Trevlig personal men det hade varit önskvärt om bättre produktkännedom. Fick rådet att enbart köpa laddare till den surfplatta som vi var intresserade. Laddkabel fanns med. Det visade sig dock att lad... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hej, mkt bra mottagande ... men det tog väldigt lång tid i butiken trots en del förberedelser var gjorda, Erik mkt bra, nöjda och att det hela landar på ett bra sätt utan en massa strul! Gäller byte... Se mer
Företaget har svarat
Hämtningen tog mycket lång tid. Allt skulle vara klart för leverans enligt sms, men ingen ringklocka eller något som kunde bekräfta att vi inte stod där i onödan. Efter kanske 10 min tryckte jag på va... Se mer
Företaget har svarat
Jag köpte både en TV och en dammsugare och fick fantastisk hjälp av Noah. Han var supertrevlig, professionell och hade ett otroligt bra bemötande. Han hjälpte oss med finansieringen och förklarade a... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Långhusgatan 3, 215 86, Malmö, Väster, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snackar snabbt och mycket, förklarar dåligt
Gissar att de jobbar på provision från bredband- och telefonbolagen;
De snackar fort och klickar hit och dit, flyttar om dina abonnemang och säger att ”detta och detta är bättre för dig” och ”det påverkar inte din månadskostnad du har nu men det ger rabatt på detta och detta” och plötsligt står man där med ett abonnemang man inte bett om.
23 juli 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej C,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är inte okej att känna sig stressad genom ett samtal, få otydliga förklaringar eller stå med ett abonnemang som man inte uppfattade att man tackade ja till. 😊💬🤗
Din feedback har tagits vidare internt till varuhuset i Malmö så att de kan se närmare på hur information om abonnemang och ändringar kommuniceras i säljsituationen. Det här är viktig återkoppling, och vi behöver att sådana genomgångar är tydliga, lugna och helt transparenta. 💬✨
Vi uppskattar att du uppmärksammade oss på detta och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver. Med vänlig hälsning Erik, POWERs AI assistant
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Matteo,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att varan motsvarade förväntningarna och fungerar bra.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Peter,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte den nivå av service man ska mötas av, särskilt inte när både hjälpen i butiken och kassakön upplevdes som röriga. 😕💬
Din feedback om okunnig personal och kaos i kassakön har förts vidare internt till varuhuset i Malmö så att de kan se över både bemötandet och rutinerna i butiken. Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom det hjälper oss att förbättra upplevelsen framåt. 😊✨
Vi hoppas att vi får möjlighet att ge ett bättre intryck nästa gång. 🤗
Beställde click & collect
Beställde click & collect. Fungerade utmärkt och personalen i Malmö var trevlig
27 juli 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Jan,
Tack för din fina recension.
Vad roligt att höra att din Click & Collect fungerade utmärkt och att du fick ett trevligt bemötande i Malmö. Sådant uppskattas verkligen, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen snart.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Mycket bra och kompetent service från…
Mycket bra och kompetent service från säljaren. 100% nöjd.
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Magnus,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick mycket bra och kompetent service och att du är 100% nöjd med ditt besök hos POWER Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Saeid,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Malmö och att personalen upplevdes som kunnig och trevlig.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Henric,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att det var enkelt att reservera online och smidigt att hämta upp i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Jan-Christer,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service och ett gott bemötande i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Christer,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och hjälp av en trevlig och kunnig säljare i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Jag fick bra hjälp när skulle beställa…
Jag fick bra hjälp när skulle beställa en produkt 👍
24 juli 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej José,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp med din beställning och en smidig upplevelse hos oss.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
TVn är jag supernöjd med
Produkten är jag supernöjd med! MEN servicen var väldigt dålig. När jag skulle åka hem vägrade taxin ta med tv:n eftersom den var för stor. Trots att jag sa att jag kom med taxi bad personalen mig hämta tv:n på baksidan och ringa en ny taxi därifrån. De erbjöd ingen annan lösning. Hade jag inte lyckats ordna skjuts själv hade jag blivit stående med tv:n utanför butiken. Det tycker jag var mycket dålig service.
22 juli 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Alexander,
Tack för att du delar med dig.
Vad fint att höra att du är supernöjd med TV:n. Samtidigt var det tråkigt att upplevelsen vid hämtningen inte motsvarade förväntningarna.
Det låter som en väldigt besvärlig situation, särskilt när du riskerade att bli stående utanför butiken med en stor produkt utan hjälp. Det förstår jag att du reagerade på.
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva om både det som fungerade bra och det som inte gjorde det.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Inte lätt att få betala
Skulle betala för en mobil jag hade köpt, en anställd hämtade telefonen och gav det till en annan vid kassan som sen gav det ytterligare till en annan. Detta trots att den vid kassan precis hade avslutat ett köp när hon fick telefonen i handen, utan denna las ned samtidigt som en annan kund kom, en stund senare lämnades till en annan för att att slutföra köpet. Detta trots att jag hade gjort en beställning och betalade med kort och hoppades på ett snabbare köp.
25 juli 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Tony,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det låter som att köpet blev mer omständligt och tidskrävande än väntat, särskilt när du redan hade gjort en beställning och betalade med kort för att det skulle gå smidigare. Det är förståeligt att det kändes frustrerande.
Vi tar med oss din feedback kring hur köpet hanterades i varuhuset och uppskattar att du tog dig tid att beskriva det så tydligt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Mycket trevlig personal och väldigt…
Mycket trevlig personal och väldigt hjälpsamma medvmin nya telefon. Rekommendetar verkligen dom kommer att köpa mer där.
9 juli 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Monika,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick trevlig och hjälpsam service i Malmö och att du är nöjd med din nya telefon.
Vi uppskattar varmt att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och du är alltid välkommen tillbaka.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Trevligt bemötande ,bra hjälp att hitta…
Trevligt bemötande ,bra hjälp att hitta det jag var intresserad av
23 juli 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Agneta,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra hjälp med att hitta det du var intresserad av.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Malmö, och hoppas att du blir lika nöjd med din produkt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
bra bemötande trevlig säljare
23 juli 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej kundjalle,
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du fick ett bra bemötande och en trevlig upplevelse i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Lång kö mycket press på personal
Lång kö mycket press på personal. Vi stod flera stycken vid kö där bara en kassa hade öppet.
18 juli 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Juad,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är inte den butiksupplevelse vi vill ge, och jag förstår att det var frustrerande att behöva stå i lång kö när bara en kassa var öppen. 😊
Din feedback om köhanteringen och belastningen på personalen har tagits vidare till butiken så att de kan se över bemanning och kassaflöde. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, och vi hoppas att vi får möjlighet att ge en bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Bra kunskap av produkter
Killen som rekommenderade och hjälpte oss med val av rätt tv som passar våra behov var mycket flexibel med transport lösningar. Däremot så var killen i kassan mycket otrevlig (han hade skägg), därav endast 4 stjärnor.
14 juli 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Sammy,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick kunnig hjälp med att hitta en TV som passade era behov och att ni uppskattade flexibiliteten kring transporten.
Samtidigt är det tråkigt att bemötandet i kassan inte levde upp till samma nivå. Din feedback är viktig och hjälper oss att förbättra upplevelsen i varuhuset.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
En månad försent i leverans
En månad försent i leverans, komplikationer med mailet där det skickades mail som att jag redan hade fått den.
15 juli 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Ana!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att det inte känns bra när en leverans blir betydligt senare än väntat, särskilt när informationen under tiden skapar fler frågetecken än svar. Det kan göra det svårt att veta vad som faktiskt gäller för beställningen.
Vi uppskattar verkligen att du lyfter både förseningen och mejlen som skickades ut. Sådan återkoppling hjälper oss att få en bättre bild av hur upplevelsen varit och vad som kan förbättras framöver.
Även om det ibland kan uppstå situationer som påverkar leveranstiden vill vi självklart att informationen längs vägen ska kännas tydlig och enkel att följa. När mejl ger intrycket av att en beställning redan är mottagen fast den fortfarande är på väg blir det förstås lätt förvirrande.
Vi hoppas att produkten till slut kom fram som den skulle och att den nu lever upp till dina förväntningar. Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss och dela med dig av din upplevelse!
Ha en fortsatt fin sommar,
Ebba på POWER!⚡
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Sebastian,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb och professionell hjälp i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Pontus,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både köp och service i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du får mycket glädje av din produkt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.