Annan personal var ej så intresserad att svara på oss. Vi ställde två korta frågor (pris). Andra frågan handlade om vi hade valt rätt kartong men fick inget svar. Vi behövde inte ta mycket tid elle... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bemötandet i butiken var bästa betyg! Men hemleveransen var under all kritik! Jag hade blivit lovad hjälp med att kunna se mina bilder på TV n. Men två personer kom stressade o for snart ut igen, f... Se mer
Företaget har svarat
Först träffade jag en säljare som verkade vara mest intresserad av att sälja dyrt. Sedan hade jag tur att träffa en annan säljare som verkligen engagerade sig och dessutom föreslog billigare altern... Se mer
Företaget har svarat
POWER har ett bra produkt utbud och kanonbra priser, speciellt under sina kampanjer. Köpte nyss en städrobot av premium modell på en kampanj för halva priset! och sparade därmed 8000 kr!!!! 👍🤑... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Lona Knapes gata 1, 421 32, Västra Frölunda, Göteborg, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Toppen
Hade en postiv upplevelse i butik. Hade beställt med click & collect men blev även andra köp som vi fick fin hjälp med.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Stephanie,
Vad roligt att höra om din positiva upplevelse i vår butik i Högsbo! Det är fantastiskt att både Click & Collect och det extra köpet gick smidigt och att ni fick bra hjälp av personalen. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi hoppas att få se dig igen snart i butiken!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Jag köpte en telefon jag har hade…
Jag köpte en telefon jag har hade proven med sedan jag starta den, jag har ej tid på grund av arbete att åka in och börja diskutera om ett ämne som jag tror att dom ej kommer att hjälpa till på grund av tidigare erfarenhet med power.
Om jag hade kunnat så hade ni inte ens fått en stjärna.
14 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Josef,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse Josef. Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med din telefon och att du känner dig tveksam till att söka hjälp hos oss baserat på tidigare erfarenheter. Vi förstår att det kan vara svårt att hinna ta sig till butiken när man har mycket att göra på jobbet.
Vi vill gärna se över ditt ärende och har därför vidarebefordrat din feedback till vår butik i Högsbo så att de kan ta del av din situation. Vi hoppas att detta kan bidra till en bättre upplevelse framöver och att butiken kan få möjlighet att hjälpa dig med din telefon.
Din feedback är viktig för oss och vi tar med oss detta i vårt arbete med att förbättra vår service och uppföljning. 🙏
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Urban,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick så bra hjälp i vår butik i Högsbo och att du hittade det du letade efter. Det är precis sådana upplevelser vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Bra och informerad säljare ( Andreas)
15 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Robert,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det är alltid fantastiskt att höra om en bra upplevelse i vår butik i Högsbo, och det gläder oss särskilt att du fick bra hjälp av en kunnig och informativ säljare. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Högsbo framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Mycket trevlig och kunnig säljare.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Lena,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du hade en så trevlig upplevelse hos oss i Högsbo. Att få möta en kunnig och engagerad säljare gör ju hela skillnaden. Välkommen tillbaka till POWER när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Mycket trevlig försäljare
15 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Novalie,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det är alltid fantastiskt att höra om upplevelser där försäljningen har varit trevlig och professionell. Vi på POWER Högsbo värdesätter verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Smidigt och fungerar bra
15 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Nestor,
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss att höra att allt fungerade smidigt och att du är nöjd med ditt besök i vår butik i Högsbo. Vi hoppas att vi får se dig igen snart.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Bra personal som svarade på våra frågor…
Bra personal som svarade på våra frågor och löste allt till det bästa för oss.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Knut,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss att höra att personalen på vår butik i Högsbo kunde svara på era frågor och lösa allt på bästa sätt. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi ser fram emot att få välkomna er tillbaka till POWER Högsbo framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Produkten jag köpte fungerar inte
Produkten jag köpte fungerar inte. Måste åka och byta den.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Tomas,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är tråkigt att höra att produkten inte fungerar som den ska, men det är bra att du planerar att byta den. Du kan lämna tillbaka den defekta produkten i valfritt POWER-varuhus för byte eller återbetalning. Ta med kvittot eller ordernumret så hjälper personalen dig att hitta en fungerande ersättare. Vi uppskattar ditt besök i Högsbo och hoppas att allt löser sig smidigt!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Fantastisk personal i kassan
Fantastisk personal i kassan. Vågen jag köpte var felprismärkt men tjejen gav mig det lägre priset så fint bemötande
15 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Jessica,
Vilken härlig recension! Det gläder oss att du fick ett så fint bemötande i kassan på vår butik i Högsbo. Att personalen kunde lösa felprismärkningen på vågen och ge dig det lägre priset är precis den typ av upplevelse vi vill erbjuda. Stort tack för att du tog dig tid att dela detta med oss!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Eva,
Tack för din trevliga feedback! Det gläder oss att du upplevde snabb service och ett hjälpsamt bemötande hos oss i Högsbo. Vi strävar alltid efter att ge en positiv upplevelse och det är fantastiskt att höra att vi lyckades med det. Vi hoppas få se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
- Krångligt att åka till butiken utan…
- Krångligt att åka till butiken utan bil.
- Ingen personal vid mobil.
+ Hade produkten jag ville köpa i lager.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Owan,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att du hittade produkten du letade efter i lager hos oss i Högsbo. Vi förstår att det kan vara krångligt att ta sig till butiken utan bil, och vi noterar även din kommentar om personalen vid mobilavdelningen. Vi tar med oss din feedback och ser över hur vi kan förbättra upplevelsen för framtida besök.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Otroligt dålig säljare
Otroligt dålig säljare. Hade beställt en iPad och ville köpa en Apple Watch samt tillbehör till IPad. Allt säljaren var intresserad av var att få mig att binda telefonabonnemang. Jag påpekade att jag inte är intresserad vid tre tillfällen och ville titta på andra produkter utan resultat. Avbröt samtalet och gick till kassan för att betala den iPad jag beställt och som visade sig ligga undanlagd där.
Påpekade för tjejen som tog betalt att jag velat köpa mer saker men att säljarna inte var intresserade av att sälja något annat än telefonabonnemang. Då svarade hon men ett leende ” Jag vet. De är sådana.”
Jag betalde, gick och kommer aldrig mer tillbaka.
20 augusti 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Peter,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du inte fick den hjälp du förväntade dig när du ville köpa en Apple Watch och tillbehör till din iPad, och att säljaren istället fokuserade på telefonabonnemang trots att du upprepade gånger avböjde. Vi tar denna feedback på allvar och kommer att se över säljarnas rutiner och bemötande internt. Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Bra ram som gick snabbt att förstå
15 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Lennart,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det är fantastiskt att höra att ramen gick snabbt att förstå och att du är nöjd med din upplevelse hos oss i Högsbo. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din feedback med oss. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Katastrof upplevelse
Katastrof upplevelse. Två veckor med en hel hög med misslyckanden. Allt har brustit i alla typer av perspektiv. Känns som att handla i ett varuhus i Moskva under sovjettiden -absolut ingenting fungerar. Långa köer med personal som verkar ansvara helt separerade uppgifter där ingen kan samarbeta eller dela arbetsuppgifter.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Mats,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, Mats. Det är väldigt tråkigt att höra att du har haft en så katastrofal upplevelse hos oss i Högsbo under två veckors tid, där ingenting har fungerat som det ska. Vi vill absolut inte att våra kunder ska känna att handla hos oss är som att besöka ett varuhus under sovjettiden, och jag förstår din frustration över alla misslyckanden du har stött på. Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den vidare internt för att granska både våra rutiner och vår service på butiken i Högsbo. Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång du handlar hos oss.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
trevlig personal
15 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej ann,
Stort tack för det fina betyget och de trevliga orden om vår personal på POWER Högsbo! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en positiv upplevelse hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till butiken framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Jag förbokade 2 st rakapparater
Jag förbokade 2 st rakapparater , och fick ett godkännande om att det gick att hämta. När jag efter lång väntan kom fram för att hämta ut visade det sig att det bara fanns 1 st rakapparat. Ingen information om att en saknades hade skickats ut.
Fick åka till annan powebutik. Där fanns inga trots att det såg ut att finnas 7 st på hemsidan. Först på 3e butiken fanns 1 till.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej FA,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är verkligen frustrerande att få bekräftelse på att en förbokning är klar och sedan upptäcka att en av rakapparaterna saknas när du kommer till butiken, särskilt utan att ha fått någon information om detta i förväg. Att dessutom behöva åka till två ytterligare butiker, där lagersaldot på hemsidan inte stämde överens med verkligheten, gör det hela extra besvärligt.
Vi tar med oss din feedback och kommer att granska både våra rutiner kring förbokningar och kommunikation vid lageravvikelser, samt hur lagerinformationen på hemsidan uppdateras. Ditt ärende har också skickats vidare till berörd butik för intern uppföljning. 🙏
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Bra priser och god service
Bra priser och god service. Dock fann jag ingen info angående att det inte fanns någon framsida på den diskmaskinen vi köpte,
15 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Jonas,
Tack för att du delade din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att du är nöjd med priserna och servicen hos vår butik i Högsbo.
Vi förstår att det var frustrerande att inte hitta information om att integrerade diskmaskiner inte levereras med en framsida. Integrerade diskmaskiner, kylar och frysar levereras alltid utan dekorationsframsida, och den behöver köpas separat från din köksdesigner eller installationsföretag för att matcha ditt köksskåp. Vi hoppas att denna information hjälper dig framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Zeljka,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är verkligen olyckligt att höra att du inte har fått din telefon och att du har fått vänta — vi förstår att det känns frustrerande och att upplevelsen inte alls har levit upp till dina förväntningar. Vi tar denna feedback på allvar och kommer att se över våra rutiner kring leverans och uppföljning för att förbättra upplevelsen för framtiden. Ditt ärende har skickats vidare till vår butik i Högsbo som kommer att titta på din situation. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Tog ca 20min att hämta en…
Tog ca 20min att hämta en clock-and-collect med få personer i butiken... Klockan var ca 13:00 och jag hade 1 person före mig i kassan, ingen person i kassan, kollegorna gick bara förbi trots att det bildades kö bakom mig.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Stefan,
Tack för att du delade din upplevelse med oss. Vi förstår att det är frustrerande när det tar längre tid än förväntat att hämta sin Click & Collect-beställning, särskilt när det inte var många personer i butiken. Din feedback om väntetiden och kassasituationen är värdefull för oss. Vi hoppas att nästa besök hos oss blir smidigare och trevligare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.