Voor de eerste keer hier mijn favoriete haarproducten besteld. Top, supersnelle levering! Volgende dag al in huis. Helaas was er één verpakking beschadigd. Dit aangegeven en ik kreeg heel netjes... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Heel snel en goed advies gekregen op mijn vragen via de mail. Wat een fijne producten! De geur is heerlijk en de krullen (type 2) blijven de hele dag zitten zonder pluis of uitzakken. Dit met maar 4... Se mer
Företaget har svarat
Ik ben super blij met de styling producten van Pretty Curly Girl! In het verleden al verschillende merken geprobeerd, maar ik kom toch steeds weer terug bij PCG. My holy grail 😍 Ook blij met de klant... Se mer
Företaget har svarat
Bestelling van producten was via de pakketdienst door een onbekende oorzaak geanuleerd en retour gestuurd. Na mail contact in de avond met de klantenservice van Pretty Curly Girl zijn de spullen dire... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
The beste curly hair products for curly girls. Vegan, curly girl approved and safe ingredients. Welcome, we are a Dutch Curly Hair Brand. Our products are formulated with a high concentration of active ingredients that work magical. The Pretty Curly Girl products have been developed to help you follow the Curly Girl Method (CGM). The CGM is a method used to care and style curly hair. Our products avoid ingredients such as harsh sulfates, silicones, parabens, waxes, drying alcohol or mineral oil. Say bye bye to frizzy curls and hello to hydrated, shiny bouncy curls. Our line is fully CG APPROVED. With our products you will be able to follow a very easy 3 step routine. Looking for a vegan curly shampoo, or curly vegan flaxseed gel or any vegan curly hair products? We have it. Curly Hairproducts for kids? We have a kids curly line so that you can create memorable moments of curly joy together.
Kontaktuppgifter
Botersloot 42A, 3011HH, Rotterdam, Nederländerna
- 0648143082
- info@prettycurlygirl.com
- prettycurlygirl.store
4,7
Utmärkt
330 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fijne producten, geweldige service!
Fijne producten die echt werken, geweldige klantenservice😊 Persoonlijk advies via WhatsApp is echt top!
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Wat fijn om dit te horen!
Geweldig dat onze producten voor jou werken én dat je zo blij bent met onze klantenservice.
Persoonlijk advies via WhatsApp geven we graag, en we zijn blij dat je dat zo waardeert. Bedankt voor je mooie woorden, ze maken ons team echt blij!
Groetjes,
Klantenservice Pretty Curly Girl
Pretty Curly Girl klantvriendelijk
Pretty Curly Girl is een betrouwbare webshop.
De producten zijn heel fijn voor mijn 2c/3c krullen.
Ook is de klantenservice erg klantvriendelijk omgaan met een probleem dat ik gemeld heb, zonder dat dit hoefde. Top!
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Suzanne,
Wat een prachtige review, dank je wel daarvoor.
Wat fijn om te horen dat de producten zo goed werken voor jouw 2c/3c krullen. En extra bijzonder dat je onze manier van omgaan met je melding waardeert, ook als iets niet “moet”, vinden wij het belangrijk dat jij je gehoord en geholpen voelt.
Bedankt dat je dit wilt delen. Dat betekent veel voor ons.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Vervanging van beschadigde producten
De vervoerder had het pakket in een kluisje “gefrot” waardoor een deel van de verpakkingen open zijn gegaan en deels leeg zijn gelopen. Zonder discussie heeft Pretty Curly Girl nieuwe verpakkingen opgestuurd. Top service!
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Wat ontzettend vervelend dat het pakket zo is behandeld door de vervoerder, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Fijn om te horen dat je onze oplossing waardeert. We vinden het belangrijk dat je je producten in perfecte staat ontvangt, dus in zo’n situatie sturen we zonder discussie nieuwe verpakkingen op.
Dankjewel voor je mooie woorden en het delen van je ervaring, dat waarderen we enorm. Mocht er ooit weer iets zijn, dan staan we uiteraard voor je klaar.
Nog een hele fijne avond toegewenst.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Hele fijne producten
Hele fijne producten, ze doen wat ze moeten doen. Mij prachtige krullen geven zonder pluis en ze zijn ook nog eens heel zuinig in gebruik. Kortom ik ben dik tevreden en heel happy
15 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Beste Margriet,
Wat een mooie review, dank je wel!
Fijn om te horen dat de producten je zulke mooie, pluisvrije krullen geven en dat ze ook nog eens zuinig in gebruik zijn. Daar doen we het voor!
Heel leuk om te lezen dat je zo tevreden bent.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Super fijne producten
Super fijne producten!
Ik vind de geur van de peppermint shampoo echt fantastisch! M’n krullen reageren ook top op deze producten.
En super blij dat ze ook een zilver-lijn hebben tegenwoordig. Ik kon nooit een goeie zilvershampoo vinden, maar nu heeft PCG deze in het assortiment en hoef ik niet meer op zoek!
8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Anouk,
Wat leuk om te horen! Fijn dat je zo blij bent met de peppermint shampoo én dat je krullen er goed op reageren. En ja, we zijn ook super blij dat we nu een zilver-lijn hebben, zo hoef je inderdaad niet meer te zoeken naar een goede zilvershampoo.
Dankjewel voor je mooie review!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Zo blij met de producten. Het helpt echt!
Wat een geweldige lijn is dit! Ik had een beetje slag en verder niks. Tot ik naar een kapper ging die krullen kon knippen én jullie producten gebruikte. Nu krijg ik steeds meer krullen. Bedankt!! Ben erg blij met jullie.
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Trude,
Wat ontzettend fijn om te lezen, dank je wel voor je lieve bericht!
Zo mooi dat je haar zó reageert en dat je steeds meer krullen krijgt, daar doen we het voor!
En extra leuk dat de combinatie met een krullenknip zo goed werkt.
Pretty Curls make for Happy Girls!
Nog een fijn weekend toegewenst.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Topservice
Topservice! Het bestelde in de oude verpakking was er niet meer. Ik kreeg deze alsnog maar dan in de nieuwe verpakking zonder meerprijs.
Heel tevreden!!
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Sophie
Wat leuk om te lezen
Fijn dat alles goed is opgelost en dat je tevreden bent met de nieuwe verpakking zonder extra kosten
Heel erg bedankt voor je positieve feedback, we stellen het echt op prijs! Geniety van de producten!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Goede service
Bestelling van producten was via de pakketdienst door een onbekende oorzaak geanuleerd en retour gestuurd. Na mail contact in de avond met de klantenservice van Pretty Curly Girl zijn de spullen direct weer verzonden en volgende dag geleverd. Super service en aardig mail contact. Bedankt, ga nu lekker mn haar wassen met de net geleverde shampoo.
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Es
Wat fijn om te lezen dat alles zo snel is opgelost
Super dat je bestelling de volgende dag al geleverd werd en dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice! Daar doen we het voor.
Heel veel plezier met het wassen van je haar met de net geleverde shampoo
Bedankt voor je leuke review
Klantenservice Pretty Curly Girl
Goede producten voor mijn krullen.
Goede producten voor mijn krullen.
Snelle verzending.
Altijd netjes in orde.
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Dank je wel Debbie! Superfijn om te horen dat je zo blij bent met de producten én de snelle verzending
Ik wens je nog een fijen dag toe!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Great company
Great company, good products and a fantastic customer service!
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Thanks Gijs! So happy to hear you’re enjoying the products and our service! Anything to make our customers happy and their hair pretty!
Customer Care Pretty Curly Girl
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi A,
Dank je wel voor je review! Fijn dat je onze ruime keuze waardeert!
Wens je nog een fijne dag toe!
Klantenservice Pretty Curly Girl
I had a delivery problem
I had a delivery problem, they helped me very well to find a Solution. Very correct organisation.
Good products
17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi Stefanie,
Thank you so much for your kind words! We’re really glad we could help you find a solution and that you’re happy with the products. Your feedback means a lot to us.
Wishing you a wonderful year ahead!
Customer Service Pretty Curly Girl
Super producten en ruiken ook goed
Super producten en ruiken ook goed. Het is even wennen maar als je de juiste methode en producten gebruikt zijn de krullen heel mooi.
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Kathleen,
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de producten! Het klopt inderdaad dat het even wennen is, maar zo te horen heb je de juiste methode en producten gevonden en zien je krullen er prachtig uit. Dankjewel voor je review!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Good products & customer service
The products smell amazing, still need to figure out what works best for my hair.
Curious to see how my hair responds to this.
The customer service is great! One of the products leaked when I received it, so I emailed them, and a new one was mailed out within a day.
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi [Customer Name],
Thank you so much for your kind words! We're glad you love the scent of the products and that our customer service was able to help you quickly with the replacement.
We’re excited for you to see how your hair responds as you try out the products finding the perfect routine can take a little experimenting, but we’re here to support you along the way.
Enjoy your curls!
Customer Care Pretty Curly Girl
Netjes een bericht ontvangen dat de…
Netjes een bericht ontvangen dat de levering iets later zouden komen.
29 december 2025
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Mariska,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice! We doen er alles aan om je zo goed mogelijk te helpen, ook als een levering iets later is. Bedankt voor je bericht, we stellen het echt op prijs!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Snel binnen en zeer goed product
29 december 2025
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Ellie,
Dankjewel voor je mooie review!
Fijn om te horen dat het product snel is aangekomen en dat je er tevreden mee bent.
Veel plezier ermee!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Behulpzame klantenservice
Er ging iets mis met bezorgen van de producten. Werd heel fijn geholpen door medewerker van pretty curly girl. Probleem werd opgelost en binnen 2 dagen heb ik mijn bestelling ontvangen
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Miou,
Wat lief, dank je wel voor je mooie review!
Fijn om te horen dat het probleem met de bezorging zo snel en goed is opgelost en dat je je bestelling alsnog binnen twee dagen hebt ontvangen. Dat geven we zeker door aan onze collega, dit soort reacties maken ons werk extra leuk!
Heel veel plezier met de producten en bedankt voor het vertrouwen in Pretty Curly Girl!
Nog een geweldig 2026 toegewenst!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Great products, great customer service
Something went wrong with receiving the package, I was quickly helped in a very friendly way to resolve the issue!
I have used the leave in and the flaxseed gel.
The products smell great and make my hair soft and the products are not too heavy for my hair.
Now I am going to try out the heavy protein crème and ordered the flaxseed gel again because it was great and I think the heavy cream will also be great.
Recommend their products if you want beautiful curls that smell nice :-)
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi Eva,
Thank you so much for your lovely feedback!
We’re so happy to hear that you enjoyed the leave-in and flaxseed gel, and that they worked well for your hair. It’s great that you’re excited to try the heavy protein crème, we hope you love it just as much!
Thank you for recommending our products and for your kind words about our customer service. We really appreciate it and it means a lot to us.
Wishing you happy holidays and a wonderful festive season!
Customer Service Pretty Curly Girl
Curly Star
Curly star producten besteld voor de dochter. Voor die prijs verwachtte ik een beter resultaat. Ook krijg je de conditioner bijna niet uit de knijpfles aangezien hij veel te dense is.
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Beste Ilse,
Hartelijk dank voor je bericht en je feedback over de Curly Star producten.
Het spijt ons te horen dat de producten niet helemaal aan je verwachtingen voldoen. Om het beste resultaat uit onze producten te halen, helpen we je graag met tips over het juiste gebruik. Je kunt altijd contact opnemen met ons team via support@prettycurlygirl.com, dan geven we je graag persoonlijk advies.
We hopen dat je dochter alsnog veel plezier heeft van de producten en haar krullen goed tot hun recht komen.
Wij wensen je alvast fijne feestdagen!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Love it!
Love it! Fijne producten, goede communicatie, snelle levering. Mijn haar is gelukkig!
28 november 2025
Svar från Pretty Curly Girl Products
An-Alice
Wat ontzettend leuk om te lezen, dank je wel!
Zo fijn dat je zo blij bent met de producten, de communicatie én de snelle levering — en het allerbelangrijkste: dat je haar gelukkig is
Heel veel plezier ermee en je weet ons te vinden als we je ergens bij kunnen helpen!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.