Sur 3 colis, 2 sont arrivés en bon état. Le 3e, bien lourd, est lui arrivé en décalé (ayant fait des allers/retours chez le transporteur alors qu’on était bien présent). Bien que le paquet ne soit pa... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J’aurais souhaité être appelée pour me donner les jours des livraisons ( les 4 colis n’ayant pas été livrés en même temps), le problème étant qu’ils étaient destinés à l’aménagement d’une maison que n... Se mer
Materiel, livré 2 jours avant le délai prévu. Etat impeccable Petit problème d'accessoires. ( 4 vis manquantes) SAV contacté et problème résolu en 3 jours avec remboursement immédiat des pièces... Se mer
Företaget har svarat
Très beau meuble, solide à première vue. On verra dans la durée. Cependant le montage était un peu difficile mais bon sinon je suis très contente du meuble. Excellent design, merci. Ps: j'ai eu beau... Se mer
Företaget har svarat
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Om premiumXL France
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. Ton expert en produits Home & Living à des prix attractifs. Avec plus de 15 ans d'expérience dans le commerce en ligne et un siège social en Allemagne, PremiumXL propose une excellente sélection de meubles et d'accessoires pour la maison.
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Notre assortiment
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Notre assortiment comprend des marques telles que en.casa, lux.pro, casa.pro, neu.holz, neu.haus, corium et pro.tec, qui apportent diversité et design à ton intérieur. Des lits d'enfants confortables aux tables d'appoint élégantes, en passant par les armoires et les penderies pratiques, nous avons tout ce qu'il te faut pour créer une maison attrayante. Nous proposons également des meubles robustes et des éléments décoratifs pour le jardin, qui transformeront ton espace extérieur en une oasis de bien-être.
Le rapport qualité/prix
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Nous attachons une grande importance à ce que nos produits offrent un rapport qualité-prix équitable. Chaque article est soigneusement sélectionné et testé afin de répondre à tes attentes. Faire ses achats en ligne chez PremiumXL est simple et confortable, et notre sympathique équipe du service clientèle est toujours à tes côtés pour répondre à tes questions ou à tes préoccupations.
Pourquoi PremiumXL ?
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PremiumXL est plus qu'une simple boutique en ligne. C'est une marque qui se distingue par sa longue expérience et sa compréhension des attentes des clients. Nous t'invitons à faire partie de notre communauté et à profiter des avantages de notre vaste offre.
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Fais confiance à notre expérience et trouve dès aujourd'hui les produits parfaits pour ta maison. Achète malin, vis bien - avec PremiumXL.
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3,7
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Le colis est déposé dans un point…
Le colis est déposé dans un point relais car on n a pas d heure de livraison on travail mais aucun message pour dire qu il est en point on s est pas où est notre colis
En plus souci sur le bois du lit aucune nouvelle suite à notre message
6 juni 2026
Svar från premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément.
Notre équipe vous a répondu le 12 juin.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe premiumXL
Accrocs et traces de colle
Service de livraison : le suivi du colis ne fonctionnait pas.
Qualité : le meuble présentait des accrocs et des traces de colles.
5 juni 2026
Svar från premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, notre équipe va s’en occuper.
Notre service clientèle vous contactera et une solution pourra certainement être trouvée à votre problème.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe premiumXL
Bonjour
Bonjour, on a galéré pour le montage et finalement on s'est rendu compte que nous avions reçu deux panneaux droits ce qui fait que sur un côté les vis sont apparentes🤔 dommage car le meuble nous plaît. Nous ne l'avons pas renvoyé car c'était encore plus galère donc pas vraiment satisfait du produit 🤨
3 juni 2026
Svar från premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Désolée pour le désagrément occasionné.
Si vous souhaitez veuillez contacter notre SAV pour qu'ils puissent vous proposer une solution. Nous restons volontiers à votre disposition.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXL
Produit de qualité conforme aux photos
Produit de qualité conforme aux photos. - délais de livraison respecté
2 juni 2026
Svar från premiumXL France
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
Nous attendons impatiemment votre prochaine visite.
Votre équipe premiumXL
Svar från premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL
Svar från premiumXL France
Bonjour, Grand merci pour votre évaluation positive! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre produit. Nous vous remercions pour votre achat ! En vous souhaitant une excellente journée, Votre équipe premiumXL
Rapide et efficace
3 juni 2026
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Bonjour,
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Votre équipe premiumXL
Svar från premiumXL France
Bonjour,
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Votre équipe premiumXL
J’ai acheté deux tables gigognes en…
J’ai acheté deux tables gigognes en verres fumé. Elles sont magnifiques. La livraison a été très rapide et la marchandise est arrivée intacte, j’avais peur d’une casse mais c’était très bien emballé.
2 juni 2026
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Le colis n'est jamais arrivé
28 maj 2026
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Très satisfaite
Ce petit meuble est celui que je cherchais depuis longtemps : élégant, il offre une capacité de rangement suffisante. Je pense qu’il faudra protéger les revêtements du plan de travail comme des étagères contre les rayures. Le montage est parfaitement bien expliqué pour la non-manuelle que je suis. Tout s’est déroulé comme décrit sur le site.
29 maj 2026
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Une pièce manquante et un transport problématique
Désolée de mettre cette note mais deux extrémités des montants étaient légèrement tordues. La livraison par DPD n’est pas de qualité et il manquait une pièce permettant de fixer le meuble au mur. Dommage car sinon le meuble me convenait très bien. Cdlt
29 maj 2026
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Veuillez contacter s'il vous plait notre service clientèle (info@premiumxl.fr) et une solution pourra certainement être trouvée à votre problème.
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Bûcher de bonne qualité
Bûcher de bonne qualité, facile à monter. Mais mes coordonnées n'ont pas été transmises au livreur. J'ai du récupérer mon colis au centre de tri moi même
30 maj 2026
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J ai commandé un parasol et un pied…
J ai commandé un parasol et un pied beton le 23 mai 2026.
J ai reçu ma commande le 30 mai et le pied est arrivé cassé.
J ai fait une mail de réclamation resté sans suite
27 maj 2026
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Bibliothèque
Petite bibliothèque conforme à ce que je recherchais. Colis arrivé en très bon état et livraison rapide. Très satisfaite site sérieux, je le recommande.
27 maj 2026
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Beaux produits
Beaux produits, mais je n'ai pas pu voir s'ils protégeaient du vent. Livraison un peu compliquée, arrivée en 2 fois, un coup en prévenant l'autre sans prévenir. Mais ça ne change pas la qualité du produit.
26 maj 2026
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Super étagère
Super étagère, livraison rapide, et un montage facile, je suis entièrement satisfait
23 maj 2026
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