Compré las zapatillas pensando que eran originales pero son falsificaciones (lo indican en las FAQ), bastante malas para el precio que cuestan. En cuanto les dices que quieres devolverlas, tardan... Se mer
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Det här tycker kunderna
Pedí unas zapatillas, es verdad que tarda un poco más de lo que dice la página , un poco menos de un mes, pero merece la pena muuucho. Las zapatillas súper bonitas, con su caja todo bien preparado in... Se mer
Fenomenal!!! Primera vez que pido en esta página, pensé que no llegarían para Reyes, pero si han llegado a tiempo. Las converse son preciosas y traían tres regalitos, unos calcetines Nike, un llavero... Se mer
Hice varias compras de zapatillas deportivas, el primer pedido lo devolví pagando los gastos ,por tallaje. Pedí un segundo par con un número menos y me volvieron a mandar el mismo número. Ahora les ma... Se mer
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Skrivet av företaget
PurpleShopWeb es una marca de moda fundada en 2018 en un cuarto pequeño por dos amigos nacidos en Barcelona en 1998. "La idea de crear una marca de moda surgió en 2016. Estábamos cansados de las grandes marcas abusando con unos precios excesivos, así que pensamos en crear nuestra propia marca. Pero en ese momento no teníamos mucho dinero. Ambos estábamos estudiando y trabajando en al mismo tiempo, aunque la visión estaba ahí. Fue hasta 2018 que pudimos hacer realidad nuestra idea. Finalizamos los estudios y nuestros trabajos y empezamos a crear lo que hoy en día se conoce como Purple, esa pequeña idea que ambos teníamos en la cabeza y por fin pudimos hacerla realidad, día a día, semana a semana, mes a mes, año a año.
Kontaktuppgifter
08003, Barcelona, Spanien
- info@purpleshopweb.com
- purpleshopweb.com
2,8
Medel
786 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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ESTAFA …
Creo que esta página es una estafa puesto que no te contestan ,ni puedes cancelar el pedido NO LA RECOMIENO.
He pedido una talla 40 y me pone en la factura 36 quiero ponerme en contacto, no hay forma.
No sé qué hacer alguien me puede ayudar?? 687084920 por favor que alguien se ponga en contacto conmigo.
De cualquier forma si no me contestan mñn iré a poner una denuncia
21 december 2023
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Me siento engañada. …
No dicen por ningún sitio de la página que son réplicas.He comprado unas convers el día 8 diciembre y aun no han llegado. Quise cancelar el pedido el mismo día y me contestaron por WhatsApp que había sido enviado. ¿Tan rápido lo envían y no pueden cancelar ?En espera de mi reembolso .
20 december 2023
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Son falsas
Venden réplicas y en su web no lo indican, solo que son a mejor precio, haces el pedido y te dicen que en un plazo de 10 o 12 días lo recibes, yo pedí el 05 de diciembre y todavía no he recibido nada, era un regalo para Navidad y no va a llegar si es q llega. Me pongo en contacto con ellos para cancelar el pedido y que me devuelvan el dinero y me contestan que no se puede que tengo que esperar a recibirlo para devolverlo 🤬, ES UNA ESTAFA.
5 december 2023
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Se ve una pagina de confianza y calidad.
19 december 2023
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Svar från PurpleShopWeb
¡Muchísimas gracias por su opinión Luz! <3
Excelente
De 10 el pedido que realicé . Aunque si que ha tardado 16 días en llegar pero creo que ha sido por las fechas. Además la excelente atención por whassap. Totalmente recomendable tanto en sus productos como en su servicios.
19 december 2023
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Svar från PurpleShopWeb
¡Muchísimas gracias por su gran opinión Yolanda!
Fraude
No se como pueden poner reseñas buenas no ai número de atención al cliente si lo ai por favor ponérmelo hice un pedido en noviembre y no a llegado nada y me contestan al correo,respuesta al mensaje, veo que má respondido le vuelto a contestar lo hago mediante la página asín q ko creo que me. Equivoque de correo con acceso directo ave si encuentra mi pedido se lo pongo por aquí aver que tal KPMNWUKCD, ya que no responde por su página
19 december 2023
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Svar från PurpleShopWeb
Hola buenas Ale,
Cada día contestamos a nuestros mails, le recomendamos que mire bien al correo que está escribiendo y estaremos encantados de responderle.
Gracias.
Bien
Bien, pero el plazo de entrega es largo , más menos un mes por eso pongo 4 estrellas
28 oktober 2023
Svar från PurpleShopWeb
Hola buenas Kike,
Gracias por su opinión, pero nuestros pedidos tardan de 10 a 12 días hábiles.
Muchas gracias.
Realicé un pedido el 24 de noviembre y…
Realicé un pedido el 24 de noviembre y todavía estoy esperando. Me comunican desde la empresa de transportes que no lo van a entregar por problemas internos. Lo he comunicado a PurpleShopWeb y no contestan. Quiero la devolución del dinero!!!
24 november 2023
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Svar från PurpleShopWeb
Hola buenas Sonia,
Cualquier duda/incidencia puede enviar un mail a info@purpleshopweb.com
Gracias.
Me encantaron mis converse
Me encantaron mis converse, es la. Primera vez que pido, es verdad que al principio pensé que sería un engaño pero cuando vi el WhatsApp y el Instagram deposite la confianza y aquí están mis zapatos que estaba deceando tenerlos me encantan calidad precio y trato súper contenta volveré a repetir compras por aquí la recomiendo y el detalle que me mandaron muchísimas Gracia 😃👏👏👏
20 november 2023
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Svar från PurpleShopWeb
¡Muchísimas gracias por su gran opinión Omayra!
Esperamos que las disfrutes y que pueda volver a confiar en nosotros.
Zapatillas falsas
Venden burdas falsificaciones hechas en china. Ni siquiera son una falsificación bien hecha. Colores, materiales y costuras que no siguen el diseño original
13 december 2023
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Svar från PurpleShopWeb
Hola buenas Mauro,
Podrá ver todas y cada una de nuestras zapatillas en nuestro Instagram, donde publicamos todo al respecto de nuestras zapatillas.
Gracias.
Envío con entrega fallida
Hola, realice un pedido el 21 de noviembre y me aparece en el seguimiento entrega fallida, pueden decirme como puedo comprobar donde esta mi pedido.
12 december 2023
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Svar från PurpleShopWeb
Hola buenas Lorena,
Cualquier duda/incidencia puedes enviar un mail a info@purpleshopweb.com
¿Podría modificar la opinión ya que no entendemos la estrella negativa?
Gracias.
Buena respuesta a todas las dudas.
11 december 2023
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Svar från PurpleShopWeb
Muchas gracias Sonia <3
¿Zapatillas son auténticas?
Hola, las zapatillas son auténticas? O una copia?
Gracias.
Un saludo.
10 december 2023
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Svar från PurpleShopWeb
Hola buenas César,
Cualquier duda/incidencia puedes enviar un mail a info@purpleshopweb.com
Gracias.
Contestan súper rápido y tienen un…
Contestan súper rápido y tienen un trato muy agradable. Todo bien
9 december 2023
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Svar från PurpleShopWeb
¡Gracias por tu valoración Álvaro!
Atención al cliente de 10
Son encantadores. La atención al cliente es de 10 y además tienen todos los modelos que me gustan. Recomedable 100%
9 december 2023
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Svar från PurpleShopWeb
¡Muchísimas gracias por confiar en nosotros Toni <3!
Ne répond pas au mail
Bonjour,
Je suis agacée, car je vous envoie plusieurs mails qui restent sans réponse, où je vous demande de m' envoyer le numéro de suivi de mon colis ainsi que le nom du transporteur .Mais pas de nouvelles de votre part . Voici mon numéro de facture #FA013730 ( date de commande le 19 novembre 2023).A ce jour, je n' ai toujours rien reçu.Donc ça commence à me soucier , vu que c est un cadeau pour Noël.J' enlèverai cette avis négatif quand vous m' aurez contacté par mail.Si toutefois vous déniez bien le faire.
9 december 2023
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Svar från PurpleShopWeb
Hola buenas Byba,
Antes de nada pedirle disculpas, por otra parte contestamos a todos los correos todos los días, pero si no le hemos contestado le recomendamos que nsos vuelva a escribir sin problema info@purpleshopweb.
Gracias y esperamos su email.
Es una estafa MIRAD LA DIRECCIÓN DE LA…
Es una estafa MIRAD LA DIRECCIÓN DE LA WEB y ponla EN GOOGLE MAPS...fliparàs
6 december 2023
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Svar från PurpleShopWeb
Hola buenas Fernando,
No somos ninguna estafa, puede preguntar a algún cliente si lo desea o ver nuestras opiniones.
Gracias y le pedimos si puede borrar esta valoración errónea.
Me han encantado
Me han encantado. Son igual que en las fotos, calidad precio garantizado!!! Tienen además muchísima variedad. Sin duda volveré a comprar aquí!!!!
6 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från PurpleShopWeb
¡Muchísimas gracias por confiar en nosotros Denisa <3!
Muy satisfactoria a pesar de un pequeño…
Muy satisfactoria a pesar de un pequeño error al darme en número del seguimiento y me lleve un pequeño susto pero cuando las recibí y las vi me encantaron son preciosas mi hijo cuando las vea el día de reyes lo va a flipar muchas gracias por vuestra seriedad y trabajo
5 december 2023
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Svar från PurpleShopWeb
¡Gracias por confiar en nosotros Atenania y disculpe el pequeño incidente!
Esperamos que el peque las disfrute mucho <3
Son muy amables y rápidos en contestar…
Son muy amables y rápidos en contestar gran experiencia
29 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från PurpleShopWeb
¡Muchísimas gracias por su reseña José Manuel! <3
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