Superbra upplevelse, älskar att man samlar ihop poäng och får billigare pris på varor när man handlar. Gör så att man vill handla mer och väljer att handla före hos Power än till exempel på Elgigant... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag var inne i butiken på MOS och fick hjälp att beställa en produkt på Click och collect i annat varuhus. Först fick jag det bekräftat att min order var plockad och sedan fick jag ett SMS om att de... Se mer
Företaget har svarat
Säljaren (personen) var otroligt hjälpsam och snäll. Hen var inte bara en bra säljare och förklarade allt för produkten som vi bestämde men en jättesnällt person också. Hen försökte att ge mig allt hj... Se mer
Företaget har svarat
Jag är helt nöjd med mitt köp från er, de tjänster ni tillhandahöll och det vänliga bemötandet jag fick av personalen, särskilt Khader Mardanili, som var mycket vänlig och hjälpsam, och de andra som o... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Stjärntorget 2, 169 79, Solna, Stockholm, Sverige
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
3,8
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag var inne i butiken på MOS och fick…
Jag var inne i butiken på MOS och fick hjälp att beställa en produkt på Click och collect i annat varuhus.
Först fick jag det bekräftat att min order var plockad och sedan fick jag ett SMS om att de bad om ursäkt och att det var saldo fel och ingen vara finns. Då känner man ju att man bör bli kontaktad och få hjälp att beställa på något annat sätt, men ingen återkoppling alls.
23 oktober 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Katarina,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det låter otroligt frustrerande att först få bekräftelse på att ordern var plockad och sedan få ett SMS om att varan inte fanns i lager, särskilt utan någon vidare återkoppling eller hjälp att hitta ett alternativ.
Vi vill gärna se över vad som hände i detta ärende och har nu skickat informationen vidare till varuhuset i Mall of Scandinavia så att de kan titta på hur ordern hanterades och varför kommunikationen brast. Vi kommer att ta med oss din feedback kring både lagersaldohanteringen och bristen på uppföljning för att förbättra våra rutiner framöver.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Fortfarande väntar på min mobil.iphone…
Fortfarande väntar på min mobil.iphone 18 promax.Den är nestan 3 vackor.
5 oktober 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Farhana,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är otroligt frustrerande att behöva vänta nästan tre veckor på sin iPhone 18 Pro Max utan att få den, och vi förstår verkligen besvikelsen i att behöva vänta så långt över förväntad tid. 😞
Vi har skickat ditt ärende vidare till butiken i Mall of Scandinavia för att att de ska kunna undersöka vad som har hänt med din beställning och ordningen på leveransen. Dina synpunkter om leveransflödet och uppföljningen kommer vi att ta med oss internt för att förbättra våra rutiner.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Artig och kompetens medarbetare.
En artig och kompetent medarbetare hjälpte mig hitta eltandborsten, jag letade efter.
19 oktober 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Ako,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det är alltid roligt att höra när man får bra hjälp i butiken. Vi är glada över att du hittade eltandborsten du letade efter och att du fick en positiv upplevelse hos oss på POWER Mall of Scandinavia.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Melker,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du fick bra service, snabb hjälp och träffade på trevlig personal hos oss på POWER Mall of Scandinavia. Fem stjärnor och så fina ord, det uppskattar vi verkligen. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Bra service och bemötande i kassan
Trevlig personal och ett mycket bra bemötande i kassan.
17 oktober 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Gert,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde bra service och ett trevligt bemötande i kassan på vår butik i Mall of Scandinavia. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Bra service.
15 oktober 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Amanj,
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss att höra att du fick bra service hos oss på POWER Mall of Scandinavia. Vi strävar alltid efter att ge en lika bra upplevelse varje gång du besöker oss, och din feedback betyder mycket för oss. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Ingela,
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse hos oss på POWER Mall of Scandinavia! Det är roligt att höra att du upplevde en snabb och smidig hjälp från vår säljare. Vi strävar alltid efter att ge en effektiv och trevlig service i våra varuhus, och det är fantastiskt att se att det märktes hos dig. Välkommen åter till POWER Mall of Scandinavia!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Maisoun,
Tack för det fantastiska betyget och de fina orden om vår personal på Mall of Scandinavia! Det betyder oerhört mycket för oss att du hade en så bra upplevelse. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Katastrof K
12 oktober 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Daniel,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss, Daniel. Det är väldigt tråkigt att höra att ditt besök hos oss i Mall of Scandinavia inte levde upp till förväntningarna och att du upplever det som en katastrof. Vi tar din feedback på allvar och kommer att se över vad som har hänt för att förstå varför din upplevelse blev som den blev. Dina synpunkter är viktiga för oss och hjälper oss att förbättra vår service och hantering framöver. Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång du besöker oss. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Snabb och bra och säljaren följde även…
Snabb och bra och säljaren följde även med till kassan så jag slapp stå i kö
12 oktober 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Kund,
Tack för en fantastisk recension! Det gör oss otroligt glada att höra att du fick en snabb och bra upplevelse hos oss på POWER Mall of Scandinavia. Att säljaren följde med dig till kassan så att du slapp stå i kö är precis den typ av service vi strävar efter att erbjuda. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Superbra upplevelse
Superbra upplevelse, älskar att man samlar ihop poäng och får billigare pris på varor när man handlar. Gör så att man vill handla mer och väljer att handla före hos Power än till exempel på Elgiganten som säljer varan för samma pris.
Blir billigare alternativ.
12 oktober 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Anes,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du uppskattar MyPOWER-bonusprogrammet och att du får mer värde för pengarna när du handlar hos oss. Att kunna samla poäng och använda dem som rabatt på framtida köp är en av våra favoritfunktioner också. Det är fantastiskt att höra att det gör att du väljer POWER framför andra alternativ. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till Mall of Scandinavia snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Seref,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du är nöjd med både servicen och produkten. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Jarmo,
Tack för den fantastiska recensionen! Det är alltid roligt att höra att besöket hos POWER Mall of Scandinavia gav en bra upplevelse med bra service och information. Vi ser fram emot att få välkomna tillbaka dig snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Jag beställde en vara i början av…
Jag beställde en vara i början av augusti och fick den nyligen under oktober. Det tog väldigt lång tid att jag skulle få varan.
9 augusti 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Maram,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är verkligen inte meningen att man ska behöva vänta från början av augusti till in i oktober på sin beställning, och jag förstår väl att det har varit frustrerande. 😞
Vi tar med oss din feedback internt för att granska våra leveransflöden och uppföljningsrutiner, så att vi kan förbättra oss och undvika liknande förseningar framöver. Ditt ärende har också skickats vidare till berörd butik för att de ska kunna ta del av din feedback.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Jag ombads att logga in på mitt…
Jag ombads att logga in på mitt mobilabonnemang Telenor på Powers dator för att kunna få rabatt, vilket förefaller högst märkligt.
2 oktober 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Peter,
Det låter som en allvarlig situation, och tack för att du berättar om det för oss.
För att jag ska kunna förstå bättre vad som hände — kan du berätta var och när detta inträffade?
Varan fanns inte hemma så den kan jag…
Varan fanns inte hemma så den kan jag inte betygsätta. Men alltid så lång väntetid i butiken, man får leta efter personal som kan hjälpa till.
1 oktober 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Karolin,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att varan inte fanns tillgänglig och att du upplevde lång väntetid i butiken. Vi tar till oss av din feedback gällande tillgängligheten av personal i butiken. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Drita,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gör oss riktigt glada att höra att du upplevde bra service hos oss på POWER Mall of Scandinavia. Vi strävar alltid efter att ge en lika bra upplevelse varje gång. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
snabb upphämtning av click and ciiekt
25 september 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Matts,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det är fantastiskt att höra att upphämtningen med Click & Collect gick snabbt och smidigt hos oss på Mall of Scandinavia. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Eva,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du upplever både bra priser och bra service hos oss på POWER Mall of Scandinavia. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Hade reserverat ett PS5 för att snabbt…
Hade reserverat ett PS5 för att snabbt kunna hämta den.
Jag blev hänvisad till datoravdelningen där jag först fick stå i lång kö för att hämta ut min reservation. Sedan försökte en säljare lura på mig ett telefonabonnemang. När han äntligen gett upp sa han att min produkt legat vid kassan hela tiden. Väl i kassan verkade det vara svårt att ens lokalisera produkten. Usel service tyvärr.
20 september 2026
Svar från POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Jakob,
Tack för att du delar din upplevelse med oss, Jakob. Det är verkligen tråkigt att höra att din hämtning av reservationen inte fungerade smidigt och att du upplevde dålig service i butiken. Vi tar med oss din feedback om köhanteringen, uppsäljningsförsöken och svårigheterna att lokalisera din produkt vid kassan för att se över våra rutiner internt. Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.