premiumXL France Omdömen 3 059

L'envoi a été plus rapide que prévu et très bien emballé. L'abri à bûche est de très bonne qualité!

Descriptif pas dutout conforme très déçu ! Inutilisable !

Produit de qualité bien emballé

Matériel défectueux à la livraison malgré un emballage sans reproche.
Offre de dédommagement de 80€ ou bon d'achat de 120€.
Ayant d'autres articles à commander, nous avons opté pour le bon d'achat.
Le bon n'est pas déductible sur la nouvelle commande mais uniquement si celle-ci est égale au centimes prêts au bon d'achat; suf qu'aucun articles ou sommes d'articles ne peux être égales à ces 120€
ARNAQUE SAVAMMENT CALCULEE.

Super produit! De qualité. Livraison rapide.

Je l'aime beaucoup. J'ai passé des heures dans le passé essayant d'installer les sèche linges métale. Mais celui lá est beau construit et intelligement !

Produit conforme à sa description sur le site. Bon rapport qualité/prix. Bonne qualité. Arrivé dans les temps. Je rachèterai chez eux au besoin.

J'ai commander le 4 juin un bac jardinière avec Treillis, livraison avec DPD pas du tout professionnel colis diviser en deux et 2 jours de livraison qui ont était annulé j'ai dû choisir un point retrait, et il me manque 4 pièce pour finir de monter le bac je ne peut toujours pas l'utiliser, le service client ma répondu que l'entrepôt s'en occuper pour expédier les pièces mais a ce jour je n'ai toujours rien et pas de numéro de suivi d'expédition des pièces manquantes, vraiment je ne recommanderais pas avec ce site.

Bonne qualité, facile à monter, déçue de la couleur qui ressemble à gris clair au lieu d un blanc/beige

Produit simple, mais bonne qualité, bien pour petite espace.

Bonne qualité et rapidité de livraison

Livré à temps et produit conforme

parfaitement conforme à ce que j'attendais

Je suis entièrement satisfait du service de premium XL France, la commande est facile, le délai de livraison particulièrement rapide.

Je fais suite de nouveau a votre réponse bien que protocolaire elle reste honteusement hypocrite, puisque aucune solution n'est trouvé a ce jour.

C'est pas grave je continuerai jusqu'à ce que j'ai gain de cause puisque lorsque l'on vend un article qui arrive incomplet et défectueux l'entreprise se doit d'assurer un service client convenable ... avec vous nous y sommes pas du tout.

Donc je continue : vendredi votre collaboratrice m'a dis qu'elle me retournait les pièce manquante + la pièce défectueuse qui rend le lit inutilisable .. je demande un dédommagement évidement, je me bats depuis une semaine avec vous pour avoir une réponse + une solution la moindre des choses et d'obtenir une compensation . je suis resté dans l'attente de cette réponse et aujourd'hui .. surprise on me dis de retourner les pièces pour être remboursé.

La blague est magistrale, donc je dois me débrouiller pour rassembler les pièces, les rapporter à la poste et réeffectuer l'envoi pour obtenir un lit ( qui ne sera probablement pas complet non plus puisque vous ne vérifier pas vos marchandises) ... non évidement que non je ne vais pas galérer pour vos manquement et ce n'est pas ce que votre collaboratrice ma indiqué, d'autant plus qu'on parle d'un lit a baldaquin de 160 su 200 cm donc non clairement je ne vais pas galérer.

Donc, comme il m'ac été indiqué par écrit, j'attend les pièces manquantes + la pièce de remplacement pour pouvoir monter mon lit depuis plus d'une semaine.

Merci de faire votre travail parce que ça commence a me prendre du temps de vous laisser des avis sur toutes les plateformes et j'aimerais avoir le lit pour lequel j'ai payé!!

Ryuuiosghjk👍👍👍

livraison rapide pour un produit conforme et de bonne qualité. notice de montage détaillée et accessible.

Joli produit mais livraison en retard sur la date prévue et manuel de montage du meuble peu clair

Le colis est déposé dans un point relais car on n a pas d heure de livraison on travail mais aucun message pour dire qu il est en point on s est pas où est notre colis

En plus souci sur le bois du lit aucune nouvelle suite à notre message