Säljaren stod och prtade med en kollega, men avbröt samtalet och gav mig full uppmärksamhet direkt. Han hade ett positiv, glatt och trevligt sätt och hjälpte mig med att hitta hur jag skulle installe... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det var enkelt att beställa ny telefon och den levererades på några dagar till butiken. Trevlig och hjälpsam personal med. Det enda som inte va bra var att prisskylten i butiken står det 1598kr men... Se mer
Företaget har svarat
Oskar hjälpte mig och hitta en spishäll. Han var inte bara kunnig, hans förmåga för att hjälpa och möta mig som kund var i toppklass som man ser mindre av nu för tiden.
Företaget har svarat
En riktigt bra säljare är någon som lyssnar på kunden, förstår vad man faktiskt behöver och med både engagemang och kunskap hjälper till att hitta rätt. När det dessutom görs med ett leende och genuin... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
ATTUNDAFÄLTET 2, 183 34, Täby, Ensta, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,1
Bra
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jobbig enerverande personal
5 september 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Pierre,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att du upplevde bemötandet som jobbigt och enerverande när du besökte vår butik i Täby. Vi vill att varje kund ska känna sig välkommen och väl omhändertagen, och det är tydligt att vi inte levde upp till det i ditt fall. Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den vidare internt för att granska och förbättra vår personalens bemötande och servicerutiner. Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Svar från POWER.se - Täby
Hej jENNY Kowalewski,
Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss verkligen att du upplevde bemötandet som professionellt och trevligt. Vi strävar alltid efter att ge den bästa möjliga upplevelsen och det är alltid upplyftande att höra när det märks. Hoppas vi får nöjet att välkomna dig tillbaka till POWER Täby snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Svar från POWER.se - Täby
Hej Ola,
Tack för att du delar din feedback om besöket i vår butik i Täby. Det är tråkigt att höra att du upplevde att det saknades ett fungerande kösystem, och vi förstår att det kan vara frustrerande att inte veta när det blir ens tur. Vi tar med oss ditt förslag om kölappar och ser över hur vi kan förbättra köhanteringen i butiken. Din feedback har skickats vidare till Täby-butiken för intern granskning. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Servicen var utmärkt.
Servicen var utmärkt.
Jag fick hjälp att hitta det jag sökte.
Fick även hjälp att bära varan till min bil.
31 augusti 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Jessica,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du fick utmärkt service och hjälp att hitta det du sökte i vår butik i Täby. Att personalen även hjälpte till att bära varan till bilen är precis sånt vi vill att våra besökare ska uppleva. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Täby framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Det var lite strul med att beställa…
Det var lite strul med att beställa från hemsidan, stod att den inte tog emot beställningen utan prova senare, gjorde ett försök till utan resultat. När jag gick in på hemsidan efter några timmar så hade 2 beställningar registrerats. Om detta inte hade hänt hade betyget blivit en 5:a.
2 september 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Robin,
Tack för att du delar din upplevelse med oss! Det låter frustrerande att det var strul med beställningen på hemsidan och att två beställningar registrerades. Vi tar gärna med oss detta för att se över våra rutiner och undvika liknande situationer i framtiden.
Om du behöver hjälp med att sortera ut de dubbla beställningarna rekommenderar vi att du kontaktar vår kundtjänst direkt så kan en specialist hjälpa dig att lösa detta.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Trevlig och hjälpsam personal.
31 augusti 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej kund,
Vad roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss i Täby! Det gläder oss verkligen att personalen var hjälpsam och att du lämnar med ett så positivt intryck. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Täby framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Jag blev bra bemött och fick mina varor.
31 augusti 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Göran,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det är härligt att höra att du kände dig väl bemött och fick hem dina varor utan problem. Vi på POWER Täby uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Hoppas vi får nöjet att välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Betällde en tvättmaskin som skulle…
Betällde en tvättmaskin som skulle levereras till butik för att det skulle gå fort.
Blev lovad 3 dgr leverans
Efter 8 dagar kom den så jag avbeställde maskinen
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Täby
Hej Micke,
Hej Micke! Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är verkligen tråkigt att höra att leveransen av din tvättmaskin tog betydligt längre tid än vad som lovades, och jag förstår väl att det var frustrerande att behöva vänta åtta dagar istället för tre. 😊
Vi tar gärna med oss denna feedback internt för att granska våra leveransrutiner och kommunikation kring leveranstider till butik, så att vi kan förbättra upplevelsen framöver. 💬
Din återkoppling är viktig för oss och vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du handlar hos oss. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Bra kundservice vid fel
Hade problem med en fläkt på datorn som de undersökte och lagade på garantin utan något krångel. Efter det kollar jag alltid på Power som förstahandsval när jag ska köpa elektronik.
Var visserligen ett år sedan, men nu när jag fick så fruktansvärt dålig service på elgiganten så kom jag att tänka på skillnaden.
10 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Täby
Hej Annie,
Tack för att du delar med dig. Det är verkligen fint att höra att du fick smidig hjälp i Täby och att upplevelsen gjorde så starkt intryck att POWER blev ditt förstahandsval för elektronik.
Extra roligt att du fortfarande minns skillnaden, även ett år senare. Sådan återkoppling betyder mycket.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Benjamin var väldigt hjälpsam med en…
Benjamin var väldigt hjälpsam med en försäljning av min nya data.
23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Täby
Hej Louise,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna omdömet.
Det är väldigt roligt att höra att du fick så bra hjälp vid köpet av din nya dator och att upplevelsen i Täby var så positiv.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Köpte en samsung watch 8 idag och…
Köpte en samsung watch 8 idag och kommer hem för att upptäcka en spricka i skärmen. Går direkt tillbaka till butik och informerar men tyvärr kunde dom inte göra något. Väldig tråkigt att dom säljer en dyr klockan där skärmen är trasig och inte kan stå för det.
Bortkastade pengar känns det som och kommer tyvärr aldrig köpa där igen. Blev medlem på plats men tog bort medlemskapet direkt, synd.
Ger 2 stjärnor då säljaren var trevlig och tillmötesgående.
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Täby
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Tråkigt att höra att ditt köp inte blev som du hade hoppats. Vi vill gärna få möjlighet att titta närmare på det du beskriver, så du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst. Då kan vi se över ärendet tillsammans och hjälpa dig vidare. Samtidigt är det roligt att höra att du upplevde bemötandet från säljaren som trevligt. Det uppskattar vi verkligen.
Allt gott,
Jinda på POWER!⚡
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa. Användarvänligt. Bra valmöjligheter för leverans också.
Mycket trevlig och hjälpsam personal.
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Lena,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att beställningen upplevdes som enkel och användarvänlig, och att leveransalternativen gav bra valmöjligheter.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Svar från POWER.se - Täby
Hej Leif,
Tack för att du delade med dig av din upplevelse.
Det är tråkigt att väntan i butiken blev längre än väntat.
Vi uppskattar ditt omdöme och hoppas att ditt nästa besök i POWER Täby blir smidigare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Svar från POWER.se - Täby
Hej Karen,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att klockan levererar det du hoppades på och att du är nöjd med ditt köp.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Väldigt trevlig och tillmötesgående…
Väldigt trevlig och tillmötesgående personal som jag var i kontakt med, gick därifrån väldigt nöjd och glad!
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Täby
Hej Viljam,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande i Täby och gick därifrån nöjd och glad.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt, även om expediten ville kränga på mig en dyrare dator och massa annat sprattel...
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Arksand,
Tack för att du delar med dig. Det är fint att höra att besöket gick snabbt och smidigt, även om det låter som att säljsituationen blev lite mer pådrivande än du hade önskat.
Vi uppskattar både berömmet och den typen av synpunkter, eftersom det hjälper oss att skapa en bättre upplevelse i butik.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Ointresserad personal
Ointresserad personal. Fick vänta länge trots att jag fått information om att varan var klar att hämta. Personalen skrattade, pratade med varandra och lämnade butik för att handla dricka. Låg servicenivå.
31 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Helena,
Tack för att du delar med dig av detta.
Det är inte den upplevelse man ska få när man har fått besked om att en vara är klar för upphämtning, och jag förstår att både väntetiden och bemötandet i butiken blev frustrerande. 😔💬
Din feedback om väntan vid upphämtning och den låga servicenivån i Täby har nu förts vidare internt till butiken för genomgång. Vi kommer också att se över rutinerna kring upphämtning och bemötande i butik, eftersom det här behöver fungera bättre. 😊
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi uppskattar ärlig återkoppling och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🤗
De produkter jag bokat och fått…
De produkter jag bokat och fått bekräftat att de gick att hämta i butik, gick inte. I butiken fick jag frågan om ”hur har du kunnat boka?” på ett anklagande sätt.
Om det är fel i saldo på hemsidan så kan ni inte belasta kunden. Jag beställde och fick inga felmeddelanden. Så be om ursäkt istället för att anklaga kunden.
27 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Margaretha,
Tack Margaretha för att du delar med dig av detta. Det är inte en upplevelse som ska möta dig när du har fått bekräftelse på att en reservation går att hämta i butik, och jag förstår att det känns extra frustrerande när du dessutom blir bemött på ett anklagande sätt. 😊
Du ska självklart inte belastas för att saldot på hemsidan inte stämmer, och din feedback om både lagerinformationen och bemötandet i Täby tas vidare för intern uppföljning. 💬 Vi kommer att se över rutinerna kring reservationsbekräftelser och hur sådana situationer hanteras i butik, eftersom informationen behöver vara tydlig och bemötandet professionellt. 🤗
Tack för att du uppmärksammade detta, det är viktig återkoppling som hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver.
Vänliga hälsningar, POWERs AI-assistent
Samtliga i personalen stod och pratade…
Samtliga i personalen stod och pratade bakom kassadisken. Ingen sa Hej ingen kom fram och var behjälplig. Vi var flera kunder i butiken men personalen fyra stycken var helt ointresserade av att hjälpa oss kunder.
30 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Bengt,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte den service man ska mötas av i varuhuset, och jag förstår att det känns frustrerande när flera i personalen står upptagna bakom disken utan att hälsa eller hjälpa till. 😊
Din feedback om bemötandet och tillgängligheten i Täby har tagits vidare internt så att rutinerna i butiken kan ses över när det gäller att uppmärksamma och hjälpa besökare bättre. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammade detta, och vi hoppas att du får en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Svar från POWER.se - Täby
Hej Daniel,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Täby och att personalen upplevdes som både kunnig och trevlig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.