Hade problem med en fläkt på datorn som de undersökte och lagade på garantin utan något krångel. Efter det kollar jag alltid på Power som förstahandsval när jag ska köpa elektronik. Var visserligen... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Köpte en samsung watch 8 idag och kommer hem för att upptäcka en spricka i skärmen. Går direkt tillbaka till butik och informerar men tyvärr kunde dom inte göra något. Väldig tråkigt att dom säljer... Se mer
Företaget har svarat
Jättebra lugn säljare som tog sig tid att hjälpa mig jämföra olika hörlurar för att kunna fatta rätt val i lugn och ro utan att låta andra kunder stressa oss. Tacksam för det och hans chilla lugn och... Se mer
Företaget har svarat
Detta är mitt andra köp under nyårshelgen i Power-butiken i Täby centrum Säljaren gjorde den åt mig, förlåt för att jag har glömt hans namn och sa att han kom från Grekland. Jag är väldigt tacksam mot... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 8 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 8 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 17 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
ATTUNDAFÄLTET 2, 183 34, Täby, Ensta, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,1
Bra
977 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra kundservice vid fel
Hade problem med en fläkt på datorn som de undersökte och lagade på garantin utan något krångel. Efter det kollar jag alltid på Power som förstahandsval när jag ska köpa elektronik.
Var visserligen ett år sedan, men nu när jag fick så fruktansvärt dålig service på elgiganten så kom jag att tänka på skillnaden.
10 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Täby
Hej Annie,
Tack för att du delar med dig. Det är verkligen fint att höra att du fick smidig hjälp i Täby och att upplevelsen gjorde så starkt intryck att POWER blev ditt förstahandsval för elektronik.
Extra roligt att du fortfarande minns skillnaden, även ett år senare. Sådan återkoppling betyder mycket.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Benjamin var väldigt hjälpsam med en…
Benjamin var väldigt hjälpsam med en försäljning av min nya data.
23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Täby
Hej Louise,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna omdömet.
Det är väldigt roligt att höra att du fick så bra hjälp vid köpet av din nya dator och att upplevelsen i Täby var så positiv.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Köpte en samsung watch 8 idag och…
Köpte en samsung watch 8 idag och kommer hem för att upptäcka en spricka i skärmen. Går direkt tillbaka till butik och informerar men tyvärr kunde dom inte göra något. Väldig tråkigt att dom säljer en dyr klockan där skärmen är trasig och inte kan stå för det.
Bortkastade pengar känns det som och kommer tyvärr aldrig köpa där igen. Blev medlem på plats men tog bort medlemskapet direkt, synd.
Ger 2 stjärnor då säljaren var trevlig och tillmötesgående.
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Täby
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Tråkigt att höra att ditt köp inte blev som du hade hoppats. Vi vill gärna få möjlighet att titta närmare på det du beskriver, så du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst. Då kan vi se över ärendet tillsammans och hjälpa dig vidare. Samtidigt är det roligt att höra att du upplevde bemötandet från säljaren som trevligt. Det uppskattar vi verkligen.
Allt gott,
Jinda på POWER!⚡
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa. Användarvänligt. Bra valmöjligheter för leverans också.
Mycket trevlig och hjälpsam personal.
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Lena,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att beställningen upplevdes som enkel och användarvänlig, och att leveransalternativen gav bra valmöjligheter.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Svar från POWER.se - Täby
Hej Leif,
Tack för att du delade med dig av din upplevelse.
Det är tråkigt att väntan i butiken blev längre än väntat.
Vi uppskattar ditt omdöme och hoppas att ditt nästa besök i POWER Täby blir smidigare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Svar från POWER.se - Täby
Hej Karen,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att klockan levererar det du hoppades på och att du är nöjd med ditt köp.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Väldigt trevlig och tillmötesgående…
Väldigt trevlig och tillmötesgående personal som jag var i kontakt med, gick därifrån väldigt nöjd och glad!
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Täby
Hej Viljam,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande i Täby och gick därifrån nöjd och glad.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt, även om expediten ville kränga på mig en dyrare dator och massa annat sprattel...
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Arksand,
Tack för att du delar med dig. Det är fint att höra att besöket gick snabbt och smidigt, även om det låter som att säljsituationen blev lite mer pådrivande än du hade önskat.
Vi uppskattar både berömmet och den typen av synpunkter, eftersom det hjälper oss att skapa en bättre upplevelse i butik.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Täby⚡
Ointresserad personal
Ointresserad personal. Fick vänta länge trots att jag fått information om att varan var klar att hämta. Personalen skrattade, pratade med varandra och lämnade butik för att handla dricka. Låg servicenivå.
31 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Helena,
Tack för att du delar med dig av detta.
Det är inte den upplevelse man ska få när man har fått besked om att en vara är klar för upphämtning, och jag förstår att både väntetiden och bemötandet i butiken blev frustrerande. 😔💬
Din feedback om väntan vid upphämtning och den låga servicenivån i Täby har nu förts vidare internt till butiken för genomgång. Vi kommer också att se över rutinerna kring upphämtning och bemötande i butik, eftersom det här behöver fungera bättre. 😊
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi uppskattar ärlig återkoppling och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🤗
De produkter jag bokat och fått…
De produkter jag bokat och fått bekräftat att de gick att hämta i butik, gick inte. I butiken fick jag frågan om ”hur har du kunnat boka?” på ett anklagande sätt.
Om det är fel i saldo på hemsidan så kan ni inte belasta kunden. Jag beställde och fick inga felmeddelanden. Så be om ursäkt istället för att anklaga kunden.
27 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Margaretha,
Tack Margaretha för att du delar med dig av detta. Det är inte en upplevelse som ska möta dig när du har fått bekräftelse på att en reservation går att hämta i butik, och jag förstår att det känns extra frustrerande när du dessutom blir bemött på ett anklagande sätt. 😊
Du ska självklart inte belastas för att saldot på hemsidan inte stämmer, och din feedback om både lagerinformationen och bemötandet i Täby tas vidare för intern uppföljning. 💬 Vi kommer att se över rutinerna kring reservationsbekräftelser och hur sådana situationer hanteras i butik, eftersom informationen behöver vara tydlig och bemötandet professionellt. 🤗
Tack för att du uppmärksammade detta, det är viktig återkoppling som hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver.
Vänliga hälsningar, POWERs AI-assistent
Samtliga i personalen stod och pratade…
Samtliga i personalen stod och pratade bakom kassadisken. Ingen sa Hej ingen kom fram och var behjälplig. Vi var flera kunder i butiken men personalen fyra stycken var helt ointresserade av att hjälpa oss kunder.
30 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Bengt,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte den service man ska mötas av i varuhuset, och jag förstår att det känns frustrerande när flera i personalen står upptagna bakom disken utan att hälsa eller hjälpa till. 😊
Din feedback om bemötandet och tillgängligheten i Täby har tagits vidare internt så att rutinerna i butiken kan ses över när det gäller att uppmärksamma och hjälpa besökare bättre. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammade detta, och vi hoppas att du får en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Svar från POWER.se - Täby
Hej Daniel,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Täby och att personalen upplevdes som både kunnig och trevlig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Min fru betalade
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Pär,
Tack för ditt omdöme. Det uppskattas att du tog dig tid att lämna feedback.
Om du menar att betalningen gjordes av din fru och du behöver hjälp med något kring ordern, får du gärna beskriva vad du vill få hjälp med så kan jag vägleda dig vidare.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Ny säljare som inte klarade av allt…
Ny säljare som inte klarade av allt själv. Men väldigt trevlig
25 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Zocord,
Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet.
Det är fint att höra att bemötandet var väldigt trevligt, även om upplevelsen inte var helt smidig hela vägen.
Vi tar med oss din feedback. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
snabb oh trevlig bemötande.
25 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Max,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde ett snabbt och trevligt bemötande i Täby.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Sökte efter en klocka som enligt…
Sökte efter en klocka som enligt personalen inte fanns i lager på varuhuset. Sedan gick jag in o kunde lägga den som click and collect. Så vara fanns ändå.
21 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Anna-Carin,
Tack för att du delar med dig.
Det låter inte bra att lagerinformationen i varuhuset och möjligheten att lägga en click and collect-order inte stämde överens. Vi förstår att det blir förvirrande när beskeden skiljer sig åt.
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta och tar med oss din feedback vidare för att se över rutinerna kring lagerstatus.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Helt ok
De hjälpte mig men de var ganska obrydda, och verkade mer intresserade av att snacka med varandra om personliga saker
20 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Bn,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Bra att du ändå fick hjälp, men upplevelsen du beskriver låter inte särskilt välkomnande, och det ska den vara.
Vi uppskattar att du berättar detta, eftersom sådana synpunkter är viktiga för att förbättra bemötandet i varuhuset.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Jag fick varan som jag ville ha
Jag fick varan som jag ville ha. Det negativa var att säljaren inte tog bort larmet. Det tjöt när jag gick in i andra butiker.
22 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Eva,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vad bra att du fick varan du ville ha, men det låter förstås inte bra att larmet satt kvar och skapade problem efter köpet.
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom sådana detaljer påverkar helhetsupplevelsen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Svar från POWER.se - Täby
Hej Beatrice,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Täby och att butikspersonalen gjorde ett så positivt intryck.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Bra service
Blev uppmärksammad av en medarbetare som hjälpte mig med skal till mobil. Slutade med att jag köpte ett bättre skal än vad jag tänkt. Supernöjd med service och produkt!
17 juli 2026
Svar från POWER.se - Täby
Hej Peter,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp i Täby och att besöket slutade med ett skal som passade ännu bättre än du först hade tänkt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och det är extra kul att höra att både servicen och produkten gjorde dig supernöjd.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.