Queraltó Omdömen 

Ich bin sehr zufrieden. Die Ware ist OK, gute Betreuung, wurde benachrichtigt wo die Ware ist, bis zur Lieferung. Alles sehr gut.

Hice el pedido de un andador un martes a las 21:30 y me llegó el jueves sobre la una. El andador estaba perfecto y no faltaba nada.

Tenía un poco de miedo por las reseñas que leí aquí, así que el jueves temprano les mandé un mail preguntando por mi pedido y me respondieron en menos de una hora. Me dijeron que una vez procesados los pedidos, tardan 48-72 horas en llegar.

Lo único que es verdad que en su web ponía entrega en un día y tardó dos, pero vamos, tampoco lo veo como para poner una estrella en la valoración. Lo mismo antes el servicio era peor y ahora ha mejorado.

Veo los comentarios negativos y se me ponen los pelos de punta.
En mi caso todo perfecto y máxima formalidad.
Les paso un pedido de una silla de ruedas con el consiguiente abono monetario.
Inmediatamente me lo confirman por email.
En respuesta a su email les modifico la dirección de envío.
Inmediatamente me confirman que la han modificado.
Al día siguiente, por el mismo email, les cancelo el pedido.
Inmediatamente me confirman la cancelación.
El mismo día, en cuestión de horas, me habían devuelto el importe a mi cuenta bancaria.
Debe ser cuestión de suerte. No todos se comportan así.

Lo de esta empresa es vergonzoso,a mi,me han tenido 2 días,esperando un pedido,que no me ha llegado,y me dejan un 902 para reclamar,tlf que va ser prohibido por Ley.Una pena,así no se hacen clientes.

Compré andador todo correcto , información, plazo de entrega etc.

Mi experiencia es fatal, hice un pedido el 8/8/20. El pedido nunca llegó y a día de hoy sigo esperando el reembolso del importe. He contactado con ellos y de momento solo me dan largas. Por supuesto ya he puesto una reclamación y llegaré a consumo si es preciso.

Schnelle Lieferung! Top Kundenservice!
Vielen Dank an dieser Stelle nochmals an Noelia vom Kundenservice die sich unserem Problem bezüglich der Lieferung schnell annahm! Schon am nächsten Tag erfolgte die Lieferung.

Hemos realizado un pedido de una silla de ruedas y de cojin antiescaras En la web ponían entrega en 24 horas urgente y que había stock, les llamamos para asegurarnos que se enviaría el mismo día. Nos confirman todo, hacemos el pedido y nos llega la confirmación y al día siguiente pedimos el día libre en el trabajo ya que era para una persona que se ha quedado sin movilidad y la necesitábamos.

Ese mismo día les llamamos para que nos digan que franja horaria se entrega y nos dicen que no lo han enviado porque no tienen stock de la silla de ruedas ¿CÓMO? sois unos sinvergüenzas, he perdido un día con vosotros que me habéis garantizado la entrega y ni siquiera lo habéis enviado. Ahora tendré que ir a una tienda física a comprar urgentemente una silla porque sois unos INCOMPETENTES. Así funcionamos!!!

Tranquilos que no volveré ni os recomendaré.!!

Por cierto las reseñas que ponen en la web son adhoc, creadas solo a partir de las buenas, encima de incompetentes, mentirosos.

Empresa totalmente desaconsejable, después de dos meses desde que he realizado y pagado un pedido, sigo sin recibirlo y sin que la empresa se digne a darme una solución ni tan siquiera a ponerse en contacto.
Se aprovechan de la gente y del momento que vivimos

Un cero patatero.Llamamos para preguntar si hay stock antes de pedir y dicen que sí. Pagamos por anticipado y no nos envían ni proforma, llega la mitad del pedido porque no estaba en stock cuando se preguntó. Lo que no llega te piden pagarlo en nuevo pedido y anulan el pedido anterior. La facturación no cuadra. Se les explica por escrito, teléfono, tierra mar y aire y ni caso. Además el termómetro infrarrojo ni funciona. Atención al cliente educada pero ineficiente. NADA RECOMENDABLE.

Llevo varios años comprando a ésta casa y ahora leo sus críticas, no las comparto. Yo siempre he recibido una buena atención y además nunca he tenido ningún problema para ponerme en contacto con ellos. Es una empresa q a mi me da garantía. Muy contenta con sus servicios.

Le pongo de puntuación 1 porque no se le puede poner 0. NO COMPREN, ES UNA ESTAFA. Buena web y pésimo servicio al cliente, no se dejen engañar.
Yo pedí un termómetro de infrarrojos y dos productos más y me llegó todo menos el termómetro, de 73 euros, que no es barato precisamente.
Llevo 2 semanas para hacer una reclamación. Además que hay que hay veces que llamas y no te cogen el teléfono, cuando te lo cogen cada señorita que te lo coge te da una respuesta diferente. He llamado como 10 veces. Dicen que ponen una reclamación y en 24 horas te contestan y así todas las veces que he llamado porque la anterior no me había puesto la reclamación y pides explicaciones y nunca saben nada.
Los emails nadie los contesta, he puesto 3 y tampoco hay respuesta.
El lunes 18 de mayo, me dijo otra señora que la reclamación estaba resuelta y que me mandarían el termómetro a lo largo de la semana y para ello me mandarian un email para confirmar el envío.
Hoy 21 de mayo, ni rastro. Otra persona que me atiende el teléfono me dice que la reclamación estaba pendiente de resolución y que no aparecía nada de ningún envío pendiente. Pido hablar con la persona responsable y me dicen que me llamaría hoy, pero nada. No hay forma de que me den una respuesta. Pero no voy a desistir, no voy a parar hasta solucionar este problema.
Compro mucho en Internet y nunca me había encontrado con nada igual.
Creo que es una empresa que vende productos médicos y juegan con la salud y el dinero de la gente.
No compren si no quieren ser engañados.
Por lo que leo, los comentarios de esta empresa no son buenos, tengan cuidado!!
Yo voy a poner una reclamación a Consumo porque no se van a quedar con mi dinero.

Pongo una estrella porque no hay para ponerle un Cero! Esperando un termómetro que tardaba 2 dias, después de 10 aún sigo esperando y la única respuesta que dan es un mail dando largas. La empresa de transporte tampoco da la cara. Espero que no se trate de una estafa.

leider wird hier nicht wie beworben wine Rückgabe angenommen. Achtung für alle die es auch trifft. Rechtliche gesehen ist der shop verpflichtet die ware wieder zurück zunehmen.
Nie wieder bestelle ich bei so einen auf betrug ausgerichteten Shop!

he comprado 100 mascarillas (160.-euros). de estas 100 eran 83 rotos y no usable. un engaño es una cosa, pero un engaño en tiempos de crisis mundial es un crimen. a mi no enfada el perdido del dinero pero esta forma de negocios sin vergüenza me pone triste.

SERVICIO PESIMO, Y EMPRESA MUY POCO SERIA! WEB MALISIMA.... IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS!

COMPRE UN PULSIOXIMETRO EL 9 DE ABRIL, PONIA QUE LLEGABA EN 24 HORAS, YA LO HAN COBRADO, PERO A DIA 23 DE ABRIL, AÚN NO HA LLEGADO NADA!
CUANDO CONSULTO EN HISTORIA DE PEDIDO, SOLO CONSTA QUE SE HA REALIZADO EL PEDIDO Y EL PAGO, PERO NO CONSTAN DETALLES DEL ENVIO, Y NI PROCESO DEL MISMO!
CUANDO CONTACTO CON ELLOS, OBVIAMENTE NO CONTESTAN, PODRIA ATRIBUIRSE A SERVICIOS MINIMOS POR PANDEMIA COVID19,.... OK PERO NO CONSTA NADA EN SU WEB LA CUAL SIGUE ACTIVA Y PERMITE REALIZAR COMPRAS Y DE HECHO LAS COBRA,... CUANDO CONTACTO CON ELLOS POR MAIL , LLEVO DOS YA,... NINGUNA RESPUESTA

NO COMPREIS; OS RECOMIENDO MEJOR AMAZON; YO ELEGÍ QUERALTO PORQUE PONIA ENVIO DE 24 H, Y LA EXPERIENCIA NO HA SIDO MALA SINO NEFASTA

ADEMAS CUANDO INTENTO REVISAR OPINIONES, EN SU WEB SOLO CONSTAN LAS BUENAS, Y NO MALAS, E IMPOSIBLE DEJAR UNA OPINION AHI!
UNA ESTAFA!!!

NO COMPREIS EN QUERALTO!!! IMPRESENTABLES QUE NO RESPONDEN NI INFORMAN!

Aún no ha bajado el precio de las mascarillas quirúrgicas conforme al precio máximo fijado por el Gobierno de España. Además, el pack de las mascarillas FPP3 lo han subido 40 euros de la noche a la mañana.

Bueno para empezar no se merecen ni 1 estrella y eso porque al hacer mi pedido de una grúa que supuestamente rebajada valía 669.95€ resulta que ni pasadas 24h entro en mi pedido y la mismísima gura ahora vale 499€ y lo rebaja van a 449€ OJO!!!Si esto no es una estafa entonces díganme ustedes como se sentirían .La pena es que las persona que necesitan de todo esto son personas ya bastantes perjudicadas por la vida como para llegar una empresa como esta y burlarse más de la situación.Gracias y espero que no lleguéis a esta fea situación como yo.

Genial. Compré un andador y me llegó al día siguiente. Venía bien empaquetado. Me lleve una grata sorpresa cuando me llegó ya que es mucho mejor de lo que me esperaba. Muy ligero y cómodo.

Compré dos salvabolsillos de enfermera y llegaron rápido pero a uno le falta un imán para que se sujete en el bolsillo justo era el que compre para mí compañera y quedé fatal