Dementieklok besteld. Eea was niet helemaal duidelijk volgens de aanwijzingen. Contact gehad via email, kreeg direct antwoord. Probleem opgelost. Klok ziet er goed uit, duidelijke vermelding van tijd,... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Levertijd bleek onverwachts bijna drie weken te zijn. Dit werd mij pas meegedeeld nadat ik zelf na 10 dagen informeerde of er wellicht problemen.waren. Had ik dit geweten dan had ik dit artikel ergens... Se mer
Företaget har svarat
Draagbare thermische printer gekocht, A4 wit/oranje, fijne stevige opbergtas (én een stoffen) erbij en behoorlijk wat thermisch papier. Snel ontvangen. Tot nu toe alleen ervaring met printen via Bluet... Se mer
Företaget har svarat
Kreeg een gedeeltelijk defect fotolijst, touchscreen werkte aan twee kanten niet. Balen uiteraard maar klantenservice heeft dit uiteindelijk netjes opgelost. Product verder wel erg mooi en werkt goed... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Pora&Co is een online winkel voor slimme, praktische en moderne producten die het dagelijks leven makkelijker, leuker en efficiënter maken. Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment aan innovatieve elektronica en accessoires, zoals digitale fotolijsten, draagbare monitoren, camera’s, mini-printers, dashcams en andere handige gadgets. Onze missie is om technologie toegankelijk te maken voor iedereen. Daarom kiezen wij voor producten die gebruiksvriendelijk zijn, er goed uitzien en een sterke prijs-kwaliteitverhouding bieden. Of je nu herinneringen wilt vastleggen, foto’s wilt delen met familie, onderweg productiever wilt werken of je auto beter wilt beveiligen: bij Pora&Co vind je producten die aansluiten bij jouw dagelijkse behoeften. Klanttevredenheid staat bij ons centraal. Wij vinden het belangrijk dat je met vertrouwen kunt bestellen en dat je goed geholpen wordt vóór, tijdens en na je aankoop. Daarom besteden we veel aandacht aan duidelijke productinformatie, een soepele bestelervaring, betrouwbare levering en klantgerichte ondersteuning. Bij Pora&Co blijven we ons assortiment continu verbeteren en uitbreiden op basis van trends, kwaliteit en feedback van onze klanten. Zo zorgen we ervoor dat je steeds opnieuw verrassende, nuttige en betaalbare producten kunt ontdekken. Wij waarderen elke klant en iedere review helpt ons om onze service verder te verbeteren. Bedankt dat je de tijd neemt om je ervaring met Pora&Co te delen.
Kontaktuppgifter
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Nederländerna
- 0620736974
- info@poraenco.nl
- poraenco.nl
4,6
Utmärkt
252 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Klantenservice toppers!
Thermische printer besteld die het niet deed. Waarschijnlijk productiefout of bij verzending kapot gegaan, kan gebeuren. Heb pora en co een bericht gestuurd en binnen 10 minuten had ik een gepast antwoord met aanbod voor een nieuw apparaat. Deze werkt perfect en beter dan mijn vorige! Ze hebben er ook nog extra papier bij gedaan voor de moeite.
27 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat het nieuwe apparaat naar wens werkt en dat u tevreden bent met onze service. We vinden het belangrijk om problemen snel en goed op te lossen, en het doet ons plezier dat u dit zo heeft ervaren. Veel plezier met uw printer én het extra papier!
Met vriendelijke groet,
Het team van Pora&Co
Top portable monitor
Ik heb hier een portable gaming monitor besteld en ben er erg blij mee! Zocht er eentje om mee te nemen op vakantie, zodat ik mijn PS5 overal naar toe kon meenemen. Met dit apparaat werkt het uitstekend en beeldkwaliteit is een dikke voldoende!
8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Ik heb hier een portable gaming monitor besteld en ben er erg blij mee! Zocht er eentje om mee te nemen op vakantie, zodat ik mijn PS5 overal naar toe kon meenemen. Met dit apparaat werkt het uitstekend en beeldkwaliteit is een dikke voldoende!
Het beeld is echt megascherp van de…
Het beeld is echt megascherp van de fotolijstjes.
Ik heb hem momenteel op mijn bureau staan op kantoor. 2 Andere collega's hebben hem inmiddels ook al besteld.
Pakketje was er binnen 24 uur.
Prima
20 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Bedankt voor je prachtige review! 😊 Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met de fotolijstjes en dat het beeld zo scherp is. En geweldig dat je collega’s inmiddels ook enthousiast zijn geworden! We doen ons best om bestellingen snel te leveren, dus fijn dat het pakketje er binnen 24 uur was. Veel plezier met jullie fotolijstjes op kantoor! 📸✨
Eenvoudig retour
Digitale fotolijst besteld voor mijn zieke moeder. Helaas was het niet meer nodig voor de fotolijst uberhaupt uitgepakt was. Kan zonder problemen retour.
14 juli 2024
Svar från Poraenco
Beste Saskia,
Bedankt voor uw bericht en voor het delen van uw ervaring. Wat verdrietig om te lezen dat de fotolijst uiteindelijk niet meer nodig was. We wensen u en uw familie veel sterkte in deze situatie.
Fijn dat het retourproces soepel is verlopen. Mocht u in de toekomst weer iets nodig hebben, dan helpen we u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Pora&Co Team
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen.
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het contact via de app en de snelle levering. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Kwaliteit en service Frameo
Ons Frameo fotolijstje had problemen en functioneerde helaas niet meer zoals bij aankoop. Door de goede hulp en service van Frameo is alles naar tevredenheid opgelost. Een kwaliteitsproduct is weinig waard als de service bij problemen te wensen overlaat. De service was top.
28 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Beste Ate,
Hartelijk dank voor uw positieve review. We vinden het jammer dat u problemen heeft ervaren met uw Frameo fotolijstje, maar zijn blij dat we dit samen met Frameo naar volle tevredenheid hebben kunnen oplossen. Service vinden wij net zo belangrijk als het product zelf, en het is fijn om te horen dat u dit zo heeft ervaren. We wensen u veel plezier met uw fotolijstje!
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
Snelle levering en een goed foto scherm…
Snelle levering en een goed foto scherm voldoet aan alle verwachtingen.
20 juni 2024
Svar från Poraenco
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle levering en dat het fotoscherm helemaal aan uw verwachtingen voldoet. Veel plezier ermee!
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u onze snelle service waardeert. We staan altijd klaar om u snel en goed te helpen.
Heel mooi en goedwerkend lijstje.
17 juni 2024
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het lijstje. We wensen u er veel plezier mee!
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u na ons contact niets meer van ons heeft vernomen. Dat is uiteraard niet onze bedoeling. We willen dit graag direct voor u oplossen.
Zou u ons uw gegevens nogmaals willen sturen via info@poraenco.nl, zodat wij dit persoonlijk kunnen oppakken en afronden?
Met vriendelijke groet,
David
Pora&Co
Voldoet aan verwachting
Duidelijk contact. En snelle levering. Product voldoet aan verwachting
13 maj 2024
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat het contact duidelijk was, de levering snel en het product naar verwachting. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Pora&Co Team
Top service
Het apparaat functioneerde niet correct. Na contact met Pora & Co direct een nieuwe ontvangen. Werkt prima. Geweldige service!
26 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Beste Anne,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het nieuwe apparaat naar wens werkt. We vinden het belangrijk dat onze klanten snel en goed geholpen worden, en het doet ons plezier dat u onze service als geweldig ervaart.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en staan altijd voor u klaar mocht u nog vragen hebben.
Met vriendelijke groet,
Het Pora & Co Team
Top service
We zijn blij met het digitale fotolijstje. Die heeft een mooie plek op de keukentafel. Helaas trok onze jongste flink aan de stroomkabel en viel het apparaat. Die werkt nog prima, standertje is wel afgebroken. Gelukkig kon die eenvoudig besteld worden. Top service.
12 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Beste Rudy,
Bedankt voor uw mooie review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het digitale fotolijstje zo’n mooie plek heeft gekregen op uw keukentafel! Jammer van het ongelukje met de kabel, maar gelukkig werkt het lijstje nog prima en kon het standertje eenvoudig vervangen worden. We waarderen het dat u onze service als top heeft ervaren – daar doen we het voor!
Veel plezier met het fotolijstje en alle mooie herinneringen die het laat zien.
Met vriendelijke groet,
Het Pora&Co team
Top lijst en top garantie
We waren al heel tevreden over de lijst. Makkelijk en gebruik en snel met anderen te delen. Na een tijdje reageerde het scherm niet meer in de linker bovenhoek en we kregen gewoon een nieuwe lijst. Echt top van dit bedrijf!
9 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie woorden en fijne review! 😊 We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de lijst en dat het delen met anderen zo gemakkelijk gaat. Jammer dat er even een probleem was, maar fijn dat we dit snel voor u konden oplossen. We wensen u nog veel plezier met de nieuwe lijst en staan altijd klaar mocht u ons nodig hebben.
Hartelijke groet,
Het team van Pora&Co
Hele goede service.
Hele goede service.
Foto lijst welke we hadden gekocht 1,5 jaar geleden ging ineens raar doen. Scherm werkte niet meer.
Contact gezocht met de verkoper en we hebben een hele nieuwe gekregen.
Zulke goede service heb ik nog nooit meegemaakt.
19 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Beste Wesley,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service! We vinden het belangrijk dat onze klanten langdurig plezier hebben van hun aankoop en helpen graag als er onverhoopt iets misgaat. Bedankt voor uw vertrouwen en het delen van uw ervaring.
We wensen u veel plezier met de nieuwe fotolijst!
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
Na contact te hebben gehad daar mijn…
Na contact te hebben gehad daar mijn toestel niet helemaal in orde was. Hebben ze mij zonder probleem direct een nieuw toestel opgestuurd.
25 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Fijn om te horen dat wij u snel en naar tevredenheid hebben kunnen helpen met een nieuw toestel.
Wij streven er altijd naar om problemen zo vlot mogelijk op te lossen, en het is mooi om te lezen dat dit goed gelukt is.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe toestel en staan altijd voor u klaar mocht u ons in de toekomst nog nodig hebben.
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat de levering vlot verliep en dat u tevreden bent met onze apparatuur. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Snelle levering en super service
Snel verzonden, zaterdag besteld en maandag al geleverd. Helaas was het fotolijstje kapot maar dit werd super opgelost. Ik had de dag erna al een nieuwe. Helemaal blij ermee, dank! Top service!
20 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat het pakketje snel bij u was en dat we het kapotte lijstje direct hebben kunnen oplossen. We vinden het belangrijk dat onze klanten blij zijn met hun aankoop, dus we zijn erg blij dat u tevreden bent. Veel plezier met het fotolijstje en hopelijk tot een volgende keer!
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als snel en efficiënt heeft ervaren. We helpen u in de toekomst graag weer
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.