I placed an order on 24 September 2026 and paid £119.18. The advertised delivery time was 5–9 working days, but almost a month later, our order still has not arrived. The tracking link provided... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I ordered two pairs of black trousers EaseTailor - Flexible Straight Fit Smart Comfort Pants Black in two sizes and paid extra for fast 5-9 days shipping. Totally 140 EUR. Shipping took one mon... Se mer
The company could improve by changing the name to PoorClo - and their tag line: tailors to dwarves. Exceptionally long delivery time, poor quality goods, and clearly they paid no attention whatsoev... Se mer
Hice dos pedidos uno el 7/24/2026 y el otro el 7/28/2026 de dos pantalones cada uno de tallas 40 y los 4 me llegaron de tallas 38 y cómo no me quedan cómodos, he tenidos que regarlos a mis empleados q... Se mer
1,5
Mycket dålig
47 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 13 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
What a lie
What a lie, no customer service NO Returns the items are not what is advertised inferior make total sham, this is essentially a massive chinese SCAM !!!!!!
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pureclo
Hello Denis,
My name is Alisha, and I’ve personally reviewed your feedback.
I’m sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
Please know that we take all customer concerns seriously and are continuously working to improve both our products and customer support experience.
Our team remains available to review your case directly and assist further if you contact us privately with your order details.
Kind regards,
Alisha
PureClo Support Team
DO NOT USE THIS COMPANY!!
DO NOT USE THIS COMPANY!!
My husband received his order after a prolonged period. They were supposed to be 32 inches long. Measured 28!! Every email takes up to a week to be answered. It is very obvious they are not going to refund or exchange. Trousers cost £49.
No customer service, a Chinese rip off website!!
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pureclo
Hello Jan,
My name is Alisha, and I’ve personally reviewed your feedback.
I’m sorry to hear that your experience did not meet your expectations, particularly regarding sizing and response times from our support team.
Please know that we take customer concerns seriously and are continuously improving both our sizing guidance and support processes to provide a better experience moving forward.
Our team remains available to review your case directly and assist with a suitable resolution.
Kind regards,
Alisha
PureClo Support Team
Do not buy from this company (UK)
Do not buy from this company (UK). They offer a money back guarantee but they sent me the wrong size, requested proof, that I sent, but then just sent holding/delay emails. I asked for money back or the correct sizes. Obviouly have no intension of doing either. Total frustration at response.
1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pureclo
Hello Warren,
My name is Alisha, and I’ve personally reviewed your feedback.
I’m sorry to hear that your experience with the sizing and support process was frustrating.
Please know that we take customer concerns seriously and are continuously improving our support response times and sizing guidance to provide a better experience moving forward.
We remain available to review your case directly and assist further if you contact us privately with your order details.
Kind regards,
Alisha
PureClo Support Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.