Gjorde reservation på TV online, fick mail om att den var redo att hämtas. Kom in några timmar senare och skulle hämta den. Visar sig att den var dubbelsålt så fanns ingen TV för mig att hämta. Skul... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag hade en mycket bra upplevelse på POWER Torpavallen. Personalen var vänlig, professionell och mycket hjälpsam under hela köpprocessen. De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att välja rätt... Se mer
Företaget har svarat
Snabb och bra hjälp men lite ”oengagerad” och inte riktigt så trevlig och välkomnande som er personal brukar vara. När jag frågade om jag kunde få hjälp att byta till den nya telefonen, hänvisade han... Se mer
Företaget har svarat
Var där på nyöppning kl 07 när det öppnade. Var mycket kö men dem var duktiga på att slussa in folk så det ej blev för mycket folk inne i butiken. Kön till fakturorna blev lång och lite kaos men gick... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 17 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Torpavallsgatan 4D, 41673, Göteborg, Västra Götalands Län, Sverige
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,2
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag hade en mycket bra upplevelse på…
Jag hade en mycket bra upplevelse på POWER Torpavallen. Personalen var vänlig, professionell och mycket hjälpsam under hela köpprocessen. De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att välja rätt produkt. Servicen var utmärkt och jag kände mig väl omhändertagen som kund. Jag rekommenderar verkligen denna butik och kommer definitivt att handla här igen. Tack för den fantastiska servicen
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Seray,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Torpavallen.
Det är väldigt roligt att höra att du fick vänlig, professionell och hjälpsam service, och att du kände dig väl omhändertagen genom hela köpprocessen.
Vi uppskattar verkligen din rekommendation och hoppas att få välkomna dig tillbaka igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Torpavallen⚡
kompetent och trevlig personal
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Synneve,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som kompetent och trevlig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Torpavallen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Torpavallen⚡
❤️ Trevligt bemötande
❤️ Trevligt bemötande, produkter av hög kvalitet och konkurrenskraftiga priser. Jag rekommenderar Power med fullt förtroende för hushållsapparater.
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Sara,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att du uppskattade bemötandet, kvaliteten på produkterna och priserna. Din rekommendation betyder mycket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Torpavallen⚡
Jag fick hjälp av Maria i kassan som…
Jag fick hjälp av Maria i kassan som var super trevlig! Jag glömde kvittot och hon sprang ut från butiken tills hon hann ikapp mig vid parkeringsplatsen för att ge mitt kvitto! 10/10 i service
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Shahryar,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Det är verkligen fint att höra att du fick så vänlig och omtänksam hjälp i kassan, och att servicen gjorde så starkt intryck.
Sådana stunder betyder mycket, och vi uppskattar att du lyfter fram ditt besök hos POWER Torpavallen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Torpavallen⚡
Bluffpriser
Bluffpriser, hävdar 3000kr i rabatt på en iPhone 17 pro max. Tittar man på powers hemsida så är ordinarie priset 2000kr lägre än vad som anges i butiken. När jag påtalade det blev svaret att förra veckan var op 2000kr högre även på hemsidan
29 juni 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Ronny!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att det kan kännas förvirrande om prisinformationen inte upplevs som tydlig. Våra priser och kampanjer kan förändras över tid och det gäller både i butik och på webben, vilket ibland kan göra att det ser olika ut beroende på när man jämför.
Vi vill självklart att det ska vara enkelt att förstå hur ett pris är uppbyggt och vad en eventuell rabatt faktiskt baseras på. Om informationen upplevdes som otydlig så uppskattar vi verkligen att du lyfter det. Sådan återkoppling hjälper oss att se vad som kan bli ännu tydligare framöver.
Vi hoppas samtidigt att du ändå fick möjlighet att ställa de frågor du hade på plats och få en förklaring kring hur priset såg ut vid just det tillfället. Vi vet att prisfrågor är viktiga och det ska kännas tryggt att handla hos oss.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi uppskattar att du delar med dig av dina tankar!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Bra bemötande trots mycket folk
27 juni 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Dejean,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick ett bra bemötande trots att det var mycket folk i varuhuset.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Sargoon,
Tack för de fina orden och för ditt betyg! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med produkterna.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Kom vid lunch
Kom vid lunch, köade knappt trots nyinvigning. Fick vatten i kön pga värme. Bra uppstyrt
27 juni 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Amanda,
Tack för det fina omdömet! Vad roligt att höra att besöket vid lunch flöt på smidigt trots nyinvigningen, och att allt var bra uppstyrt även i värmen.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Astrid,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att allt blev bra fixat och att du är så nöjd med både hjälpen och bemötandet i Torpavallen.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Under nyöppningen
Var där på nyöppning kl 07 när det öppnade. Var mycket kö men dem var duktiga på att slussa in folk så det ej blev för mycket folk inne i butiken. Kön till fakturorna blev lång och lite kaos men gick bra ändå. Annars väldigt bra utfört öppning vill jag säga och bra service
25 juni 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Marcus,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse från nyöppningen.
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde öppningen som väl genomförd och att servicen kändes bra, även om det stundtals var mycket folk och lite köer.
Vi uppskattar särskilt att du lyfter hur inflödet i butiken hanterades under morgonen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Adriana,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att allt gick snabbt och enkelt och att upplevelsen blev perfekt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Ett mycket trevligt bemötande 🙂
26 juni 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Claes,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade ett mycket trevligt bemötande hos POWER Torpavallen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Personalen var väldigt trevlig och…
Personalen var väldigt trevlig och hjälpsam.
Jag kände mig väl bemött och fick tydlig information.
Kvaliteten på tjänsten motsvarande mina förväntningar.
26 juni 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Fahima,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du blev väl bemött och fick tydlig och hjälpsam service i Torpavallen.
Härligt också att tjänsten motsvarade dina förväntningar. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej kund,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som bra och lättillgänglig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Jag och fru hade bra upplevelse vid…
Jag och fru hade bra upplevelse vid köpet och vi är alldäles nöjda ...till personalen går en 10+ i bedömningen....Vi kommmer gärna igen att handla hos Er ...
26 juni 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Rasim,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att ni båda hade en så bra upplevelse vid köpet och att ni är så nöjda.
Extra kul att personalen fick 10+ i betyg. Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er, och ni är varmt välkomna tillbaka.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
trevlig och kunnig petsonal
trevlig och kunnig petsonal. korta köer för så mycket folk. god korv och dryck
26 juni 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Inger,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som trevlig och kunnig, och att besöket flöt på smidigt trots mycket folk. Extra kul också att korv och dryck uppskattades.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Bra.
Var på torpavallen under nyöppning, bra deals, bra stämning trots att det var tidigt på morgonen.
Säljaren kändes som att han inte ville sälja mig det jag ville ha, men utöver det så var det bra. Produkten funkar bra.
26 juni 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Mimmi,
Tack för att du delade med dig av din upplevelse från Torpavallen.
Härligt att höra att stämningen var bra under nyöppningen och att produkten fungerar som den ska.
Det är samtidigt värdefullt att du nämner att bemötandet inte riktigt motsvarade förväntningarna i den delen. Sådan återkoppling uppskattas.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Fredrik,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att du blev bemött på ett trevligt, lyhört och professionellt sätt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Nöjda 🤗
Jag vill bara meddela att jag är väldigt nöjd med både produkten och den service jag fick. Personalen var supertrevlig och hjälpsam.🤗
26 juni 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Tesfazgi,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både produkten och servicen, och att du fick ett så trevligt bemötande i Torpavallen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådant betyder mycket för butiken och teamet där.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Lars,
Tack för att du delar med dig.
Det låter verkligen tråkigt att produkten inte fungerade som den skulle.
För mindre produkter kan du lämna in den i valfritt POWER-varuhus, och för större produkter går det också bra att ta den till varuhuset om du kan transportera den dit. Ta gärna med kvitto eller köpbevis, så går hanteringen smidigare.
Om det gäller ett outlet-köp behöver produkten lämnas tillbaka till samma varuhus där köpet gjordes.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.