Power sisjön-fantastisk bemötande och väldigt bra kunskap Power Torpa- var där först o skulle köpa en kl som inte fanns framme och dom kunde inte heller öppna en förpackning för att jag skulle se... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Snabb och bra hjälp av en flicka i personalen ! Har dock synpunkter på kassan. 2 personer i kassan. En av dom höll på med en retur eller något liknande och den andre höll på med monteringen av ett... Se mer
Företaget har svarat
Det var en trevlig ung man som fav min 100kr rabatt på ett iPhone 17 PRO Max skal som egentligen inte hade någon rabatt jätte trevlig och snabbt. Tyvärr fick jag inte ett namn på den här personen men... Se mer
Företaget har svarat
Tycker om ordning och reda i butiken. Har tänkt köpa hörlurar till telefon. Säljaren var totalt ointresserad för mina frågor, haft dålig kunskap och kunde inte ge mig råd gällande min fråga trots att... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 8 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 13 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 13 av de 22 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 5 av de 9 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Lona Knapes gata 1, 421 32, Västra Frölunda, Göteborg, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,1
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det gick fort stt beställa
Det gick fort stt beställa, men jag har inte fått varan ännu tyvärr.
28 maj 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Donald,
Tack för din recension. Vad fint att beställningen gick snabbt.
Mindre bra att varan ännu inte har kommit fram. Du kan gärna kontrollera statusen via ditt MyPOWER konto eller länken i din orderbekräftelse för att se den senaste uppdateringen om leveransen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Köpte en action kamera och säljaren…
Köpte en action kamera och säljaren rekommenderade ett minneskort till den som var fel! . När jag kommer hem säger kameran att kortet är för långsamt. Och mycket riktigt när jag googlar på det behöver man välja ett särskilt kort. Segt att lägga 450 kr på något som är fel och jag särskilt frågade om.
28 maj 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Eunice,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och hjälpen med ditt nya abonnemang.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Anette,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och en trevlig upplevelse.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Mitra,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med ditt köp hos POWER Högsbo.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det betyder mycket för oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Mats,
Vi beklagar verkligen att det har blivit fel med er leverans och att ert köp hos oss inte blev som ni hade tänkt er. Vi förstår frustrationen i att få hem en annan produkt än den man förväntat sig, och så här ska det naturligtvis inte gå till när man handlar hos oss.
Vi tar till oss av er kritik för att bli noggrannare i våra framtida utskick och säkerställa att rätt vara når fram till våra kunder. Tack för att ni gör oss uppmärksamma på att vi har brustit i våra rutiner.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Att hämta Click &Collekt.
Att hämta Click &Collekt.. omständigt. Gå till datoravdelningen och legitimera sig, helt OK. Sedan hämta i kassan ,inte OK. En expedit på lördag em, en kund som inte har koll på något öht. 4 kunder före mig, kötid 30 minuter. Fick min Apple ipad men ingen påse, ni vet en som det står Click &Collekt på som hänger på väggen. Inköp på drygt 4000 kr.. så snålt!Så omständigt! Jag förväntade mer och bättre.
24 maj 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Helena,
Vi ber om ursäkt för att ditt besök hos oss inte levde upp till dina förväntningar och att processen för att hämta ut din iPad blev så pass rörig.
Det är naturligtvis inte meningen att våra kunder ska behöva lägga 30 minuter i kö för en förbeställd vara, och vi beklagar att vi inte lyckades ge dig den effektiva service du har rätt att förvänta dig. Vi förstår också din frustration kring att inte få ett ordentligt emballage till din produkt och vi tar din feedback vidare internt för att säkerställa att vi blir mer lyhörda framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Bättre service...
Bättre service...
Rätt produkter i lager
Snabb handling och så vidare till sak under helgen.
24 maj 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Martin,
Tack för din fina recension.
Det är väldigt uppskattat att höra att du upplevde bättre service, att rätt produkter fanns i lager och att allt gick snabbt och smidigt under helgen.
Din återkoppling betyder mycket och vi är glada att ditt köp hos POWER Högsbo motsvarade förväntningarna.
Tack igen för att du tog dig tid att dela med dig.
Köpte diskmaskin och fick fel…
Köpte diskmaskin och fick fel droppskydd med mig hem. Säljaren visste heller inte att fuktlarm skulle med utan det skedde mer av en slump.
Det minsta man kan kräva är att säljaren kan vad som gäller. Denna brist innebar krångel och merarbete vid installationen.
Skärpning!!
19 maj 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Thomas,
Tack för att ni hör av er och berättar om er upplevelse, även om det är tråkigt att läsa att det blev så fel vid ert köp. Vi beklagar verkligen att vi inte gav er den expertis och hjälp som ni har rätt att förvänta er när ni handlar vitvaror hos oss.
Det är mycket viktigt att rätt tillbehör följer med för en säker installation, och vi förstår verkligen frustrationen i att behöva hantera merarbete på grund av våra misstag. Vi tar till oss av er kritik och kommer att se över våra interna utbildningar för att säkerställa att detta inte upprepas.
Vi vill gärna se över om vi kan hjälpa er med det felaktiga droppskyddet eller på annat sätt ställa till rätta för det krångel som uppstått. Vänligen kontakta oss på kundservice@power.se eller ring 08 517 66 000 så hjälper vi er vidare.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Mycket trevlig och bra personal.
16 maj 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Håkan,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra servicen inne i butiken men lång…
Bra servicen inne i butiken men lång väntan i kassan
26 maj 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej kund,
Tack för att du delar med dig.
Det är väldigt roligt att höra att servicen i butiken upplevdes som bra. Samtidigt förstår vi att lång väntan i kassan drar ner helhetsintrycket, och vi uppskattar att du lyfter det.
Din feedback är värdefull och hjälper oss att bli bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Leif,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att allt var bra och att servicen upplevdes som väldigt bra.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Jan,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var trevlig och bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Timzan,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett så bra bemötande och att upplevelsen i varuhuset var så positiv.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Säljaren var mycket trevlig och och…
Säljaren var mycket trevlig och och lyhörd för vad vi ville ha samt gick igenom specifikationen med oss för att säkerställa att den var enligt våra önskemål.
22 maj 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Janne,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att ni fick ett trevligt bemötande och att hjälpen var lyhörd och tydlig genom hela genomgången. Precis så vill vi att upplevelsen ska kännas.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Margaretha,
Tack för omdömet!
Härligt att höra att du fick snabb service. Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hade sett på er hemsida att ni hade…
Hade sett på er hemsida att ni hade varan inne. Det var till ett mycket bra pris och strax före stängning. Frågade en i personalen som sa att det inte fanns kvar. När jag insisterade kollade hen och hittade till slut.
21 maj 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Barbro,
Tack för att du delar med dig.
Det är ändå fint att höra att varan faktiskt gick att hitta till slut och att priset kändes bra.
Samtidigt förstår vi att det blev en mindre smidig upplevelse när lagersaldot i butik först inte stämde med det som sades på plats.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna omdömet. Det hjälper oss att bli tydligare och bättre i butiken.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Strulig tog lång tid
Strulig tog lång tid , då expediten inte kunde hitta min order , fastän jag visade mitt sms där jag fått information om att den kommit till butik, men det löste sig till slut , och det finns värre saker :)
21 maj 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Marita,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det var förstås inte smidigt att det tog tid att hitta ordern i butiken, men det är bra att det ändå löste sig till slut.
Vi uppskattar också att du lyfter det på ett så nyanserat sätt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Kenneth,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du fick bra support och ett mycket bra bemötande.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det betyder mycket för oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det stod ju fel i meddelandet jag fick
Det stod ju fel i meddelandet jag fick. Jag skulle gå till kassan och inte till vitvaruavdelningen för att hämta min produkt.
21 maj 2026
Svar från POWER.se - Högsbo
Hej Gsson,
Tack för att du delar det här.
Det låter som att informationen i meddelandet blev missvisande, även om det är bra att du till slut kunde hitta rätt plats för att hämta produkten.
Vi uppskattar verkligen att du uppmärksammar detta, eftersom tydliga besked gör stor skillnad i upplevelsen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.