Jag kontaktade uppsägningsavdelningen angående en avgift jag inte upplevde hade kommunicerats tydligt vid tecknandet av mitt abonnemang. Trots att jag initialt var frustrerad blev jag bemött väldigt p... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag har hittills varit nöjd med mitt abbonemang men inte nu längre. Varje utgående och många inkommande samtal bryts efter en minut, ibland kortare tid än så. Kan inte nå qwittras kundtjänst då ja... Se mer
Företaget har svarat
förökte få refa på om det är med telia eller inte fick inget svar på detta är det ett fristående å nytt bolag säger jag upp det om en vecka mvh ulf jakobsson kan det va svårt å svara på om det är teli... Se mer
Företaget har svarat
Hade en del problem men så fick jag hjälp av Jakob, han löste mina problem och jag fick så god hjälp att jag blir kvar hos Qvittra. Tack Jakob! // Michael
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 5 av de 8 bästa företagen i Telefonoperatör
- Nr. 4 av de 13 bästa företagen i Mobiloperatör
Om Qvittra
Skrivet av företaget
Ingen raketforskning. Bara bra mobilabonnemang.
På Qvittra tycker vi att mobiltelefoni ska vara enkelt, prisvärt och utan kompromisser. Många lågprisoperatörer har helt tagit bort personlig support, medan de stora bolagen tar extra betalt för att hjälpa sina kunder. Vi tycker inte att du ska behöva välja mellan bra service och ett bra pris – du ska få båda.
Det bästa av två världar – app i världsklass eller personlig service
Hos Qvittra kan du välja hur du vill hantera ditt abonnemang – antingen får du snabb och personlig service av vårt team, eller så använder du vår världsklass-app för full kontroll över din mobiltelefoni.
📱 ALLT SAMLAT PÅ ETT STÄLLE! 📱
- ✔️ Styr alla abonnemang
- ✔️ Alla fakturor samlat
- ✔️ Beställa mer surf
- ✔️ Alla trafikdetaljer
- ✔️ Hantera Pin & Puk
Full kontroll med Qvittras app
- 📊 Få överblick – Se och hantera ditt abonnemang smidigt och enkelt.
- 📞 Hålla koll på din trafik – Se hur mycket du har ringt, sms:at och surfat.
- 📑 Se dina fakturor – Jämför månadskostnader och få full kostnadskontroll.
- 👨👩👧 Hantera familjens abonnemang – Lägg till eller justera abonnemang.
- 🔧 Uppdatera din profil – Ändra dina uppgifter direkt i appen.
Sveriges bästa mobilnät
Vi använder Telenors nät, vilket betyder att du får samma täckning och stabilitet som du är van vid.
Qvittra - din nya favorit mobiloperatör
Kontaktuppgifter
4,3
Utmärkt
385 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Qvittra
Hej Haide,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Hade en del problem men så fick jag…
Hade en del problem men så fick jag hjälp av Jakob, han löste mina problem och jag fick så god hjälp att jag blir kvar hos Qvittra.
Tack Jakob!
// Michael
29 juni 2026
Svar från Qvittra
Hej Michael,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att Jakob kunde hjälpa dig att lösa problemen och att du valde att stanna kvar hos oss.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Mycket trevlig service
29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Qvittra
Hej Torbjörn,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du är nöjd med den trevliga servicen.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Använd inte Qvittra!!!
Jag är utomlands nu, inget internet och SIM kort blev låst eftersom jag försökte starta om telefon pga jätte dålig internet med Qvittra, jag kunde inte minnas min SIM pin kod därför låstes mitt SIM kort. Jag ringer kundservice men ingen svarar och hjälper med ohjälpsam Qvittra. Vi sitter forfarande i väntan på kundservice utomländs i en timme redan men de svarar inte. Det är helt fusk och Support som finns inte!!! Vi sitter stressfult utomlands, är det någon som kan hjälpa oss om inte Qvittra?
29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Qvittra
Hej Kristina,
Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är tråkigt att läsa att du upplevt problem med både ditt SIM-kort och att komma i kontakt med vår kundservice, särskilt när du befinner dig utomlands.
Vi förstår att en sådan situation kan kännas både stressande och frustrerande.
Utifrån uppgifterna i omdömet har vi dock haft svårt att identifiera kunden eller det aktuella ärendet.
Vi har därför skickat ett kontaktformulär och ser gärna att du återkommer med mer information, så att vi kan komma i kontakt med dig via telefon eller e-post och se över det som har inträffat.
Vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Trevligt bemötande och inte allt för…
Trevligt bemötande och inte allt för tjatig om att jag skulle ändra min uppsägning
26 juni 2026
Svar från Qvittra
Hej Dan,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du fick ett trevligt bemötande och att du inte upplevde samtalet som påstridigt.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Trevligt bemötande och bra service 👍
25 juni 2026
Svar från Qvittra
Hej Eva,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra service.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Snabbt och bra service
Snabbt . Går att nå via telefon till skillnad mot 3. Bra bemötande av båda killarna som delvis löste mitt problem. Tack!
25 juni 2026
Svar från Qvittra
Hej Kerstin,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du kom fram snabbt och fick ett bra bemötande samt hjälp med ditt ärende.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Jag fick snabb och bra hjälp av Minna
Jag fick snabb och bra hjälp av Minna. Trevlig kontakt.
25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Qvittra
Hej Lena,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att Minna gav dig snabb och bra hjälp samt ett trevligt bemötande.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Bra bemötande o trevlig kundservice
Bra bemötande o trevlig kundservice. Kan tänka mig att bli kund i framtiden, men inte just nu.
24 juni 2026
Svar från Qvittra
Hej Elise,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du uppskattade bemötandet och kundservicen.
Tack för att du tog dig tid att skriva, och vi hoppas få hjälpa dig i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Vi kan inte se på tv
Vi kan inte se på tv. Ingen internet. Nätverk.
Vad beror detta på ? Har varit borta 1 vecka nu.
Orkar inte vänta längre.
Gör nåt. Försöker ringa er , inget svar.
Lillemor Boberg. Bygdeå.
18 juni 2026
Svar från Qvittra
Hej Lillemor,
Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme.
Vi förstår att det är frustrerande att vara utan internet och TV under en längre period, och vi beklagar den situation du beskriver.
Vi har försökt komma i kontakt med dig för att hjälpa till och utreda problemet, men har tyvärr inte lyckats nå dig.
Vi vill självklart hjälpa dig vidare och få en bättre förståelse för vad som orsakat avbrottet.
Vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Dom kämpar på
Just nu så håller Qvittra på med att hjälpa mig med ett sim kort till ett larm fick ett nytt simkort men de funkar inte de heller men qvittra kämpar på för fullt med att fixa detta problem
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Qvittra
Hej,
Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är tråkigt att läsa att du upplever att vi inte har levt upp till de förväntningar som skapades vid tecknandet av ditt abonnemang, samt att du haft svårigheter att få den hjälp du sökt via vår support.
Utifrån uppgifterna i omdömet har vi inte möjlighet att få en fullständig bild av vad som har inträffat eller vilka kontakter som föregått din upplevelse. Vi vill därför gärna få en bättre förståelse för situationen och de synpunkter du lyfter.
Vi har därför skickat ett kontaktformulär och ser gärna att du återkommer med mer information, så att vi kan undersöka vad som har hänt och ta del av din upplevelse närmare.
Vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Svar från Qvittra
Hej Ann-Cathrine,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du är nöjd med både bemötandet, servicen och hela upplevelsen av samtalet.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Fick hjälp med det jag undrade över av…
Fick hjälp med det jag undrade över av mycket trevlig och tillmötesgående personal 🙂👍
19 juni 2026
Svar från Qvittra
Hej Ulrika,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du fick hjälp med dina frågor och ett trevligt och tillmötesgående bemötande.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Svar från Qvittra
Hej Isabella,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du fick snabb hjälp.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Bra samtal.
18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Qvittra
Hej Anders,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du fick ett bra mottagande.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Bra mottagande
17 juni 2026
Svar från Qvittra
Hej Carl-Magnus,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du fick ett bra mottagande.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Svar från Qvittra
Hej Lars,
Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme.
Det är tråkigt att läsa att du har fått den här uppfattningen om oss.
Utifrån uppgifterna i omdömet har vi dock inte kunnat identifiera något specifikt ärende eller någon kontakt som gör det möjligt för oss att förstå vad som ligger bakom din upplevelse.
Vi har därför skickat ett kontaktformulär och ser gärna att du återkommer med mer information, så att vi kan få en bättre förståelse för vad som inträffat och vid behov utreda händelsen vidare.
Vi vill självklart komma i kontakt med dig för att ta del av din upplevelse och säkerställa att eventuella frågor eller brister hanteras på ett korrekt sätt.
Vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Svar från Qvittra
Hej EvaLena,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du fick ett härligt bemötande och upplevde oss som vänliga och tillmötesgående.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Katastrofalt dåliga
Katastrofalt dåliga, scamar folk på dåliga erbjudanden och binder dem på två år. Finns så många bättre operatörer som ger bättre erbjudanden. Undvik dessa så mycket som möjligt..
15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Qvittra
Hej,
Vi känner inte igen den beskrivning som ges i omdömet och tar avstånd från påståenden om att vi skulle använda otydliga metoder i vår försäljning.
Alla våra avtal kräver ett aktivt och skriftligt godkännande från kunden där villkor, inklusive eventuell bindningstid, framgår innan ett avtal blir giltigt. Våra erbjudanden är utformade för att vara konkurrenskraftiga och passa olika behov, men vi har förståelse för att olika kunder värderar olika saker när de väljer operatör.
Utifrån uppgifterna i omdömet har vi inte kunnat identifiera något specifikt ärende eller någon kontakt. Vi har därför skickat ett kontaktformulär och ser gärna att du återkommer med mer information, så att vi kan undersöka vad som ligger bakom din upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Qvittra
Svar från Qvittra
Hej Lars,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad fint att höra att du upplevde kundmottagaren som trevlig och hjälpsam.
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Qvittra-teamet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.