Dementieklok besteld. Eea was niet helemaal duidelijk volgens de aanwijzingen. Contact gehad via email, kreeg direct antwoord. Probleem opgelost. Klok ziet er goed uit, duidelijke vermelding van tijd,... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Levertijd bleek onverwachts bijna drie weken te zijn. Dit werd mij pas meegedeeld nadat ik zelf na 10 dagen informeerde of er wellicht problemen.waren. Had ik dit geweten dan had ik dit artikel ergens... Se mer
Företaget har svarat
Draagbare thermische printer gekocht, A4 wit/oranje, fijne stevige opbergtas (én een stoffen) erbij en behoorlijk wat thermisch papier. Snel ontvangen. Tot nu toe alleen ervaring met printen via Bluet... Se mer
Företaget har svarat
Kreeg een gedeeltelijk defect fotolijst, touchscreen werkte aan twee kanten niet. Balen uiteraard maar klantenservice heeft dit uiteindelijk netjes opgelost. Product verder wel erg mooi en werkt goed... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Pora&Co is een online winkel voor slimme, praktische en moderne producten die het dagelijks leven makkelijker, leuker en efficiënter maken. Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment aan innovatieve elektronica en accessoires, zoals digitale fotolijsten, draagbare monitoren, camera’s, mini-printers, dashcams en andere handige gadgets. Onze missie is om technologie toegankelijk te maken voor iedereen. Daarom kiezen wij voor producten die gebruiksvriendelijk zijn, er goed uitzien en een sterke prijs-kwaliteitverhouding bieden. Of je nu herinneringen wilt vastleggen, foto’s wilt delen met familie, onderweg productiever wilt werken of je auto beter wilt beveiligen: bij Pora&Co vind je producten die aansluiten bij jouw dagelijkse behoeften. Klanttevredenheid staat bij ons centraal. Wij vinden het belangrijk dat je met vertrouwen kunt bestellen en dat je goed geholpen wordt vóór, tijdens en na je aankoop. Daarom besteden we veel aandacht aan duidelijke productinformatie, een soepele bestelervaring, betrouwbare levering en klantgerichte ondersteuning. Bij Pora&Co blijven we ons assortiment continu verbeteren en uitbreiden op basis van trends, kwaliteit en feedback van onze klanten. Zo zorgen we ervoor dat je steeds opnieuw verrassende, nuttige en betaalbare producten kunt ontdekken. Wij waarderen elke klant en iedere review helpt ons om onze service verder te verbeteren. Bedankt dat je de tijd neemt om je ervaring met Pora&Co te delen.
Kontaktuppgifter
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Nederländerna
- 0620736974
- info@poraenco.nl
- poraenco.nl
4,6
Utmärkt
252 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
2,5 jaar geleden fotolijst gekocht
2,5 jaar geleden fotolijst gekocht. Heel blij mee, mooi beeld en werkt top met frameo app.
Onlangs werkte de Wifi niet meer, contact gehad met Poraenco, prettig mail contact waarin meerdere oplossingen werden aangedragen, helaas niet gelukt.
Kreeg kosteloos een nieuwe fotolijst toegezonden.
Dat is pas een top service!
27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Beste Corine,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat u al zo lang plezier heeft van onze fotolijst en dat u tevreden bent met de service die wij hebben geboden. We vinden het belangrijk dat onze klanten zorgeloos van hun product kunnen blijven genieten, ook jaren na aankoop.
Wij wensen u nog heel veel mooie momenten toe op uw nieuwe fotolijst!
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
Good digital frame
Good digital frame, easy to use and connect with your computer and mobile. Excellent service.
26 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie woorden en positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het digitale fotolijstje en onze service. We wensen u veel plezier met het gebruik en staan altijd klaar als u vragen heeft.
Het team van Pora&Co
Goede service
Fotolijst ziet er mooi, naar verwachting.
De service/communicatie was top!
24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat de fotolijst helemaal naar wens is en dat onze service goed bevallen is. We hopen u in de toekomst weer te mogen helpen!
Good product
Good product. Works like a charm and the quality is excellent. Having the videos on the digital frame is a blast! Delivery was really quick too btw.
17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Hi Thomas Geurts,
Bedankt voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit én dat de video's op het digitale fotolijstje zoveel plezier brengen. Ook goed om te weten dat de levering snel verliep. We wensen je veel mooie momenten met je nieuwe product en staan altijd klaar mocht je nog vragen hebben.
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
Betrouwbaar en snelle service!
Betrouwbaar en snelle service!
Prachtige fotoprinter ontvangen, blij mee
10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie woorden!
We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service én uw nieuwe fotoprinter.
Wij wensen u veel plezier met het vastleggen en afdrukken van mooie momenten!
Met vriendelijke groet,
Het team van Pora&Co
Svar från Poraenco
Bedankt voor je prachtige woorden! We zijn heel blij dat je zo tevreden bent met de kwaliteit en service. Tot de volgende keer! 🌟
Prima fotokader besteld en snel…
Prima fotokader besteld en snel geleverd.
Foto's zijn van uitstekende, heldere kwaliteit. Geheel functioneert goed. Draait automatisch wat heel handig is én de kabel is extra lang, een groot voordeel, vinden we. Steuntje achteraan is wat fragieler, maar werd bij stukgaan kosteloos vervangen. Cadeautje voor moeder van alle (klein)kinderen. Ze is er heel blij mee en kijkt uit naar nieuwe foto's.
30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Beste Johan Maes,
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat het fotokader zo goed bevalt, de foto's helder zijn en de automatische draaifunctie handig is in gebruik. Ook zijn we blij dat de langere kabel voor u een pluspunt is.
We vinden het belangrijk dat alles naar wens blijft werken, dus fijn dat we het steuntje snel hebben kunnen vervangen. Geweldig dat uw moeder er zo blij mee is en geniet van alle foto’s van (klein)kinderen. We hopen dat er nog veel mooie herinneringen op zullen volgen!
Met vriendelijke groet,
Het team van Pora&Co
Mooie fotolijst en werkt subliem
Mooie fotolijst en werkt subliem! Het voetje was helaas gebroken bij het uit elkaar halen, deze werd kosteloos (enkel tegen verzendkosten) vervangen. Dat is nog eens service wat je tegenwoordig niet vaak meer meemaakt. Top dus.
17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Beste Danny Sterk,
Bedankt voor uw mooie woorden en fijne review! Wat jammer dat het voetje beschadigd was, maar we zijn blij dat we het snel voor u konden oplossen. Service staat bij ons hoog in het vaandel, dus het is geweldig om te horen dat dit gewaardeerd wordt. We wensen u veel plezier met de fotolijst en hopelijk tot een volgende keer!
Hartelijke groet,
Het team van Pora&Co
Zeer goede hulp door call-center Poraenco
Prachtige fotolijst van Poraenco gekocht bij de fotodealer. Dan weet je tenminste wat je koopt. En niet duurder dan via internet. Hulp gevraagd aan call-center van Poraenco om vanaf de computer via usb foto's over te zetten. Direct antwoord en regelmatig met Rick heen-en-weer ge-e-maild. Zeer tevreden over zijn antwoorden en hoefde niet lang te wachten op antwoorden. Zelfs 's avonds laat. Kortom: de ondersteuning van het bedrijf was uitstekend.
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Beste Heer Arendse,
Wat ontzettend fijn om uw positieve ervaring te lezen! We zijn blij dat de fotolijst helemaal naar wens is en dat Rick u zo snel en uitgebreid heeft kunnen helpen — ook buiten kantooruren. Bij Pora&Co vinden we het belangrijk dat u niet alleen een mooi product krijgt, maar ook dat u zich goed geholpen voelt.
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en voor het delen van uw ervaring op Trustpilot. We wensen u veel plezier met uw fotolijst en de mooie herinneringen die u erop gaat bekijken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pora&Co
Een strakke en nette service
Een strakke en nette service. Ik heb een mooie portable monitor besteld, hij kwam alleen helaas kapot aan, waarschijnlijk onderweg gebeurd. Een bericht gestuurd aan poraenco en al gauw een retourlabel mogen ontvangen. Paar dagen later een nieuwe monitor ontvangen die er goed uit ziet
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring.
Wat vervelend om te horen dat uw eerste monitor beschadigd is aangekomen – onze excuses voor het ongemak. Fijn dat we dit snel hebben kunnen oplossen en dat u inmiddels een goed werkend exemplaar in gebruik heeft.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe portable monitor en staan altijd voor u klaar mocht u nog vragen hebben.
Met vriendelijke groet,
Het Pora&Co Team
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. We helpen graag, ook als er eens een foutje insluipt.
Binnen een dag bezorgd en goede kwaliteit
Ik ging een dag later op reis naar Italië om te werken. 's avonds om 23:00 nog een draagbaar beeldscherm besteld. Volgende ochtend gelijk in huis. Extra kabels geleverd, duidelijke handleiding en mooie beeldkwaliteit. Goede service en goede prijs-kwaliteit
11 oktober 2024
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat het scherm zo snel geleverd is en dat u er direct in Italië gebruik van kon maken. We zijn blij dat u tevreden bent met de beeldkwaliteit, extra kabels en handleiding. Namens het hele Pora&Co-team wensen we u veel plezier en succes met uw werk!
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle levering en service. We staan altijd klaar om u te helpen en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Super service
De standaard van het fotoframe was stuk gegaan. Er wordt een nieuwe opgestuurd tegen alleen verzendkosten. Dat vind ik heel netjes.
Snel en duidelijk contact via de app.
TOP
9 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Beste Femke,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat we het probleem met het fotoframe snel hebben kunnen oplossen. We vinden het belangrijk dat onze klanten weer snel van hun aankoop kunnen genieten.
Veel plezier met het fotoframe en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
Super goeie service.
Super goeie service.
Was met mijn probleem bij afspelen van video direct geholpen en ook verholpen.
Nú draait alles als een zonnetje.
Bedankt!!!
4 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Wat fijn om te horen dat alles weer perfect werkt! 😊
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring en je vriendelijke woorden. We helpen je altijd graag en staan voor je klaar als er in de toekomst nog iets is. Veel plezier met het gebruik!
Heel tevreden over de monitor
Supersnelle levering en ben heel tevreden met de monitor 18.5 inch. Gewoon aanzetten en mijn telefoon kwam er meteen op. Mijn tablet samsung s 6 lite gaat er niet op . Maar met de smartphone is het perfect.
26 september 2024
Svar från Poraenco
Beste Pam,
Bedankt voor uw mooie review en fijne woorden over onze snelle levering en de monitor! We zijn blij dat deze perfect werkt met uw smartphone.
Wat betreft de Samsung S6 Lite tablet: het kan zijn dat deze tablet geen directe beelduitvoer via USB-C ondersteunt, waardoor de verbinding met de monitor niet tot stand komt. We helpen u hier graag verder mee en kijken samen naar een mogelijke oplossing of adapter.
U kunt ons altijd even bellen of mailen, zodat we dit samen kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pora&Co
Svar från Poraenco
Wat fijn om te horen dat uw bestelling zo snel is aangekomen! Bij Pora&Co doen we ons best om bestellingen zo vlot mogelijk te leveren, en het is geweldig om te zien dat dit gewaardeerd wordt. Dank voor uw positieve beoordeling en tot een volgende keer!
Snel en goed
8 september 2024
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u onze service als snel en goed heeft ervaren. We helpen u in de toekomst graag weer.
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat uw bestelling zo snel bij u was. We hopen dat u er veel plezier van heeft en zien u graag weer terug bij Pora&Co!
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat de fotolijst goed bevalt en het gebruik zo makkelijk gaat. We wensen u veel plezier met het delen van mooie herinneringen!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.