Niet alleen de bril os onwijs leuk ook de glazen zijn super! Daarbij komt ook nog dat de service, bereikbaarheid en meedenken echt heel fijn is, dus kan alleen maar concluderen dat ik daar zeker nog e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Werkte niet, de bril was ook niet aangepast aan mijn oogsterkte. Die kan n meteen de prullenbak in. En de 30 dg garantie zijn fake. Je mag de bril terugsturen naar China, maar wel op eigen kosten e... Se mer
Företaget har svarat
I was deluded because the bifocal reading part is situated very low in the glas and straight forward is not exactly . So I find it easier to use normal reading glasses and put them on my head if I am... Se mer
Ich kann die Brillen (in meinem Fall Lesebrillen) nur empfehlen. Vor allem diese softe Oberfläche lässt sich sehr gut tragen! Ich trage sie in meiner Zahnarztpraxis mit Erfolg. Andere Anbieter h... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Welcome to RAU Readers, where clarity, quality and style come together in every pair of (reading) glasses. We believe that wearing reading glasses isn’t a sign of aging, but a celebration of a life full of experience. You deserve to see well and look great doing it. Did you know that RAU Readers is a 100% Dutch brand? We design, produce and distribute everything ourselves, giving us full control over every step and allowing us to make more conscious choices, from recycled materials for our frames to FSC-certified packaging. Our collection proves that style doesn’t have to be expensive. We create reading glasses, sunglasses, screen glasses and multifocal glasses with a perfect fit. They’re lightweight, durable and equipped with high-quality lenses, something we probably owe to more than 30 years of experience in optics. SEE SHARP. LOOK SHARP.
Kontaktuppgifter
Nikolaus Ottostraat 3, 8013 NG, Zwolle, Nederländerna
- +31 (0)85 07037 05
- store@raureaders.com
- raureaders.com
4,0
Bra
106 omdömen
Har besvarat 86 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
top kundenorientiert
Vielen Dank, an Rau Readers nachdem ich eine e-mail geschrieben hatte das leider die Brillen kaputt gegangen sind wurden mir sofort die 2 Brillen ersetzt. Sie haben die Bestellung gefunden und ersetzt. Ich muss sagen top Service und sehr kundenorientiert.
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Super blij met mijn nieuwe multifocale leesbril van RauReaders!
Heb net mijn tweede leesbril van raureaders binnen en hij is top! Het materiaal is super mooi. Ik gebruik mijn multifocale leesbril Marie-Claire dagelijks, omdat ik er mee kan lezen én veraf ook heel goed mee kan kijken en hij is ook nog eens supermooi!🤩
16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Prima kwaliteit
Prima kwaliteit, mooie afwerking,
Fijn verpakking, snelle verzending en fijn contact bij vragen
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Die Brille ist wunderschön
Die Brille ist wunderschön, leider ist die Sehstärke nicht richtig. Ich vergleiche mit meiner "billigen" Brille und kann leider nicht gut sehen, obwohl die Stärke identisch ist. Schade.
14 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rau readers
Liebe Tanja,
Es tut uns leid, dass die Stärke nicht stimmt. Sobald wir die Brille zurückerhalten haben, werden wir sie überprüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Team RAU Readers
I love the style
I love the style, People always compliment me and ask me, where i find my glasses 😊
7 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Selten so eine billig gemachte…
Selten so eine billig gemachte Lesebrille in der Hand gehabt. GLAS, IZIPIZI etc sind VIEL hochwertiger. Sogar die Gläser sind nichtrichtig durchsichtig. Das Ding ist eine kläpprige Katastrophe!
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rau readers
Liebe MG,
es tut uns leid zu hören, dass die Brille nicht Ihren Erwartungen entspricht. Bei RAU Readers streben wir nach Qualität und Komfort, und es tut uns leid, dass Sie andere Erfahrungen gemacht haben.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie die Brille jederzeit zurückgeben können, wenn sie Ihnen nicht gefällt.
Derzeit können wir unter dem Namen MG keine Bestellung finden. Wir würden uns daher gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Erfahrungen zu besprechen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Können Sie uns bitte eine Nachricht über unseren Kundenservice senden oder uns Ihre Bestellnummer mitteilen? Dann helfen wir Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr RAU Readers Team
Dear MG,
We are sorry to hear that the glasses do not meet your expectations. At RAU Readers, we strive for quality and comfort, and we are sorry that you have had a different experience.
We would like to point out that you can return the glasses at any time if you are not satisfied with them.
We are currently unable to find an order under the name MG. We would therefore like to get in touch with you to discuss your experience and find a suitable solution together.
Could you please send us a message via our customer service or provide us with your order number? We will then be happy to help you.
Kind regards,
Your RAU Readers Team
Keine gute Erfahrung
Keine gute Erfahrung
Ich war mit der Qualität nicht zufrieden und hatte eine schlechte Bewertung abgegeben.
Darauf hin hat sich das Unternehmen mit mir in Verbindung gesetzt. Ich konnte die Brillen zurück schicken, habe auch mein Geld erhalten, wenn ich die Bewertung rausnehme.
Es wurde sogar versucht mich Sonntags zu erreichen, was ich als unseriös und Druckaufbauend empfunden habe.
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rau readers
Hi Ricarda,
Schade, diese Bewertung zu lesen besonders nach unserem Telefonat am 19.11. um 12:00 Uhr. Das war an einem Mittwoch, an dem wir selbstverständlich erreichbar sind. Und sonntags haben wir, wie du hoffentlich auch, einfach mal frei. 😉
Wir möchten dich noch einmal daran erinnern, dass unser Kundenservice immer für dich da ist. Jede Reklamation oder Rücksendung bearbeiten wir schnell und sorgfältig wie du selbst erlebt hast.
Hab einen schönen Tag!
Liebe Grüße, Team RAU
Hi Ricarda,
It's a shame to read this review, especially after our phone call on November 19 at 12:00 p.m. That was on a Wednesday, when we are of course available. And on Sundays, we simply take the day off, as I hope you do too. 😉
We would like to remind you once again that our customer service is always there for you. We process every complaint or return quickly and carefully, as you have experienced yourself.
Have a nice day!
Best regards, Team RAU
Worth the hype
Oké, confession time: ik dacht altijd dat van die ‘slimme’ brillen een beetje overhyped waren. Tot ik dus de 'Bazaar' modellen van RAU Readers probeerde… en eh, ik neem alles terug.
De varifocale zonnebril
Perfect voor die ‘ik wil lezen in de zon maar zie niks door m’n normale zonnebril’-momenten. Oftewel: mijn hele zomervakantie. Geen gekke hoofdbewegingen meer om scherp te stellen, gewoon relaxed lezen zonder fronsrimpels.
De blauwlicht-filter leesbril
Alsof je ogen in een spa zitten. Geen droge ogen of wazig hoofd na een dag scrollen, typen of Insta binge-watchen. En met het Bazaar montuur zie je eruit alsof je net een designwinkel uitloopt.
🙌 Wat ik fijn vind:
✔️ Lichtgewicht – geen afdruk op je neus
✔️ Stijlvol maar subtiel
✔️ Je vergeet gewoon dat je ze op hebt
Kortom: functioneel én fabulous. I’m a fan.
27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rau readers
Wat een geweldige review, dank je wel!
We love a good confession en dit is er eentje waar we héél blij van worden. 😉
Fantastisch om te horen dat de Bazaar multifocale zonnebril én de blauwlichtfilter-leesbril jouw zomer (en schermtijd!) zo veel relaxter hebben gemaakt. Precies waarvoor we ze ontwerpen: SEE SHARP. LOOK SHARP. Zonder gedoe.
En dit horen we maar al te graag van iemand buiten het RAU-team!
Dank voor je enthousiaste woorden en het vertrouwen in RAU.
Functioneel én fabulous, dat klinkt precies als RAU.
You’re a SHARP one. 🙌
Team RAU Readers
Veel te groot
Veel te groot, bril valt zo van mijn hoofd af, wel goede oplossing aangeboden. Inmiddels heeft mijn man hem in gebruik. Heb is tevreden.
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Super Service
Super Service
Geen bril in de bus terwijl
Ik een mailtje had ontvangen dat het was geleverd. Koeriersdienst gebeld en konden me niet verder helpen.
Rau Readers heeft opnieuw een bril kostenloos opgestuurd.
Dat noem ik nu een Super Service😁
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Sehr schöne Brillen
Sehr schöne Brillen. Schnelle Lieferung. Sehr guter Service. Danke.
16 november 2025
Omdöme utan inbjudan
goede kwaliteit bril
De brillen zijn van goede kwaliteit. 2 leesbrillen gekocht 1 multifocale en 1 puur leesbril. Er is een foutje gemaakt met de bestelling, dit werd heel netjes persoonlijk en snel gecorrigeerd. De multifocale vind ik persoonlijk niet prettig, misschien dat dit komt door het grotere montuur waardoor het leesgedeelte erg laag zit, voor mij te laag. De overgang vind ik ook niet fijn maar dit is iets persoonlijk denk ik.
1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Der Kundenservice hilfsbereit, die Lesebrillen eine wahre Hilfe!
Sehr schnelle Kommunikation, Kundenservice ist hilfsbereit und die Produkte - 2 habe ich bisher kennengelernt - mochte ich auf Anhieb. Leicht zu tragen, schön anzufassen und zeitlos und doch modern im Stil!
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Goede service en hele snelle levering. Ik heb inmiddels 4 brillen van Rau. Verbeterpunten zouden zijn dat de glazen meer ontspiegeld zijn. Met een blauw licht filter bril weerspiegelen de glazen wel erg waardoor anderen tijdens een vergadering je ogen slechter zien. En, mocht het kunnen, het gaan maken van een multifocale blauw licht filter bril.
25 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
What you see is what you get
Glasses are as advertised. And superb services from Rau company at order mistake and small issues.
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Excellent customer service after…
Excellent customer service after problems with the delivery service. Glasses are superb.
16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Fancy glasses
Great service, quick delivery and the glasses have a really fancy shape.
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.