ProduceShop Österreich | Official® Omdömen 

733
TrustScore 4 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

suchte eine massive Rollliege für meine Terrasse und bin bei ProduceShop fündig geworden. Super Liege, tolles Design, super Preis, rasche Lieferung, bin sehr zufrieden damit.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ware kaputt geliefert! Soll auf eigene Kosten zurück schicken!! Nach der Bewertung hat sich jetzt ein sehr freundlicher Mitarbeiter mit dem Namen Robert gemeldet! Er hat sich entschuldigt und das... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hab letzte Woche den Relaxsessel Patchwork Bergère entdeckt (absolut nicht mein Stil oder der meines Mannes!). Bestellt und heute wurde er geliefert. Natürlch hab ich mir einige Bewertungen durchgel... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hallo,wie ich schon mal geschrieben habe mit PRODUCE SCHOP, erstens auf die falsche fuss getreten gehabt habe..Jetzt muss ich sagen nach meine Beschwerde, sie haben mich kontaktiert, und könnte meine... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Trädgårdsmöbler
  2. Bar- och restaurangmöbler
  3. Butik med träningsutrustning
  4. Möbelaffär
  5. Butik med vardagsrumsmöbler
  6. Försäljare av kontorsmöbler

Skrivet av företaget

ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

733 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

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Svarar vanligtvis inom 48 timmar

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3,9

Alla omdömen

(733)

77 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Möbel Top 👍

Möbel Top 👍
Verpackung Lieferzustand Katastrophal!!! 👎👎👎

Schachtel aufgerissen und kleine Beschädigungen an den Liegen… ohne Handwerklichen Fähigkeiten nicht reparierbar…

17 april 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles OK

Alles OK! Gute Sonnenliege zu einem Top Preis! Liege ist gut verpackt ,(ohne Ankündigung) vor der Türe gestanden.

20 april 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beschädigung kann nicht online gemeldet werden

Meine Bestellung wurde innerhalb der Zeitangabe geliefert. Zustellfahrer hat einfach abgestellt. Verpackung und Ware beschädigt. Auf der Produceshop Website kommt man nicht weiter, weil ein HTTP 404 wiederholt kommt. Es gibt keine andere Art der Reklamationsmöglich. Es ist sozusagen eine Endlosschleife in der gefangen ist. Nachtrag: Es ist nicht möglich den Reklamationsvorgang ohne Upload von Fotos abzuschließen!

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från ProduceShop Österreich | Official®

Sehr geehrter Andreas,
wir bedauern den Vorfall sehr. In der Regel ist es möglich, über unser Online-Formular eine Meldung mit Fotos einzureichen.
Wir bitten Sie, zu überprüfen, ob das Format der Fotos korrekt ist. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, bitten wir Sie, Ihre Meldung ohne Anhänge zu senden; unser Kundenservice wird Ihnen anschließend eine alternative Möglichkeit zur Übermittlung der Unterlagen bereitstellen.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Keine gelieferte Artikel

Hab mir zwei Strandliegen bestellt und schon darauf gewartet, die Sendungsverfolgung auf der Seite vom ProduceShop wurde tagelang nicht aktualisiert. Mittlerweile wurde ich stutzig, wo die Ware bleibt. Dadurch ja von schnellen Liefererfahrungen in den Bewertungen gesprochen wird.
Habe dann mal bei DPD angefragt wo meine Liegen sind, laut DPD sollten die Liegen schon seit 01.04.2026 17:00 bei einem Nachbarn abgegeben worden sein. Nach Durchsicht der Überwachungskameras war zu den angegeben Zeitpunkt kein Fahrer von DPD zu sehen auch im Zeitraum von 10min vor und nach 17:00!
DPD kann ohne Anfrage von ProduceShop keine Sendungsverfolgung machen.
Hab jetzt mal eine Mail geschrieben, weil im Hilfescenter gibt es keine Telefonnummer oder einen Punkt "Ware nicht erhalten". Hoffe dass die E-Mail Adresse auf der Homepage passt. Bin auf die Antwort gespannt, sollte ich hier eine Plausible Antwort erhalten wird die Rezession natürlich angepasst.

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från ProduceShop Österreich | Official®

Sehr geehrter Patrick,
wir bedauern den Vorfall sehr und bestätigen Ihnen, dass wir bereits Kontakt mit dem Kurier aufgenommen haben.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um weitere Informationen zu erhalten und Ihnen eine angemessene Lösung vorzuschlagen.
Wir danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

VErpackung

Die Ware gehört besser verpackt. SIe war zwar nicht beschädigt, aber der Karton war aufgeriessen und kaputt.

1 april 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gartentisch war an 3 Ecken zerstört

Der bestellte Gartentisch wurde total zerstört geliefert. An der Verpackung waren keine sichtbaren Schäden erkennbar.
Wenn man die AGB‘s durchliest, macht reklamieren keinen Sinn.
Habe mich geärgert und jetzt liegt der Tisch auf dem Müllplatz.
Werde bei dieser Firma sicher nichts mehr bestellen.

24 mars 2026
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Svar från ProduceShop Österreich | Official®

Sehr geehrter Franz,
es tut uns sehr leid, was passiert ist. Für den Fall, dass die Verpackung keine sichtbaren Schäden aufweist, das Produkt jedoch beschädigt ist, sieht unser Verfahren zur Bearbeitung der Meldung vor, dass wir um die Zusendung von Fotodokumentation bitten, um die festgestellten Schäden zu analysieren und Ihnen eine angemessene Lösung anbieten zu können.
Wir bitten Sie daher, sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um wie angegeben fortzufahren.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Stühle ansprechend anzusehen, aber ungemütlich

Positiv:
Rasche Abwicklung der Bestellung und prompte Lieferung

Negativ:
Die Stühle haben eine ansprechende Form, leider ist die Sitzfläche stark nach hinten geneigt (konnte man auf den bildlichen Darstellungen vor der Bestellung nicht erkennen), sodass dadurch das Sitzen auf den Stühlen sehr ungemütlich ist!

Lieferung: Verpackung war stark defekt!

2 mars 2026
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Svar från ProduceShop Österreich | Official®

Sehr geehrte Rosa,
vielen Dank, dass Sie uns ein ehrliches Feedback gegeben und sowohl die positiven Aspekte Ihrer Einkaufserfahrung als auch die Punkte, die verbessert werden können, mit uns geteilt haben.
Sollten Sie Transportschäden an Ihrer Bestellung festgestellt haben, bitten wir Sie, unseren Kundenservice über Ihr Konto auf unserer Website zu kontaktieren, damit wir Ihre Meldung bearbeiten können.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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