Porta Möbel Omdömen 

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TrustScore 3 av 5

2,8

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beim Kauf eines Sofas hat einer der Mitarbeiter auf sehr unangenehme Weise versucht, uns den E-Mail-Werbe-Newsletter von Porta überzuhelfen. Als Tipp für andere Kunden: lest euch zwei Mal durch, was... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Seit einem Jahr nun versuche ich die Mängel der bei Porta Porz gekauften Küche behoben zu bekommen. Auch habe ich einen ausführlichen Bericht mit detaillierten Angaben und Fotos and den Geschäftsführe... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ein ganz großes Dankeschön an Porta! Ich habe endlich mein riesengroßes Family Boxspringbett bekommen und schlafe seitdem einfach himmlisch. Besonders die Taschenfederkernmatratze ist ein abs... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Porta ist einfach richtig Bombe! Schon wenn man den Laden betritt, merkt man sofort: Das ist nicht irgendein Möbelhaus. Alles sieht mega stylisch aus und man bekommt direkt Lust, sein Zuhause komp... Se mer

Företagsinformation

  1. Möbelaffär
  2. Sovrumsmöbler
  3. Dekoration- och inredningsbutik
  4. Trädgårdsmöbler
  5. Försäljare av köksmöbler
  6. Butik med vardagsrumsmöbler

Om Porta Möbel

Informationen kommer från olika externa källor

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Kontaktuppgifter

  • Bakenweg 16-20, 32457, Porta Westfalica, Tyskland

  • porta.de

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
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1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

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2,8

Alla omdömen

(2 521)

367 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es bleibt nur der Rechtsweg…

Bei der Reparatur eines beschädigt gelieferten 5000€ teuren Zweisitzers viel auf, dass eine Demontage nicht zerstörungsfrei vollzogen werden konnte. Somit kann der Zweisitzer nie zur Aufstellung in einem anderen Raum, zur Reparatur, Verkauf, oder Neubezug demontiert werden.
Nach zahllosen Schreiben (und der Dauer von je 30 Tagen für die Antwort) bleibt nur der Rechtsweg, da Porta kein Rücknahme anbietet, sondern nur den Tausch gegen ein anderes Sofa.

5 juni 2026
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Svar från Porta Möbel

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser tägliches Ziel, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis sowie einen erstklassigen Service zu bieten.
Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns dabei hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns künftig noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von der Qualität unseres Services zu überzeugen.

Freundliche Grüße
Ihr porta Team

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1 Stern ist mir noch zu viel.

1 Stern ist mir noch zu viel.
Ich habe vor 3 Monaten (30.4.2026) zwei Kleiderschränke bestellt, leider gleich bezahlt.
Die Bestellaufnahme im Geschäft hat über 1 Stunde gedauert, die der Verkäufer vor dem Computer saß. Ich war seine erste Kundin.
Da hatte ich noch Verständnis, jeder fängt mal an.
Nachdem ich nach 2 Monaten nachfragte, hieß es, es wäre nur ein Schrank geliefert. Einer fehlt noch zur Auslieferung.
Nach 3 Monaten hieß es, der zweite Schrank wurde gar nicht bestellt, ein Fehler.
Ich weiß, dass dem neuen Mitarbeiter keine Schuld trifft. Denn er holte seinen Abteilungsleiter (so wurde er mir vorgestellt) dazu, der alles am Computer überprüfte.
Also heißt es wieder warten. Seit 2 Monaten haben wir keinen Keiderschrank, alles liegt im Arbeitszimmer in Koffern und Kisten. Der alte Schrank wurde vor der angesagten Lieferzeit entsorgt. Chaos!
Ich glaube schon nicht mehr an eine korrekte Lieferung.
Ich arbeite im Krankenhaus, wenn wir dort auch so arbeiten würden....
G. Breuer

30 april 2026
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Svar från Porta Möbel

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir verstehen sehr gut, wie belastend die aktuelle Situation für Sie ist, und bedauern dies sehr. Selbstverständlich setzen wir alles daran, die fehlenden Kleiderschränke so schnell wie möglich zu liefern und die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit abzuschließen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr porta Team

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Wir sind in der Beleuchtungsabteilung…

Wir sind in der Beleuchtungsabteilung sehr gut von Herr Janczyk beraten worden. Mit viel Geduld und Freundlichkeit hat er uns bei unseren Beleuchtungsproblem, das eine Innentreppe bis oben optimal ausleuchten kann, fachmännisch beraten und geholfen. Danke nochmals.
Von Christa und Wilfried Beerbaum

22 juni 2026
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Svar från Porta Möbel

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Beleuchtungsabteilung so gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders Ihr Lob für Herrn Janczyk geben wir gerne weiter – seine Geduld, Freundlichkeit und fachkundige Beratung sind uns sehr wichtig. Schön, dass wir gemeinsam eine optimale Lösung für die Beleuchtung Ihrer Innentreppe finden konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Beleuchtung und stehen Ihnen bei zukünftigen Projekten jederzeit gerne wieder zur Verfügung!

Herzliche Grüße
Ihr porta Team

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Ich wurde von Herrn Schulz bedient

Ich wurde von Herrn Schulz bedient. Er war im Hintergrund, nicht aufdringlich und ich habe mich nicht verfolgt gefühlt. Er stand aber jederzeit für Fragen zur Verfügung.

20 juni 2026
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Svar från Porta Möbel

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besonders schön ist Ihr Feedback zu Herrn Schulz – genau diese unaufdringliche, aber jederzeit hilfsbereite Betreuung ist uns sehr wichtig.
Wir geben Ihr Lob sehr gerne an ihn weiter und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr porta Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Beratung!

Wir wurden von Herr Vogel sehr gut beraten und haben unsere neue Couch gefunden! Super! Vielen Dank für die tolle Beratung!

20 juni 2026
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Svar från Porta Möbel

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Herrn Vogel so zufrieden waren und genau die richtige Couch für Ihr Zuhause gefunden haben.
Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation!
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer neuen Couch und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr porta Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Herr Vogel hat einen super Job gemacht

Herr Vogel hat einen super Job gemacht. Vielen Dank
Man merkt seine Expertise als gelernter Polsterer

17 juni 2026
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Svar från Porta Möbel

Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit von Herrn Vogel so zufrieden sind. Seine Expertise als gelernter Polsterer ist uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie das auch so wahrnehmen. Wir geben Ihr Lob gerne weiter!

Herzliche Grüße
Ihr porta Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ein Stern ist noch zuviel

Ein Stern ist noch zuviel, nie wieder Porta Bergheim, bei Poco ist der Service 1000 mal besser als dieser Laden🤮, wäre mal besser ehr auf diese Seite gegangen, hätten sie mein Geld nicht bekommen 😡

19 juni 2026
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Svar från Porta Möbel

Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben täglich danach, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und hervorragenden Service zu bieten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr porta Möbel Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Porta Küche: nie wieder! Schlimmste Erfahrung ever..

Der Einbau einer Küche hat von Bestellung bis Abschluss 10 Monate gedauert. Teile vergessen, schiefer Einbau diverser Teile, ungenügende Verfugung .. d Liste ist lang. Zwischen den verschiedenen Versuchen, die Mängel zu beheben lagen einige Wochen. Weil zB d Arbeitsplatte 2 x eingebaut werden musste und nicht auf Lager war.Die Handwerker, die ihren Namen größtenteils nicht verdienen, standen zum Teil ohne Ersatzteile, ohne Werkzeug und ohne einen Plan, was überhaupt zu tun war, vor meiner Türe. Manchmal auch komplett ohne Deutsch- bzw Englischkenntnisse. Den verursachten Dreck, wenn versucht wurde etwas auszubessern, durfte ich dann jedes Mal entfernen. Schätze Mal so sechs dieser Termine gab es. O-Ton Porta-Kundenservice: ,man könne nichts dafür‘, der Einbau-Service sei ausgelagert. Für die unendlich viele Zeit, die dabei drauf gegangen ist (meine Zeit!) und den ganzen Frust und Ärger kam man mir dann -natürlich nur auf Nachfrage - lächerliche 250 Euro entgegen. Am Ende war es noch so dass die mich mahnten und rechtliche Schritte androhten und ich diesem Saftladen noch mittels einen Screenshot vom Kontoauszug nachweisen musste, dass die noch nichtmal ihre Buchhaltung im Griff haben und falsch verbucht haben. Leute: kauft dort niemals eine Küche! Früher war das gut oder okay, das weiß ich, aber seit Übernahme/Auslagerung vom Service ist es einfach nur nervenaufreibend und frustrierend. Hier ist der Kunde sicher kein König sondern lästig und wird wie ein Bittsteller behandelt. Habe übrigens kurz vorher für d Firma eine Küche von Plana gekauft: Tip Top ohne jedes wenn und aber. Von Porta habe ich so Mittelmaß erwartet, liegen ja auch preislich drunter, aber - auch wenn man hier ja leider einen Stern geben muss - es war unterirdisch. (Porta Frechen)

1 maj 2026
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Svar från Porta Möbel

Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben täglich danach, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und hervorragenden Service zu bieten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr porta Möbel Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Gefallen hat uns grundsätzlich die…Beratung und Montage

Gefallen hat uns grundsätzlich die Beratung. Diese wirkte kompetent und man hat unser Budget berücksichtigt.
Auch die Lieferzeit und Montage waren in Ordnung.
Die Monteure waren sehr freundlich.
Allerdings passte die Arbeitsplatte nicht, wie nach Aufmaß berechnet.
Aufgrund unserer Reklamation schaltete sich der Leiter der Küchenabteilung ein - allerdings nur per Mail.
Man hat uns versichert, das alles richtig berechnet und montiert wurde.
Leider haben wir nun einen 8cm breiten Spalt zwischen Platte und eigenem Kühlschrank.
Trotz Bildern und Maßen lt. Zeichnung wird auf schiefe Wände verwiesen.
Wozu macht man dann ein Aufmaß?
Das Angebot , die Platte zu ersetzen - natürlich auf unsere Kosten - haben wir abgelehnt .
Teure Küche - mit Lücke

22 maj 2026
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Svar från Porta Möbel

Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben täglich danach, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und hervorragenden Service zu bieten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr porta Möbel Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eigentlich wollte ich keinen Stern…

Eigentlich wollte ich keinen Stern vergeben, musste aber um überhaupt meine Erfahrungen schreiben zu können einen Stern vergeben, leider
Wir haben im Februar 2026 ein Bett bestellt und heute die Nachricht, dass es obwohl schon seit 17.06 da ist,
Erst am 03.07.2026 geliefert wird.
Eine Anzahlung von 1289 € Wurde im Februar geleistet.
Das ist wohl das letzte was ich bei Ihnen gekauft habe
Und überall wo ich Rezensionen abgeben kann, werde
Ich sicherlich nichts gutes schreiben können.

18 juni 2026
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Svar från Porta Möbel

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis aktuell unzufrieden sind.
Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut. Dass die Lieferung für den 03.07. eingeplant werden konnte, ist für Sie selbstverständlich enttäuschend und nicht der Service, den wir bieten möchten.
Der Hintergrund für die Verzögerung liegt in einer aktuell sehr stark ausgelasteten Termin- und Tourenplanung in unserem Liefergebiet. Leider konnten wir Ihnen daher keinen früheren Termin anbieten, auch wenn die Ware bereits bei uns eingetroffen ist.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr porta Möbel Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super-Mitarbeiter Gregor erfüllt jeden Wunsch

Der Einrichtungsberater Herr Gregor Drozd hat uns beim Kauf eines großen Schrankes sehr kompetent und geduldig beraten. Da wir auch darauf angewiesen waren, dass Porta unseren alten Schrank abbaut und entsorgt, hat er diese ungewöhnliche Aufgabe schnell und gemeinsam mit anderen Mitarbeitern des Hauses für uns organisiert. Wir waren mit dem-Service sehr zufrieden

12 juni 2026
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Svar från Porta Möbel

Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Drozd so zufrieden waren. Eine kompetente und geduldige Betreuung ist uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie dies so positiv erlebt haben.
Auch Ihre Anmerkung zur Organisation des Abbaus und der Entsorgung Ihres alten Schranks wissen wir sehr zu schätzen. Es ist unser Anspruch, auch bei besonderen Anforderungen schnell und flexibel Lösungen zu finden, damit Ihr Einkaufserlebnis rundum angenehm ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schrank und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!

Herzliche Grüße
Ihr porta-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

service

SERVICE , Preis

16 juni 2026
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Svar från Porta Möbel

Vielen Dank für Ihre 5‑Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße
Ihr porta Möbel Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Reklamation…

Haben eine für uns hochwertige Sofagarnitur gekauft. Der Stoff entwickelte Fusseln ach einem Monat . Reklamiert bei Porta . Ergebnis : Dies ist normal . Kaufen Sie sich einen Fusselrasier und damit geht das weg . Null Toleranz von Porta . Verweisen nur auf AGB . Schlechtes Image 😬

9 juni 2026
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Svar från Porta Möbel

Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben täglich danach, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und hervorragenden Service zu bieten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr porta Möbel Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dank an Herrn Homann

Am 16.05.2026 waren wir bei porta in Gütersloh. Wir suchten ein Schlafsofa für unser Gästezimmer. Wir wollten schon fast wieder gehen, da sprach uns Herr Homann an. Unser Glück, denn es folgte eine umfangreiche und sehr kompetente Beratung. Herr Homann hörte genau zu, ging sehr auf unsere Wünsche ein und Spaß hatten wir bei dem Gespräch auch noch. Wir haben ein tolles Schlafsofa gefunden. Vielen lieben Dank an Herrn Homann! Leider habe ich die erste Bewertung im Mai nach porta Bielefeld geschickt. Nun kommt sie hoffentlich beim richtigen porta und bei Herrn Homann an!
S. Altenhöner

16 maj 2026
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Svar från Porta Möbel

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch am 16.05.2026 in unserem Einrichtungshaus in Gütersloh so gut beraten wurden und schließlich Ihr passendes Schlafsofa gefunden haben. Besonders schön ist es, dass Herr Homann Sie mit Kompetenz, Aufmerksamkeit und einer angenehmen Gesprächsatmosphäre überzeugen konnte – genau so soll Beratung sein!
Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gern an Herrn Homann weiter – er wird sich darüber riesig freuen.
Und keine Sorge: Umso schöner, dass Ihre Bewertung nun ihren richtigen Weg zu uns gefunden hat! 😉
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schlafsofa und freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr porta Team Gütersloh

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rabatt-Aktion genutzt

Freundliche, kompetente sowie kundenorientierte Beratung und Bedienung durch Herrn Ellefred.

13 juni 2026
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Svar från Porta Möbel

Vielen Dank für Ihre wunderbare 5‑Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der freundlichen, kompetenten und kundenorientierten Beratung durch Herrn Ellefred so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr porta Möbel Team

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Leere Versprechungen und monatelange Verzögerungen

Zunächst einmal haben wir leider bisher nach 2 Wochen immernoch keine Rückmeldung von Porta erhalten, obwohl sie sich unserem Anliegen annehmen wollten. Nur leere Versprechungen…

In der Zwischenzeit sind weitere Mängel bei der Arbeitsplatte aufgetreten - Fettspritzer ( vom normalen Kochen), die nicht durch Reinigungsmittel beseitigt werden können. Des Weiteren wurde unsere Holzvertäfelung falsch montiert bzw. falsch geliefert oder berechnet. Dementsprechend wurden die Steckdosen falsch ausgesägt und wir können immernoch in der gesamten Küche kein Strom nutzen.
Die Arbeitsplatte soll nun erst Mitte Juli erneuert oder repariert werden- das wissen wir nicht.

Wir würden leider nicht noch einmal unsere Küche bei Porta bestellen!

16 juni 2026
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Svar från Porta Möbel

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und aktuell mit Ihrer Küche sowie unserem Service unzufrieden sind.
Die von Ihnen geschilderten Punkte entsprechen nicht unserem Qualitätsanspruch. Bitte seien Sie versichert, dass sich Ihr Anliegen bereits in Bearbeitung befindet und wir an einer Lösung arbeiten.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr porta‑Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kann man nicht empfehlen - nach 6 Monaten keine Einigung mit Kundendienst!!!

Verkaufen wollen sie alle, aber wehe man hat eine Reklamation, ich schlage mich jetzt schon seit 6 Monaten mit Porta Möbel in Frechen wegen einer Reklamation rum, da unsere Couch Garnitur nicht in Ordnung ist. Ich werde nie wieder dort etwas kaufen!

15 juni 2026
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Svar från Porta Möbel

Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben täglich danach, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und hervorragenden Service zu bieten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr porta Möbel Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir wurden sehr freundlich empfangen

Wir wurden sehr freundlich empfangen , die Beratung war sehr detailliert und sehr hilfreich. Uns wurden unterschiedliche Produkte vorgestellt so das wir für uns das passende Angebot gefunden haben. Sehr hilfreich, sehr freundlich haben uns sehr wohl gefühlt so das die Entscheidung leicht gefallen ist. Der Preis ist unschlagbar für so gute Qualität.

13 juni 2026
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Svar från Porta Möbel

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Eine ausführliche, ehrliche Beratung und ein freundlicher Empfang sind für uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie dies so positiv erlebt haben.
Dass wir gemeinsam das passende Angebot für Sie finden konnten und Sie mit Qualität sowie Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind, bedeutet uns sehr viel. Ihr Vertrauen ist die schönste Bestätigung für unsere Arbeit.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr porta Möbel Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Porta Braunschweig ist für uns erledigt

Porta Braunschweig ist für uns - nachdem wir etliche Möbel dort gekauft haben ,erledigt, wir hatten nach Jahren eine Reklamation wegen eines Artikels - Wert 50 Euro!- und der tolle Geschäftsführer hat uns voll abblitzen lassen, er wollte sich überhaupt nicht mit uns unterhalten und hat der Mitarbeiterin am Telefon gesagt er komme nicht und es gibt keinen Ersatz, obwohl wir voll im Recht waren , selbst die Verkäuferin hat uns zugestimmt, so was arrogantes ist mir noch nicht passiert, schönes Eigentor geschossen, es gibt ja genug Möbelhäuser- verkaufen ja eh alles dasselbe

12 maj 2026
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Logotyp för Porta Möbel

Svar från Porta Möbel

Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben täglich danach, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und hervorragenden Service zu bieten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr porta Möbel Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Guter Preis

Hr. Berisha ist sehr gut und super nett

13 juni 2026
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Svar från Porta Möbel

Herzlichen Dank für die 5 Sterne! Schön zu hören, dass Herr Berisha Sie mit seiner freundlichen Art überzeugen konnte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße
Ihr porta Möbel Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

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Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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