Snabb och bra service när produkten inte passade. Tyvärr var det en miss i produktinformationen, så de funkade inte. Därav en 4a...
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Köpte en spelkonsol x6. Tyvärr så blev det något tekniskt fel på den redan efter 10min. Kontaktade prylstaden och bifogade en film där anders kunde konstatera att konsolen var trasig. Inget krångel ut... Se mer
Företaget har svarat
Leveransen dröjde men jag fick bra respons vid kontakt och en snabb lösning till slut. Bra slutbetyg alltså.
Företaget har svarat
Beställde icarsoft cr max Leverans tid 4 arbetsdagar Bra mail konversation ”inte så snabba svar men är ju semester tider”
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om www.prylstaden.se
Skrivet av företaget
- För en tryggare vardag Prylstaden har ett väldigt stort sortiment och uppdaterar ofta med nya och innovativa produkter. Vi har ett stort fokus på Övervakningskameror, i synnerhet IP Kameror Vi är experter på övervakning och ger er gärna kostnadsfri rådgivning och konsultation om vilken övervakningslösning ni behöver för att utföra det jobb ni önskar. Ibland behöver man diskret övervakning och där är det bäst med Spionkameror, som vi har Sveriges största sortiment av.
3G Kameror
GSM & MMS Kameror
Vi har även Sveriges största utbud av: GPS Trackers & Spårsändare
Vi har även en hel del:
Bilkameror
Åtelkameror
Backkameror
Bildiagnostik
Felkodsläsare
Foxwell felkodsläsare
Spionprylar
Avlyssningsutrustning
GSM Buggar
Smartwatches / Smartklockor
Kontaktuppgifter
Box 160, 16126, Bromma, Sverige
- info@prylstaden.se
- prylstaden.se
4,3
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb problemhantering
Fick en ickefungerande monitor till en backkamera. Efter ett påtalande fick jag en ny med expressleverans. Snabb och okompliserad hantering.
8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Tack så mycket för din recension Peter! :)
Vi är glada att vi kunde hjälpa dig med detta.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
God service
Efter att lämnat in en pryl för eventuell service eller garanti så har diskussionen via Mail varit både snabb och konstruktiv. Jag fick efter ett drygt halvår ändå bytt den enheten till en bättre trots att jag misstänker att det inte var ett tvång från deras sida utan ren god service. Hjälpen att komma igång var minst lika positiv. Tack. /Jens
2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Tack Jens! Vi uppskattar verkligen din recension och att vi kunde hjälpa dig med detta.
Vänliga hälsningar,
Prylstadens kundtjänst
Anders på kundtjänst var snabb på att…
Supersnabb respons av Anders.
Blev något strul i mailkontakten som vi har rett ut.
Detta är kundtjänst på högsta nivå.
Ett företag att handla hos om man vill ha bästa tänkbara kundservice
20 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Tack! Vi uppskattar verkligen din recension och vi är mer än glada att du är nöjd med vår kundservice :)
Vänliga hälsningar,
Prylstadens kundtjänst
Klocka
Beställde en klocka som inte fanns hemma, Anders på kundtjänst hörde snabbt av sig så vi kunde välja en annan.
Snabb leverans, så nöjd.
Tack för ett trevligt bemötande, rekommenderas verkligen.
Kjell Stenlund
20 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Tusen tack Kjell! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp :)
Vänliga hälsningar,
Prylstadens kundtjänst
Mycket bra kundservice
Mycket bra kundservice, väldigt lösnings orienterad
19 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Snabb kundservice
Det blev lite problem med min beställning då varan inte fanns på lager men Lukas var rapp med att föreslå en annan produkt och lyckades få iväg den i tid till den fjärran svenska glesbygden så att jag fick varan direkt före min avresa till utlandet. Jag är mycket nöjd med kundservicen hos Prylstaden.
18 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Rekommenderas !
Dem överträffade verkligen mina förväntningar på alla sätt.
För det första, kundtjänsten var enastående. Jag hade några frågor innan jag gjorde mitt köp och fick snabba och hjälpsamma svar. Det gjorde verkligen hela köpupplevelsen smidig och trevlig.+++
1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Riktigt Bra... Grymt!
Shit!! Ovanligt 🌟👍🙏
Bilr riktig förvånad av Prylstaden... Det visar sig att det jag köpt var i snålaste laget, borde kostat på, satsat mer, något som de påpekade redan från början.... Såklart blev det inget bra.... Trots det är de så Dj...a serviceinriktade, raka, hjälper mig och jag får returnera med full åter betalning !???! Var hittar vi dessa dagar... Jo på Prylstaden! Bara så sjukt imponerad... Och så klart trodde jag inte det!
Tack som f...n Anton med hela teamet💖
7 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Bra service
Bra service. Snabb leverans. Bra återkoppling via kundtjänst.
30 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Mycket bra!
Mycket bra kundservice som hjälper en det där lilla extra! Rekommenderas varmt!
24 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Bra kundservice
5 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Beställde fel produkt
Jag beställde en produkt från Prylstaden, men upptäckte att jag råkat läsa lite fel om produkten och ville därför avbryta mitt köp. Det visade sig då att de hade en mycket vänlig och tillmötesgående kundtjänst. All löste sig enkelt smidigt, och redan innan produkten skickats. Bästa kundsupport jag stött på. Så nu är prylstaden.se en av sidorna jag kollar först.
17 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hejsan Piglet!
Det är verkligen glädjande att höra att du fann vår kundtjänst hjälpsam! Tveka inte att återkomma i framtiden om du behöver assistans med något. Tack för att du delade din upplevelse med oss!
Mvh Prylstadens kundtjänst :)
Mycket bra support på varor man köper…
Mycket bra support på varor man köper här
12 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej Lars-Ola
Tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår support och de varor du har köpt hos oss.
Mvh Prylstadens kundtjänst
Bästa servicen
Bästa servicen !
Jag har varit kund ett tag nu och aldrig har jag varit onöjd , riktigt grymma prylar och mycket bra service !
2 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hejsan Rahman
Tack så mycket för din fantastiska recension! Vi är verkligen glada och tacksamma för att du har varit en lojal kund hos oss.
Mvh Prylstadens kundtjänst
Super bra support och hjälp
Super bra support och hjälp, man kan inte begära mer. Snabbt, smidigt, enkelt, proffsigt finns ingen bättre beskrivning
4 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Mycket bra och trevlig kundservice
Mycket bra och trevlig kundservice det gick snabbt och smidigt att få den hjälp man behövde.
22 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hejsan Kevin,
Tack för det positiva omdömet! Vi är glada att du upplevde vår kundservice som bra och att du fick snabb och smidig hjälp. Tveka inte att kontakta oss igen om du behöver mer hjälp i framtiden :)
Mvh Prylstadens kundtjänst
Snabba leveranser
Snabba leveranser, Även snabb och smidig service vid
garantiärende då den ena produkten gick sönder
29 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Seriös förtag
Snabb leverans och proffsigt bemötande ang en defekt produkt. Rekommenderas starkt
24 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Felköp
Köpte en vara som inte levde upp till förväntningarna.
Gjorde en retur som hanterades snabbt och smidigt.
21 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.