PrestashHero is good, but I really like sunnytoo theme, they provide more reliable support and service.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Le module est très simple d'utilisation (One Page Checkout & Social Login – PayPal, Stripe, COD). L'équipe est vraiment au top et réagit très rapidement en cas de problème de compatibilité avec... Se mer
Företaget har svarat
PrestaHero propose une large gamme de modules performants pour optimiser son site Prestashop. Les solutions sont bien conçues, faciles à installer et accompagnées d’un support réactif. Que ce soit po... Se mer
Företaget har svarat
Module très complet. Une équipe technique très réactive pour corriger les adaptations au thème de la boutique. C'est un vrai point positif de travailler avec PrestaHero. Je vous recommande cependant... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
PrestaHero (formerly ETS-Soft) is an official Modules partner creator of PrestaShop. With a team of professional and passionate developers working on PrestaShop projects for many years, it’s always among the top-ranking module providers with best-selling modules such as Super Speed, Mega Menu PRO, BLOG, Abandoned Cart Reminder, and more! PrestaHero dreams of supporting the PrestaShop ecosystem to be the best and most common e-commerce solution in the world, along with providing the best PrestaShop modules and customer service to its beloved customers.
Kontaktuppgifter
Group 3, Tan Thinh, 250000, Thai Nguyen, Vietnam
- (+84) 984 230 390
- contact@prestahero.com
- prestahero.com
4,5
Utmärkt
268 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 16 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Los módulos geniales cumplieron todas…
Los módulos geniales cumplieron todas las expectativas y el equipo de PrestaHero de 10, solucionaron todos los inconvenientes que surgieron en un tiempo muy corto. recomendable 100%
14 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
¡Muchísimas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que los módulos cumplieron con tus expectativas y que nuestro equipo pudo resolver rápidamente cualquier inconveniente. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Estamos aquí para ayudarte en futuros proyectos!
ottima azienda seria e professionale
24 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra serietà e professionalità. Ci impegniamo a mantenere alti standard di qualità e supporto per continuare a soddisfare le tue aspettative. Siamo qui per supportarti in ogni tua esigenza futura!
Outstanding Module – Exceeded Expectations!
I recently purchased this module, and I couldn't be more satisfied! It was incredibly easy to integrate, and the functionality is top-notch. The features are exactly as described, and they have significantly improved the performance and capabilities of my project. The developer's attention to detail and responsiveness to inquiries was excellent.
Highly recommended to anyone looking for a reliable and high-quality solution. This module is worth every penny!
18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Thank you for your fantastic feedback! We're thrilled to hear the module exceeded your expectations and that you found it easy to integrate and effective in enhancing your project’s performance. Providing reliable features and prompt support is always our priority, so it’s wonderful to know we met your needs. We're grateful for your recommendation and look forward to supporting you in future projects!
Module seo au top
Module seo au top , rend plus professionel le site web
Bonne réactivité de l'équipe sur les bug prestashop classic lors de l'installation de module.
Espace client top pour gere c 'est besoin.
LE plus la passerelle entre prestaShop et prestahero pour la gestion des mise a jour et du ticket sav ...
1 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre module SEO a amélioré le professionnalisme de votre site web.
C'est formidable de savoir que notre équipe a été réactive pour résoudre les bugs liés à PrestaShop lors de l'installation. Nous nous efforçons de fournir un espace client de qualité pour répondre à vos besoins, et nous sommes heureux que vous appréciez la passerelle entre PrestaShop et PrestaHero pour la gestion des mises à jour et du support.
Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
Compre varios modulos para mi tienda…
Compre varios modulos para mi tienda online en España y la verdad que al fallar la integración, lo arreglaron para que funcionara perfectamente con la plantilla.
17 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que compraste varios módulos para tu tienda online en España y que, a pesar de los inconvenientes con la integración, nuestro equipo se encargó de solucionarlo para que funcionaran perfectamente con tu plantilla.
Valoramos mucho tu confianza en nuestros productos y servicios. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Great module and very professional…
Great module and very professional support service, really reccomend!
17 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you're satisfied with the module and our professional support service. It's our pleasure to assist you, and we look forward to supporting you in your future projects. Highly appreciate the recommendation!
Easy to use module
30 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you find the module easy to use. Should you need any assistance or have any questions in the future, feel free to reach out. We're always here to help!
Prestahero es sinónimo de buenos…
Prestahero es sinónimo de buenos módulos, fáciles de utilizar y a un precio razonable. Además tienen un servicio técnico rápido y eficaz
10 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
¡Muchas gracias por tu excelente comentario! Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestros módulos, la facilidad de uso y el precio. Nos esforzamos por brindar el mejor soporte técnico posible, y nos llena de satisfacción que lo hayas encontrado rápido y eficaz. No dudes en contactarnos si necesitas más ayuda en el futuro. ¡Gracias por confiar en Prestahero!
Rapide et efficace
Achat d'un module, petit souci d'affichage sur mobile. Moins de 3 jours après le service technique m'avait corrigé le problème. Je recommande vivement entre la simplicité du module et la réactivité du service technique.
27 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service technique a pu résoudre rapidement votre problème d'affichage sur mobile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre nos modules aussi simples et efficaces que possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci de recommander notre module !
Très réactif aux questions techniques…
Très réactif aux questions techniques pour l'installation des modules.
Très professionnel dans leur réponse.
3 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été réactive et professionnelle lors de vos questions techniques concernant l'installation de nos modules. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins !
Outstanding!
PrestaHero offers outstanding, well defined modules for shops using PrestaShop. This company also offers an outstanding customer support, if something works differently than expected . Not every shop is alike,
Keep up the good work!
30 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you find our modules well-defined and that our customer support has met your expectations. We understand that every shop is unique, and we’re here to help ensure everything works smoothly for you. Your support motivates us to keep improving our products and services. If you ever need assistance or have questions, feel free to reach out. Keep enjoying your experience with PrestaHero!
Svar från PrestaHero
Thank you for your great feedback! We're thrilled to hear that you're pleased with both our products and our customer care. We always strive to offer the best in both quality and service, so it’s wonderful to know that we’ve met your expectations. If you ever need any further assistance or have any questions, feel free to reach out. We're here to support you!
El modulo es espectacular
El modulo es espectacular. El equipo detrás trabaja de forma ágil para solucionar aquellos conflictos que interfieren con el tema de tu tienda. 100% recomendable.
16 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
¡Muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el módulo y con la rapidez de nuestro equipo para resolver cualquier conflicto. Valoramos mucho tu recomendación y siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡
SEO Audit: Ideal para perder visitas y ventas
He tenido una pesadilla con este módulo y el equipo incompetente de Prestahero. La primera vez que intenté instalar el módulo, my web hizo crack. Se ofrecieron ellos a instalarme el módulo y aparecieron de repente un montón de errores 401 porque automaticamente te pone "brand" en las marcas. Tiempo más tarde me doy cuenta que están bajando mucho las visitas y por ende las ventas. La web no se estaba indexando y tampoco las categorías. Ante la falta de ayuda de soporte tuve que comprar un módulo de más de 80 Euros para corregirlo. Luego vi que las categorías se estaban redirigiendo a las marcas, el equipo de soporte fue incapaz de ver el error y tuve que contratar a un técnico para arreglarlo (curioso que él enseguida supo cual era la solución y los que diseñan el módulo no sabían). Fueron varias horas y días de trabajo. Además las imágenes de los productos no se ven en el admin (Tampoco saben arreglarlo). En resumen, me he tenido que gasta más del doble de lo que cuesta el módulo para arreglar los errores causados por el mismo y adicionalmente he perdido visitas y por ende ventas. No recomiendo la compra de este módulo en absoluto, no funciona bien y el equipo de Prestahero no da soporte cualificado.
24 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Estimado Law,
Lamentamos saber que el módulo no ha cumplido con sus expectativas. Siempre estaremos encantados de ayudarle durante su uso. Sin embargo, tenga en cuenta que nuestra política de reembolso no se aplica a las solicitudes enviadas después de 6 meses a partir de la fecha de compra.
Apreciamos sus comentarios y vemos esto como una oportunidad para mejorar nuestro proceso de soporte en el futuro. Si necesita más ayuda de nuestra parte, háganoslo saber.
¡Gracias por su comprensión!
Sono sempre i migliori
Sono sempre i migliori, c'è poco da fare... sempre disponibili ed attenti a risolvere i problemi
24 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo davvero felici di sapere che apprezzi il nostro lavoro e il nostro impegno nel risolvere i problemi. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo sempre qui per aiutarti in qualsiasi momento. Grazie per la tua fiducia e supporto!
Excellent service chez PrestaHero
Excellent service chez PrestaHero ! Les modules sont de grande qualité, faciles à installer, et le support client est très réactif. Je recommande vivement pour tous les utilisateurs de PrestaShop.
23 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos modules et de notre service client. Votre recommandation est grandement appréciée, et nous restons à votre disposition pour toute aide future. Merci d'avoir choisi PrestaHero !
Svar från PrestaHero
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che il prodotto e l'assistenza abbiano soddisfatto le tue aspettative. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità futura, siamo sempre qui per aiutarti!
Well done !
The module didn’t work initially, but the support team was very responsive and quickly resolved my issue. Later on, I encountered another problem due to an update from another module, and once again, the support team was just as responsive in fixing it. I highly recommend PrestaHero’s modules for their efficiency and outstanding support.
12 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Thank you for sharing your experience! We're glad our support team could assist quickly. We truly appreciate your recommendation and are always here to ensure everything runs smoothly.
Success Upgrade without the headaches
Friendly and helpful customer server and fast turnaround. Upgrade module works as expected and PH's technical team was readily available to provide help when needed. I will be using their services again and will recommend them too.
18 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that your upgrade was a success and that our customer service team could assist you promptly. It's great to know that the module met your expectations. We're always here to help and look forward to serving you again in the future. Thanks for recommending us!
Great
Very helpful team, great modules, would recommend 100% PrestaHero. Keep going the great work !
3 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Thank you so much for your recommendation! We're glad to hear that you find our team helpful and our modules great. Your support motivates us to keep up the good work. We look forward to continuing to provide you with excellent products and service.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.