Voor de eerste keer hier mijn favoriete haarproducten besteld. Top, supersnelle levering! Volgende dag al in huis. Helaas was er één verpakking beschadigd. Dit aangegeven en ik kreeg heel netjes... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Heel snel en goed advies gekregen op mijn vragen via de mail. Wat een fijne producten! De geur is heerlijk en de krullen (type 2) blijven de hele dag zitten zonder pluis of uitzakken. Dit met maar 4... Se mer
Företaget har svarat
Ik ben super blij met de styling producten van Pretty Curly Girl! In het verleden al verschillende merken geprobeerd, maar ik kom toch steeds weer terug bij PCG. My holy grail 😍 Ook blij met de klant... Se mer
Företaget har svarat
Bestelling van producten was via de pakketdienst door een onbekende oorzaak geanuleerd en retour gestuurd. Na mail contact in de avond met de klantenservice van Pretty Curly Girl zijn de spullen dire... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
The beste curly hair products for curly girls. Vegan, curly girl approved and safe ingredients. Welcome, we are a Dutch Curly Hair Brand. Our products are formulated with a high concentration of active ingredients that work magical. The Pretty Curly Girl products have been developed to help you follow the Curly Girl Method (CGM). The CGM is a method used to care and style curly hair. Our products avoid ingredients such as harsh sulfates, silicones, parabens, waxes, drying alcohol or mineral oil. Say bye bye to frizzy curls and hello to hydrated, shiny bouncy curls. Our line is fully CG APPROVED. With our products you will be able to follow a very easy 3 step routine. Looking for a vegan curly shampoo, or curly vegan flaxseed gel or any vegan curly hair products? We have it. Curly Hairproducts for kids? We have a kids curly line so that you can create memorable moments of curly joy together.
Kontaktuppgifter
Botersloot 42A, 3011HH, Rotterdam, Nederländerna
- 0648143082
- info@prettycurlygirl.com
- prettycurlygirl.store
4,7
Utmärkt
330 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Pretty curly girls top produkt
Geweldige produkten .nu heb ik pas krullen .iedereen vraagt aan mij wat ik gedaan heb deze produkten zijn gewoon TOP .snelle levering .goede prijs want je doet er heel lang mee .
29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Lynda,
Wat superleuk om te horen! Fijn dat je eindelijk echt krullen hebt en dat je zoveel complimentjes krijgt, dat is toch het beste gevoel! En helemaal top dat de producten lang meegaan en snel geleverd zijn. Dankjewel voor je enthousiaste reactie, daar doen we het voor!
Nog een hele fijne dag toegewenst.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Ontzettend fijne producten
Ontzettend fijne producten! Sinds mijn pretty curly girl routine heb ik prachtige gezonde krullen!
En tevens levert het pretty curly girl bedrijf ontzettend goede service.
Zeer tevreden over alles!
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Esmee,
Wat een heerlijke review om te lezen, dank je wel!
We vinden het geweldig om te horen dat je zo blij bent met de producten én dat je krullen er gezond en prachtig uitzien sinds je gestart bent met de Pretty Curly Girl routine. Daar worden wij ook heel blij van!
En superlief dat je onze service benoemt, we doen altijd ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Dank je wel voor je vertrouwen en je enthousiasme!
Klantenservice, Pretty Curly Girl
Snelle service
Er stond een foutje op de website en nadat ik daar naar gevraagd had werd er snel gereageerd. Een hele fijne service
18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi Chantal,
Wat fijn om te horen! Dankjewel voor je lieve woorden. We proberen altijd zo snel mogelijk te reageren en blij dat je dat zo hebt ervaren. Als je ooit nog vragen hebt, weet je ons te vinden
Nog een heel fijn weekend.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Makkelijk en goed in gebruik
Het maakt je haar doen makkelijker ondanks de meer stappen die je moet nemen voor krullen. Soms met een klein beetje extra moeite al meer krullen. Echt mooi effect en de conditioner ruikt echt super lekker.
10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi Nelianne,
Heel erg bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat onze producten je haarroutine makkelijker maken, ook al zijn er wat extra stappen voor krullen. Super dat je met een klein beetje extra moeite al meer kruldefinitie ziet , precies het resultaat waar we naar streven!
En zo leuk dat je zo enthousiast bent over de geur van de conditioner, wij zijn er zelf ook dol op
Dank je wel dat je deel uitmaakt van de Pretty Curly Girl community!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Happy to be part of the Pretty Curly Girl family.
Ik gebruik Pretty Curly Girl al jaren en het is echt mijn go-to. Mijn haar wordt langer, gezonder, en mijn krullen komen eindelijk weer tot leven. Geen enkel ander product werkt zo goed voor mijn krullen als dit merk. Wat het nóg mooier maakt? De eigenaresse is zó inspirerend op social media. Je voelt dat het merk echt vanuit passie is ontstaan en dat maakt dat ik het met trots blijf gebruiken.
16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Carmen,
Wat een prachtige review, dank je wel!
We vinden het geweldig om te horen dat Pretty Curly Girl al jaren jouw go-to is en dat je haar zo’n mooie transformatie doormaakt. Gezond, lang haar met levendige krullen, daar doen we het voor!
En wat ontzettend lief dat je de eigenaresse benoemt. Het merk is inderdaad ontstaan vanuit pure passie en het is heel bijzonder om te zien dat dat ook echt wordt gevoeld door klanten zoals jij.
Dank je wel dat je onderdeel bent van de Pretty Curly Girl family! We zijn trots dat jij erbij hoort!
Nog een hele fijne dag.
Klantenservice Pretty Curly Girl
kijk uit met haaruitval!!!!
Het speelt al een tijdje dat mijn dochter haaruitval heeft sinds zij de leave-in en shampoo gebruikt en laatst vernam ik van een vriendin dat niet alle ingedienten goed zijn en de eigenaren weten dat ook maar omdat het goed verkoopt willen ze er niks aan doen en is het zogenaam een incident. Direct gestopt met het gebruiken ervan en het haaruitval is gestopt. nooit meer zullen wij dit merk nog kopen!!!
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Beste Morri Elhajouri,
Bedankt voor je review. We vinden het erg vervelend om te lezen dat jouw dochter last heeft gehad van haaruitval, dat is natuurlijk ontzettend naar.
We hebben in ons systeem geen bestelling kunnen vinden op jouw naam, waardoor we helaas niet kunnen nagaan welke producten precies zijn gebruikt of wat er precies gebeurd is.
Haaruitval kan verschillende medische oorzaken hebben, en we raden dan ook altijd aan om bij dit soort klachten contact op te nemen met een huisarts of specialist. Onze producten worden met zorg samengesteld en voldoen aan de Europese cosmeticawetgeving, maar we begrijpen uiteraard dat ieder persoon anders kan reageren.
We hopen van harte dat het inmiddels beter gaat met je dochter en wensen jullie alle goeds toe.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Pretty Curly Girl
Fantastisch product én top klantenservice!
Ik ben super tevreden over de Pretty Curly Girl Leave-in Conditioner (100ml)! Mijn krullen zijn zachter, beter doorkambaar en blijven de hele dag mooi gedefinieerd zonder pluis. Het product voelt licht aan en verzwaart mijn haar niet – precies wat ik zocht. Ook ruikt het heerlijk fris zonder overheersend te zijn.
Daarnaast wil ik even benadrukken hoe goed de klantenservice is. Ik had een vraag over de levering en kreeg binnen no-time een vriendelijk en behulpzaam antwoord. Alles werd snel en netjes afgehandeld.
Ik blijf dit zeker gebruiken en raad het iedereen met krullen aan!
7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi Monika,
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de Leave-in Conditioner en onze service. Daar doen we het voor!
Dank je wel voor je mooie review en heel veel plezier met je krullen.
Liefs,
Team Pretty Curly Girl
Ik heb mijn krullen nog nooit zo goed…
Ik heb mijn krullen nog nooit zo goed gekregen als met deze producten! Vandaag eerste keer geprobeerd en ik wil niets anders meer! Beter dan de producten die mijn kapper mij gaf! Ik ben fan!
5 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi Stefanie,
Wat superleuk om te horen dat je meteen zo enthousiast bent! We vinden het fantastisch dat je krullen er zo goed uitzien en dat je zelfs liever onze producten gebruikt dan die van de kapper.
Dank je wel voor je fijne feedback en welkom als fan!
Liefs,
Team Pretty Curly Girl
great customer service
Yes, it takes a bit of time to do your hair, but it's so worth it! Thank you, Curly Girl, for the (self)confidence!”
When my order wasn't delivered as indicated but was left in the laundry room—a spot known for frequent thefts—I was disappointed. I was at home, yet there was no doorbell ring. Fortunately, Curly Girl responded promptly and personally to my message. They immediately initiated an investigation with DHL and sent a replacement package without hassle. Within a few days, I had my products in hand. I truly appreciate that.
My hair had always been a point of uncertainty. As the only child in the family with curly hair, I never knew how to manage it. Then, I decided to visit a specialized curl stylist who sayd i need to use Curly Girl. The stylist cut my hair dry, and provided clear instructions on how to care for my hair at home.
The result? My curls are softer, more resilient, and naturally defined. Even without an elaborate styling routine, I receive regular compliments.
What stands out the most is how my self-confidence has grown. My curls give me a sense of femininity and strength. Those few extra minutes I spend daily on my hair are absolutely worth it.
11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Thank you so much for your beautiful message and for taking the time to share your experience.
We’re so glad to hear that you're not only enjoying the products, but also seeing such a positive change in your curls — and even more importantly, in your self-confidence. That’s exactly what we hope to inspire.
We’re also happy we could quickly resolve the delivery issue for you. Your kind words mean a lot to us, and we’re honored to be part of your curl journey.
Here’s to soft, defined curls and the confidence that comes with embracing them!
With love,
Customer Service Pretty Curly Girl
Change in curly pattern
For some reason my curl pattern is much looser and flatter after exclusively using this line.I used the reset shampoo, deep
conditioner, conditioner , leave in and magical flaxseed gel. I can’t say which product has caused that. My volume is gone, my curl pattern is very loose. I have stopped using this line and will be shifting to other products.
Ps, the leave in conditioner used to be creamier ( did not experience any change in my curl pattern while using the creamy consistency). Newer consistency is runnier than the past, and despite the company having replaced the product, I am still experiencing this change. It reminds me of my time using deva curl products in 2017 and it took me 3 years to recover from that.
21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi there,
Thank you for taking the time to share your experience — we're truly sorry to hear that the results weren’t what you hoped for. We completely understand how upsetting it can be when your curls don’t feel or look like they usually do, especially when you’re committed to a full routine.
We appreciate your feedback about the leave-in conditioner consistency as well. Product feel can vary slightly from batch to batch, but your experience is important to us, and we’ll make sure to pass this along to our team.
If you ever decide to give our products another try and would like personalized guidance on how to best use them for your hair type and curl pattern, we’d love to help! You can always reach out to us at support@prettycurlygirl.com — our team is here for you.
Warm regards,
Customer Service Pretty Curly Girl
Nette klantenservice goede producten
Super netjes geholpen! Helaas is mijn pakket vermist geraakt en na goed contact word er een nieuw pakket verstuurd. Onwijs fan van de producten, mijn krul blijft mooi zitten.
12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi Saskia,
Wat een lieve review, dankjewel!
Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service én de producten – daar doen we het voor.
Superjammer dat je pakketje vermist raakte, maar we zijn blij dat we het snel voor je konden oplossen. En nog blijer dat je krullen zo mooi blijven zitten!
Als we in de toekomst weer iets voor je kunnen doen, weet je ons te vinden.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Starter set, na eerste keer!
Gisteren mijn starter set mogen ontvangen. Ik heb gekozen voor de protein lijn. Dit omdat mijn haar veel te voortduren heeft gehad met medicijn gebruik. Mijn haar is dun en dof, nu na 1 keer wassen al verschil in structuur en het gehele a gezicht! Ik ben tevreden met de aankoop en mijn haar ook. Hopelijk alleen maar beter op langer termijn gebruik. Dus kortom zeker een aanrader!
Bedankt voor deze mooie producten.
5 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi Naomie,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo’n goed resultaat merkt na slechts één keer gebruiken! De protein lijn is inderdaad een mooie keuze, zeker voor haar dat wat extra versterking kan gebruiken. We hopen dat je haar alleen maar sterker en mooier blijft worden met langdurig gebruik. Bedankt voor je lieve woorden en het vertrouwen in onze producten.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Ik ben geholpen door Monique van Pretty…
Ik ben geholpen door Monique van Pretty Curly Girl Products. Super fijne klantenservice en je wordt direct geholpen. Ik raad het zeker aan om een kijkje te nemen op de website en een bestelling te plaatsen!
3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Wat een ontzettend lieve review, dank je wel! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service — daar doen we het voor. Zo leuk dat je anderen ook aanmoedigt om een kijkje te nemen op de website. We hopen je snel weer terug te zien!
Nog een hele fijne dag toegewenst!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Goede ervaring
De producten die ik heb besteld gebruikt mn kapper ook...heerlijk spul! Alleen het sprayflesje met de damage repair spray lekte heel erg tijdens het sprayen. Na contact en uitleg met klantenservice ( Loesje) krijg ik een nieuw flesje toegestuurd. Prima service!!
26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi Karla,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de producten – helemaal top dat jouw kapper ze ook gebruikt! Jammer van het lekkende sprayflesje, maar super dat de klantenservice (en Loesje ) het zo netjes heeft opgelost. Goede service maakt echt het verschil! Veel plezier met het nieuwe flesje!
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten. Heel erg bedankt voor je lieve reactie! Mocht je ooit vragen hebben of advies nodig hebben, dan help ik je graag.
Veel krulplezier!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Tevreden klant
Ik ben erg tevreden over de producten van PCG. Gebruik ze nu ruim een jaar en wil niet anders.
Daarnaast goede service. Het hele plaatje klopt.
28 april 2025
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi, bedankt voor je mooie review. Heel fijn te horen dat je zo tevreden bent met onze producten en service. Daar doen we het voor!
Groetjes,
Team PCG
1 product was niet goed dichtgedraaid…
1 product was niet goed dichtgedraaid waardoor hij gelekt had in de verpakking. bij vermelding via de website snel een nieuwe ontvangen alleen toen hadden ze per ongeluk de verkeerde opgestuurd. daarna alsnog het juiste product ontvangen. Top services!
3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi Karen, wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de producten en onze service. Dank je wel voor je review!
Groetjes,
Team PCG
Top producten
Al meerdere bestellingen gedaan, de producten leren kennen via de krullenkapper en wat een openbaring voor mij, mooie, soepele krullen dankzij de producten.
Spijt dat ik de producten niet eerder heb ontdekt, niet te vergelijken met de producten voor krullend haar die in het grootwarenhuis te koop zijn. Ze zijn zuinig in gebruik en doen wat ze beloven namelijk mooie, soepele en gedefinieerde krullen die lang mooi blijven. Ik kan het alleen maar aanraden als krullebol!
15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Wat een geweldige review, mevrouw Remels – dank u wel!
Wat fijn om te horen dat u de producten via de krullenkapper hebt ontdekt en dat het zo'n openbaring voor u is geweest. Mooie, soepele en lang blijvende krullen, daar doen we het voor!
We herkennen helemaal wat u zegt: een goed product maakt echt het verschil, zeker vergeleken met wat er vaak in het grootwarenhuis te vinden is. En dat u ze ook nog eens zuinig in gebruik vindt, is mooi meegenomen!
Dank u wel voor het vertrouwen en voor het delen van uw ervaring. En wat een mooie afsluiter: “Ik kan het alleen maar aanraden als krullebol!” – wij hadden het zelf niet beter kunnen zeggen!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Monique van after sale is een toppertje
Producten zijn fijn.
Of het mij mooiere krullen geeft ben ik nog niet uit met het zeer droge weer van afgelopen weken.
Maar ik wil wel de after sale in het zonnetje zetten.
Product retour gestuurd en zo vriendelijk en adequaat per mail te woord gestaan.
Monique is een toppertje.
Werkgever mag blij zijn met deze dame.
16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Wat ontzettend fijn om te lezen, dank je wel voor je lieve woorden!
Het droge weer is inderdaad een flinke uitdaging voor krullen, hopelijk merk je snel verschil als het weer wat milder wordt.
En wat een mooi compliment voor de after sales én voor Monique — daar gaan we zeker even van genieten hier!
We geven het aan haar door, haar dag kan niet meer stuk!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Perfect!
Ik gebruik de volledige lijn. Mijn haar is nog nooit zo gezond geweest. Een echte aanrader!
13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi Cathy,
Wat geweldig om te horen dat je zo blij bent met de volledige lijn! Dat je haar nog nooit zo gezond is geweest, is echt het mooiste compliment dat we kunnen krijgen. Dank je wel voor je lieve woorden – en super dat je het aanraadt!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.