Ich habe meine Uhr am 29. Oktober 2025 zur Reparatur eingesendet. Laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung zugestellt, seitdem sind jedoch mehrere Monate vergangen, ohne dass ich meine Uhr zurücker... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Diese Uhr (Bullet X pro) sie ist wirklich was ganz besonderes, wirklich Stoß- und kratzfest wasserdicht und die leichte Installation der Software oder Verbindung mit mit dem Handy. Hervorzuheben ist d... Se mer
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Ich trage die Uhr erst seit zwei Wochen. Habe bis jetzt 3 mal Aufgeladen. Alle Funktionen hab ich noch nicht ausprobiert aber die Werte die ich bezüglich meiner Gesundheit ablesen kann entsprechen zie... Se mer
Schnelle Lieferung per Einschreiben. Die Smart watch hat ein paar kleine Schwächen. Wechsel der Anzeige wechselt bei Armdrehung nur, wenn keine Daueranzeige eigestellt.Blutdruck Messung völlig dane... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wir sind ein junges Team, das smarte Uhren für Deinen Alltag vertreibt. Von Gesundheitsuhren bis zu robusten Modellen – bei uns findest Du die perfekte Technologie, die Dich täglich unterstützt und motiviert. Unsere Vision: Mit unseren Smartwatches revolutionieren wir den Gesundheits- und Outdoor-Bereich. Unsere Mission: Technologie, die unterstützt und verbindet. Gemeinsam mit unserer Community arbeiten wir daran, führend in funktionaler und modischer Smart-Technologie zu werden. Aus dem Herzen von Bayern arbeiten wir mit Hingabe und sind jederzeit für euch da.
Kontaktuppgifter
Tyskland
- info@practs.de
- practs.de
3,7
Medel
1 tn omdömen
Har besvarat 72 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Alles super immer wieder
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Practs
Hallo Mario,
Nochmals vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! ⭐
Wir freuen uns wirklich sehr zu hören, dass alles großartig ist 😊 Ihr anhaltendes Vertrauen und Ihre Unterstützung bedeuten uns sehr viel.
Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüße,
The Practs-Team
Perfekte Smartwatch
Tolle Uhren
Super Preis
Schnelle Lieferung
Eine Uhr mit allem Notwendigen Funktionen, schnell installiert und alles für einen kleinen Preis
22 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Practs
Hallo,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Smartwatch, ihren Funktionen und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Unser Ziel ist es, gute Qualität zu einem erschwinglichen Preis anzubieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir genau das für Sie erreicht haben.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüße,
Das Practs-Team
Svar från Practs
Hallo Markus,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüße,
Das Practs-Team
Svar från Practs
Hallo Johni,
Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung! ⭐
Wir freuen uns, dass alles super war – wie immer 😊 Das bedeutet uns wirklich sehr viel.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen!
Mit freundlichen Grüße,
Das Practs-Team
Ich habe mir bei Practs eine Uhr Tank2…
Ich habe mir bei Practs eine Uhr Tank2 gekauft die auch sehr gute Arbeit gemacht hat. Dann kam es zu Problemen in der Garantiezeit und ich habe meine Garantieansprüche gestellt. Ich wurde damit lange allein gelassen nun plötzlich erhielt ich eine Nachricht von Practs das nun alle Angelegenheiten nachgearbeitet werden da es zu einem Besitzerwechsel kam und es wurde mir in meinemFall angeboten mir eine 100% Gutschrift vom Kaufpreis der alten Uhr auszustellen und ich mir damit eine andere Uhr bestellen könnte. Ich finde das wirklich dem Kunden gegenüber sehr fair und bin somit ein zufriedener Kunde bei Practs. Neue Uhr ist bisher noch nicht angekommen und ich hoffe das alles gut wird. Bin aber nach den letzten Gesprächen sehr zuversichtlich.
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Practs
Hallo Romeo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback und Ihre Geduld während der Garantieabwicklung sehr zu schätzen.
Für die anfänglichen Verzögerungen möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen. Wie bereits erwähnt, haben wir im Zuge des Eigentümerwechsels unsere internen Prozesse optimiert, um offene Anliegen künftig schneller und transparenter zu bearbeiten. Es freut uns sehr, dass die gefundene Lösung für Sie zufriedenstellend ist.
Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer ursprünglichen Tank2-Uhr zufrieden waren. Wir sind zuversichtlich, dass auch Ihre neue Uhr Ihre Erwartungen erfüllen wird. Selbstverständlich behalten wir Ihre Ersatzbestellung im Blick, damit diese Sie schnellstmöglich erreicht.
Bei weiteren Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft als geschätzten Kunden begleiten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Practs Team
Super Produkt
Super Produkt, besser als erwartet. Die Uhr trage ich jetzt 14 Tage und der Akku ist immer noch über 50%. Netter Kontakt. Leider etwas negativ die verzögerte Lieferung, was aber an DHL lag. Macht weiter so👍
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Practs
Hallo Stefan,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Wir freuen uns zu hören, dass die Uhr Ihre Erwartungen übertroffen hat und die Batterieleistung auch nach 14 Tagen noch beeindruckend ist, genau das ist unser Ziel.
Wir bedanken uns auch für Ihr Verständnis bezüglich der DHL-Verzögerung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Lieferzeiten nach Möglichkeit zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Viel Spaß mit Ihrer Uhr!
Mit freundlichen Grüße,
Das practs.de-Team
Miserabler Service
Keine Möglichkeit die Zahlungsdaten für ein Produkt bei Kasperky zu ändern !
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Practs
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten klarstellen, dass wir nicht mit Kaspersky verbunden sind. Wenn sich Ihr Anliegen auf einen über unseren Shop getätigten Kauf bezieht, wenden Sie sich bitte mit Ihren Bestelldaten an unser Support-Team, damit wir Sie überprüfen und Ihnen helfen können.
Wenn diese Bewertung für ein anderes Unternehmen bestimmt war, bitten wir Sie, darüber nachzudenken, sie zu entfernen, damit sie an den richtigen Anbieter weitergeleitet werden kann. Dies trägt dazu bei, Transparenz und Fairness für alle Kunden zu gewährleisten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Das Praxisteam
Wer hier kauft kann direkt bei AliExpress kaufen
Ich habe in diesem Shop eine Eveactiv Smartwatch für 99 € gekauft.
Geliefert wurde jedoch eine Uhr, die auf der Rückseite eindeutig als Zeblaze GTR 3 Pro gekennzeichnet ist ein Modell, das bei zahlreichen Händlern für rund 30 € erhältlich ist.
Der Shop vertritt die Ansicht, dass ich trotzdem die 99 € zahlen soll, da es sich angeblich um „dieselbe Uhr unter anderem Namen“ handelt.
Beim Kauf wurde nirgendwo transparent darauf hingewiesen, dass es sich um ein Rebranding eines deutlich günstigeren Produkts handelt.
Besonders fragwürdig:
Bei der Reklamation wird das Problem abgestritten und eine Rücksendung wird nur auf eigene Kosten nach China angeboten. Für eine Ware, die nicht der beworbenen Marke entspricht, ist das aus meiner Sicht absolut inakzeptabel.
Fazit:
Ein Produkt, das anderswo ~30 € kostet, wird hier für 99 € verkauft und der Kunde soll das einfach akzeptieren.
Ich rate dringend dazu, bei diesem Shop sehr genau hinzuschauen und Preise sowie Marken kritisch zu prüfen.
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Practs
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Wir nehmen Bedenken wie diese sehr ernst. Nach sorgfältiger Prüfung unseres Systems konnten wir jedoch keine Bestellung oder vorherige Anfrage unter dem Namen „Kaakk maddafakka“ finden. Aus diesem Grund können wir die Details des von Ihnen genannten Kaufs derzeit nicht überprüfen.
Wir würden uns wirklich gerne weiter mit dieser Angelegenheit befassen und Ihnen kompetent weiterhelfen. Könnten Sie uns bitte direkt kontaktieren und Ihre Bestellnummer, Ihren vollständigen Namen, der für den Kauf verwendet wurde, oder die mit der Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse angeben? Dies ermöglicht es uns, den Fall gründlich zu prüfen und die entsprechende Unterstützung anzubieten.
Kundentransparenz und -zufriedenheit sind uns sehr wichtig und wir sind immer offen dafür, etwaige Missverständnisse schnell und fair zu klären.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme, damit wir Sie weiter klären und unterstützen können.
Mit freundlichen Grüße,
Das Praxisteam
Svar från Practs
Hallo Jozef,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! ⭐
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Wert unseres Produkts zufrieden sind. Zuverlässige Handwerkskunst zu einem wettbewerbsfähigen Preis zu liefern, ist genau das, was wir anstreben.
Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und hoffen, dass Sie weiterhin Freude an Ihrer Uhr haben! ⌚
Mit freundlichen Grüße,
Das Practs-Team
Lieferung und Rücknahme
Auf Ihrer Website schreiben Sie, sie wären ein Unternehmen aus dem Raum Nürnberg, aber für die Rücksendung hab ich eine Adresse aus China bekommen! Da sind die Rücksendekosten bald schon höher als was die Uhr gekostet hat (mit Rabatt). Lieferung hat auch sehr lange gedauert!
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Practs
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen Ihre Bedenken und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
Gerne prüfen wir Ihren Fall sorgfältig und finden eine für Sie passende Lösung. Könnten Sie bitte Ihre Bestellnummer angeben und uns direkt unter info@practs.de kontaktieren? Unser Team wird Ihr Anliegen eingehend prüfen und daran arbeiten, es entsprechend zu lösen.
Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüße,
Das Praxisteam
Sehr robuste Uhr
Diese Uhr (Bullet X pro) sie ist wirklich was ganz besonderes, wirklich Stoß- und kratzfest wasserdicht und die leichte Installation der Software oder Verbindung mit mit dem Handy. Hervorzuheben ist die unübertroffene Akkulaufzeit von bis zu 30 Tagen. Bin sehr zufrieden damit.
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Practs
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Erfahrung. Es ist nicht akzeptabel, dass ein Garantiefall so lange dauert, und wir bedauern die entstandene Frustration wirklich.
Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit so schnell wie möglich zu prüfen und zu lösen. Sie können uns auch unter info@practs.de kontaktieren
mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihren Fall priorisieren können.
Mit freundlichen Grüße,
Das practs.de-Team
Svar från Practs
Hallo Maik,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! ⭐
Wir freuen uns sehr, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel.
Wir freuen uns sehr über Ihre Unterstützung und hoffen, dass Sie weiterhin Freude an Ihrer Uhr haben! ⌚
Mit freundlichen Grüße,
Das Practs-Team
Schlechter Liefersevice
Weil die Ware bezahlt ist aber beide äBestellungen sind nicht beim Besteller angekommen
31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Practs
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellungen nicht eingetroffen sind. Wir verstehen, wie besorgniserregend dies sein muss, insbesondere wenn die Waren bereits bezahlt wurden.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir den Versandstatus sofort überprüfen können. Sie können uns auch direkt unter info@practs.de kontaktieren
, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich nachgehen und Ihnen weiterhelfen.
Wir freuen uns darauf, dieses Problem für Sie zu lösen.
Mit freundlichen Grüße,
Das Praxisteam
lieferung war perfekt!
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Practs
Hallo Hannes,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! ⭐
Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung perfekt war und alles reibungslos angekommen ist.
Wir freuen uns sehr über Ihre Unterstützung und hoffen, dass Sie weiterhin Freude an Ihrer Uhr haben! ⌚
Mit freundlichen Grüße,
Das Practs-Team
Warnung vor Geschäftsbeziehung
Kein ordnungsgemäßes Impressum! Keine Firmenadresse erkennbar! Hinter US-Rufnummer verbergen sich viele Firmen!
Habe Kauf einer SmartWatch innerhalb der Frist widerrufen und um Rücksendeadresse gebeten. Hinhaltende Antworten, u.a. mit Hinweisen auf Portotragung etc. Nach dritter Anforderung erst Mitteilung einer Rücksendeadresse in Hangzhou/China. Portokosten zwischen 30 und 60 Euro. Deshalb und weil nach Practs-"AGB's" deutsches Recht Anwendung finden soll, zudem die Lieferung von einer deutschen Adresse aus erfolgte, Verlangen nach einer Rücksendeadresse in Deutschland. "infopracts.de" übergibt nun die Sache der Fachabteilung. Seitdem Funkstille, also auch keine Rückerstattung des Kaufpreises.
Das Versprechen eines "30-tägigen risikofreien Rückgaberechts", verbunden einer vollständigen Rückerstattung, ist ein schöner Werbegag, das practs.de jedoch nicht einhält.
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Practs
Hallo Jack,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben.
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir verstehen Ihre Frustration.
Wir möchten dieses Problem wirklich so schnell wie möglich lösen. Könnten Sie bitte Ihre Bestellnummer angeben, um Ihren Fall ordnungsgemäß prüfen zu können? Sie können diese gerne direkt an info@practs.de senden
So kann unser Team die Angelegenheit gründlich prüfen und Ihnen ohne weitere Verzögerung weiterhelfen.
Wir sind bestrebt, eine faire Lösung zu finden und freuen uns darauf, dieses Problem für Sie zu lösen.
Mit freundlichen Grüße,
Das Practs-Team
Svar från Practs
Hallo Niki,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! ⭐
Wir freuen uns zu hören, dass alles perfekt war und Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Unterstützung bedeutet uns wirklich sehr viel.
Wir hoffen, dass Sie weiterhin Freude an Ihrer Uhr haben! ⌚
Mit freundlichen Grüße,
Das Practs-Team
Preis und Qualität
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Practs
Hallo Zacarias,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! ⭐
Wir freuen uns zu hören, dass Sie sowohl mit dem Preis als auch mit der Qualität zufrieden sind. Unser Ziel ist es immer, einen hohen Mehrwert zu liefern.
Wir freuen uns sehr über Ihre Unterstützung und hoffen, dass Sie weiterhin Freude an Ihrer Uhr haben! ⌚
Mit freundlichen Grüße,
Das Practs-Team
FitWatch Pro 2 bereits Mal ausgepackt gewesen
Mein Mann hat sich die FitWatch Pro 2 zu Weihnachten gewünschte.
Ich habe diese dann bestellt, die Lieferzeit wurde um 9 Tagen überschritten. Beim auspacken der Uhr war innen der Karton,mit welcher die Uhr befestigt war, schon beschädigt und die Folie auf der Rückseite der Uhr war zur Hälfte abgelöst. Ich bin der Meinung, dass die nicht ganz ungetragen ist.
Ich habe noch am selben Abend das Widerrufsrecht in Anspruch genommen. Anfänglich hätte ich die Uhr auf eigene Kosten zurückschicken müssen, aber ich mich geweigert hatte. Denn sie kam aus China!!! Gleich Mal mit Screenshot auf Temu und AliExpress nach der Uhr gesucht und siehe da: um 30 Euro. Wir haben 119 € gezahlt.
Nach langem hin und her wegen eines kostenlosen Rücksendeetiketts wurde mir mitgeteilt,dass ich die Uhr nicht zurückschicken muss und gestern hab ich die Nachricht erhalten, dass deren Mitarbeiter in der Abteilung für die Rückerstattung der Meinung ist, dass sie sich nicht sicher sein können, dass die Uhr ungetragen ist.
Wir übergeben es nun unserem Rechtschutz, denn es ist eine absolute Frechheit und Abzocke.
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Unzufriedene Rückabwicklung
Ich besitze seit einiger Zeit eine "Goliat 7 Pro" und bin sehr zufrieden mit ihr.
Zu Weihnachten kaufte ich meiner Frau eine "EveActive", die ihr leider nicht gefiel und schickte sie am 02.01.2026 nach eurer Anweisung unbenutzt und nicht einmal ausgepackt zurück.
Bis heute, 12.01.2026, habe ich noch keine Nachricht bzw. Geldrückgabe erhalten.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Die Qualität der Ware in der Regel sehr…
Die Qualität der Ware in der Regel sehr gut. Die Lieferung ist etwas lang. Aber was zu dem einen Punkt Abzug geführt hat, ist die Unerreichbarkeit im Falle eines Falles. Sprich eine Reklamation. Man hat keinen Ansprechpartner für eine Reklamation.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
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