Qvittra Omdömen 

385
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 318 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Konsumenterna betonar ofta att personalen är exceptionellt tillmötesgående, professionell och alltid tar sig tid att besvara alla frågor på ett tålmodigt sätt. Många framhåller även att kundtjänsten fungerar mycket smidigt och att man alltid snabbt får den hjälp man behöver utan några problem. Vissa recensenter var inte nöjda med de upprepade försäljningssamtalen och hade synpunkter på informationen som lämnades under samtalen. Abonnemang och avtalsvillkor kritiserades dessutom av en del personer som kände sig bundna till långa bindningstider eller upplevde problem med själva tjänstens funktion.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder delar överlag positiva åsikter om personalens bemötande. Människor framhåller att medarbetarna är... Se mer

Customer service

Kunder hade positiva upplevelser med kundtjänst och uppskattade att de blev uppringda samt slapp sitta i kö.... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service och beskriver bemötandet som korrekt och tillmötesgående.... Se mer

Subscription

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av abonnemangstjänsten. Medan vissa kunder uppskattar lägre... Se mer

Customer communications

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med kontakt, där vissa uppskattar snabb återkoppling,... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag kontaktade uppsägningsavdelningen angående en avgift jag inte upplevde hade kommunicerats tydligt vid tecknandet av mitt abonnemang. Trots att jag initialt var frustrerad blev jag bemött väldigt p... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har hittills varit nöjd med mitt abbonemang men inte nu längre. Varje utgående och många inkommande samtal bryts efter en minut, ibland kortare tid än så. Kan inte nå qwittras kundtjänst då ja... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

förökte få refa på om det är med telia eller inte fick inget svar på detta är det ett fristående å nytt bolag säger jag upp det om en vecka mvh ulf jakobsson kan det va svårt å svara på om det är teli... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hade en del problem men så fick jag hjälp av Jakob, han löste mina problem och jag fick så god hjälp att jag blir kvar hos Qvittra. Tack Jakob! // Michael

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 5 av de 8 bästa företagen i Telefonoperatör
  2. Nr. 4 av de 13 bästa företagen i Mobiloperatör

Om Qvittra

Skrivet av företaget

Ingen raketforskning. Bara bra mobilabonnemang.

Qvittra tycker vi att mobiltelefoni ska vara enkelt, prisvärt och utan kompromisser. Många lågprisoperatörer har helt tagit bort personlig support, medan de stora bolagen tar extra betalt för att hjälpa sina kunder. Vi tycker inte att du ska behöva välja mellan bra service och ett bra pris – du ska få båda.

Det bästa av två världar – app i världsklass eller personlig service

Hos Qvittra kan du välja hur du vill hantera ditt abonnemang – antingen får du snabb och personlig service av vårt team, eller så använder du vår världsklass-app för full kontroll över din mobiltelefoni.

📱 ALLT SAMLAT PÅ ETT STÄLLE! 📱

  • ✔️ Styr alla abonnemang
  • ✔️ Alla fakturor samlat
  • ✔️ Beställa mer surf
  • ✔️ Alla trafikdetaljer
  • ✔️ Hantera Pin & Puk

Full kontroll med Qvittras app

  • 📊 Få överblick – Se och hantera ditt abonnemang smidigt och enkelt.
  • 📞 Hålla koll på din trafik – Se hur mycket du har ringt, sms:at och surfat.
  • 📑 Se dina fakturor – Jämför månadskostnader och få full kostnadskontroll.
  • 👨‍👩‍👧 Hantera familjens abonnemang – Lägg till eller justera abonnemang.
  • 🔧 Uppdatera din profil – Ändra dina uppgifter direkt i appen.

Sveriges bästa mobilnät

Vi använder Telenors nät, vilket betyder att du får samma täckning och stabilitet som du är van vid.

Qvittra - din nya favorit mobiloperatör


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

385 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(385)

314 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jacop var saklig och tydlig med att…

Jacop var saklig och tydlig med att berätta hur det fungerar.

12 juni 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Magnus,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att Jakob var saklig och tydlig i sin förklaring.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personalen( Jakob) som jag pratat med …

Personalen( Jakob) som jag pratat med var professionell och hjälpte mig att lösa mitt problem direkt och enkelt. Samtalet var trevlig och hjälpsam och dröja inte så mycket tills att få hjälp.

11 juni 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Hanaa,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att Jakob hjälpte dig att lösa problemet direkt och att du upplevde samtalet som trevligt och hjälpsamt.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fint bemötande och ett snabbt svar på…

Fint bemötande och ett snabbt svar på min fråga 😉

11 juni 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Peter,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du fick ett fint bemötande och ett snabbt svar på din fråga.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig ock kunnig personal

Trevlig ock kunnig personal

11 juni 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Bengt,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du upplevde personalen som både trevlig och kunnig.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra nu då jag är intresserad av dig

Bra nu då jag är intresserad av dig

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Joakim,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad roligt att höra att du är intresserad av våra tjänster.
Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kanon service trevlig och hjälpsam…

Kanon service trevlig och hjälpsam personal.

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Mikael,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad roligt att höra att du fick kanon service och att personalen var trevlig och hjälpsam.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig och omtänksam kundservice

Trevlig och omtänksam kundservice! Snabbt gick det också - rekommenderas!

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Erik,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du upplevde kundservicen som trevlig och omtänksam och att det gick snabbt.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jätte bra

Jätte bra service och person som jag pratade med idag som heter jasmin hon är jätte trevlig och hjälpsam

9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Berivan,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du fick bra service och att Jasmin var
trevlig och hjälpsam.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Gunilla,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du fick ett mycket trevligt bemötande.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt hjälpsam personal

Väldigt hjälpsam personal. Och trevlig

9 juni 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Tomas,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du upplevde personalen som både hjälpsam och trevlig.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Inte bra paus musik

Inte bra paus musik

8 juni 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Magnus,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vi uppskattar att du delar med dig av din synpunkt kring pausmusiken.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande, kunnig

8 juni 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Lars,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du fick ett trevligt bemötande och kunnig hjälp.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande och bra service

Trevligt bemötande och bra service

8 juni 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Adnan,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra service.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

Trevlig kontakt och bemötande

5 juni 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Nils,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du fick en trevlig kontakt och ett bra bemötande.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Flickan som svarade var mycket tydlig…

Flickan som svarade var mycket tydlig och trevlig.

5 juni 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Lena,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du fick ett tydligt och trevligt bemötande.
Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har alltid blivit väldigt trevligt…

Jag har alltid blivit väldigt trevligt bemött när man ringer. Som nu senast utav Emelie.
Som ny kund känner man sig väldigt trygg och det är viktigt tycker jag.
Mvh Anders

5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Anders,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du alltid blir trevligt bemött och att du känner dig trygg som kund.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tydligt svar

Tydligt svar. Dock lång väntetid i telefon.

5 juni 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Kajja,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du fick ett tydligt svar, även om väntetiden i telefon blev längre än önskat.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

fick hjälp direkt jag är nöjd och…

fick hjälp direkt jag är nöjd och tacksam!

5 juni 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Mersedeh,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad roligt att höra att du fick hjälp direkt och att du är nöjd.
Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig kundsupport

Fick ett trevligt bemötande och hjälp att lösa mitt problem. Jakob var kunnig.
Något lång tid innan jag kom fram.

5 juni 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Annika,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra hjälp av Jakob, även om väntetiden blev lite längre än önskat.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lång väntetid innan jag fick hjälp.

Lång väntetid innan jag fick hjälp.
Däremot en väldigt trevlig och kunnig person som jag fick kontakt och hjälp med. 👍🏻

4 juni 2026
Logotyp för Qvittra

Svar från Qvittra

Hej Eva,

Stort tack för ditt omdöme 🙏

Vad fint att höra att du fick hjälp av en trevlig och kunnig medarbetare, även om väntetiden blev längre än önskat.

Tack för att du tog dig tid att skriva.

Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer