Puff JNR Omdömen 18

Déjà ma troisième commande chez JNR et la qualité est toujours au rendez-vous. Je vérifie les codes à chaque fois, et c'est toujours du 100% authentique.

J'ai rencontré un petit souci avec ma livraison, mais le service client de JNR a été incroyablement réactif et a réglé le problème tout de suite. C'est ce que j'appelle du professionnalisme !

Pour ma première commande, je n'y connaissais rien et le service client a été top. Ils m'ont tout expliqué pas à pas, c'était simple et sans stress.

C'est parfait pour commander en gros - les prix sont très avantageux. Ça me fait faire des économies et découvrir de nouveaux parfums.

Mes commandes arrivent toujours bien emballées. Le fait de pouvoir vérifier les codes et voir que tout est nickel est super rassurant.

Très bien.
Suite à un contact par messages le vendeur m’a communiqué le numéro de suivi DHL, j’ai ensuite reçu le suivi via la poste pour la France par mail 2 jours après et livraison très rapide (moins d’une semaine après la commande)
Produits conformes.
Échange avec le vendeur très rapide.

J'adore tester de nouvelles saveurs et ici, je suis servi. Ils ont des goûts super originaux comme le cherry cranberry et le blueberry kiwi, c'est parfait !

Site frauduleux près de 5 semaines après ma commande toujours rien. Les mentions légales sont louches en plus d'avis bizarre sur trust pilot.

La livraison prend parfois un peu de temps, mais franchement, vu les économies qu'on fait chez JNR, ça vaut le coup d'attendre.

Site frauduleux qui vous prélève 6e45 de plus que ce qui est commandé, on vous explique qu'il s'agit de "frais bancaire" après vérification avec ma banque il s'agit bien du prélèvement fait par le site lui même JNRPUFF.
Des explications flou sur l'expédition, un numéro de colis inexistant puis finalement une annulation sans mél qui confirme cette annulation.
Une plainte est déposé a l'encontre de JNRPUFF qui sont des arnarqueurs, n'ayant pas de site en Allemagne et effectuant des prélèvements bancaire depuis HongKong.

Ce qui est rassurant, c'est que chaque produit a un code pour vérifier son authenticité. En plus, la vape est douce, donc je commande en toute confiance.

Arnaque , excuses sur excuses .. commander le 10 actuellement le 25 et toujours rien..

J'étais un peu perdu avec tous les choix de saveurs, mais le service client a été génial et m'a patiemment aidé à choisir selon mes goûts.

I accidentally ordered the wrong size, but their team was great and helped me exchange it very quickly.

Idem que les avis précédents aucunes nouvelles de l'avancement de la commande.
Mail envoyé pour savoir où en est la commande.
Réponse le local a pris feu.
A fuir !!!

ARNAQUE
Je passe la commande, je m’inquiète car pas de nouvelles( pas de lien de suivi, rien ). Je contacte le site, on me dis que l’entrepôt a pris feu.
Je regarde un peu partout et je me rends qu’après que c’était faux…
À fuir

Après plusieurs tentatives pour effectuer un paiement cb, j'ai un message (assez rapide) me disant que suite à une mise à jour, le pailent cb ne fonctionne pas. J'ai finalement fait un virement. Pas de nouvelles pendant une semaine et après plusieurs relances, on me dit que le paiement n'est jamais arrivé... On me demande donc de refaire le virement. Je me suis fait avoir une fois pas deux ... Et j'ai bien compris que je ne recevrai jamais mes puffs. Le site est bien fait, le bic en Allemagne, mais on reçoit rien.
Et comme c'est en Allemagne, difficile de porter plainte.
A fuir