Fantastisk service på POWER på Kungsgatan i Stockholm! Medarbetaren på övervåningen hjälpte mig otroligt mycket. Jag hade tänkt köpa en enda sak, men tack vare hans hjälp hittade jag flera andra prod... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det var framför allt bemötandet från den försäljare som försynt tog kontakt med mig när jag försökte komma fram till vilken produkt jag skulle köpa. Uppskattade särskilt att det inte gjordes några för... Se mer
Företaget har svarat
Datorn är totalt värdelös. Windows 11 är totalt värdelöst. Skärmen är den sämsta jag sett, man får ont i huvudet som man fick av skärmar på 90-talet. Önskar jag lagt pengarna på att reparera min gam... Se mer
Företaget har svarat
Köpa telefon gick snabbt och bra pris. Sedan överföring tog tid och det är inte riktigt fullt färdigt. Hon som hjälpte mig först slutade vid 17.00 och så fick jag en annan och det blev inte riktigt br... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Kungsgatan 27, 111 56, Stockholm, Stockholm, Sverige
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
3,8
Bra
281 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Annette,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du hade en så positiv upplevelse hos oss på Kungsgatan och att du uppskattade den trevliga och kunniga hjälpen du fick. Det är precis så här vi vill att det ska kännas varje gång. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Så otroligt hjälpsamma och trevliga!
4 oktober 2026
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Eva,
Tack för din fantastiska feedback! Det gör oss oerhört glada att höra att du upplevde vår personal som så hjälpsam och trevlig. Det är precis den upplevelse vi vill erbjuda varje gång.
Vi hoppas att vi får glädjen att välkomna dig tillbaka till POWER Kungsgatan snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Väldig hjälpsam personal
Väldig hjälpsam personal som verkade förstå vad jag ville ha och inte bara försökte sälja på mig något.
2 oktober 2026
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Anita,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att personalen på vår Kungsgatansbutik var hjälpsam och kunde förstå dina behov utan att trycka på onödiga tillägg. Det är precis så vi vill att ett besök hos POWER ska kännas. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Hej!
Hej!
Jag tycker egentligen inte om att ge feedback, men denna gången måste jag verkligen ge beröm! Försäljaren som hjälpte mig med strykjärn visade mig första gången en video med information om hur man rengör ett använt Tefal ångstrykjärn, därefter mailade han videon till mig, så jag skulle ha den till hands hemma när jag avkalkar mitt ångstrylhjärn. Tyvärr är mitt gamla strykjärn inte avkalkningsbar, så jag gick till Power igen och samma unga man beställde mig nytt strykjärn från Tefal. Väldigt bra service! Jag måste säga det betyder mycket för mig att få sakkunnig hjälp. I många affärer vet personalen väldigt lite om profukterna de säljer. Jag betalar gärna för bra produkter när jag vet de blir rätt för mig och håller länge.
Även innan har jag köpt en tvättmaskin från er just av samma orsak: jag fick bästa, sakkunniga servicen!
Tack!
Med vänliga hälsningar,
Maarit Gunnervall
1 oktober 2026
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Maarit,
Vilken underbar recension! Det gläder oss verkligen att höra om din upplevelse hos oss på Kungsgatan. Att få kunnig och engagerad hjälp gör verkligen skillnad, och det är precis den typ av service vi vill erbjuda. Det är fantastiskt att säljaren tog sig tid att visa dig en rengöringsvideo och dessutom mailade den till dig så du hade den hemma. Att du dessutom återvände för att köpa ett nytt strykjärn och tidigare en tvättmaskin på grund av den bra servicen säger allt! Tack för att du tog dig tid att dela denna positiva upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Kunnig säljare gav bra information om…
Kunnig säljare gav bra information om produkten. Lätt att förstå. Kortfattat men mycket bra information.
Bra och snabb service.
4 oktober 2026
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Hugo,
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du fick tydlig, lättförståelig information och snabb service i butiken på Kungsgatan. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej SH,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss väldigt glada att höra att du fick en professionell och trevlig upplevelse hos oss på Kungsgatan. Att vår personal på datoravdelningen kunde hjälpa dig med sin kunskap är precis vad vi strävar efter varje dag. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Snabb service och kunnig personal
3 oktober 2026
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Lillane,
Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss att du upplevde snabb service och kunnig personal hos oss på POWER Kungsgatan. Vi ser fram emot att få välkomna tillbaka dig en annan gång.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Jag har gett fem stjärno
29 september 2026
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Ulf,
Stort tack för de fem stjärnorna! Det gör oss riktigt glada att höra att du hade en bra upplevelse hos oss på Kungsgatan. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Super bra service
30 september 2026
Trevlig och effektiv säljare
Trevlig, bra och effektiv säljare. Informerade om det jag behövde veta, ex försäkring, telefonen själv, ev rabatt vid existerande abonnemang m m Köpet gick snabbt och smidigt!
25 september 2026
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Kristina,
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är alltid roligt att höra att besöket i butiken gick smidigt och att du fick bra hjälp. En trevlig och effektiv säljare som ger rätt information gör verkligen skillnad, särskilt när det gäller sånt som försäkring och rabatter. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Kungsgatan nästa gång du behöver något.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Zina,
Tack för den fantastiska femstjärniga recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplever vår personal på Kungsgatan som professionell och att du hittar bra produkter till bra priser hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Kungsgatan snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Emil,
Tack för det fina betyget och de trevliga orden! Det gläder oss att du upplevde servicen som både snabb och bra på vår butik på Kungsgatan. Vi strävar alltid efter att ge en upplevelse som lever upp till förväntningarna och det är fantastiskt att höra att vi lyckades den här gången.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Det var framför allt bemötandet från…
Det var framför allt bemötandet från den försäljare som försynt tog kontakt med mig när jag försökte komma fram till vilken produkt jag skulle köpa. Uppskattade särskilt att det inte gjordes några försök att få mig att köpa något mer. Jag fick precis den hjälp jag behövde.
29 september 2026
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Kent,
Tack för din fantastiska recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gör oss verkligen glada att höra att du fick precis den hjälp du behövde i vår butik på Kungsgatan. Ett bra bemötande utan krånglig försälning är precis vad vi strävar efter, så det betyder mycket att du uppmärksammar just detta. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER en annan gång.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Lena,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde expediten som kunnig, trevlig och hjälpsam, och att du fick bra service hos oss på Kungsgatan. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Felicia,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du är så nöjd med din nya Ninja Crispy och att du upplevde service på Kungsgatan som jättefin. Det är precis den upplevelse vi vill ge. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Köpte bärbar PC men var tvungen att…
Köpte bärbar PC men var tvungen att köpa laddare separat vilket ökade kostnaden. Fick information att kabel skulle ingå med fanns ingen kabel i förpackningen. Tråkigt att behöva fixa en kabel och lägga tid på att säljare inte vet vad som ingår i förpackningen,
26 september 2026
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Michael,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är verkligen tråkigt att höra att du köpte en bärbar PC och sedan fick köpa laddare separat, särskilt när du fick informationen att kabeln skulle ingå i förpackningen. Vi förstår att detta skapar både extra kostnad och frustration när informationen från säljaren inte stämmer överens med vad som faktiskt fanns i förpackningen.
Vi har skickat din feedback vidare till butiken på Kungsgatan för att de ska kunna granska vad som gick fel kring informationen om vad som ingick i köpet. Dina synpunkter är viktiga och hjälper oss att förbättra både vår produktinformation och vår säljutbildning så att liknande situationer kan undvikas framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Butiksbiträderna var väldig måna att…
Butiksbiträderna var väldig måna att vägleda mig. Först fick jag hälp från en manlig butiksbiträde och hjälpte mig. Då köpet gjordes var det en jättetrevlig ung kvinna som hjälpte mig. Jätte fint bemötande.
25 september 2026
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Paola,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du fick så fin hjälp av våra butiksbiträden på Kungsgatan. Att bli väl bemött och få bra vägledning är precis vad vi strävar efter, och det är härligt att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej kund,
Tack för den underbara recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en så positiv upplevelse hos oss på Kungsgatan. Det betyder mycket för oss att du uppskattar arbetet vårt team lägger ner. Vi hoppas få se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Köpte en vanlig radio 2500kr första …
Köpte en vanlig radio 2500kr första ledningen lossnade kabel. Reklamerade till butiken och fick svar du kan köpa en ny ladare. Kommer aldrig i mitt liv sätta fot i Power butik 😡
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Muhidin,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är tråkigt att höra att kabeln till din radio gick sönder och att du inte fick den hjälpen du förväntade dig när du reklamerade ärendet till butiken.
Vi tar med oss din feedback internt för att granska både reklamationshanteringen och serviceupplevelsen på butiken. Ditt ärende har också skickats vidare till berörd butik för uppmärksamhet.
Vi hoppas att du ger oss en chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Mkt trevliga säljare
Mkt trevliga säljare. Kan dock inte bedöma köpet då frysen ännu inte är levererad.
23 september 2026
Svar från POWER.se - Kungsgatan
Hej Karin,
Tack för att du delar din upplevelse och för de fina orden om våra säljare på Kungsgatan! Det betyder mycket för oss att du kände dig väl omhändertagen i butiken.
Vi förstår att det är svårt att bedöma hela upplevelsen när frysen ännu inte har levererats. Du kan följa leveransstatusen genom att logga in på ditt MyPOWER-konto och titta under fliken "Köp". Om du inte har fått någon uppdatering eller om du har frågor om leveransen, hör gärna av dig till vår kundservice så kan en specialist hjälpa dig vidare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.