Commande de 6 chaises Basile effectuée le 27 décembre reçue le 2 janvier. Article conforme à la description. Elles sont très jolies. Je ne dirai pas ultra qualitative mais elles feront le job un bon... Se mer
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Det här tycker kunderna
Très beaux produits, bien emballés et bien protégés. Je regrette simplement ne pas avoir été informé que les colis n’arriveraient pas l'ensemble. Je comprends qu’ils n’étaient sans doute pas en stock,... Se mer
J'ai commandé la lampe MONTAIGNE et j'en suis très satisfait ! Commande livrée très rapidement (réceptionnée en 2 jours par La Poste). La lampe est très belle (simple et sobre), elle est arrivée sans... Se mer
Problème avec la commande résolue. Pb dû au transport et au positionnement des pièces dans la boite, tout le poids est du même coté, donc le carton ne résiste pas, les mettre une à droite et une à ga... Se mer
4,2
Bra
214 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Bon sav garantie
Des soucis avec un défaut de fabrication mais le sav de Potiron a été très réactif professionnel et commercial.
Merci
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Satisfaite
J’ai commandé un vase et je suis satisfaite il est très beau
8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
De très belles pièces envoie rapide et…
De très belles pièces envoie rapide et pas déçu de mon achat je recommande
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Très beaux fauteuils pour îlot central…
Très beaux fauteuils pour îlot central commandés avec une promotion,la livraison a été rapide.
13 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Super satisfaite
Trop contente de mes caches pots Berlin et de mon cadre en céramique, ils sont magnifiques. La livraison était parfaite, tout était super bien emballé. Je recommande à 100% !
5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Produits de qualité très beau identique…
Produits de qualité très beau identique aux photos sur le site !
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Super
Fluide, présentation des articles claire, articles abordables et jolies
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Super expérience
Super expérience, produits reçus en excellent état. Merci !
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Rapide efficace bon produits chaudes…
Rapide efficace bon produits chaudes hautes
11 september 2025
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Pouf orange rond en velours top
J’ai commandé un pouf rond en velours orange brûlé il est bien plus beau que sur la photo et l’espace de rangement est conséquent...j’ai été livré très rapidement et suis donc très satisfaite de mon achat
29 augusti 2025
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Très beau produit !
Très beau produit !
Je suis satisfaite de mon achat.
Livraison rapide
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Produits de qualité
Produits de qualité, bien emballés et très décoratifs
29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Potiron à de beaux mobiliers et décorations
J’avais besoin d’un vase pour mon bouquet de fleurs séchées et j’ai trouvé celui là et je n’en suis pas déçue. La taille correspond exactement à ce dont chercher et il met très bien en valeur mon bouquet.
En ce qui concerne la livraison et le service rapide, simple rien à dire et je vais probablement commander à nouveau chez ce commerçant,
20 augusti 2025
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Expedition rapide
Expedition rapide, produit très bien emballé. Produit très original et très beau
28 augusti 2025
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Expérience désastreuse
Nous avons commandé 2 lots de 2 chaises Gabrielle le 25 juin 2025. Nous avons reçu les chaises le 27 juin 2025. À l'ouverture des cartons, grosse déception, une multitude de défauts, de rayures... La couleur du bois était différente de celle des photos du site et pour finir une assise très désagréable et non conforme aux photos du site.
Bref, du matériel de très mauvaise qualité.
Nous avons demandé un remboursement dès le 27 juin, bien que Potiron souhaitait nous offrir un dédommagement de 55€ ou un chèque cadeau de 65€
Nous avons finalement obtenu les étiquettes de retour et procéder au renvoi le 30 Juin.
Le 9 juillet, Potiron nous confirmait la bonne réception du matériel et procédait au remboursement dans 10 à 15 jours.
Apres relance le 24 Juillet par e-mail (impossible de trouver un numéro de téléphone à appeler...), Potiron m'inventait une excuse en mentionnant que le remboursement sur ma carte bancaire avait été refusée par ma Banque ou que celle-ci était peut être périmée... Et qu'il était préférable de faire un virement par RIB. Après envoie des informations dans la foulée, Potiron m'affirmait procéder au virement sous 10 à 15j encore...
Malgré ma protestation et mes relances à plusieurs reprises, nous n'avons toujours pas reçu le remboursement en date du 18 août et n'avons aucune réponse à nos e-mails.
Je vous recommande une seule chose : fuyez Potiron !!!
25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Potiron
Bonjour Adrien CHIRAT,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez rencontrée.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le retard dans le traitement de votre remboursement. Celui-ci a été occasionné par la période estivale et les congés de notre équipe, ce qui a malheureusement rallongé nos délais de traitement. Après vérification auprès de notre service comptable, nous vous confirmons que le virement correspondant à votre commande a bien été effectué.
Nous regrettons que cette expérience ait pu entacher votre confiance et prenons bonne note de vos remarques pour améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Potiron Paris.
De très beaux vases !
Les vases sont très beaux, en promotion les prix étaient très raisonnables.
La livraison a été très rapide et les colis étaient très bien emballés
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Parfait!
Ravie de mes achats! Beaux produits bien emballés et reçus rapidement.
Je recommande sans hésiter !
30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Les bougeoirs sont superbes
Les bougeoirs sont superbes, la couleur et taille a l identique de la photo. En solde et livraison gratuite. Quoi demander de mieux ? Foncez
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
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