Ik ben super blij met de styling producten van Pretty Curly Girl! In het verleden al verschillende merken geprobeerd, maar ik kom toch steeds weer terug bij PCG. My holy grail 😍 Ook blij met de klant... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fijne producten en een super goede service. Tijdens.het transport was mijn pakket beschadigd en was er een artikel verloren gegaan. Er werd meteen een nieuw artikel gestuurd.
Företaget har svarat
Very happy with this webshop. These products have changed my hair immensely. I thought I had slitely wavy plushy hair, which is immensely thinning and felt almost non existent while getting over 40.... Se mer
Företaget har svarat
Bestelling van producten was via de pakketdienst door een onbekende oorzaak geanuleerd en retour gestuurd. Na mail contact in de avond met de klantenservice van Pretty Curly Girl zijn de spullen dire... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
The beste curly hair products for curly girls. Vegan, curly girl approved and safe ingredients. Welcome, we are a Dutch Curly Hair Brand. Our products are formulated with a high concentration of active ingredients that work magical. The Pretty Curly Girl products have been developed to help you follow the Curly Girl Method (CGM). The CGM is a method used to care and style curly hair. Our products avoid ingredients such as harsh sulfates, silicones, parabens, waxes, drying alcohol or mineral oil. Say bye bye to frizzy curls and hello to hydrated, shiny bouncy curls. Our line is fully CG APPROVED. With our products you will be able to follow a very easy 3 step routine. Looking for a vegan curly shampoo, or curly vegan flaxseed gel or any vegan curly hair products? We have it. Curly Hairproducts for kids? We have a kids curly line so that you can create memorable moments of curly joy together.
Kontaktuppgifter
Botersloot 42A, 3011HH, Rotterdam, Nederländerna
- 0648143082
- info@prettycurlygirl.com
- prettycurlygirl.store
4,7
Utmärkt
319 omdömen
Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fijne producten en een super goede…
Fijne producten en een super goede service. Tijdens.het transport was mijn pakket beschadigd en was er een artikel verloren gegaan. Er werd meteen een nieuw artikel gestuurd.
2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi M,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze producten en service.
Wat vervelend dat het pakket tijdens transport beschadigd is aangekomen en dat er een artikel verloren is gegaan. Ik begrijp dat dit niet prettig is.
Goed om te horen dat we dit direct voor je hebben kunnen oplossen door het ontbrekende artikel na te sturen. Fijn dat alles zo alsnog in orde is gekomen.
Dankjewel voor het delen van je ervaring en je vertrouwen in onze producten.
Ik wens je nog een fijne dag toe.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Holy grail
Ik ben super blij met de styling producten van Pretty Curly Girl! In het verleden al verschillende merken geprobeerd, maar ik kom toch steeds weer terug bij PCG. My holy grail 😍 Ook blij met de klantenservice, ik had een paar maanden terug een bestelling geplaatst maar er was iets mis met 1 van mijn producten. Er werd meteen een nieuwe tube opgestuurd dus ik kon snel weer genieten van mooie krullen!
4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Lianda,
Wat leuk om te lezen, dank je wel voor je mooie review!
Super fijn dat de styling producten zo goed voor je werken en dat je je “holy grail” hebt gevonden bij PCG. Daar worden we echt blij van om te horen.
Ook goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en dat het destijds snel is opgelost, zo hoort het ook.
We wensen je nog heel veel plezier met je krullen en de producten!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Fijne klantenservice
Goed en snel geholpen door klantenservice nadat DHL een fout had gemaakt !
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Femke,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie woorden!
Goed dat het uiteindelijk opgelost is, ondanks de fout bij DHL.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, we staan altijd voor je klaar!
Nog een fijne dag toegwenst.
Klantenservice Pretty Curly Girl.
Very happy with this webshop
Very happy with this webshop. These products have changed my hair immensely. I thought I had slitely wavy plushy hair, which is immensely thinning and felt almost non existent while getting over 40. I was very unhappy about my hair. But since I found these products 2 years ago, I have gone to wavy and 2 to 4 days after a big shampoo day I even have full on curls! (with in the days following the shampoo, using the co-wash, 1 Minute Miracle Detangler (previously called bye bye tangles and knots) and leave in conditioner. Never using a hair dryer, because then my hair is back to soft plush without curls.
Furthermore, my questions about products are answered very quickly with a happy result. And ordering with Apple Pay makes it an easy order in only seconds. Thanks y’all!
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Thank you so much for your wonderful and detailed review!
It truly means a lot to us to hear how our products have made such a positive difference for your hair over the past two years.
We’re so happy that you’ve been able to rediscover your natural waves and curls, especially after a time where you felt less confident about your hair. Hearing that your hair now feels fuller and even develops into curls days after your wash day is exactly why we do what we do
It’s also great to know that our products and your routine are working so well together, and that you’ve found what suits your hair best. And of course, we’re glad our customer service and easy ordering experience have added to that positive experience.
Thank you again for your trust and for sharing your journey with us – we truly appreciate it!
Greets,
Klantenservice Pretty Curly Girl
Als B2B-klant
Als B2B-klant bestel ik inmiddels al jaren bij Pretty Curly Girl en wat er voor mij echt uitspringt, is de sterke communicatie en de oprechte vriendelijkheid in de samenwerking.
Vanaf het begin werd ik goed meegenomen in alles wat speelt binnen het merk. Denk aan acties, nieuwe productlanceringen en promoties — deze worden altijd tijdig en duidelijk gecommuniceerd. Hierdoor kan ik als ondernemer goed vooruit plannen en inspelen op wat eraan komt. Dat geeft rust en vertrouwen, omdat je weet dat je niet voor verrassingen komt te staan.
Het contact voelt daarnaast altijd persoonlijk en betrokken. Bij vragen of onduidelijkheden wordt er snel geschakeld en krijg je heldere, vriendelijke antwoorden. Er wordt echt met je meegedacht, niet alleen vanuit hun eigen merk, maar ook vanuit mijn positie als verkoper. Dat maakt de samenwerking heel prettig.
Wat ik vooral waardeer, is de consistentie. In al die jaren is de communicatie altijd duidelijk, professioneel en vriendelijk gebleven. Je merkt dat ze hun B2B-klanten serieus nemen en investeren in een goede relatie op de lange termijn.
Pretty Curly Girl is voor mij daarom niet alleen een leverancier, maar echt een betrouwbare partner. De combinatie van goede communicatie, transparantie rondom acties en de vriendelijke benadering maakt dat ik hier met veel vertrouwen blijf bestellen.
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Goedemorgen Jayshree,
Wat ontzettend fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie en uitgebreide review!
We waarderen het enorm dat je onze communicatie, betrokkenheid en samenwerking zo positief ervaart. Het is precies waar we als merk naar streven: duidelijke communicatie, meedenken en een betrouwbare samenwerking op de lange termijn.
Dank je wel ook voor het vertrouwen dat je al die jaren in ons hebt. We kijken ernaar uit om dit nog heel lang samen zo voort te zetten.
Mocht je in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan we altijd voor je klaar.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Wauw wat een service!
Wauw wat een service!
En niet alleen de service is top! Ook hun producten zijn geweldig!
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Ilona,
Wat leuk om te horen, dankjewel voor je mooie review en je lieve woorden. Dat waarderen we echt enorm.
Fijn dat je zo tevreden bent. Als we in de toekomst nog iets voor je kunnen doen, dan horen we het graag.
Nog een vrolijk pasen toegewenst.
Klantenservice Pretty Curly Girl
I had a very nice experience with…
I had a very nice experience with Pretty Curly Girl. The products are amazing and work really well for curly hair – they hydrate, define the curls and leave the hair soft without weighing it down. I really appreciate the quality of the ingredients and how well the products perform.
Also, the customer service was very kind and helpful when I had a question about my order. It’s clear that they care about their customers.
I definitely recommend Pretty Curly Girl to anyone with curly hair looking for good quality products!
11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi Adina,
Thank you so much for your kind words. We’re thrilled to hear that you’re enjoying the Pretty Curly Girl products, that they hydrate, define your curls, and leave your hair soft without weighing it down. It really means a lot to us that you appreciate the quality and care we put into our products.
We’re also happy to hear that our customer service was helpful, making our customers feel supported is very important to us.
Thank you for recommending Pretty Curly Girl. We can’t wait to continue supporting your curly hair journey.
Have a nice evening
Customer Care Pretty Curly Girl
Topproduct
Topproducten, precies wat ik zoek voor mijn krullen. Na vanalles geprobeerd te hebben eindelijk resultaat met dit product.
Ik had mijn conditioner besteld. Hij was anders dan wat ik gewend was. Mailtje gestuurd, gelijk opgelost. Zo hoort dat. Top!
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je na van alles geprobeerd te hebben eindelijk het juiste product voor je krullen hebt gevonden.
Ook goed dat je ons even hebt gemaild toen de conditioner anders was dan verwacht, en dat we het snel konden oplossen.
Veel plezier met je krullen!
Groetjes
Klantenservice Pretty Curly Girl
Fijne producten,ik ben eindelijk weer…
Fijne producten,ik ben eindelijk weer blij met mijn krullen! Ik had helaas een kapotte doos ontvangen waaruit 2 dingen ontbraken maar dit hebben ze heel snel en netjes opgelost! Kortom,een zeer tevreden klant!
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Bedankt voor je mooie review, Sandra!
Fijn om te horen dat je weer blij bent met je krullen en dat de producten goed bevallen.
Jammer dat je bestelling beschadigd was aangekomen, maar goed om te weten dat het snel en netjes opgelost kon worden.
Veel plezier met je krullen!
Groetjes
Klantenservice Pretty Curly Girl
Fijne producten, geweldige service!
Fijne producten die echt werken, geweldige klantenservice😊 Persoonlijk advies via WhatsApp is echt top!
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Wat fijn om dit te horen!
Geweldig dat onze producten voor jou werken én dat je zo blij bent met onze klantenservice.
Persoonlijk advies via WhatsApp geven we graag, en we zijn blij dat je dat zo waardeert. Bedankt voor je mooie woorden, ze maken ons team echt blij!
Groetjes,
Klantenservice Pretty Curly Girl
Pretty Curly Girl klantvriendelijk
Pretty Curly Girl is een betrouwbare webshop.
De producten zijn heel fijn voor mijn 2c/3c krullen.
Ook is de klantenservice erg klantvriendelijk omgaan met een probleem dat ik gemeld heb, zonder dat dit hoefde. Top!
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Suzanne,
Wat een prachtige review, dank je wel daarvoor.
Wat fijn om te horen dat de producten zo goed werken voor jouw 2c/3c krullen. En extra bijzonder dat je onze manier van omgaan met je melding waardeert, ook als iets niet “moet”, vinden wij het belangrijk dat jij je gehoord en geholpen voelt.
Bedankt dat je dit wilt delen. Dat betekent veel voor ons.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Vervanging van beschadigde producten
De vervoerder had het pakket in een kluisje “gefrot” waardoor een deel van de verpakkingen open zijn gegaan en deels leeg zijn gelopen. Zonder discussie heeft Pretty Curly Girl nieuwe verpakkingen opgestuurd. Top service!
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Wat ontzettend vervelend dat het pakket zo is behandeld door de vervoerder, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Fijn om te horen dat je onze oplossing waardeert. We vinden het belangrijk dat je je producten in perfecte staat ontvangt, dus in zo’n situatie sturen we zonder discussie nieuwe verpakkingen op.
Dankjewel voor je mooie woorden en het delen van je ervaring, dat waarderen we enorm. Mocht er ooit weer iets zijn, dan staan we uiteraard voor je klaar.
Nog een hele fijne avond toegewenst.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Hele fijne producten
Hele fijne producten, ze doen wat ze moeten doen. Mij prachtige krullen geven zonder pluis en ze zijn ook nog eens heel zuinig in gebruik. Kortom ik ben dik tevreden en heel happy
15 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Beste Margriet,
Wat een mooie review, dank je wel!
Fijn om te horen dat de producten je zulke mooie, pluisvrije krullen geven en dat ze ook nog eens zuinig in gebruik zijn. Daar doen we het voor!
Heel leuk om te lezen dat je zo tevreden bent.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Super fijne producten
Super fijne producten!
Ik vind de geur van de peppermint shampoo echt fantastisch! M’n krullen reageren ook top op deze producten.
En super blij dat ze ook een zilver-lijn hebben tegenwoordig. Ik kon nooit een goeie zilvershampoo vinden, maar nu heeft PCG deze in het assortiment en hoef ik niet meer op zoek!
8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Anouk,
Wat leuk om te horen! Fijn dat je zo blij bent met de peppermint shampoo én dat je krullen er goed op reageren. En ja, we zijn ook super blij dat we nu een zilver-lijn hebben, zo hoef je inderdaad niet meer te zoeken naar een goede zilvershampoo.
Dankjewel voor je mooie review!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Zo blij met de producten. Het helpt echt!
Wat een geweldige lijn is dit! Ik had een beetje slag en verder niks. Tot ik naar een kapper ging die krullen kon knippen én jullie producten gebruikte. Nu krijg ik steeds meer krullen. Bedankt!! Ben erg blij met jullie.
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Trude,
Wat ontzettend fijn om te lezen, dank je wel voor je lieve bericht!
Zo mooi dat je haar zó reageert en dat je steeds meer krullen krijgt, daar doen we het voor!
En extra leuk dat de combinatie met een krullenknip zo goed werkt.
Pretty Curls make for Happy Girls!
Nog een fijn weekend toegewenst.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Topservice
Topservice! Het bestelde in de oude verpakking was er niet meer. Ik kreeg deze alsnog maar dan in de nieuwe verpakking zonder meerprijs.
Heel tevreden!!
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Sophie
Wat leuk om te lezen
Fijn dat alles goed is opgelost en dat je tevreden bent met de nieuwe verpakking zonder extra kosten
Heel erg bedankt voor je positieve feedback, we stellen het echt op prijs! Geniety van de producten!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Goede service
Bestelling van producten was via de pakketdienst door een onbekende oorzaak geanuleerd en retour gestuurd. Na mail contact in de avond met de klantenservice van Pretty Curly Girl zijn de spullen direct weer verzonden en volgende dag geleverd. Super service en aardig mail contact. Bedankt, ga nu lekker mn haar wassen met de net geleverde shampoo.
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Es
Wat fijn om te lezen dat alles zo snel is opgelost
Super dat je bestelling de volgende dag al geleverd werd en dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice! Daar doen we het voor.
Heel veel plezier met het wassen van je haar met de net geleverde shampoo
Bedankt voor je leuke review
Klantenservice Pretty Curly Girl
Goede producten voor mijn krullen.
Goede producten voor mijn krullen.
Snelle verzending.
Altijd netjes in orde.
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Dank je wel Debbie! Superfijn om te horen dat je zo blij bent met de producten én de snelle verzending
Ik wens je nog een fijen dag toe!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Great company
Great company, good products and a fantastic customer service!
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Thanks Gijs! So happy to hear you’re enjoying the products and our service! Anything to make our customers happy and their hair pretty!
Customer Care Pretty Curly Girl
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi A,
Dank je wel voor je review! Fijn dat je onze ruime keuze waardeert!
Wens je nog een fijne dag toe!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.