Ovanligt men positivt med ögonkontakt och hej när man kom in. Köpte nya IPods men tyvärr upplyste säljaren om att laddfunktionen var annorlunda än min tidigare ( som jag visade). Nu får jag åka tillb... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
När vi var i er butik så ställde vi frågan till er säljare när vi tittade på olika tv och det LG och Samsung om de var lika. Svaret var att det är tillverkade i samma land. Nu till problemet att vår... Se mer
Företaget har svarat
Vill lyfta min positiva upplevelse hos Power idag. Jag besökte butiken då jag nyligen har bytt operatör via köp i butik, men upptäckte snabbt att täckningen var betydligt sämre på platser där vi oft... Se mer
Företaget har svarat
Jag hade en mycket bra upplevelse på POWER Torpavallen. Personalen var vänlig, professionell och mycket hjälpsam under hela köpprocessen. De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att välja rätt... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Torpavallsgatan 4D, 41673, Göteborg, Västra Götalands Län, Sverige
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,2
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Produkten fungerar alldeles utmärkt men…
Produkten fungerar alldeles utmärkt men den medföljande manualen verkade beskriva en annan dammsugare. Hade jag inte fått en så fin presentation i affären hade jagnog inte förstått att använda mig av finesserna.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Gunilla,
Tack för att du delar din upplevelse med oss! Det gläder oss att produkten fungerar alldeles utmärkt och att du fick en fin presentation i butiken. Vi noterar att manualen inte verkade stämma överens med din dammsugare, och vi tar med oss denna feedback för att förbättra framöver. En digital kopia av bruksanvisningen kan oftast hittas under avsnittet "Support" på produktsidan om du behöver mer information om finesserna.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Vi skulle köpa en diskmaskin
Vi skulle köpa en diskmaskin, den första säljaren sa att AEG är en integreradmaskin. Vi ville fundera. När vi återkom fick vi en ny säljare och han sa att AEG inte är en integrerad diskmaskin. Därför fick vi köpa en kinesisk diskmaskin som vi inte hade tänkt men som säljaren menade var en bättre diskmaskinen. Disken blir ren, men den är väldigt våt när den diskat klart. När vi åkte tillbaka och berättade om vad som inträffat visade sig att den andra köparen hade fel. Vi fick ingen ursäkt utan blev istället otrevligt bemött . Kötiden väldigt lång. Kommer inte handla hos er i fortsättningen.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Birgit,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är verkligen tråkigt att höra att du fick motstridig information om AEG-diskmaskinen och att besöket i butiken inte gav den hjälp och respekt du hade rätt att förvänta dig. Vi tar med oss din feedback om bemötandet, kötiderna och informationen kring diskmaskinen för att granska detta internt. 🙏
Vi hoppas att du ger oss en ny chans att visa att vi kan göra bättre ifrån oss i framtiden.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Smidig upphämtning och trevlig personal…
Smidig upphämtning och trevlig personal på plats
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Avin,
Vad roligt att höra att upphämtningen gick smidigt och att personalen var trevlig! Det är precis så vi vill att det ska vara hos oss på POWER i Torpavallen. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Berra,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplever att servicen har varit toppen hela vägen. Vi på POWER Torpavallen brinner för att ge den bästa möjliga upplevelsen, och det är alltid fantastiskt att höra när det märks.
Välkommen tillbaka till oss när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Bra bemötande
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Tommy,
Tack för din recension och för att du delar din upplevelse med oss! Det gläder oss att höra att du fick ett bra bemötande hos oss i Torpavallen. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att sätta betyg och dela dina intryck. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Snabb och professionell hjälp vid köpet…
Snabb och professionell hjälp vid köpet .
Bra pris på produkten , snabb leverans och
Smidig installation.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Per,
Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss att du upplevde köpet som snabbt och professionellt, och att både pris, leverans och installation föll väl ut. Det är precis den upplevelse vi strävar efter att leverera varje gång.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Det känns lurt när man får behålla…
Det känns lurt när man får behålla tillgodopengar, får ett presentkort och dessutom får varan gratis bara för att jag bytte abonnemang.
Men tacksam.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Linda,
Vad roligt att höra att du fick en så positiv upplevelse hos oss i Torpavallen! Det låter som att det blev en riktigt bra deal för dig. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Äntligen en Dyson!
Allt fungerade jättebra, dock var det svårt att hitta ledig personal.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Mikael,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Vad roligt att du äntligen fick hem din Dyson och att allt fungerade jättebra. Det är verkligen uppskattat att du berättar om din upplevelse i butiken, och vi hoppas att du får stor glädje av din nya produkt!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Kanonbra persp
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Dan,
Stort tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du hade en kanonbra upplevelse hos oss på Torpavallen. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Jag köpte en reklamerad vara på…
Jag köpte en reklamerad vara på rekomendation av säljare på golvet. Den skulle va kontrollerad och ok. När jag väl kommer hem och provar varan så var den låst av tidigare ägare och jag fick åka tillbaka dagen efter till butiken och lämna varan på retur. Sista gången jag handlar på Power
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Niklas,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är verkligen otrevligt att höra att varan du köpte inte fungerade som förväntat och att du behövde åka tillbaka till butiken för att lämna den. Vi förstår att det är frustrerande när en rekommendation från personalen inte håller måttet.
Din feedback om hur reklamerade varor kontrolleras innan de säljs vidare är viktig för oss. Vi kommer att ta detta vidare internt och granska rutinerna kring hur återkommande varor kontrolleras och presenteras för kunder i butik. 🙏
Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden att visa att vi kan göra bättre ifrån oss.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Hade sett kampanj-produkten på hemsidan…
Hade sett kampanj-produkten på hemsidan och den fanns tillgänglig u butiken till angivet pris.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Lars,
Vad roligt att du hittade vad du letade efter till rätt pris! Det är alltid extra trevligt när kampanjprodukten finns tillgänglig i butik precis som utlovat. Tack för att du delar din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Andreia,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att upplevelsen var både smidig och bra. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Högtalaren jag köpte var trasig men…
Högtalaren jag köpte var trasig men fick bra hjälp att reklamera
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Daniel,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är tråkigt att höra att högtalaren var trasig, men det gläder oss att du fick bra hjälp med reklamationen i vår butik i Torpavallen. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och att du lät oss göra rätt för dig. Välkommen åter till POWER, vi hoppas att nästa besök blir ännu bättre!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Jo de skall jag säga
Jo de skall jag säga, vi blev lovade att maskinen skulle komma en specifik dag,jag och frun satt den aktuella dagen och väntade dock kom ingen maskin och ingen hörde av sig.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Kjell,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är verkligen inte så vi vill att det ska kännas — att sitta och vänta på en leverans som inte dyker upp, och dessutom inte få någon information om vad som händer, är otroligt frustrerande 😞
Vi tar med oss din feedback om leveransen och kommunikationen kring den för att granska våra rutiner kring leveranslöften och uppföljning. Det här är inte den upplevelse vi vill att ni ska ha, och vi hoppas att vi får chansen att ge er en bättre upplevelse nästa gång 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Oscar,
Tack för din recension och för att du delar din upplevelse med oss! Det gläder oss att höra att du är nöjd med servicen och priserna hos POWER Torpavallen. Vi strävar alltid efter att erbjuda bra service och konkurrenskraftiga priser, så det är fantastiskt att se att det märks. Vi hoppas att vi får välkomna dig tillbaka snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Trevlig och hjälpsam personal
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Eva,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att du upplevde personalen som trevlig och hjälpsam under ditt besök. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Torpavallen framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Var nöjd med allt
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Mita,
Tack för det fina betyget och de trevliga orden! Det gör oss riktigt glada att höra att du är nöjd med allt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Bra och trevligt bemötande när…
Bra och trevligt bemötande när beställningen inte fungerade. Snabb leverans
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Lotten,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du upplevde ett bra och trevligt bemötande när beställningen inte fungerade som den skulle, och att leveransen gick snabbt. Vi ser verkligen fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Torpavallen nästa gång du behöver något.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
eTT RIKTIGT OCH FACKMANNAMÄSSIGT BEMÖTANDE
Vi valde att köpa en mindre dator hos Power. Detta har jag ångrat. När min son kommer hem med dator så lossna 2 st knappar . Min son tar och försöker sätta tillbaka dom med lite lim ( detta var fel han skulle inte gjort det ) knapparna svarar då lite dåligt då säger dom att dom inte kan göra något för han försökt fixa detta själv.
Dagen efter försvinner ljudet och det går inte att ladda upp program. Då säger dom i affären att dom kan inget göra för han rört knapparna . Då säger vi att knapparna har inget med ljud ,bild och program att göra. Efter mycket prat tar dom och tittar på datorn. Då säger dom att dator måste om programeras det tar ca 5 min . efter 10 min får vi besked att det kan ta några timmar. Efter 2 tim får vi besked att det tar ytterligare ca 8 tim. Vi får se om vi kan få någon dator nästa dag ? Min son använder datorn varje dag skolarbetet vilket innebär att han inte har någon dator i sitt skolarbete nästa dag Jag vet inte när den kommer att fungera. ( Datorn används istället för skolbok ) Detta är ingen bra reklam för Power. Den borde bytts ut direkt.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Roger,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är verkligen otacksamt att köpa en dator och sedan uppleva både att knappar lossnar och att ljudet försvinner, särskilt när din son behöver datorn för sitt skolarbete varje dag.
Vi förstår att det är frustrerande när reparationen tar mycket längre tid än vad som först angavs, och att bemötandet inte kändes fackmannamässigt. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Ditt fall har nu skickats vidare till butiken för vidare hantering, och vi kommer att se över både kommunikationen kring reparationstider och hur reklamationer bemöts i butik 🤝
Vi hoppas att din son snart får en fungerande dator och att ni ger oss en ny chans i framtiden.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Hjälpsam personal!
15 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Michael,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde vår personal som hjälpsam under ditt besök. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.