Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pięknie wydana fotoksiążka. Bardzo prosty proces dodawania zdjęć, a co najważniejsze mogłam dodawać zdjęcia z różnych urządzeń (telefon, komputer, dysk zewnętrzny). Na pewno tu wrócę

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Albumy i fotoksiążki można bardzo wygodnie samodzielnie komponować. W każdym czasie dostępny ktoś na czacie, kto służy pomocą. Zamówienie z gwarancją dostarczenia na Święta zostało zrealizowane ale na... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Chcąc skorzystać z promocji czułam presję czasu, a słabo mi idzie w pracy na komputerze, natomiast tutaj spotkałam się z sympatycznym przyjęciem przez Panią Patrycję, została mi udzielona pomoc i cał... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kalendarz ze zdjęciami okazał się strzałem w dziesiątkę! Jakość wydruku jest świetna – kolory są żywe, a zdjęcia bardzo wyraźne. Całość wygląda elegancko i solidnie, idealnie nadaje się na prezent. Ka... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Fotoutskrift

Skrivet av företaget

Stwórz fotoksiążkę według własnego pomysłu! W projektowaniu pomogą Ci gotowe szablony na każdą okazję oraz prosty w obsłudze edytor. Zapewniamy, że Twoje wspomnienia zostaną wydrukowane z dbałością o najmniejsze detale.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

310 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Niestety rozczarowanie

Jakość fotokalendarza pozostawia wiele do życzenia. Papier wygląda jak ze zwykłego bloku technicznego, zdecydowanie nie nadaje się do prezentowania na nim zdjęć. W dodatku jedno ze zdjęć ma białe przebarwienia/plamki, co jest wadą wydruku, bo przesłany plik był dobry. Niezadowalający stosunek jakości do ceny.

9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRINTU

Svar från PRINTU

Pani Liliano,

dziękujemy za wyrażenie opinii, jest dla nas ważna. Chcielibyśmy odnieść się do opisanej sytuacji. Dla produktu jakim jest fotokalendarz zależało nam na uzyskaniu głębokiego matu m.in.: ze względu na możliwość dodawania notatek. Rozumiemy jednak, że taka opcja mogła nie spełnić Pani oczekiwań.
Na stronie mamy możliwość zwrotu zamówienia do 100 dni od jego otrzymania: https://printu.pl/100-dni-na-darmowy-zwrot/.
Zależy nam na Pani zadowoleniu, dlatego prosimy o kontakt pod adresem pomoc@printu.pl, abyśmy mogli poznać szczegółowo sytuację związaną z przebarwieniami i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.

Serdecznie pozdrawiamy
Zespół PRINTU

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Polecam z całego serca

Polecam z całego serca, fotoksiążka przepiękna, bardzo dobrej jakości, program do jej tworzenia i edycji bardzo intuicyjny, szybka realizacja zamówienia oraz sprawny i miły kontakt z obsługą na każdym etapie realizacji zamówienia!
Pełen profesjonalizm!!!

3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRINTU

Svar från PRINTU

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że cały proces realizacji zamówienia przebiegł bezproblemowo. Opinię przekażemy także do działu obsługi klienta :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fotoalbum nie polecam

Przed świętami zamówiłam 3 fotoalbumy, wykonane zamówienia trwało 2 tygodnie (wliczając w to poprawę projektów, które i tak zostały wydrukowane tak jak były w wersji pierwotnej), te i część pozostałych zdjęc została poucinana przy druku, przez co w mojej ocenie album jest niestyczny, do tego wszystkie albumy przewrażliwię skrzypią przy otwieraniu. Na złożoną reklamację zaproponowano mi albo wydruk nowych fotoalbumow (ale dopiero po świętach, a był to prezent), albo… rabat na następne produkty, oczywiście nie mam zamiaru skorzystać z żadnej usługi tej firmy.
Jeżeli ktoś chce wydrukować tu fotoalbumy polecam konkurencję, która ma dwa razy nizsze ceny, tu zdecydowałam się dopłacić, niestety cena nie poszła w parze z jakością.

14 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRINTU

Svar från PRINTU

Pani Michalino,

dziękujemy za opinię, ponieważ liczy się dla nas każde zdanie. Zapoznaliśmy się z historią Pani zamówienia i chcielibyśmy odnieść się do wspomnianych przez Panią sytuacji. Czas realizacji jest dostępny na stronie i standardowo wynosi on maksymalnie 7 dni roboczych + czas dostawy. Natomiast rozpatrzenie reklamacji wydłuża czas realizacji do 5 dni roboczych, o czym informujemy tutaj: https://printu.pl/zwroty-reklamacje/ i w regulaminie.
Wspomniane minimalnie przycięte zdjęcia są związane z marginesem przycięcia stron przez maszynę drukującą. Informuje o tym zarówno poradnik, jak i jasno żółta linia w edytorze Printu. Poprawki reklamacyjne dotyczyły twarzy lub innych istotnych w naszej ocenie elementów zdjęć, które bez poprawek byłyby niewidoczne i to zostało poprawione prawidłowo. Ze względu na sposób sklejania fotoalbumu delikatne skrzypienie jest naturalnie występującym elementem, jak również to, że otwierają się na płasko.
Aczkolwiek jeśli skrzypienie było bardzo głośne, to możliwe, że na Pani egzemplarzach nastąpiła wada produkcyjna, którą powinien wyeliminować ponowny wydruk. Uwagę o skrzypieniu przekazaliśmy do działu produkcyjnego w celu znalezienie sposobu wyeliminowania.
Przypominamy również o możliwości zwrotu produktu aż do 100 dni: https://printu.pl/100-dni-na-darmowy-zwrot/
Jesteśmy cały czas otwarci na kontakt i znalezienie satysfakcjonującego dla Pani rozwiązania. W tym celu zachęcamy do kontaktu pod adresem pomoc@printu.pl

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

wielkie rozczarowanie

Jestem bardzo rozczarowana polityką i sposobem działania firmy printu. Swoje zamównienie złożyłam 18 grudnia, kiedy na stronie internetowej Printu wyświetlał się wielki szyld informujący o gwarancji dostawy przed świętami właśnie w przypadku złożenia zamówienia do 18.12 włącznie. Dodatkowo tego samego dnia zadzwoniłam do firmy Printu i pani potwierdziła, że faktycznie moje zamówienie dojdzie przed świętami. 23.12 wciąż nie było powiadomienia o wysłaniu paczki dlatego ponownie zadzwoniłam do firmy Printu. Wtedy Pani poinformowała mnie, że tylko połowa mojego zamówienia (czyli 2 fotoksiążki były objęte gwarancją dostawy). Ok zrozumiałe. Jednak Pani sama powiedziała, że zamówione fotoksiążki są objęte gwarancją dostawy i że mają umówionego "kuriera ekspresowego" którym moje fotoksiążki dojadą przed świętami. Niestety książki nie zostały wysłane, dni mijają, a wysyłki wciąż nie ma. Najbardziej jestem zawiedziona dwukrotnym wprowadzeniem w błąd przez pracownika firmy.

18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRINTU

Svar från PRINTU

Pani Agato,
rozumiemy Pani rozczarowanie i negatywne emocje związane z realizacją zamówienia. Przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Zdajemy sobie sprawę, że część ze składanych zamówień miała być wręczona jako prezent, i jest nam bardzo przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań.

Zgodnie z regulaminem gwarancji wysyłki świątecznej, w przypadku zamówienia produktów o różnych terminach realizacji, całość zamówienia jest wysyłana w jednej przesyłce, zgodnie z najdłuższym czasem oczekiwania spośród zamówionych produktów. W związku z tym wysyłka Pani zamówienia jest realizowana standardowym trybem i została wysłana na początku tego tygodnia. Ponadto istnieje także możliwość zwrotu zamówienia do 100 dni od jego otrzymania: https://printu.pl/100-dni-na-darmowy-zwrot/.

Zależy nam na Pani zadowoleniu, dlatego prosimy o kontakt pod adresem pomoc@printu.pl, abyśmy mogli poznać szczegółowo sytuację i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prezent fotokalendarz

Zamówiłam na prezent fotokalendarz, jest pięknie wykonany. Zdjęcia są wyraźne, mimo tego że parę miałam o niskiej rozdzielczości. Oczywiście była zamieszczona informacją, że mogą być rozmyte, ale jest super🙂 Prezent sprawił mamie bardzo dużo radości i rodzina była bardzo miłe zaszkoczona bo każdy był uwieczniony🥰 Na 100% jeszcze nie raz skorzystam z ofert bo jest bardzo duży wybór personalizacji, super jakość i ceny.

28 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRINTU

Svar från PRINTU

Pani Katarzyno,
jest nam bardzo miło czytać Pani opinię :) Cieszymy się zarówno z Pani zadowolenia jak i zaskoczenia całej rodziny. Mamy nadzieję, że jeszcze będziemy mogli pomóc Pani w drukowaniu wspomnień.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fotoksiążka „10 powodów za które cie kocham”

Zamówiłam fotoksiążkę dla mojego chłopaka „10 powodów za które cię kocham”. Jakoś była perfekcyjna, naprawdę cudowny prezent, który przyszedł do mnie w dosłownie 2 dni robocze. Naprawdę gorąco polecam!(chłop się *prawie* popłakał😂)

23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRINTU

Svar från PRINTU

Dziękujemy! Miło nam czytać taką opinię, tym bardziej, że obdarowana osoba jest zadowolona 😀

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pięknie zrobiony kalendarz

Pięknie zrobiony kalendarz, bardzo fajna opcja, że można go całkowicie samemu zaprojektować. Wspaniała jakość zdjęć!

19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRINTU

Svar från PRINTU

Dziękujemy za opinię i cieszymy się, że nasz edytor spełnił Pani oczekiwania! :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super wykonana fotoksiążka

Bardzo ładnie i estetycznie wykonana fotoksiążka. Do tego ładnie opakowana. Na pewno nie raz jeszcze skorzystam z usług Printu

19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRINTU

Svar från PRINTU

Dziękujemy bardzo i do zobaczenia przy kolejnych projektach! <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bardzo polecam.

Świetna jakość wykonania fotokalendarza. Duży wybór tj. Różne możliwości czcionki, oprawy, kolorów. Można stworzyć na prawdę własną oryginalną kompozycje!
Na pewno to nie ostatnie zakupy!

23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRINTU

Svar från PRINTU

Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Polecam!

Szybka realizacja, miła i pomocna obsługa zamówienia. Kalendarz przepiękny! Serdeczne polecam

16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRINTU

Svar från PRINTU

Cieszmy się z Pani zadowolenia i dziękujemy za polecenie <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jestem bardzo zadowolona

Jestem bardzo zadowolona, fotoksiążka wyszła super. Fajna jakoś papieru jak i zdjęć. Piękne opakowanie i plus za to że nie zostało zapakowane w pudełko prezentowe, abym mogła najpierw sobie zobaczyć

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRINTU

Svar från PRINTU

Bardzo dziękujemy za opinię i cieszymy się z Pani zadowolenia 💕

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fotoalbum

Album został wykonany bardzo profesjonalnie. Nawet zdjęcia, które w projekcie były zaznaczone”!” Wyszły całkiem ok. Plus za szybką wysyłkę mimo gorącego okresu przedświątecznego. Jestem bardzo zadowolony i na pewno skorzystam z oferty Printu.

8 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRINTU

Svar från PRINTU

Bardzo dziękujemy. :) Polecamy się na przyszłość!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dałabym tylko pół gwiazdki

Dałabym tylko pół gwiazdki. Niekonkretni ludzie. Jakość - masakra. Tylko strata pieniędzy!

6 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRINTU

Svar från PRINTU

Dziękujemy za opinię. Jeśli ma Pani zastrzeżenia do naszych usług zachęcam do skontaktowania się z nami mailowo na pomoc@printu.pl. Jesteśmy pewni, że znajdziemy zadowalające Panią rozwiązanie.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Szybka dostawa

Szybka dostawa, estetyczne wykonanie. Wszystko zgodne z zamówieniem.

3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRINTU

Svar från PRINTU

Dziękujemy pięknie, pozdrawiamy :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jakość zdjęć w fotoksiążce jest…

Jakość zdjęć w fotoksiążce jest tragiczna, a zdjęcia w komputerze miały super jakość. Pieniądze wyrzucone w błoto

28 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PRINTU

Svar från PRINTU

Dziękujemy za opinię.
Zachęcamy do kontaktu mailowego na pomoc@printu.pl. Bez problemu przyjmiemy Pani reklamację i znajdziemy zadowalające Panią rozwiązanie.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer