Queraltó Omdömen 

Mieser Webshop, Kundendienst nicht vorhanden.

Hola no hay buen servicio al cliente.
Quería devolver un carrito electrónico (1140€.) Estaba sin usar. Dicen que los neumáticos estaban sucios. Tengo fotos y testigos de la condición intacta. Mi pregunta, cómo probar durante 14 días, sin los llamados signos de uso, no tiene respuesta. No hubo ninguno. Con su formulario de devolución, le pasan todo al cliente. Después de que estuve en el centro de consumo, querían devolverme el 50%,
No estoy de acuerdo con eso. Está en su tienda de Sevilla. No es una oferta aceptable. Puede pasar un tiempo antes de que el centro del consumidor lo detecte.
Ellos ganan su dinero con personas mayores o discapacitadas. Sin embargo insisten en su truco legal que nos deja sin derechos,
Saludos

Que verguenza. Me enviaron el producto equivocado y no quieren hacer la devolucion. Tampoco me contestan.....

Atención no comprar silla eléctrica de minusvalía y mucho menos mandar arregle servicio técnico que te la deja peor y recibes un trato despreciable
Nunca más volvería a pedirles cosas

Boa tarde , venho expressar o meu total desagrado pelo serviço prestado na entrega de uma grua de elevação elétrica Fortuna QUERALTO , hoje dia 07/09/22.
É de lamentar a falta de profissionalismo e empatia por parte do staff que executou a operação.
Acho inconcebível, a resposta que nos foi dada, ( não temos tempo!!)tendo em linha de conta a situação que se apresentou.
A encomenda em causa tem mais de 40 kgs, ora considerando que a mesma foi deixada na residência de dois idosos ( os meus pais) com mais de 80 anos de idade , e com graves limitações de locomoção um acamado, outro de cadeira de rodas , e sendo a mesma ( residência ) constituída por 2 pisos, com acesso por escadas para a divisão em que se encontravam, achamos no mínimo que foi uma falta de respeito para com 2 pessoas extremamente debilitadas.

Malísima atención al cliente ,llevo más de un mes esperando la devolución de un producto,nunca más volveré a comprar ni recomendar a nadie

Falta de transparencia e información sobre devoluciones. solicite un cojín antiescaras y me lo mandaron, por el simple hecho de ser este tipo de producto no tiene devolución.
Le propuse que se realizará un examen del estado del cojín no me fue aceptada la propuesta.
El cojín no ha sido utilizado pero no lo aceptan.
La empresa alude a motivos de higiene, pero pienso que es simplemente un motivo comercial, yo he realizado una venta y si no te vale te lo comes con patatas

Son unos estafadores!!
Solo hacen que mandarte correos electronicos (copia y pega) que el pedido esta en reparto pero NUNCA LLEGA!

Muy descontenta, imposible contactar con ellos no contestan al teléfono y no contestan correos. Empresa nada recomendable, las opiniones de su pagina son falsas no dejan opinar a los consumidores, son un timo no se dejen engañar como yo

Der gelieferte Rollstuhl stinkt ganz schlimm nach Chemie. Die Firma antwortet aber nicht mehr auf Mails.

A los dos años de comprar una grua para una persona paralítica se estropea, 15 días después de causar la garantía. Llamamos por teléfono y no contesta nadie. Por mensaje a través de la web no contestan. Y suplicando la urgencia del caso... nada. No contestan. La importa una m.

Muy descontento con el servicio postventa de esta empresa. Hace dos años compré un par de muletas de la marca Forta y en poco tiempo una de ellas se rompió y al reclamar tuvieron la gentileza de enviar otra nueva.
Por segunda vez compré otro par de muletas y en menos de dos meses de nuevo se rompe una de ellas.
Al reclamar, todo lo que hacen es ofrecerme la compra de otro modelo e ignoran mis posteriores mensajes.

Super! Unkompliziert, schneller Versand und gut Ware.

Ho effettuato l'acquisto stranamente prima di leggere le recensioni, cosa che faccio praticamente sempre. Non conoscevo l'azienda, ma era una delle poche a vendere il Doppler Fetale a un prezzo ragionevole. Una volta cliccato su "acquista" sono venuto a leggere le recensioni. sono rimasto sbalordito. Convinto di aver subito una truffa, di avere problemi con il pacco... invece.. spedizione perfetta in 48 ore (forse qualche ora in piu ma non fa la differenza), prodotto ottimo, imballato con cura, prezzo ragionevole. Unica nota sono le tempistiche di risposta del servizio clienti via mail, ma basta chiamare e rispondono immediatamente. Davvero sorpreso di vedere una azienda cosi efficace (per quanto riguarda il mio caso, ovviamente) avere tutte queste recensioni negative. Esperienza personale ottima, comprerei al 100% altri prodotti. Grazie!

Express Versand, war wirklich Express Versand! Ware wie beschrieben. Preis/Leistung Perfekt. Toilettensitzerhöhung für meine Mama nach einer Hüftoperation. Gerne wieder.

Soy trabajador sólo hacen explotar becarios a jornada completa por 400€ BRUTOS muchas veces obligándose a horas extras . Con la nueva reforma laboral han despedido al 80% de la empresa con becarios de 2 años cobrando 400€ pero sumando extras en dinero negro .

Extrem schnelle Lieferung! Qualität der Ware top! Ich wurde mittels E-Mail ständig informiert über Lieferung und Zahlung. Ausgezeichnetes Service!

Decidí comprar unas muletas para mi padre, recién operado de la cadera. La empresa te garantiza 24/48 horas de envío. Bien, a las 48 horas la empresa de envío con la que colaboran (Envialia) me dice que llegan el jueves. Todo el día esperando, y nada. Mi pesadez tanto con Envialia como con Queralto, hizo que un producto tan importante en ese momento llegara el viernes a las 21:30 a mi casa. Un horario extraño. Y además vino mal empaquetado y con golpes, como si no fueran unas muletas nuevas. 20 € me costaron, no son caras, pero no es una empresa seria. La atención al cliente es pésima, es como hablar con un robot. La próxima vez creo que iré a una ortopedia local por mucho que me cueste más caro.

Ils vendent notamment au travers de cdiscount. Leur plateforme vous répondra dans un Français approximatif et de manière répétée la même chose... mais au final ils vendent notamment des produits déjà utilisées (les roues du matériel acheté étaient sales et déjà très utilisées), et derrière ils ne remboursent pas.

Si vous avez le même souci, contactez la plateforme (amazon, cdiscount) qui leur mettra un coup de pression pour vous rembourser.

1.8/5 ici, tout est dit !

Et ne vous fiez pas aux avis sur les plateformes, ces derniers sont filtrés (dès que quelqu'un est un peu agressif vis à vis de cette arnaque, ils suppriment les avis).

A FUIR.

Servicio posventa lamentable aun tratándose de productos médicos/clínicos, ellos son distribuidores de otro distribuidor de silla de ruedas y cuando hablas con ambos te dicen que te toca esperar porque hay mas solicitudes, si no puedes mover la silla de ruedas por una pieza y tienes a tu madre en la cama básicamente te fastidias y te esperas, que ya si eso ya... Lamentable y una atención de vergüenza.