Otroligt proffsigt bemötande utan något strul. Lämnade min gamla vara pga av fel och fick frågan om jag ville ha pengarna tillbaka eller ny vara. Gick in och hämtade ett nytt tangentbord som visade s... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Både köpet och leveransen av spisen gick bra och snabbt. Bring bar in den nya spisen och tog med den gamla som överenskommet. Vi trodde dock att de skulle ta med den nya spisens förpackningsmaterial.... Se mer
Företaget har svarat
En väldigt initierad och trevlig tjej hjälpte till med det hon var bra på, när det övergick till andra områden kallade hon snabbt till sig en kollage som inte bara vara lika initierad utan även lika t... Se mer
Företaget har svarat
Rörigt och okunnig personal! Hade beställt varor för upphämtning. Fick besked att hämta i kassan. Där visste ingen nånting, visade sig att grejerna skulle hämtas på lagret. Väl där tar det jättelång t... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 17 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Lona Knapes gata 1, 421 32, Västra Frölunda, Göteborg, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Köp av stekpanna.
Hittade vad jag skulle ha, gick till kassan och fick hjälp direkt.
27 augusti 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Bo Johannesson,
Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss att du hittade precis den stekpanna du letade efter och att du fick hjälp direkt i kassan. Det är precis så vi vill att ett besök hos oss ska kännas, smidigt från start till mål. Välkommen åter till POWER Högsbo!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Göran,
Tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss att du fick bra service av vår säljare i Högsbo. Vi strävar alltid efter att ge en lika bra upplevelse varje gång du besöker oss, och det är alltid upplyftande att höra när det lyckas. Välkommen åter till POWER Högsbo när du behöver hjälp igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Trevligt och kunigt bemötande
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Adam,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och kunnigt bemötande i Högsbo.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Otroligt proffsigt bemötande utan något…
Otroligt proffsigt bemötande utan något strul. Lämnade min gamla vara pga av fel och fick frågan om jag ville ha pengarna tillbaka eller ny vara. Gick in och hämtade ett nytt tangentbord som visade sig vara 300 kr billigare än det förra och två dagar hade jag fått dessa pengar i retur på på Klarna konto. Berätta för alla mina vänner om att om de skall köpa elektronik el dyl så är det Power som gäller
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Veronica,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det är verkligen roligt att läsa om ett så smidigt ärende och att du fick ett proffsigt bemötande hela vägen. Extra fint att återbetalningen till ditt Klarna-konto kom så snabbt också.
Vi uppskattar verkligen att du vill rekommendera POWER till dina vänner. Det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Snabbt och hjälpsam personal.
30 juli 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Kicki-Lotta,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb hjälp av hjälpsam personal i Högsbo. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Mycket bra:)
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Fereydoon,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med upplevelsen hos POWER Högsbo.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Nästan ensamma i butiken
Nästan ensamma i butiken, men personalen var upptagna med sina saker.Fick besvära av att få lite hjälp men sen fick vi den hjälpen vi behövde.
30 juli 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Yngve,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är inte den service vi vill att man ska mötas av, särskilt när det är lugnt i butiken och det ändå är svårt att få hjälp. 😊
Det är samtidigt bra att höra att ni till slut fick den hjälp ni behövde, men vi förstår att helhetsintrycket ändå blev svagt. Er återkoppling har tagits vidare internt till butiken så att de kan se över bemötandet och tillgängligheten på plats. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammade detta, eftersom sådan feedback hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge er ett bättre besök nästa gång. 🤗
Blev generöst ersatt för en TV som gått…
Blev generöst ersatt för en TV som gått sönder strax efter att garantiperioden gått ut. Fick dock vänta ganska länge i butiken.
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Sten,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig. Det är glädjande att du till slut fick en bra lösning för din TV.
Samtidigt är det förstås inte optimalt att behöva vänta länge i butiken, och vi uppskattar att du nämner det också. Din återkoppling är värdefull och hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Stressade personal
Stressade personal. Man tappar lusten att handla på power
Inget öppet köp på vissa varor bl. a hörlurar, surfplattor.mm
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Rohangiz,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är inte den känslan vi vill att ett besök hos POWER ska ge, och det är förståeligt att både stressad personal och begränsningar kring öppet köp påverkar helhetsintrycket negativt. 😊
Din feedback om bemötandet i Högsbo och om informationen kring öppet köp för varor som hörlurar och surfplattor har tagits vidare till butiken för intern uppföljning. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom det hjälper oss att se över både serviceupplevelsen och hur villkor kommuniceras tydligare i butik. 🤗
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Utmärkt service med bra förslag
Utmärkt service med bra förslag. Fick produkten jag ville ha till bättre pris eftersom det var en demo.
30 juli 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Henrik,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att du fick bra hjälp och hittade rätt produkt till ett bättre pris.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Högsbo.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Välsorterad butik som är lätt att hitta…
Välsorterad butik som är lätt att hitta i och personalen är trevlig.
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Pontus,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att butiken upplevdes som välsorterad, lätt att hitta i och att bemötandet var trevligt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Beställde en artikel via er hemsida.😡
Beställde en artikel via er hemsida.
Fick SMS att varan var packad o klar för avhämtning.
Kommer till butiken. Får efter 10 minuter höra att varan ej är packad så kassapersonalen får själva leta upp varan i butiken
Väldigt dålig upplevelse efter första besöket hos er och förmodligen det sista 😡
27 juli 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Kjell,
Tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen inte en bra upplevelse att få besked om att en vara är klar för avhämtning och sedan behöva vänta i butik medan den letas fram 😕💬😔
Det här är inte den nivå på service och upphämtning som vi vill erbjuda, särskilt inte vid ett första besök. Din feedback om både kommunikationen kring avhämtningen och rutinerna i butiken har tagits vidare internt för genomgång 😊
Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta, och vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång ✨
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Kerstin,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så trevlig och kunnig hjälp i Högsbo.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Malaz,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och snabb service.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
När man ska köpa nåt helt ok
När man ska köpa nåt helt ok. Info för kampanjer och pris garanti är ni dåliga på. Personal i butiken vet inte vad som skall komma och vad som gäller vid kampanjer och pris reducering
25 juli 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Ana,
Tack för att du delar med dig. Det är bra att höra att upplevelsen var helt okej, även om informationen kring kampanjer och prisgaranti inte kändes tydlig.
Det ska självklart vara lätt att förstå vad som gäller, både i varuhuset och vid prisändringar. Vi tar med oss din synpunkt om att informationen upplevdes otydlig och att det skapade osäkerhet kring kampanjer och prisreduceringar.
Om du vill kontrollera aktuella erbjudanden finns de på vår [kampanjsida](https://www.power.se/kampanj/erbjudanden/), och du kan även se veckans utvalda erbjudanden i vårt [annonsblad](https://annonsblad.power.se/). Prisgarantin gäller om en produkt du har köpt hos POWER sänks i pris inom 60 dagar från att du tog emot den, med vissa undantag som till exempel outletpriser och lokala erbjudanden.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Min säljare Ali gav ett genuint intryck…
Min säljare Ali gav ett genuint intryck och hjälpte mig på bästa sätt! Han var grym på alla sätt.
26 juli 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Jenny,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att du fick så bra hjälp i Högsbo och att besöket gav ett genuint och positivt intryck. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Jättebra butik med fantastiska produkter och superbra kvalitet! Personalen är väldigt trevlig, hjälpsam och verkligen mån om att hjälpa sina kunder. Jag är jättenöjd och rekommenderar verkligen denna
Jättebra butik med fantastiska produkter och superbra kvalitet! Personalen är väldigt trevlig, hjälpsam och verkligen mån om att hjälpa sina kunder. Jag är jättenöjd och rekommenderar verkligen denna butik! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
24 juli 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Bian,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med både butiken, produkterna och bemötandet. Vi uppskattar också att du rekommenderar butiken vidare.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Jättetrevlig och super kunnig personal!
24 juli 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Ammar,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Högsbo kunde hjälpa till på ett trevligt och kunnigt sätt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Jan,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Högsbo gjorde ett gott intryck.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna omdömet.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Leif,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att köpet gick smidigt och att du fick en så enkel upplevelse i Högsbo.
Varmt välkommen tillbaka.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.