Niet alleen de bril os onwijs leuk ook de glazen zijn super! Daarbij komt ook nog dat de service, bereikbaarheid en meedenken echt heel fijn is, dus kan alleen maar concluderen dat ik daar zeker nog e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Werkte niet, de bril was ook niet aangepast aan mijn oogsterkte. Die kan n meteen de prullenbak in. En de 30 dg garantie zijn fake. Je mag de bril terugsturen naar China, maar wel op eigen kosten e... Se mer
Företaget har svarat
I was deluded because the bifocal reading part is situated very low in the glas and straight forward is not exactly . So I find it easier to use normal reading glasses and put them on my head if I am... Se mer
Ich kann die Brillen (in meinem Fall Lesebrillen) nur empfehlen. Vor allem diese softe Oberfläche lässt sich sehr gut tragen! Ich trage sie in meiner Zahnarztpraxis mit Erfolg. Andere Anbieter h... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Welcome to RAU Readers, where clarity, quality and style come together in every pair of (reading) glasses. We believe that wearing reading glasses isn’t a sign of aging, but a celebration of a life full of experience. You deserve to see well and look great doing it. Did you know that RAU Readers is a 100% Dutch brand? We design, produce and distribute everything ourselves, giving us full control over every step and allowing us to make more conscious choices, from recycled materials for our frames to FSC-certified packaging. Our collection proves that style doesn’t have to be expensive. We create reading glasses, sunglasses, screen glasses and multifocal glasses with a perfect fit. They’re lightweight, durable and equipped with high-quality lenses, something we probably owe to more than 30 years of experience in optics. SEE SHARP. LOOK SHARP.
Kontaktuppgifter
Nikolaus Ottostraat 3, 8013 NG, Zwolle, Nederländerna
- +31 (0)85 07037 05
- store@raureaders.com
- raureaders.com
4,0
Bra
106 omdömen
Har besvarat 86 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik draag nu mijn 3e leesbril
Ik draag nu mijn 3e leesbril. De eerste kreeg al snel kleine breukjes bij de neusbrug. Een nieuwe besteld, zelfde Marie-Claire model, gebeurde hetzelfde. Had te maken dat het glas te strak zat in het montuur. Foutje van Rau?! Gebeld en kreeg een nieuwe thuis gestuurd. Deze 3e krijgt ook weer scheurtjes. Ben super voorzichtig met de brillen, gebruik altijd het doosje voor vervoer. Ben erg teleurgesteld, gave monturen hippe monturen maar waardeloos!
22 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rau readers
Hoi Francien,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je inmiddels bij je derde leesbril opnieuw problemen ervaart met scheurtjes bij de neusbrug. Dit is absoluut niet de kwaliteit die je van onze producten mag verwachten, zeker niet wanneer je er zo zorgvuldig mee omgaat.
We begrijpen heel goed dat dit erg teleurstellend is, juist omdat je de monturen mooi vindt. Dit willen we graag serieus met je oppakken en samen tot een passende oplossing komen.
Zou je contact met ons willen opnemen via e-mail of telefonisch? Dan kunnen we dit verder voor je onderzoeken en netjes met je oplossen.
Met vriendelijke groet,
Tom.
problems with returning
no contact in German, problems with returning, language ist NL, no answer on emails
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rau readers
Liebe,
nochmals entschuldigen Sie bitte die verspätete Nachricht. Wir haben Ihnen inzwischen eine E-Mail bezüglich der Rücksendung geschickt und hoffen, dass Sie damit zufrieden sind.
Met vriendelijke groet,
Tom.
Wenn man mal wieder auf Marketing und…
Wenn man mal wieder auf Marketing und schöne Fotos reingefallen ist. Miese Qualität und das nicht nur beim Rahmen, sondern auch die Gläser sind Schrott. Dummerweise habe ich mich blenden lassen und gleich zwei Solche Teile bestellt... Bei Einer war schnell der Rahmen gebrochen und die Zweite sitzt derart daneben im Gesicht und zu den Augen dass es fast schon Slapstick ist... Da bietet jede Drogeriemarktbrille bessere Qualität. Eigentlich wollte ich nur einen Stern vergeben, aber für das Marketing und das Design der Brillen gebe ich einen mehr...
14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rau readers
Liebe FR,
Wie schade, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie werden sicher verstehen, dass ich damit nicht einverstanden bin. Sie können die Brillen jederzeit zurücksenden, und wir werden Ihnen den Kaufpreis ordnungsgemäß zurückerstatten. Könnten Sie mir bitte eine E-Mail schicken, damit wir das für Sie regeln können? Ich kann Sie nämlich unter dem Namen FR nicht in unserem System finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Tom.
Heel klantgericht, fijne brillen.
Er ging iets mis met mijn eerste bestelling, en RAU heeft dit supersnel en heel adequaat opgelost. Daarnaast vind ik het hele fijne en mooie brillen. Bij RAU kun je gerust wat kopen.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Super snelle klantenservice!
Ik had een probleem met een van de leesbrillen die ik aangeschaft had paar maanden geleden.
Schreef een mailtje naar de klantenservice en had na 5 minuten al antwoord. Vlak nadat ik de foto van de bril had opgestuurd, kreeg ik meteen weer een mail van Tom. Heel goed nieuws, we sturen je een nieuwe bril op.
Wat een top service. Voor mij een reden om er meteen nog een extra te bestellen.
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Broken glasses were replaced without…
Broken glasses were replaced without any problem
7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Diese Brillen überzeugen
Ich kann die Brillen (in meinem Fall Lesebrillen) nur empfehlen. Vor allem diese softe Oberfläche lässt sich sehr gut tragen!
Ich trage sie in meiner Zahnarztpraxis mit Erfolg.
Andere Anbieter haben oft nur sehr starre Brillen mit eher unangenehm zu tragender Oberfläche im Programm.
Aber diese Brille spürt man kaum - danke für diese tolle Qualität!
Date of experience ist nicht ganz korrekt, da ich schon mehrfach bestellt habe und damit über Langzeiterfahrung verfüge.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Het duurde een paar dagen voor mijn…
Het duurde een paar dagen voor mijn nieuwe zonnebril +1 binnen was, maar superblij mee. Hij kijkt heel fijn en ziet er goed uit! Echte aanrader.
1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Goede service
Goede kwalitatieve brillen voor een aangename prijs
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Goede service
Goede service. In eerste instantie was mijn pakketje zoek geraakt. Maar na contant betaald er mail met RAU. Werd ik gebeld dat het pakket was zoek geraakt maar dat mijn bestelling opnieuw besteld was en dat ik deze binnen 2/3 dagen zou ontvangen. Dit is ook zo gebeurd. Nette service
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Kwaliteitsleesbril
Snelle levering van een leesbril met de juiste sterkte die nu al enkele maanden gewoon goed blijft in plaats van heel snel kapot gaat. De prijs voor dit kwaliteitsprodukt vind ik heel redelijk.
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Price |quality ratio is more than…
Price |quality ratio is more than excellent and I love the designs! And despite of the really bad weather in Holland (apparently we’re not used to that?) and the face that deliveries were late in general… this delivery was good! Thanks
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Good quality glasses
Good quality glasses! When I put them on, I instantly feel my eyes relax from having less blue light. The frame feels sturdy. It has springs in the frame that add strength when opening and closing the earpieces. To me, the springs are unnecessary, but they seem decent quality. I have a bigger head than average and the glasses fit well. I can feel it put a tiny bit of pressure above my ears, but it's not pinching. I could wear this for hours without bother.
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
They are great Glases
They are great Glases. Top Design. Fancy, chic, stylish. I am looking good with them and through them. Excellent.
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rau readers
We are delighted with this wonderful review, thank you! We are passionate about our mission to help you see clearly and look sharp. 🙏🏽
I ordered two pairs of variable lens…
I ordered two pairs of variable lens reading glasses. One matt grey and one matt black. The lenses are ok, and the glasses look fine, nice quality for the price, but after wearing the black glasses for a few hours, i took them off and saw that i had two thick black stripes above my ears. Not the look i was going for. The colour had bled onto my skin. With some scrubbing it washed off luckily. I wiped the frames with a damp white cloth and each time , more black stains. So in all I'm disappointed that I spent €59 on these. The grey ones seem better so I guess I'll just have to swallow the loss of one pair.
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rau readers
Dear Norma, it is indeed unusual for your glasses to leave marks on your skin. We apologize for the inconvenience. We are unable to locate your order under your name. Would you kindly contact us so that we may resolve this issue?
Kind regards, Tom
+31850703705
store@raureaders.com
Die Brille gefällt mir sehr gut
Die Brille gefällt mir sehr gut, Sieht auch wertig aus, ich hoffe, dass ich lange Freude an ihr haben werde
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
5 sterren verdiend
Top bedrijf. Snelle reactie op de mail. Ik had problemen met mijn gekochte bril. Viel nog onder de garantie en super opgelost. Ik zeg een dikke 5 sterren review!
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Very stylish and well made glasses
Very stylish and well made glasses. Great customer service!
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.