Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nu ruim twee weken verder en nog steeds geen bestelling in huis , dat er iets mis gaat bij de vervoerder kan gebeuren maar het opnieuw opsturen ligt toch echt bij jullie. Ik heb geprobeerd di... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering en goed contact bij vragen. Zijn een sociaal restaurant voor dak- en thuislozen, dus er gaat veel doorheen per dag. Daarom fijn dat we kunnen bouwen op snelheid en Kwaliteit.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wij zijn ontzettend tevreden over PureHygiene! Vanaf het eerste contact merk je direct dat ze professioneel, betrouwbaar en klantgericht werken. Alles wordt tot in de puntjes verzorgd en hygiëne sta... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn bestellingen worden altijd correct geleverd en het meest waardeer ik de goede klantenservice. Als je een vraag hebt over een product of de factuur, de medewerkers aan de telefoon zijn heel vrien... Se mer

Företagsinformation

  1. Hygienartiklar

Skrivet av företaget

Online groothandel in schoonmaakartikelen.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

164 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Traag en geen communicatie

Nu ruim twee weken verder en nog steeds geen bestelling in huis , dat er iets mis gaat bij de vervoerder kan gebeuren maar het opnieuw opsturen ligt toch echt bij jullie.

Ik heb geprobeerd direct te communiceren
maar krijg geen reactie op mails en na drie keer bellen ben ik ook nog geen stap verder.

Jammer , was mijn eerste bestelling en meteen de laatste.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PureHygiëne

Svar från PureHygiëne

Beste,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Dit is absoluut niet de service die u van ons mag verwachten.

Uw bestelling heeft helaas vertraging opgelopen bij de vervoerder, maar u heeft helemaal gelijk dat wij dit sneller en proactiever hadden moeten oplossen door direct actie te ondernemen en u beter op de hoogte te houden. Onze excuses dat u geen reactie heeft ontvangen op uw mails en dat het telefonisch contact niet tot een oplossing heeft geleid.

Wij nemen dit intern serieus op en zorgen ervoor dat dit soort situaties in de toekomst sneller worden opgepakt. Uiteraard willen wij dit alsnog netjes voor u oplossen. Wilt u contact met ons opnemen via info@purehygiene of uw ordernummer delen? Dan zorgen wij direct voor een passende oplossing.

Nogmaals excuses voor het ongemak. We hopen dat we het vertrouwen alsnog mogen herstellen.

Met vriendelijke groet,
Team PureHygiene

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering!

Snelle levering en goed contact bij vragen.
Zijn een sociaal restaurant voor dak- en thuislozen, dus er gaat veel doorheen per dag. Daarom fijn dat we kunnen bouwen op snelheid en Kwaliteit.

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De levertijd was extreem lang zonder…

De levertijd was extreem lang zonder informatie hierover

7 april 2026
Logotyp för PureHygiëne

Svar från PureHygiëne

Bedankt voor uw review.

Het spijt ons dat de levertijd zo lang was en dat u hierover niet bent geïnformeerd. Wij waren in deze periode afhankelijk van een levering van onze leverancier die helaas vertraagd was. Dit neemt niet weg dat we u hier beter over hadden moeten informeren, onze excuses daarvoor.

Bedankt voor uw geduld en we nemen dit mee om onze communicatie te verbeteren.

Neem even contact met ons op, mogelijk dat wij wat kunnen doen ter compensatie.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top 👌

Top 👌
Products are so good compared to the prices elsewhere . Quick and easy with the order and delivery service. I say YES to them.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Communicatie kan beter

Communicatie kan beter, voor de rest prima geleverd.

3 april 2026
Logotyp för PureHygiëne

Svar från PureHygiëne

Beste Jan,

Fijn dat alles goed is geleverd. We nemen uw feedback over de communicatie zeker mee en gaan dat verbeteren. Hopelijk tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Nino

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Correcte levering en perfecte klantenservice

Mijn bestellingen worden altijd correct geleverd en het meest waardeer ik de goede klantenservice. Als je een vraag hebt over een product of de factuur, de medewerkers aan de telefoon zijn heel vriendelijk en behulpzaam.

3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top ervaring

Suma producten zeer goedkoop kunnen aaschaffen. Snelle levering was binnen 2 dagen in huis. Zeker een aanrader.

28 januari 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Na bijna 2 maanden de bestelling

Na meer maals telefonisch contact gehad te hebben en elke keer te horen te krijgen we bellen u terug en uiteindelijk niemand meer horen uiteindelijk na bijna 2 maanden toch alsnog de bestelling ontvangen ik ga hier zeker geen 2e keer meer bestellen

26 mars 2026
Logotyp för PureHygiëne

Svar från PureHygiëne

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat dit zo is gelopen wij begrijpen heel goed dat dit voor u geen prettige ervaring is geweest.

Volgens onze gegevens staat uw bestelling inderdaad al eerder als geleverd geregistreerd. We begrijpen echter dat dit niet overeenkwam met uw ervaring op dat moment, en dat heeft helaas voor veel onduidelijkheid en vertraging gezorgd.

Daarnaast vinden wij het erg jammer om te horen dat u meerdere keren telefonisch contact heeft gehad zonder dat u werd teruggebeld. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden, en daar bieden wij u onze excuses voor aan.

Neem graag even contact op met ons klantenservice, dan gaan wij kijken of we nog wat compensatie kunnen bieden.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wij zijn ontzettend tevreden over…

Wij zijn ontzettend tevreden over PureHygiene! Vanaf het eerste contact merk je direct dat ze professioneel, betrouwbaar en klantgericht werken. Alles wordt tot in de puntjes verzorgd en hygiëne staat écht centraal, zoals het hoort.
Wat wij vooral waarderen is de duidelijke communicatie en het meedenken in oplossingen. Ze schakelen snel, komen afspraken na en leveren constant kwaliteit. Dat geeft gewoon rust, zeker in een drukke werkomgeving.
Kortom: een fijne partij om mee samen te werken en absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare hygiënepartner!

2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

“Top ervaring met PureHygiene

“Top ervaring met PureHygiene! Goede kwaliteit producten, snelle levering en uitstekende service. Alles verliep soepel van bestelling tot ontvangst. Fijn bedrijf om mee samen te werken, zeker een aanrader voor andere bedrijven!”

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zijn ze failliet?

Zijn ze failliet? Spullen zijn niet geleverd, maar wel betaald. Telefonisch onbereikbaar?

26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PureHygiëne

Svar från PureHygiëne

Beste Cris,

Er is momenteel een storing bij Odido. Daarom zijn wij telefonisch niet bereikbaar.
Stuur ons even een mailtje dan helpen wij u graag verder met uw bestelling.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer