Det gick snabbt och smidigt. Jag visste ungefär vad jag ville ha och i vilken prisklass. Säljaren kändes rätt oengagerad, men gav trots allt svaren jag behövde. Inte hunnit använda produkten så... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Gjorde reservation på TV online, fick mail om att den var redo att hämtas. Kom in några timmar senare och skulle hämta den. Visar sig att den var dubbelsålt så fanns ingen TV för mig att hämta. Skul... Se mer
Företaget har svarat
Jag hade en mycket bra upplevelse på POWER Torpavallen. Personalen var vänlig, professionell och mycket hjälpsam under hela köpprocessen. De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att välja rätt... Se mer
Företaget har svarat
Var där på nyöppning kl 07 när det öppnade. Var mycket kö men dem var duktiga på att slussa in folk så det ej blev för mycket folk inne i butiken. Kön till fakturorna blev lång och lite kaos men gick... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 16 av de 23 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 5 av de 9 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Torpavallsgatan 4D, 41673, Göteborg, Västra Götalands Län, Sverige
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,2
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Jan,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss att du upplevde ett trevligt bemötande och att din fråga löstes på ett professionellt sätt. Vi på POWER Torpavallen strävar alltid efter att ge bästa möjliga service, och det är fantastiskt att höra att vi kunde leverera just det. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Kate,
Vad roligt att höra om din upplevelse hos oss i Torpavallen! Det är alltid fantastiskt att få feedback om trevlig och hjälpsam personal, och vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Reserverade en pizzaugn i butik
Reserverade en pizzaugn i butik. Tyvärr var den dubbelbokad fick jag veta väl på plats. Men Robin G på Torpvallen löste detta snabbt och smidigt!
2 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Mattias,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är fantastiskt att höra att Robin G på Torpavallen kunde lösa situationen snabbt och smidigt när det uppstod ett problem med dubbelbokningen. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och att du ändå fick en bra lösning på plats. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Torpavallen igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Gunilla,
Tack för att du delade din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att personalen var hjälpsam under ditt besök. Vi uppskattar att du även nämnde bemötandet i kassan, och feedback som denna är värdefull för oss. Vi hoppas att du väljer att besöka oss igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Mycket nöjd med mitt köp av outletvara
Mycket nöjd med mitt köp av outletvara.
Bättre pris och att robotdammsugaren var lite använd spelade inte mig någon roll.
31 augusti 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Pernilla,
Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt outletköp! Det är precis så vi vill att det ska kännas när man hittar ett bra pris på en produkt som fungerar bra, även om den har varit lite använd. Vår outlet-avdelning är ett fantastiskt sätt att göra bra affärer, och det är trevligt att robotdammsugaren lever upp till förväntningarna.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Fick fel produkt, trots hjälp av personal
Jag frågade specifikt om spisen jag skulle köpa går på 3-fas och fick ja. Det gjorde den inte. Vilket resulterade i att jag behövde köpa en ny men även betala två framkörningsavgifter till elektriker. Känns inte helt okej….
8 augusti 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Lisa,
Hej Lisa! Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är verkligen otrevligt att höra att du fick fel produkt trots att du specifikt frågade om spisen var kompatibel med 3-fas och fick bekräftelse på det. Vi förstår att det är frustrerande att behöva köpa en ny produkt och dessutom betala för två framkörningsavgifter till elektriker. 😊
Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den vidare internt för att granska både produktinformationsrutinerna och personalens utbildning kring tekniska specifikationer. 💬
Vi hoppas att du ger oss chansen att leverera en bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Trevliga o hjälpsamma🥳
2 september 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Doris,
Vad roligt att läsa att du hade en trevlig upplevelse hos oss på POWER Torpavallen! Det betyder mycket för oss att personalen kunde hjälpa dig på ett bra sätt. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan gång.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Jag köpte en tvättmaskin
Det gick snabbt och smidigt. Jag visste ungefär vad jag ville ha och i vilken prisklass.
Säljaren kändes rätt oengagerad, men gav trots allt svaren jag behövde. Inte hunnit använda produkten så mycket än för att ge ett omdöme, men började tröttna på "spam mailen" från Power om att de ville ha feedback, så jag får väl in och skriva en.
Manualen till produkten kunde vara lite tydligare. Än så länge funkar allt bra. Leveransen och installation funkade smidigt.
27 augusti 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Fredrik,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att köpet gick snabbt och smidigt, och att leveransen och installationen fungerade utan problem.
Vi uppskattar din feedback om säljaren och manualen. Det är alltid värdefullt att höra vad man kan förbättra. Vi hoppas att tvättmaskinen fortsätter att fungera bra för dig!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Sluta skicka mail om min köpupplevelse
Sluta skicka mail om min köpupplevelse. Sånt här gör att jag hellre handlar på andra ställen.
25 juli 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Johan,
Hej,
Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi förstår att upprepade mejl om köpupplevelsen kan kännas störande, och det är inte meningen att det ska påverka din vilja att handla hos oss negativt. 😊
Dina synpunkter har skickats vidare till butiken i Torpavallen så att de kan se över hur kommunikationen kring köpupplevelser hanteras. 💬
Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden så att vi kan ge dig en bättre upplevelse. ✨
Kind Regards POW, POWERs AI-assistant
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Lena,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och hjälp av kunnig och instruktiv personal i Torpavallen. Sådan återkoppling betyder mycket och uppskattas verkligen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Smidigt och snabbt!
30 juli 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Malin,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att allt gick smidigt och snabbt.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Marica,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service och ett smidigt bemötande med trevlig personal.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Martin,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både servicen och priset hos POWER Torpavallen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Bra produkter som motsvarade…
Bra produkter som motsvarade förväntningarna. Bra service i butiken.
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Patrik,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att produkterna motsvarade förväntningarna och att du fick bra service i butiken.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Ulf,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så kunnig och trevlig hjälp i Torpavallen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Trevlig och kunnig personal
27 juli 2026
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Therese,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som trevlig och kunnig.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme om Torpavallen. Sådan feedback betyder mycket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Zainab,
Tack för att du delar med dig.
Det låter som att upplevelsen inte blev som den skulle, och det tar vi på allvar. Om du vill får du gärna berätta lite mer om vad som inte fungerade bra, så blir det lättare att förstå situationen bättre.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej där,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att besöket på Torpavallen gick smidigt, med nära parkering och utan köer.
Det uppskattas att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Alireza,
Tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att det gick fort och smidigt när du visste vad du ville ha.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Svar från POWER.se - Torpavallen
Hej Yacoub,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och att du är nöjd med både personalen och priset.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.