Det som förstörde intrycket var att det inte kom med instruktioner på varken Svenska eller Engelska. Men på en mängd andra språk. Var tvungen att leta på nätet vilket inte var helt lätt med den modell... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Superbra upplevelse, älskar att man samlar ihop poäng och får billigare pris på varor när man handlar. Gör så att man vill handla mer och väljer att handla före hos Power än till exempel på Elgigant... Se mer
Företaget har svarat
Jättebra högtalare, men tyvärr är jag väldigt besviken på att varken laddningskabel eller adapter följer med. Jag fick information från säljaren att laddningskabel skulle ingå, men när jag öppnade pak... Se mer
Företaget har svarat
Säljaren (personen) var otroligt hjälpsam och snäll. Hen var inte bara en bra säljare och förklarade allt för produkten som vi bestämde men en jättesnällt person också. Hen försökte att ge mig allt hj... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Stjärntorget 2, 169 79, Solna, Stockholm, Sverige
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
3,8
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Maisoun,
Tack för det fantastiska betyget och de fina orden om vår personal på Mall of Scandinavia! Det betyder oerhört mycket för oss att du hade en så bra upplevelse. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Katastrof K
12 oktober 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Daniel,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss, Daniel. Det är väldigt tråkigt att höra att ditt besök hos oss i Mall of Scandinavia inte levde upp till förväntningarna och att du upplever det som en katastrof. Vi tar din feedback på allvar och kommer att se över vad som har hänt för att förstå varför din upplevelse blev som den blev. Dina synpunkter är viktiga för oss och hjälper oss att förbättra vår service och hantering framöver. Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång du besöker oss. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Snabb och bra och säljaren följde även…
Snabb och bra och säljaren följde även med till kassan så jag slapp stå i kö
12 oktober 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Kund,
Tack för en fantastisk recension! Det gör oss otroligt glada att höra att du fick en snabb och bra upplevelse hos oss på POWER Mall of Scandinavia. Att säljaren följde med dig till kassan så att du slapp stå i kö är precis den typ av service vi strävar efter att erbjuda. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Superbra upplevelse
Superbra upplevelse, älskar att man samlar ihop poäng och får billigare pris på varor när man handlar. Gör så att man vill handla mer och väljer att handla före hos Power än till exempel på Elgiganten som säljer varan för samma pris.
Blir billigare alternativ.
12 oktober 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Anes,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du uppskattar MyPOWER-bonusprogrammet och att du får mer värde för pengarna när du handlar hos oss. Att kunna samla poäng och använda dem som rabatt på framtida köp är en av våra favoritfunktioner också. Det är fantastiskt att höra att det gör att du väljer POWER framför andra alternativ. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till Mall of Scandinavia snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Seref,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du är nöjd med både servicen och produkten. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Jarmo,
Tack för den fantastiska recensionen! Det är alltid roligt att höra att besöket hos POWER Mall of Scandinavia gav en bra upplevelse med bra service och information. Vi ser fram emot att få välkomna tillbaka dig snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Jag beställde en vara i början av…
Jag beställde en vara i början av augusti och fick den nyligen under oktober. Det tog väldigt lång tid att jag skulle få varan.
9 augusti 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Maram,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är verkligen inte meningen att man ska behöva vänta från början av augusti till in i oktober på sin beställning, och jag förstår väl att det har varit frustrerande. 😞
Vi tar med oss din feedback internt för att granska våra leveransflöden och uppföljningsrutiner, så att vi kan förbättra oss och undvika liknande förseningar framöver. Ditt ärende har också skickats vidare till berörd butik för att de ska kunna ta del av din feedback.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Jag ombads att logga in på mitt…
Jag ombads att logga in på mitt mobilabonnemang Telenor på Powers dator för att kunna få rabatt, vilket förefaller högst märkligt.
2 oktober 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Peter,
Det låter som en allvarlig situation, och tack för att du berättar om det för oss.
För att jag ska kunna förstå bättre vad som hände — kan du berätta var och när detta inträffade?
Varan fanns inte hemma så den kan jag…
Varan fanns inte hemma så den kan jag inte betygsätta. Men alltid så lång väntetid i butiken, man får leta efter personal som kan hjälpa till.
1 oktober 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Karolin,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att varan inte fanns tillgänglig och att du upplevde lång väntetid i butiken. Vi tar till oss av din feedback gällande tillgängligheten av personal i butiken. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Drita,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gör oss riktigt glada att höra att du upplevde bra service hos oss på POWER Mall of Scandinavia. Vi strävar alltid efter att ge en lika bra upplevelse varje gång. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
snabb upphämtning av click and ciiekt
25 september 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Matts,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det är fantastiskt att höra att upphämtningen med Click & Collect gick snabbt och smidigt hos oss på Mall of Scandinavia. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Eva,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du upplever både bra priser och bra service hos oss på POWER Mall of Scandinavia. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Hade reserverat ett PS5 för att snabbt…
Hade reserverat ett PS5 för att snabbt kunna hämta den.
Jag blev hänvisad till datoravdelningen där jag först fick stå i lång kö för att hämta ut min reservation. Sedan försökte en säljare lura på mig ett telefonabonnemang. När han äntligen gett upp sa han att min produkt legat vid kassan hela tiden. Väl i kassan verkade det vara svårt att ens lokalisera produkten. Usel service tyvärr.
20 september 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Jakob,
Tack för att du delar din upplevelse med oss, Jakob. Det är verkligen tråkigt att höra att din hämtning av reservationen inte fungerade smidigt och att du upplevde dålig service i butiken. Vi tar med oss din feedback om köhanteringen, uppsäljningsförsöken och svårigheterna att lokalisera din produkt vid kassan för att se över våra rutiner internt. Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej May,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplevde service som både snabb och bra hos oss på POWER Mall of Scandinavia. Det är precis den upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
trevlig personal och installationsfolk
15 september 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Miltiadis,
Stort tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du hade en trevlig upplevelse med både vår personal och installationsfolk på POWER Mall of Scandinavia. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Säljaren (personen) var otroligt… Säljaren (personen) var otroligt hjälpsam och snäll. Hen var inte bara en bra säljare och förklarade allt för produkten som vi bestämde men en jättesnällt person ocks
Säljaren (personen) var otroligt hjälpsam och snäll. Hen var inte bara en bra säljare och förklarade allt för produkten som vi bestämde men en jättesnällt person också. Hen försökte att ge mig allt hjälpen som behövdes under ett svårt situation som jag hade med min hälsa.
12 september 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Merita,
Tack för din fantastiska recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det värmer verkligen att höra att du fick så bra hjälp och att säljaren var både kunnig och omtänksam i en svår situation. Vi är glada över att du kände dig väl omhändertagen och att allting förklarades på ett bra sätt. Det är precis den typ av bemötande vi strävar efter hos POWER. Önskar dig allt gott framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Tack för det vänliga bemötandet och den…
Tack för det vänliga bemötandet och den goda hjälpen i butiken i Solna Mall Scandinavia, och särskilt till personen som sålde till oss, Youssef.
20 september 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Fatema,
Tack för det fina omdömet och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att du fick ett vänligt bemötande och bra hjälp i vår butik i Mall of Scandinavia. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Anders,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är tråkigt att höra att stekpannan inte levde upp till förväntningarna, även om det gläder oss att du upplevde bra service i vår butik i Mall of Scandinavia.
Om du vill att vi tittar närmare på stekpannan och hjälper dig vidare, vänligen kontakta vår kundtjänst direkt så kan en specialist assistera dig. Du kan nå oss via chatt eller mejl, och det är bra att ha ordernummet tillgängligt när du hör av dig.
Vi hoppas att nästa inhandlade produkt ger dig en bättre upplevelse!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
I princip avskyr jag att handla på…
I princip avskyr jag att handla på Power, speciellt MoS. Jag har köpt mobil-relaterade saker där och känner noll förtroende för säljarna. Trevligt folk, men går inte att få någon som helst guidning - dom är ”order takers” känns det som. Jag väljer helst andra platser.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej dan,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du inte kände att du fick den vägledning du behövde vid ditt besök hos oss på Mall of Scandinavia. Vi vill att våra säljare ska vara engagerade och kunna ge bra råd, och din feedback om att det istället kändes som att de enbart tog emot beställningar är något vi tar på allvar. Vi kommer att ta detta vidare internt och se över hur vi kan förbättra vägledningen och serviceupplevelsen i butiken. Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Alex,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss att du fick snabb och direkt hjälp i butiken. Vi älskar att höra när besöket blir smidigt och trevligt. Välkommen tillbaka till POWER Mall of Scandinavia när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.