Jag hade lagt en order och en mycket duktig säljare gick igenom min order och tittade på alternativ så att allt skulle bli så bra som möjligt för mig som kund(köpte en integrerad diskmaskin). Kommer a... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Den övergripande upplevelsen var bra. Jag noterade att den medarbetare jag interagerade med, gällande frågor om en övervakningskamera, inte besatt någon som helst kunskap om produkten. Vilket ledde ti... Se mer
Företaget har svarat
Finns det ens något bättre ställe att bemötas på de fina sättet som man gör här på POWER i Sundsvall. Jag har fått hjälp av en kille 2 gånger vid 2 olika tillfällen. Han heter Mattias och haft så bra... Se mer
Företaget har svarat
Påminnelse om uthämtning av vara inom 24 Tim. Inte möjligt för mig. Försökte ringa butiken. Telefon avstängd helg. Försökte få kontakt via kundtjänst mail o chat - ingen åtgärd över helgen. Måndag f... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 17 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Gesällvägen 11, 857 53, Sundsvall, Skönsberg, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,5
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Jn,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick hjälp av en säljare som gjorde det lilla extra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Sundsvall, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Sundsvall⚡
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Per,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att allt fungerar bra och att du är nöjd med upplevelsen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Sundsvall⚡
Mycket trevlig och hjälpsam personal
Mycket trevlig och hjälpsam personal. Affären gick riktigt smidigt
10 juli 2026
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Patrik,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och att allt gick smidigt i Sundsvall.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Sundsvall⚡
Radion som jag köpte fungerar inte på…
Radion som jag köpte fungerar inte på batterier så jag kommer lämna tillbaka den
10 juli 2026
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Susanne,
Tack för att du delar detta. Det är tråkigt att höra att radion inte fungerar på batterier som den ska, och jag förstår att det känns frustrerande. 😊
Detta har redan förts vidare till varuhuset i Sundsvall så att de kan se över ärendet och hanteringen kring reklamationer och uppföljning. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta, och din feedback är viktig för att vi ska kunna förbättra våra rutiner. 🤗
En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse. 😊
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Janne,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och serviceinriktat bemötande i Sundsvall. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Sundsvall⚡
Bra kundmottagande!
Hade några frågor ang köpet. Fick snabbt svar på dom. Nöjd med bemötandet av personalen.
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Pirpen,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabbt svar på dina frågor och ett bra bemötande i Sundsvall.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Sundsvall⚡
Vi hittade en bra kyl/frys till ett…
Vi hittade en bra kyl/frys till ett kanonpris och leveransen gick att ordna snabbt. Vi är nöjda.
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Lotta,
Tack för den fina recensionen! Härligt att höra att ni hittade en kyl/frys till ett bra pris och att leveransen kunde ordnas snabbt.
Det uppskattas verkligen att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse. Vi hoppas att ni blir fortsatt nöjda med ert köp.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Sundsvall⚡
Jättebra, ses då.
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Abdirahman,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt känns bra, och vi ser fram emot att ses då.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Sundsvall⚡
Super trevlig och hjälpsam personal!
Super trevlig och hjälpsam personal!! Rekommenderar starkt denna butik 👍
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Aida,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så trevligt och hjälpsamt bemötande i Sundsvall.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig, och extra kul att du gärna rekommenderar butiken vidare.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Sundsvall⚡
Fick hjälp direkt och de är väldigt…
Fick hjälp direkt och de är väldigt trevliga, billigt oxå
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Vesa,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick hjälp direkt och hade en så bra upplevelse i Sundsvall.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig, och extra kul att både bemötandet och priset levde upp till förväntningarna.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Sundsvall⚡
Fick fel laddningssladd trots att jag…
Fick fel laddningssladd trots att jag beskrev vad den skulle användas till.
Fick alltså åka tillbaka nästa dag och byta till rätt laddningssladd.
Borde kanske bara gett en stjärna?
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Monica,
Tack Monica för att du tog dig tid att dela med dig. Det är verkligen inte en bra upplevelse att få fel laddningssladd trots att du beskrev tydligt vad den skulle användas till, och att dessutom behöva åka tillbaka dagen efter för att byta den. 😊
Det här är precis den typen av serviceupplevelse som behöver fungera bättre, och din feedback har därför förts vidare till varuhuset i Sundsvall så att de kan se över både rådgivningen i butik och rutinerna kring att lämna ut rätt produkt. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, även när upplevelsen inte motsvarade förväntningarna. Förhoppningen är att du får en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Vara "redo för upphämtning" fanns inte på plats.
Reserverade en vara för upphämtning. Fick besked via SMS om at den var packad och redo att hämta. Betalar i kassan och ber om varan och får sen veta att den inte finns.
4 juli 2026
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Per!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi uppskattar verkligen att våra kunder tar sig tiden att berätta både vad som fungerat bra och vad som kan förbättras. Vi kan förstå att det känns snopet att komma till kassan redo att hämta sin reserverade vara och sedan få ett annat besked. En reservation ska göra köpet enklare och smidigare, inte skapa extra frågetecken på vägen.
Vi tar självklart till oss av din kommentar och ser över hur vi kan bli ännu tydligare och säkrare i våra processer kring reserverade produkter. Det är just sådana här återkopplingar som hjälper oss att fånga upp saker som kanske inte alltid syns från vårt håll. Målet är att det ska kännas tryggt att handla hos oss och att våra kunder ska kunna lita på informationen de får.
Tack igen för att du hörde av dig och gav oss möjligheten att bli bättre. Vi hoppas att nästa besök blir en betydligt smidigare historia!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Personal som hejade
Personal som hejade, hjälpte till utan att jag behövde söka personal. Personalen var uppmärksam.
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Gun,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du blev väl bemött och fick hjälp direkt av uppmärksam personal i Sundsvall.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får välkomna dig tillbaka igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Sundsvall⚡
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Vilgot,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att ni fick bra hjälp, snabbt och trevligt.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Sundsvall⚡
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Ulla,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och en trevlig upplevelse i Sundsvall. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Sundsvall⚡
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Per,
Tack för din fina återkoppling! Härligt att höra att allt känns rätt och att du har kommit fram rätt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme om din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Sundsvall⚡
Lätt att få hjälp av personalen
Lätt att få hjälp av personalen, tips på bästa köp efter önskemål.
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Christina,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb hjälp och bra tips utifrån dina önskemål.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Sundsvall, och hoppas att du blir lika nöjd nästa gång du besöker oss.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Sundsvall⚡
De var en väldigt snygg tjej som…
De var en väldigt snygg tjej som hjälpte mig i kassan å tog hand om mig jätte bra
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej Liam,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du fick ett så bra bemötande i kassan och en riktigt positiv upplevelse i Sundsvall.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Sundsvall⚡
Att försäljaren sa att laddar kabel in…
Att försäljaren sa att laddar kabel in gick men som det tydligen inte gjorde
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej där,
Tack för att du delar med dig.
Det låter som att informationen om laddning inte stämde med hur produkten faktiskt fungerar, och det förstår jag att du reagerar på.
Alla produkter har laddkabel eller strömkabel i förpackningen, men laddare ingår inte alltid. Om laddare inte ingår brukar det framgå på produktsidan.
Om något saknas i förpackningen eller om du tror att något blivit fel med innehållet, kontrollera gärna hela paketet noggrant, eftersom vissa förpackningar har dubbelbotten.
Om du vill kan du också beskriva exakt vilken kabel eller del som saknas, så kan jag hjälpa dig vidare utifrån det.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Sundsvall⚡
Bra service,bra pris.
27 juni 2026
Svar från POWER.se - Sundsvall
Hej kjell,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både service och pris.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Sundsvall⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.