PrestashHero is good, but I really like sunnytoo theme, they provide more reliable support and service.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Le module est très simple d'utilisation (One Page Checkout & Social Login – PayPal, Stripe, COD). L'équipe est vraiment au top et réagit très rapidement en cas de problème de compatibilité avec... Se mer
Företaget har svarat
PrestaHero propose une large gamme de modules performants pour optimiser son site Prestashop. Les solutions sont bien conçues, faciles à installer et accompagnées d’un support réactif. Que ce soit po... Se mer
Företaget har svarat
Module très complet. Une équipe technique très réactive pour corriger les adaptations au thème de la boutique. C'est un vrai point positif de travailler avec PrestaHero. Je vous recommande cependant... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
PrestaHero (formerly ETS-Soft) is an official Modules partner creator of PrestaShop. With a team of professional and passionate developers working on PrestaShop projects for many years, it’s always among the top-ranking module providers with best-selling modules such as Super Speed, Mega Menu PRO, BLOG, Abandoned Cart Reminder, and more! PrestaHero dreams of supporting the PrestaShop ecosystem to be the best and most common e-commerce solution in the world, along with providing the best PrestaShop modules and customer service to its beloved customers.
Kontaktuppgifter
Group 3, Tan Thinh, 250000, Thai Nguyen, Vietnam
- (+84) 984 230 390
- contact@prestahero.com
- prestahero.com
4,5
Utmärkt
268 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 16 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Voilà plusieurs fois que j'achète un…
Voilà plusieurs fois que j'achète un module chez Prestahero.
A chaque fois c'est pareil : installation simple et sans souci, fonctionnement très fluide des modules.
Le SAV est hyper-réactif et très performant, nous avons eu récemment besoin de leur aide suite à la mise à jour d'un module, rendue problématique en raison d'adaptations personnelles : problème résolu en moins de 24h00, bravo.
Je recommande absolument ce développeur pour Prestashop, de très grande qualité et très "à l'écoute".
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos modules et notre support répondent à vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous serons toujours là pour vous aider.
Ofrecen una gran asistencia técnica
Ofrecen una gran asistencia técnica, ayudandote en todo momento a solventar cualquier problema.
17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
¡Hola!
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo de soporte pudo ayudarte y que quedaste satisfecho con la asistencia recibida. Siempre estamos aquí para resolver cualquier duda o problema que pueda surgir.
Si necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para servirte!
great module and great support
8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Thank you for your kind words! We're thrilled to know you're satisfied with both the module and our support. If you ever need assistance or have any feedback, don't hesitate to reach out. We're always here to help!
Avis Catastrophique Module Prestahero
Catastrophique Mauvais Avis Prestahero !
Après 4 jours d'échange, je n'ai pas eu de solution et on me communique que je ne suis pas en capacité de comprendre la correction du bug Prestahop - Prestahero.
Je suis une femme donc pas assez intelligente pour comprendre, mais le support n'est pas en capacité de corriger un bug, ni de fournir des informations sur son intervention technique ou sur un correctif.
Cliente Prestahero depuis des années chez eux, mais franchement je suis folle de la "situation actuelle" et on prend les gens pour des imbéciles.
On va nous répondre par Prestahero : oui nous comprenons la situation et nous allons vous apporter satisfaction, nous aimerions examiner votre cas de plus près. (il faudra combien de jour ou de mois)
J'avais demandé si le module était compatible avant achat et je perds 3 jours de travail "pour rien" et obligé de payer un prestataire externe, pour résoudre une anomalie qui ne corrige pas...
Expérience Prestahero très mauvais, pour achat module Prestashop.
30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Bonjour
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré une telle expérience avec notre module. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer.
Nous apprécions votre fidélité en tant que client depuis des années, et c’est pourquoi nous prenons votre retour très au sérieux.
Afin de résoudre la situation et vous apporter satisfaction, nous aimerions examiner votre cas de plus près. L'équipe d'assistance a répondu à votre message dans le ticket, veuillez faire un suivi.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
PrestaHero propose une large gamme de…
PrestaHero propose une large gamme de modules performants pour optimiser son site Prestashop. Les solutions sont bien conçues, faciles à installer et accompagnées d’un support réactif. Que ce soit pour améliorer le SEO, la gestion des commandes ou l’expérience client, leurs modules sont une vraie valeur ajoutée.
Je recommande sans hésiter pour tous ceux qui cherchent des modules fiables pour Prestashop ! 🚀
1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et enthousiaste ! Votre appréciation de nos modules et de notre support nous motive à continuer d’offrir des solutions performantes et adaptées à vos besoins.
Chez PrestaHero, nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience optimale à nos utilisateurs, que ce soit pour le SEO, la gestion ou l’expérience client. Nous sommes ravis de savoir que nos efforts répondent à vos attentes.
Merci de nous faire confiance et de recommander nos modules ! Si vous avez besoin d’assistance ou de conseils, nous sommes à votre disposition.
I recommend PrestaHero
Prestashop developer worth recommending. Great modules, extensive and refined. Support responds quickly and is willing to help. I will be adding their modules to my store in the future.
30 november 2024
Svar från PrestaHero
Thank you for your kind words and recommendation! We're thrilled to hear that you're satisfied with our modules and support services. Your trust motivates us to keep delivering high-quality solutions for your PrestaShop store.
If you ever need assistance or have questions about our modules, don't hesitate to reach out. We look forward to helping you enhance your store further in the future.
Prestahero makes the difference
The difference between the Prestahero team and other module developers is their customer service. This is the third module I buy from them and Prestahero technicians have always been available, efficient and punctual in setting up the module based on my requests and in solving any problems. My opinion is that they are really good. For months now, before buying a module, I first check if Prestahero has it and if they have it in their catalog I buy it from them.
24 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Thank you so much for your wonderful feedback! 🌟 We're thrilled to know that our dedication to customer service and the quality of our modules have made such a positive impression on you. Your loyalty and trust in our team inspire us to keep delivering the best possible solutions and support.
If you ever need assistance or have suggestions for future improvements, we're just a message away. Thank you for being such an amazing customer—your support means everything to us!
We bought this great module and had to…
We bought this great module and had to have the module adapted to our needs. The support was great and we now have a cleanly programmed solution, specifically for our needs. Thank you again for that.
17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you are happy with the module and the tailored solution that our support team provided. It's always our goal to offer the best possible service and ensure our products meet your specific needs. We truly appreciate your trust in us, and we're here to support you anytime.
Thanks again, and we wish you continued success with the module!
Module Mega Menu
Module très complet. Une équipe technique très réactive pour corriger les adaptations au thème de la boutique. C'est un vrai point positif de travailler avec PrestaHero.
Je vous recommande cependant de l'installer et le configurer complètement sur un site test avant un passage en production. Chez moi, la désactivation ou même le désinstallation n'ont pas permis de retrouver mon ancien menu au moment du passage en production. C'est donc risqué et bon à savoir.
14 december 2024
Svar från PrestaHero
Merci pour votre avis positif et pour vos remarques constructives ! Nous recommandons toujours de tester le module sur un site de test avant de le mettre en production afin d'éviter tout problème inattendu. Si vous avez besoin d'aide pour restaurer votre menu ou pour toute autre question, notre équipe reste à votre disposition.
Megamenu modul
Super Megamenu, with a super team. Helpful and fast customer service. I got help in everything. The menu works well on all devices and is easy to use and configure.
I recommend PrestaHero and its modules to everyone.
1 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Thank you for your fantastic feedback!
We’re delighted to hear that you’re enjoying the Megamenu module and found it easy to use and configure. It’s also wonderful to know our customer service team provided you with helpful and prompt support. Your recommendation means a lot to us!
If you have any further questions or need assistance in the future, we’re always here to help. Thanks for choosing PrestaHero!
Estupenda empresa!
Estupenda empresa!! Módulos muy funcionales y estupenda ayuda técnica.
9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros módulos y con la ayuda técnica que te hemos brindado. Tu apoyo nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos.
¡Gracias por confiar en PrestaHero!
Good looking module. Efficient Support.
The payment features on the checkout page were not working at first. It took only a few days for the PrestaHero team to fix the problem after I provided them with my credentials.
The interface looks quite good and I'm sure it will make the checkout process easier for my customer.
The social login requires some extra work but PrestaHero provides good guidelines to Google, facebook and Paypal social login setup
3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Thank you for sharing your review!
We’re glad to hear that the One Page Checkout & Social Login module is meeting your expectations and that our team was able to quickly resolve the payment issue. It's great to know that you’re satisfied with the interface and are confident it will improve your customers' checkout experience.
Thanks again for choosing PrestaHero. We look forward to supporting you with more great features and updates.
Parfait comme toujours
Un super module, très facile à installer et à paramétrer. (CAPTCHA - reCAPTCHA - Anti spam - Antifil de compte)
J’ai eu un problème d’affichage avec mon thème, mais là encore le service après ventes à répondu à mon ticket et solutionné le problème en moins d’une journée.
De vrais pros, bravo à toutes l’équipe et un merci tout particulier à Anna.
4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que le module a répondu à vos attentes et que notre équipe a pu résoudre rapidement votre problème d'affichage. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité, et votre satisfaction est notre priorité.
Nous transmettrons également vos remerciements à Anna et à toute l’équipe. Merci encore de faire confiance à PrestaHero ! Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à revenir vers nous.
À bientôt !
Speed and efficiency support
Speed and efficiency support! Module very flexible and intuitive for use. Great offer. Don't miss it:))
26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Thank you for your fantastic feedback!
We’re thrilled to hear that you find the module flexible, intuitive, and backed by speedy and efficient support. Your recommendation means a lot to us, and we’re glad the module meets your expectations.
If you need any further assistance or have additional feedback, don’t hesitate to reach out. Thanks again for choosing us!
Soddisfatto dell'acquisto,
Soddisfatto dell'acquisto,
Assistenza e professionalità al top, grazie.
20 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. La nostra assistenza è sempre pronta a offrirti supporto con la massima professionalità. Se hai bisogno di ulteriori aiuti o chiarimenti, siamo qui per te. Grazie ancora!
Acquisto i loro moduli da parecchio…
Acquisto i loro moduli da parecchio tempo e finora mi trovo molto bene. Sono veloci nelle risposte e, in caso di necessità, risolvono rapidamente eventuali dettagli da perfezionare
5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatto dei nostri moduli e del nostro supporto. Lavoriamo costantemente per migliorare e risolvere rapidamente qualsiasi esigenza. Se dovessi avere altre necessità o domande, non esitare a contattarci. Grazie ancora per la tua fiducia!
amazing products and service
amazing products and service! Top quality modules for professional needs and the Customer Service is quick, responsive and very professional. I'm happy I found the guys from PrestaHero!
1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Thank you for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that our products and customer service have met your professional needs. It's our goal to provide top-quality modules and responsive support, so knowing we've made a positive impact for you means a lot. We're glad to have you with us at PrestaHero—looking forward to supporting your success in the future!
Excellent module et SAV au top
28 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que le module et notre service après-vente vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute assistance. Merci de faire confiance à PrestaHero!
the technical support is perfect
the technical support is perfect! The assistance is very fast and efficient. They are able to solve the problems with professionalism and competence. I intend to buy other modules because I like their reliability
3 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that our technical support has met your expectations with fast and efficient assistance. It’s wonderful to know that you appreciate our team's professionalism and expertise. We look forward to helping you with more modules in the future!
Wszystko jest w najlepszym porządku!
1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PrestaHero
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli w przyszłości będziesz potrzebować wsparcia, jesteśmy do dyspozycji.
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