Practs Omdömen 1 276

Lieferung sehr verzögert, keine Anpassung der Zahlungsfrist, trotz Zusage, dann nichts mehr gehört trotz mehrfacher Nachfrage
Uhr selbst: keine Aufzeichnung der Daten über mehr als 1 Tag- beim Sport teilweise extrem abweichende Pulsmessung,(Real 135 Uhr 87)
Uhr im Internet anderer Anbieter so was von günstiger

Ich möchte mal wiedr meine Erfahrung mit dem Support der Firma Practs teilen.
Ich habe am 26.Oktober 2025 eine Anfrage zur Reparatur meine Goliat in der Garantiezeit, auf Grund eines defekten Startknopfes gestellt. Eine erste Reaktion, mit Nachfrage zur Bestell- oder Garantie- Nummer kam am 07.November 2025 (mit einer Entschuldigung zur Verspätung der Antwort). Ich habe sofort regiert und gewünschte Nummer gesendet. Seit dem habe ich keine Reaktion der Fa. Practs erhalten.
Ich kann nur raten Finger weg von den Uhren, denn der Support ist sehr schlecht bzw. nicht vorhanden. Die auf der Website practs.de hinterlegte Adresse support @practs.de läuft ins leere, man bekommt die Meldung "Die Adresse wurde nicht gefunden". Ich weiß nicht, ob sich ein Anruf in Amerika lohnt (im Impressum gibt es nur amerikanische Telefonnummern), eine Telefonnummer in Deutschland scheint es nicht zu geben. Die Uhren scheinen nicht aus Nürnberg zu kommen wie es auf der Website steht.

Robustes Design, Akku hält ewig

Es wurde immer wieder ein Weg gesucht wenn eine Erklärung notwendig war. Trotzdem kann manchmal etwas in Vergessenheit geraten, wo man nachhaken muß um zum Ziel zu kommen, ist Menschlich und kein Roboter.

Ganz schlechter Service im Garantie Fall

Die BULLET X PRO ist leider nicht wie versprochen. Die teuren Schutzfolien werden durch kleinste Stösse bereits zerstört. Aus 1 Meter auf den Holzboden gefallen und in Einzelteile zerlegt. Gehäuse ist nicht mehr schließbar, da defekt.
Service ist nicht erreichbar, trotz x Beschwerden, aber
Werbung täglich. Nur der Akku ist bemerkenswert, daher 2 Sterne. Ohne Service nie wieder!

Es scheitert beim Versand, sonst alles ok.

Sehr gute robuste und einfach zu bediene Uhren
Habe bereits die erste und zweite Generation und bin sehr zufrieden!

Bitte lasst euch nicht von den positiven Bewertungen täuschen! Diese sind alle gekauft. Bei Temu findet Ihr die selben Uhren von deutschen entwickelt! Für 10 Euro. Lasst die Finger davon. Mein Fehler war die Bewertung nicht gelesen zu haben. PS. Practs bitte keine Antwort " wir prüfen und melden uns" das ist Bullshit

Sehr guter Kundenservice, gerade im Bereich Reklamationen wurde mir schnell und fachlich gut beraten geholfen!

Eine wirklich tolle Uhr die hält was sie verspricht! Sehr stabil für Männer, die viele handwerkliche Tätigkeiten ausüben. Die uhr hält sehr viel aus ohne beim Design Abstriche machen zu müssen. Ist ihr Geld definitiv wert

Ich habe schon 4Uhren gekauft, die älteste ist über 2 Jahre! Bin sooooo begeistert, alles funktioniert einwandfrei 🙃 werde wieder eine kaufen wenn eine neu Uhr erscheint. Danke das ich eure Uhren tragen darf. Lg Gerald

Mega tolle Produkte und Das Essenziell Bag 3.0 ist weltklasse

Preis Leistungs Verhältnis ist mega gut die Uhr hab ich vor ca 2 wochen erhalten der Akku ist erst zur Hälfte leer der Akku hält wirklich lange die Uhr sieht wunder schön aus und ist sehr stabil bin mega zufrieden mit der tollen Uhr vielen Dank 😁👍🏼

Bis jetzt alle Erwartungen erfüllt 😀👍

Hallo ich finde die Smartwatches sehr gut ,die Qualität der smartwatch gefällt und sie sind auch perfekt für den Alltag .Das ist die beste Smartwatch die ich je gekauft habe.

Ich habe eine Uhr bei denen gekauft und sie funktionierte nur 2 Monaten. Die habe ich im Voraus bezahlt und erhielt keine Rechnung. Damals habe mir nichts dabei gedacht, aber wurde zu meinem Nachtei. Die Unterlagen, welche ich hatte, habe denen geschickt leider ungenügend.

Fazit: Qualität schlecht, Kundenfreundlichkeit sehr schleicht.

Meine Uhr ging kurz vor dem Ende der Garantie defekt und dann ging der GERINGE stress los.E-Mail mit 50% Rabatt wurde angeboten was ich aber nicht wollte,ich wollte meine Uhr repariert haben.
Also alles gemacht was per E-Mail verlangt wurde und dann abgeschickt.
Als ich keine Benachrichtigung bekam und nur weitere werbemails ,habe ich auf diese mal geantwortet und prompt passierte was.
Ich bekam ein Gutscheincode und konnte mir eine neue Uhr aussuchen.
Diese ist nun angekommen und ich bin ,wie mit der ersten , sehr zufrieden .

Sie machen Werbung die Stimmt mit den Uhren die sie im Angebot haben das sie stabil sind und eine gute Qualität haben