Fick hjälp direkt, säljaren hade full koll på sakerna och letade upp precis rätt. Snabb utlämning på baksidan. Klart på 10 minuter och vi var säkra på att ha köpt rätt saker.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bästa! Filip på Power Bäckebol vet verkligen vad service är! Lång historia kort, i samband med ett köp av en Apple Watch bytte vi mobiloperatör. Bytet skulle ske ett halvår senare. När vi väl sku... Se mer
Företaget har svarat
Beställde upphämtning i butik. Fick ett mail och sms att min vara var redo att hämtas. När jag kom till butiken och gick fram i kassan var inte alls min vara reserverad utan jag fick gå och hämta den... Se mer
Företaget har svarat
Gick till butiken för att köpa en torktumlare. På den avdelningen fanns ingen personal. Jag bokade själv framplockningen på min telefon. Gick till kassan och betalade. Körde runt för att få min mas... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 17 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Transportgatan 19, 422 46, Hisings Backa, Göteborg, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Personalen var inte serviceminded
Personalen var inte serviceminded, kändes mer som att dom hata sina jobb och ville helst inte ha mig där.
27 maj 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Ida,
Tack för att du tar dig tid att återkoppla kring din upplevelse hos oss.
Vi beklagar verkligen att ditt besök inte blev som förväntat och att du fick ett negativt intryck av vårt bemötande. Det är naturligtvis inte så vi vill att våra kunder ska uppleva kontakten med oss, då vi strävar efter att alla ska känna sig välkomna och väl omhändertagna i våra lokaler.
Vi tar till oss av din kritik och kommer att använda den i vårt interna arbete för att förbättra vår service framöver. Din feedback är mycket värdefull för oss i vår ambition att hela tiden bli bättre.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Tereze,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp i Bäckebol och att personalen var hjälpsam.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Sebina,
Vi tackar för din feedback men beklagar samtidigt att du känner dig missnöjd. Vi strävar efter att alla våra kunder ska få en bra upplevelse och vi vill gärna hjälpa dig med det som inte har fungerat.
För att vi ska kunna hitta en lösning på ditt problem ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.
Mejla oss gärna på kundservice@power.se eller ring 08 517 66 000 så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig vidare därifrån.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Köp av skärm och Apple Mini. Jag fick den hjälp jag ville ha av Carl…
Jag fick den hjälp jag ville ha av Carl på Apple och hans kollega Carl på Power.
26 maj 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Thomas,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick den hjälp du ville ha i samband med ditt köp, och att bemötandet levde upp till förväntningarna.
Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att du blir riktigt nöjd med dina nya produkter.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
10 av 10 poäng
10 av 10 poäng, verkligen bra bemötande av personalen i Bäckebol/ Göteborg.
24 maj 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Naki,
Tack för de fina orden om personalen i Bäckebol/Göteborg.
Det är väldigt uppskattat att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och det är roligt att höra att du fick ett så bra bemötande.
Jag ser också att du har angett referensen Elguide-71510583842.
Om det finns något mer du vill ha hjälp med kring ditt ärende är du välkommen att skriva det här, så hjälper jag dig gärna vidare.
Snabb personal
19 maj 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Jan,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb hjälp i Bäckebol.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag tycker om att kan vi söker på nätet…
Jag tycker om att kan vi söker på nätet och hämta fysisk butik.
18 maj 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Vince,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du uppskattar möjligheten att söka på nätet och hämta i fysisk butik.
Det är härligt att den lösningen fungerar bra och gör köpet smidigare.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Mats,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du fick bra service och snabb hjälp direkt i butiken. Det uppskattas verkligen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Det var jätte bra
15 maj 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Shelair,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var jättebra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Handla i affären och betala går fort
Handla i affären och betala går fort, men att få ut varorna från varuutlämmningen tar alldeles för lång tid
19 maj 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Håkan,
Tack för att du delar med dig.
Det är glädjande att själva köpet och betalningen gick smidigt, men väntetiden vid varuutlämningen ska självklart kännas bättre än så.
Vi uppskattar att du lyfter detta, eftersom den typen av återkoppling är viktig för att förbättra upplevelsen i varuhuset.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Ulf,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet upplevdes som trevligt och lyhört.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service!
16 maj 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Jeanette,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Baloo,
Tack för de fina orden.
Härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jäkla go personal
15 maj 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Sebastian,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var så bra och att bemötandet uppskattades så mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Lillis,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb och mycket trevlig service.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Snabb leverans och trevlig personal.
9 maj 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Rolf,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att både leveransen och upplevelsen i varuhuset levde upp till förväntningarna.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Nael,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du uppskattade våra priser, erbjudanden och bemötandet i varuhuset.
Vi hoppas att få hjälpa dig igen framöver.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Per,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet var så bra och att hjälpen upplevdes som kunnig och uppskattad.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Luul,
Tack så mycket för de fina orden.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att lämna omdömet.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
En trevlig hjälpsam säljare som kom med…
En trevlig hjälpsam säljare som kom med bra erbjudande.
7 maj 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej HH,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick trevlig och hjälpsam service samt bra vägledning vid ditt besök.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.