Hittade allt jag behövde. Hade gjort en Click & Collect order men behövde lite extra varor när jag väl kom och hämta min order. Då gick jag runt leta/ läste på förpackningar för att lista ut rätt... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Urdålig instruktion för installationen. QR-kod på kartongen skulle ge instruktioner, men som ledde till antivirus abonnemang. Lyckades till sist avbryta abonnemanget då jag insåg att jag lurats. R... Se mer
Företaget har svarat
acceptabelt, ingen dårlig service och heller ingen god service ! Inget bemötande och frågor om jag behöver hjälp! Man for klara sig själv når man kommer til Power! Jag har undrar hur personalen har de... Se mer
Företaget har svarat
Mycket bra bemötande! Bästa upplevelse någonsin. Bästa personalen och bästa service. Mkt nöjd med mina produkter, telefon med tillbehör och dammsugare. Jag kommer absolut tillbaka till Power den t... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 17 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Avtalsvägen 4, 227 61, Lund, Klosters Fälad, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej LS,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som trevlig, hjälpsam och kunnig.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Lund Pilsåker. Sådant betyder mycket.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
acceptabelt
acceptabelt, ingen dårlig service och heller ingen god service ! Inget bemötande och frågor om jag behöver hjälp! Man for klara sig själv når man kommer til Power! Jag har undrar hur personalen har det på jobbet! jag ville tycka allt var mera roligare å komma i kontakt med kunderna! Dom er jo der for att dom er intresserade å få bekräftelse på det som undrar over ! Det er lite å ta fatt på Power!
24 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Ståle,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det låter som att besöket var okej, men att det saknades ett mer engagerat bemötande och en tydligare närvaro från personalen i varuhuset. Så ska det självklart kännas enklare och trevligare att få hjälp när man har frågor.
Vi uppskattar att du lyfter detta, eftersom sådana synpunkter är viktiga för hur upplevelsen i varuhuset kan bli bättre framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Aldrig mer köp hos POWER!
Att ni ens har mage att ta extra betalt av en ungdom som köper en iPhone för 16000:- och som behöver lite hjälp med överföringen från en gammal iPhone till den nya. Dessutom hade personalen inte tillräckligt kompetens för att hjälpa till med det som behövdes, så vi fick ta hand om det mesta själv. Ni borde skämmas, aldrig mer handla på POWER! Har handlat hos era konkurrenter tidigare och aldrig ens behövt be om extra hjälp, det har bara varit självklart, så dit återgår vi igen.
24 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina tankar! Vi förstår att det kan kännas oväntat när det tillkommer en kostnad i samband med köpet av en ny telefon. Samtidigt är överföring av innehåll en separat tjänst där vi hjälper till med hela processen, och därför är den avgiftsbelagd.
Vi försöker alltid vara tydliga med vilka tjänster som ingår och vilka som är valbara, så att det är enkelt att själv avgöra vad som passar bäst. För många är det smidigt att göra överföringen på egen hand, medan andra uppskattar att få hjälp på plats och väljer tjänsten av den anledningen.
Vi är självklart glada att valet föll på att köpa en ny iPhone hos oss och hoppas att den kommer till stor glädje. Oavsett vilken lösning man väljer vill vi att upplevelsen ska kännas trygg och enkel.
Tack igen för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Sådana synpunkter hjälper oss att förstå hur våra tjänster upplevs!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Dagen efter mitt köp så har ni sänkt…
Dagen efter mitt köp så har ni sänkt varan med 1000 kr. Kunde ni väl ha sagt
21 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej!
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss! Vi förstår att det känns lite typiskt när priset ändras så tätt inpå ett köp. Prisändringar är inget vi alltid kan se i förväg, men det har vi som tur är en lösning på.
Vi har en 60 dagars prisgaranti mot oss själva. Det innebär att om varan har blivit billigare hos oss efter ditt köp inom 60 dagar är du varmt välkommen in med ditt kvitto, så hjälper vi dig gärna att korrigera priset.
Det är just därför vi har prisgarantin, så att du kan känna dig trygg även om priset skulle hinna ändras efter köpet!🤩
Vi hoppas att vi får hjälpa dig snart!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Snabb hjälp och kunnig personal
23 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Dennis,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb hjälp och mötte kunnig personal i Lund Pilsåker.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Synd att affären inte är svenskägd.
Synd att affären inte är svenskägd.
Fanns ingen prutmån.
Fick hjälp att bära varorna till dörren.
Sune, 88 år
22 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Sune,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är fint att höra att du fick hjälp att bära varorna till dörren, även om besöket inte blev helt som du hade hoppats.
Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och tar med oss dina synpunkter vidare.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Mycket bra bemötande!
Mycket bra bemötande! Bästa upplevelse någonsin.
Bästa personalen och bästa service. Mkt nöjd med mina produkter, telefon med tillbehör och dammsugare.
Jag kommer absolut tillbaka till Power den tveklöst bästa elektronikaffären, 5 stjärnor av 5. Fantastiskt kunnig personal med all kunskap om sina produkter! Tack för ert underbara serviceinriktade bemötande!
Mvh. Ania Olsson - en mkt nöjd kund
18 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Ania Olsson,
Tack snälla för de fina orden! Det gläder oss verkligen att höra att du fick ett så bra bemötande och en så positiv upplevelse hos POWER Lund Pilsåker.
Härligt också att du är nöjd med både telefonen, tillbehören och dammsugaren. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas få välkomna dig tillbaka igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej N.N,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du hade en bra upplevelse i Lund Pilsåker och att du fick trevligt bemötande i butiken.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Kom snabbt till säljare för hjälp
Kom snabbt till säljare för hjälp. Han förstod direkt vad jag ville ha och expedierade mig snabbt och vänligt.
18 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Elisabet,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb och vänlig hjälp i Lund Pilsåker, och att allt gick smidigt från start till mål.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Ingela,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Lund Pilsåker gjorde ett så trevligt intryck.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela detta med oss.
Glad midsommar till dig också!
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Proffsigt bemötande och snabb affär
15 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Lars-Erik,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett proffsigt bemötande och att allt gick snabbt och smidigt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Bra support vad som gällde produkten
Bra support vad som gällde produkten!
Sämre vid kassan som tog lite tid!
15 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Sune,
Tack för att du delar med dig. Det är väldigt roligt att höra att du fick bra hjälp med produkten i Lund Pilsåker.
Samtidigt är det förstås mindre bra att det tog tid i kassan. Vi uppskattar att du lyfter både det som fungerade bra och det som kunde varit smidigare.
Tack igen för din recension.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Fick fel produkt sen när jag fick rätt…
Fick fel produkt sen när jag fick rätt produkt så fungerar inte alla funktioner. Personal i butiken väldigt hjälpsamma.
11 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Magnus,
Tack för att du delar med dig.
Det låter som en frustrerande upplevelse när du först fick fel produkt och sedan upptäckte att den rätta produkten inte fungerar som den ska. Samtidigt är det väldigt fint att höra att personalen i Lund Pilsåker var hjälpsam.
Om alla funktioner inte fungerar på produkten är nästa steg att låta butiken hjälpa dig vidare med bedömning av felet. För mindre produkter kan du besöka valfritt POWER-varuhus och ta med produkten samt kvitto eller köpbevis. Om det gäller en större produkt kan butiken hjälpa dig vidare beroende på hur den levererades.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Ett personligt bemötande av personalen
Ett personligt bemötande av personalen, kunniga och hjälpsamma. Och trevliga.
11 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Eva,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett personligt bemötande och att personalen upplevdes som kunnig, hjälpsam och trevlig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Lund Pilsåker. Sådan feedback betyder mycket.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Personal och produkt.
10 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Nazim,
Tack för de fina orden om både personalen och produkten. Det är väldigt roligt att höra att ditt besök hos POWER Lund Pilsåker gav ett så bra intryck.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Bra bemötande ,bra priser och många…
Bra bemötande ,bra priser och många olika nya märke som ha vilja på.
Mvh
Salwa
11 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Salwa,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du uppskattade bemötandet, priserna och vårt utbud av olika märken.
Vi hoppas att du hittar mycket hos oss även framöver och att nästa besök blir minst lika bra.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Trevlig
Trevlig, mkt kunnig försäljare som efter några frågor kunde bedöma vilken TV som passade oss bäst.
Han ordnade dessutom mitt telefonabonnemang till min stora belåtenhet.
8 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Barbro,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så trygg och kunnig hjälp i Lund Pilsåker, och att både valet av TV och ditt telefonabonnemang blev så bra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådant betyder mycket.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Viking Palm,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du fick ett trevligt och kunnigt bemötande, och att det fanns tid att jämföra olika alternativ i lugn och ro.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Lite för gåpåig säljare
Lite för gåpåig säljare. Visste redan vad jag skulle köpa då ville han pracka på mig telefon abonnemang för att då skulle jag få mer rabatt på datorn jag köpte ( är inte intresserad av nytt abonnemang)
7 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Peter,
Tack för att du delar med dig.
Det låter som att besöket inte blev så smidigt som du hade önskat, särskilt när du redan visste vad du ville köpa.
Vi uppskattar samtidigt att du tog dig tid att lämna tydlig feedback om upplevelsen i varuhuset. Den typen av synpunkter är värdefulla.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Otroligt nöjd över mitt köp av en ny…
Otroligt nöjd över mitt köp av en ny tvättmaskin. Fick ett visnings ex i butiken för halva priset mot vad den egentligen skulle kosta. Och otroligt bra bemötande hos Power i Lund. Full pott för mig inget att klaga på.
8 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Henrik,
Tack för de fina orden.
Vad roligt att höra att du är så nöjd med både din nya tvättmaskin och upplevelsen i Lund. Det är extra kul att läsa att bemötandet kändes riktigt bra och att du hittade en lösning som passade dig så väl.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.