Zeer fijne verzekering. Na het overlijden van mijn moeder, heeft de verzekering geregeld dat ik dezelfde dag nog terug kon naar Nederland. Wij kregen later ook nog een condoleance kaart. Heel fijn en... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Offerte aanvragen via website makkelijk als het om 1 verzekering gaat. Als het om een 2de gaat ben je toch beter af als je belt. Helemaal als de premies afwijken en je gewoon wordt gebeld met de uitle... Se mer
Företaget har svarat
Wat een slechte maatschappij is dit. 19-2 schade gereden en nog steeds niet uitbetaald. Er is geen contact tenzij ik er zelf achteraan bel. Enig antwoord is dat het binnenkort opgepakt wordt. Wat... Se mer
Företaget har svarat
Online had ik mijn autoverzekering al simpel aangepast als voorbereiding op het inruilen van mijn oude auto voor een ekectrische occasion. Ik moest alleen nog de meldcode doorgeven en dat heb ik tel... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Promovendum biedt verzekeringen voor hoger opgeleiden. Met extra lage premies en uitgebreide dekkingen. Persoonlijk advies nodig? Wij helpen je graag!
Kontaktuppgifter
Postbus 362, 3300 AJ, Dordrecht, Nederländerna
- 078 648 1300
- info@promovendum.nl
- promovendum.nl
3,6
Medel
1 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
prima communicatie en meteen geregeld
1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Ben,
Fijn deze 5-sterren beoordeling! Goed om te horen dat de communicatie duidelijk was en alles meteen geregeld kon worden. We staan altijd voor je klaar als je ons nodig hebt.
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Nee deze auto heeft te veel PK'tjes
Oei, deze auto heeft te veel PK's, deze verzekeren we niet. Jaren klant bij Promovendum, auto geüpgrade en nu kan het ineens niet meer. Wat een betuttelende organisatie, ga met de tijd mee, de elektrische auto's van tegenwoordig hebben inderdaad wat meer vermogen ja.
Heb nog gevraagd of de auto van de directeur ook bij hun is verzekerd. Niet dus, te veel vermogen. Sta je er ook mooi op.
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Baukejan,
We snappen dat het teleurstellend is als je jarenlang klant bent geweest en je nieuwe auto vervolgens niet binnen onze voorwaarden past. Dat voelt natuurlijk niet logisch, zeker omdat veel elektrische auto’s tegenwoordig meer vermogen hebben.
Onze acceptatie-eisen worden inderdaad stap voor stap aangepast aan de markt, maar niet elke auto kan op dit moment worden meegenomen binnen wat wij verzekeren. Dat heeft niets te maken met betutteling, maar met de risico’s en grenzen van ons product.
We begrijpen dat dit geen fijne boodschap is. Mocht je alsnog vragen hebben dan horen wij dit graag.
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Mees heeft me uitstekend geholpen
Mees heeft me uitstekend geholpen! Helder, to the point, professioneel en vriendelijk. Fijn om weer ees een 'echt mens' aan velijn te hebben i.p.v. iemand die volledig gevangen zit in protocollen en toestemming van zijn superieuren ;-). Reden temeer om -naast de aantrekkelijke premie- over te stappen naar Promovendum autoverzekering.
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste M.F.E Creemers,
Wat een complimenten voor onze collega! Fijn dat je zo goed geholpen bent en dat je naast de premie ook het persoonlijke contact waardeert.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Svar från Promovendum
Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over zowel de service als de dekking en prijs. We staan natuurlijk altijd voor je klaar als je iets nodig hebt.
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Svar från Promovendum
Beste Jacob,
Bedankt voor je reactie. Ons aanbod is inderdaad gericht op hoger opgeleiden. Net zoals andere verzekeraars specifieke doelgroepen hanteren of collectiviteitskortingen bieden, hebben wij ervoor gekozen ons te richten op hogeropgeleiden. Meer hierover kun je teruglezen op https://www.promovendum.nl/hoger-opgeleiden. We respecteren uiteraard je mening hierover.
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
snel en goed geholpen
27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Michel,
Fijn dat je zo goed geholpen bent. Daar worden we blij van!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Premie ineens bijna 50% omhoog: onacceptabel
Waardeloze verrassing van Promovendum bij de verlenging van mijn autoverzekering. Zonder enige schademelding of wijziging in mijn situatie is mijn premie verhoogd met bijna 50%.
In de e-mail wordt dit afgedaan met het algemene excuus dat "auto-onderdelen en schadeherstel duurder zijn geworden". Ik begrijp dat alles duurder wordt, maar een prijsstijging van 46% voor een trouwe klant is buiten alle proporties en niet uit te leggen met inflatie.
Het argument is dat reparaties duurder zijn geworden, maar een verhoging van ~30 naar ~44 euro per maand staat compleet los van de realiteit. Erg teleurstellend hoe er met loyale klanten wordt omgegaan. Voor mij reden om direct op te zeggen. Promovendum profileert zich als voordelige verzekeraar voor hoger opgeleiden, maar met dit soort woekerverhogingen jagen ze klanten direct weg.
Hopelijk kunnen ze voor 2026 met nog een beter bod komen
26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Max,
Bedankt voor je uitgebreide review. We snappen heel goed dat deze premieverhoging als een nare verrassing voelt, zeker als er voor je gevoel niets is veranderd in je situatie. Dat is frustrerend, helemaal als je al langere tijd klant bent.
We verhogen premies niet met een vast percentage, maar kijken per auto opnieuw wat de actuele premie zou moeten zijn. Daarbij spelen onder andere stijgende reparatie- en schadeherstelkosten een rol, maar ook actuele risico- en marktcijfers. Dat kan helaas soms tot een forse aanpassing leiden.
We kijken graag met je mee of alles goed is berekend en of er nog mogelijkheden zijn. Op basis van de gegevens in deze review kunnen we je gegevens niet terugvinden, dus stuur ons vooral een mailtje via klanttevredenheid@promovendum.nl. Dan duiken we er graag persoonlijk voor je in.
Vriendelijjke groet,
Mandy van Promovendum
Zeer lage service en veel te duur na een jaar
Zeer lage service. Het is al discriminatie dat alleen hoger opgeleiden terecht kunnen. De lage instap is een lokkertje, na 1 jaar gaat de premie mega omhoog. Als je dan opzegt, gaat een mannetje je bellen en bied bedrag tussenin aan. Maar als je dan het opzeggen daarmee een jaartje uitstelt, en een nieuwe auto koopt, krijg je weer het volle pond aan tarief. Als je dan al door de AI chat wall komt, verteld zo'n medewerker dat het helaas zo werkt. En als je dan per direct op wilt zeggen, helaas, opzegtermijn is minimaal een maand. Laat die lui lekker links liggen en ga naar een normale verzekeringsmaatschappij. Dan bespaar je ergernis.
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Wouter,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Jammer om te horen dat je het zo hebt ervaren.
We richten ons als merk specifiek op hoger opgeleiden, vergelijkbaar met hoe andere verzekeraars met doelgroepen of collectiviteitskortingen werken. Zolang de premie voor je gevoel gunstig was, voelde jij je ook welkom bij ons, logisch. Nu de premie is aangepast, lijkt onze doelgroepkeuze ineens minder bij je te passen. Dat kan gebeuren, en dat mag je ook zo ervaren.
Premies kunnen veranderen door marktontwikkelingen of doordat je situatie wijzigt. Ik begrijp dat zo’n stijging vervelend kan zijn. Een collega heeft geprobeerd met je mee te denken door een tussenoplossing aan te bieden, bedoeld om je tegemoet te komen.
Om wat miscommunicatie te voorkomen. we hebben geen chat beschikbaar of een ‘AI chatwall’ in onze communicatie. Je hebt dus altijd met een medewerker gesproken.
Voor wat betreft het opzeggen: een opzegtermijn van één maand is gebruikelijk binnen de verzekeringsmarkt. En natuurlijk ben je vrij om over te stappen als je elders een beter tarief vindt.
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Super goede e klantvriendelijke…
Super goede e klantvriendelijke afhandeling service desk.
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Petrus,
We zijn blij dat je tevreden bent met onze service! We helpen je graag!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Svar från Promovendum
Beste Carla,
Fijn dat je zo tevreden bent!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Great Experience
My experience with Promovendum has been great. The service is quick, effective, and always on time. I have received very helpful advice, Simply excellent!
17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Dear Ali,
We are glad that you are so satisfied with our fast and effective service. Thank you for your review!
Kind regards,
Mandy van Promovendum
Gewoon omdat alles deirect en super…
Gewoon omdat alles deirect en super snel wordt geregeld.
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Cees,
Bedankt voor je fijne feedback, we zijn blij dat je tevreden bent!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Snelle en duidelijke informatie.
Snelle en duidelijke informatie.
Communicatieve medewerker.
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste lmjs,
Leuk om te lezen dat je goed geholpen bent. Bedankt voor je positieve woorden!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Promovendum verzekering oplichterij
Vreselijke maatschappij. Schade werd uitbetaald voor 1700 Euro terwijl mijn auto stil stond. Aangifte van tegenpartij en expertise onderzoek kreeg ik niet. Mocht wel meer premie gaan betalen en 6 treden omlaag. Wekenlang bestookt met mails en telefoontjes maar niets ontvangen. Mijn Promovendum stelt dus niks voor. Zij geven geen dossiers, geen uitleg niets ! BAH weg ermee !!
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Consumer,
Dat klinkt als een vervelende ervaring! We willen graag met je meekijken. Daarvoor hebben we jouw gegevens nodig. Zou je je gegevens naar klanttevredenheid@promovendum.nl
kunnen sturen? We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Snel en efficiënt geholpen
11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Paul,
Dat moet een prettig gesprek zijn geweest! Fijn dat je zo tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Snel vriendelijk efficiënt en duidelijk
11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Peter,
Snel, vriendelijk en met duidelijke antwoorden, precies wat we voor je willen!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Beloven dat je 20 % minder premie…
Beloven dat je 20 % minder premie betaald dan bij je huidige verzekeraar een leugen. Iets dat nooit waargemaakt kan worden.
En discriminatie voor lager opgeleiden is ook niet oke. Ze maken heel veel reclame op de radio. Besteed dat geld aan echter service dan vertellen mensen verder hoe goed jullie service is.
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Jonna,
Onze 20%-kortingsactie bestaat echt, maar er zijn wel een paar voorwaarden aan verbonden. Valt de premie bij ons niet 20% lager uit dan bij je huidige verzekeraar? Dan kun je altijd even contact met ons opnemen, of wij met jou. We kijken dan graag met je mee of je toch gebruik kunt maken van de actie. We richten ons met Promovendum op hoger opgeleiden, dat is een doelgroepkeuze, geen vorm van uitsluiting. Veel verzekeraars werken met doelgroepkortingen of collectieve afspraken, wij doen dat op basis van opleiding. Stuur je een mailtje naar klanttevredenheid@promovendum.nl als wij alsnog wat voor je kunnen betekenen?
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
opvragen groene kaart caravan
Werd correct en snel geholpen op een vriendelijk toon
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste NH,
Mooi om te lezen dat je zo snel en vriendelijk geholpen werd!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
TOP geholpen!!!
Keurig, begripvolle medewerker.
Sociaal,meedenkend,zeer beleefd.
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste J. Timmerman,
Bedankt voor je mooie woorden, we zijn blij dat onze medewerker zo'n positieve indruk heeft gemaakt!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
De mail is verzonden naar mijn overleden echtgenoot!
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Leny,
Wat verdrietig om te lezen dat onze mail naar jouw overleden echtgenoot is gestuurd. Onze oprechte excuses daarvoor, dat had natuurlijk niet mogen gebeuren. We willen dit graag netjes voor je oplossen. Zou je jouw gegevens willen mailen naar klanttevredenheid@promovendum.nl? We zorgen ervoor dat dit in de toekomst niet meer kan gebeuren.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.