Pure Electric España Omdömen 

Me llegó el patinete , a los pocos días no funcionaba el cargador , así que os lo he comunicado y enviado vídeo me habéis dicho que me enviareis otro cargador pero no se lo que va a tardar y necesito moverme con el patinete así que he comprado un cargador que coincide con todo lo necesario para ser compatible amperios etc .. ya que hice foto para que no hubiesen problemas con mi gasto extra…
Hoy el patinete no carga tampoco con el nuevo cargador así que QUIERO DEVOLVERLO. Que me llame alguien por favor urgente
Mi teléfono 661070260

El servicio de atención al cliente ha sido muy amable y rápido.

Un gran producto y excelente entrega.

El Pure Advance Flex es el mejor patinete que he tenido. Es, claramente, el futuro.

Empresa super profesional. Pedí 2 x Pure Advance+, y llegaron en 2 días solamente. Los patinetes son de la mejor calidad! Su servicio al cliente es rápido y profesional. Recomiendo con 5 estrellas de verdad.

Aunque la preventa del Pure Advance Flex se ha hecho esperar mas de lo q me gustaria, el patinete es una animalada.....,super recomendable.

Se intentó solucionar mi problema y se ha enviado un repuesto, pero el no saber dónde puedo llevar el patinete para que le cambien la rueda no está bien. Tener algunos talleres concertados o algo similar no estaría mal.

Porque están 100x100 y resuelven todas tus dudas y te ayudan a todo estoy contentísima con averlos elegido a ellos para nuestro patín

Me llegó a tiempo y diría que un día antes, muy bien acondicionado.

Kimoa es una estafa llevo desde marzo del 2023 que hice una compra de una gorra de Aston Martín y a fecha de hoy no pa he recibido y he tratado de ponerme en contacto con ellos por medio de correo electrónico y un número de wasap y no me contestan siquiera así q para mí es una estafa

La bolsa para patinete electrico Pure esta muy bien el material ,pero es pequeña para el patinete,el manillar no entra. Un poco decepcionada

Tuve un problema con un pedido y al día siguiente me contestaron, resolviendomeli satisfactoriamente a mi favor

No fue fácil arreglar el patinete ya que ya no están las tiendas físicas, pero bastante bien.

Compré un patinete Pure y a pesar de que había leído algunas opiniones sobre un problema en la rueda trasera, lo compré. Luego he ido leyendo más opiniones que corresponden exactamente al fallo de mi patinete Pure. Desde la primera noche la rueda trasera se deshinchaba y así hasta 5 o 6 veces en menos de un mes y la rueda no estaba pinchada. A pesar de mi reclamación con soporte técnico ( una tal Cristina) no me hizo ningún caso. Me decía que revisara la presión cada 5 o 6 días (eso ya quería decir que no se había leído mi correo porque le dije que me pasaba desde la primera noche). Después que no poníamos la cámara correctamente (le he dicho que pasa desde el primer momento de tener el patinete...). Luego que ya llevaba muchos kilometros con el patinete para hacerse cargo de la reparación (qué no has entendido!, Qué te dije que pasaba desde el primer día!) En fin, todo la atribución de la causa al cliente rechazando y dando respuestas estúpidas a un problema que se veía claro que era por una cámara defectuosa. En fin, pésima experiencia con Puré Electric y más pésima el trato con el cliente. Lo que está claro es que ahora que he releído las opiniones tienen un gran problema con sus ruedas( especialmente la trasera). En vez de tanto I+D solventen el problema de los neumáticos. Lo primero es lo primero...Y sin ruedas el patinete no avanza y, por tanto, podemos concluir que el patinete es muy deficiente. Tengo otros compañeros que han acudido al servicio técnico de sus marcas y estas han respondido ágil y eficientemente. Señores de Pure Electric sin un equipo eficaz de soporte técnico su empresa no va a funcionar, igual que sus patinetes.

El servicio fue bien pero la cubierta es mas estrecha

El producto tardó en llegarme más de una semana.
Por lo demás, el patinete está bien de precio, aunque la autonomía es algo inferior a lo que indica la ficha

Llevo ya tres años con el patinete Pure electric y va fenomenal, cuando necesito recambios los tengo en la página sin problema a pesar de que ya han sacado modelos más avanzados que el mío. Solo puedo decir que merece la pena gastar un poco más y llevar un patinete Pure electric.