Belle découverte, 1 er commande les produits sont top , le démêlant a une odeur tres agréable. Le service client est au top petite erreur dans la commande qui a été résolu tres vite .je recommande ce... Se mer
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Det här tycker kunderna
⸻ Je suis vraiment ravie de vos produits ! Le masque hydratant et le spray bifasé sont un vrai bonheur : le poil de mes chiens reste doux, hydraté, et l’odeur est juste incroyable. La brume de ro... Se mer
Företaget har svarat
Je me suis rendu récemment dans cette boutique pour chiens, et malheureusement mon expérience a été marquée par une situation très désagréable. J’ai été témoin d’un échange entre une responsab... Se mer
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J'ai commandé un sac de transport pour mon bouledogue Francis. Au moment de l'envoie rupture de stock.. Michael m'a aussitôt adressé un message m'expliquant la situation et me proposant un autre artic... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Chez Pom d'Azur, nous croyons que vos adorables compagnons méritent ce qu’il y a de mieux. C’est pourquoi chaque article de notre collection est soigneusement sélectionné pour allier confort, qualité et esthétique. Découvrez des colliers raffinés, des laisses élégantes, des vêtements stylés et des paniers douillets qui feront briller vos petits amis lors de chaque promenade. Côté soins, notre gamme de produits de toilettage est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des petits chiens. Des shampoings doux aux brosses sophistiquées, tout est pensé pour offrir à votre compagnon une expérience de soin aussi luxueuse qu’efficace. Chez Pom d’Azur, nous célébrons le lien unique entre vous et votre chien. Faites de chaque moment partagé une expérience inoubliable, avec des accessoires et des produits qui reflètent votre amour et votre attention. Transformez le quotidien de votre petit compagnon avec Pom d’Azur : parce qu’ils méritent eux aussi une touche de luxe dans leur vie !
Kontaktuppgifter
Frankrike
- pomdazur.com
4,5
Utmärkt
108 omdömen
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Une super expérience pour ma part avec…
Une super expérience pour ma part avec la boutique Pom d’Azur ! J'ai commandé un shampoing pour mon Spitz et le résultat est vraiment top pour une fois son poil est magnifique.
La réception du colis s'est faite sans aucun accroc, l'emballage était nickel. Je recommande vivement cette boutique aux propriétaires de chiens exigeants.
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pomdazur
Merci beaucoup pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que le shampoing convient parfaitement à votre Spitz et que le résultat vous plaît. Un pelage magnifique et en pleine santé est exactement ce que nous souhaitons offrir avec notre gamme de soins.
Nous sommes également heureux que la livraison et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Pom d’Azur
J’ai reçu un magnifique paquet et les…
J’ai reçu un magnifique paquet et les produits étaient impeccable !!
Hâte de tester la gamme pour le bain 🥰
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pomdazur
Nous sommes ravis que votre colis vous ait plu et que les produits soient arrivés en parfait état Clara. Nous espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir à découvrir la gamme lors du bain.
N’hésitez pas à nous dire ce que vous en pensez après utilisation.
Svar från Pomdazur
Merci infiniement pour votre avis Marco, et au plaisir de vous revoir trés prochainement
Pom d'Azur
J'ai commandé un sac de transport pour…
J'ai commandé un sac de transport pour mon bouledogue Francis. Au moment de l'envoie rupture de stock.. Michael m'a aussitôt adressé un message m'expliquant la situation et me proposant un autre article que j'ai accepté. C'était mardi dernier, envoyé hier et reçu par DPD ce jour. Qualité et service irréprochable.
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pomdazur
Un immense merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes sincèrement ravis que Francis profite désormais de son nouveau sac 🐾
Malgré cette rupture exceptionnelle, il était essentiel pour nous de vous proposer rapidement une alternative adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité absolue.
Vos mots sur la qualité et le service nous touchent particulièrement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt,
Michael
Pom d’Azur
excellent produit recommandé par ma…
excellent produit recommandé par ma toiletteuse
après masque et elixir le poil est hydraté et la perte de poil en cas d'allopécie est stoppée
6 januari 2026
Svar från Pomdazur
Un grand merci Nelly pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre toiletteuse vous ait recommandé notre gamme et que le masque ainsi que l’élixir aient apporté hydratation et confort au pelage.
Savoir que vous observez une amélioration dans la gestion de la perte de poil liée à l’alopécie est une très belle satisfaction pour nous.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner dans la routine beauté de votre compagnon.
Pom d'Azur
Très bon produit
Très bon produit, commande et livraison très bien aussi donc conclusion je recommanderais.
2 februari 2026
Svar från Pomdazur
Merci sincèrement Evelyne pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que le produit ainsi que la livraison aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement,
Pom d'Azur
I bought the Cloud7 Montréal bag for…
I bought the Cloud7 Montréal bag for Pixie and couldn’t be happier. The bag itself is beautifully soft and warm yet feels strong and well made, with a timeless, slightly rugged look. The fit is perfect and Pixie is clearly comfortable and relaxed in it.
The overall experience was great as well: excellent service, beautifully and sturdily packaged, and the delivery was faster than expected. You can really feel the care and quality, both in the product and in the company behind it.
26 januari 2026
Svar från Pomdazur
Thank you so much for your wonderful review.
We are truly delighted to hear that Pixie is comfortable and relaxed in her bag , that is exactly what we hope for with every piece we select. It is a beautiful model, both soft and structured, and we are pleased it met your expectations in terms of quality, fit and timeless style.
We also greatly appreciate your kind words about our service and packaging. We put a lot of care into every order, so it means a lot to know it was felt on your side as well.
Thank you again for your trust, and please give Pixie a gentle cuddle from us.
Pom d'Azur
Très belle qualité
Bonjour,
Merci a pomdazur d,avoir répondu à mes interrogations très rapidement.Ce qui m a permis de faire mon achat,un sac de transport "canvas ".
Qualité incroyable et très beau.
Merci pour l'envoi dans du papier de soie.
Merci a toute l équipe.
Cordialement,
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pomdazur
Un grand merci pour votre message si attentionné.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à vos interrogations et de savoir que votre sac de transport en canvas vous plaît autant. C’est un modèle que nous apprécions particulièrement pour sa qualité et son élégance intemporelle.
Nous attachons beaucoup d’importance aux détails, y compris à l’emballage, et nous sommes heureux que le papier de soie ait ajouté cette petite touche supplémentaire à votre expérience.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
L’équipe Pom d’Azur
Ravie
Produits de bonnes qualités. Soin dans l'envoi et retour ok
Je recommande vivement
6 januari 2026
Svar från Pomdazur
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre confiance Carole,
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, le soin apporté à l’envoi ainsi que la gestion du retour aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité à chaque étape.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt.
L’équipe Pom d’Azur
Rapide pour la livraison
Rapide pour la livraison. Produits que je trouve efficaces pour mes spitz.
3 mars 2025
Svar från Pomdazur
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait satisfaite et que nos produits soient efficaces pour vos spitz.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Pom d’Azur 🐾
Bonjour je suis tres satisfaite de ma…
Bonjour je suis tres satisfaite de ma livraison et du harnais yeti vraiment de tres belle qualitee trop beau merci bcp pour votre suivi madame michel
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pomdazur
Bonjour Madame Michel,
Un grand merci pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison vous a donné entière satisfaction et que le harnais YETI vous a plu, tant pour sa qualité que pour son design.
Votre message nous fait très plaisir et nous motive chaque jour à offrir le meilleur suivi possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Pom d’Azur 🐾
Svar från Pomdazur
Merci pour votre belle note et votre avis!
A tres bientot chez Pom d'Azur
Il est anormal de recevoir un commande pas arrivée
Il est anormal de recevoir un mail disant que la commande est arrivée. Se déplacer au point relais pour s’apercevoir que la commande n’est pas arrivée. Elle est toujours en transit.
C’est toujours très désagréable de se déplacer pour rien alors que l’informatique aujourd’hui permettre de donner des informations justes.
Idem pom d’azur me demande de mettre un avis alors que je n’ai toujours pas la commande….
20 december 2025
Svar från Pomdazur
Bonjour Laurence, Votre colis a été livré en point relais suite a votre demande lors de votre achat. Apres 15 jours, si l'article n'est pas retiré, il nous est renvoyé automatiquement. Nous vous avons bien remboursé l'article suite a votre demande.
N'hésitez pas a revenir vers nous pour plus si besoin
Pom d'Azur
Les produits sont de bonnes qualités
Les produits sont de bonnes qualités ! La livraison rapide! Le résultat est la
25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pomdazur
Merci beaucoup Jade. A bientot!
Pom d'Azur
Excellent !
Je suis très satisfaite de mes différents achats chez Pomdazur ! Les produits proposés à la vente sont originaux et de qualité, la livraison est très rapide. Je recommande à 100% ☺️
2 december 2025
Svar från Pomdazur
Merci beaucoup Mélanie pour ce superbe avis ☺️
Nous sommes ravis d’apprendre que vos différents achats chez Pom d’Azur vous apportent entière satisfaction, tant pour l’originalité et la qualité de nos produits que pour la rapidité de livraison.
Un grand merci pour votre recommandation à 100 % et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver très bientôt ✨🐾
Pom d'Azur
Produits de très bonne qualité
Les produits sont de très bonne qualité, et parfaitement tolérée pour ma petite spitz. La livraison et rapide et soignée, je recommande +++
1 december 2025
Svar från Pomdazur
Merci beaucoup Sarah pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis de savoir que nos produits conviennent parfaitement à votre petite spitz et qu’ils sont bien tolérés. C’est une excellente nouvelle pour nous, tout comme votre satisfaction concernant la livraison rapide et soignée.
Un grand merci pour votre recommandation +++ et votre confiance 🐾✨
Pom d'Azur
Trop chère
Bonjour
Peut être des produits de qualités mais trop chère, même avec le bon d'achat le panier reste élevé.
1 december 2025
Svar från Pomdazur
Bonjour Harry,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait votre ressenti concernant le prix, et c’est un point que nous prenons très au sérieux.
Nos produits sont conçus avec des ingrédients de qualité, pensés pour le bien-être et le confort des animaux, ce qui explique en partie leur positionnement. Cela dit, votre retour est précieux et nous aide à continuer d’améliorer notre offre et à proposer, lorsque possible, des avantages plus accessibles.
Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis à l’avenir et restons bien entendu à votre écoute.
Merci pour votre franchise.
Pom d'Azur
Envoie extrêmement rapide
Envoie extrêmement rapide , commandé la veille, reçu le lendemain. Produit conforme et de bonne qualité.
28 november 2025
Svar från Pomdazur
Merci beaucoup pour votre retour ⭐️
Nous sommes ravis que la rapidité de l’envoi et la qualité du produit aient été à la hauteur de vos attentes. Savoir que votre commande est arrivée dès le lendemain nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt 😊
Pom d'Azur
Je suis très satisfaite
Je suis très satisfaite , à la fois du produit qui est incroyable , sac très doux , pratique , confortable pour le chien , mais aussi du service clientèle avec un suivi personnalisé , contact par WhatsApp pour s’assurer que le colis est bien arrivé. Bref l’impression d’être chouchoutée , avec une proximité client qui ne s’évapore pas dans le monde du e-commerce , merci à vous
24 november 2025
Svar från Pomdazur
Un immense merci Marine pour ce message si chaleureux 🥰
Nous sommes vraiment touchés par votre retour, autant sur la qualité du sac que sur notre accompagnement. Savoir que vous vous êtes sentie chouchoutée et en confiance, et que votre chien est confortable, correspond exactement à l’expérience que nous souhaitons offrir.
Merci pour votre confiance et votre gentillesse. Nous restons bien sûr toujours disponibles pour vous et votre compagnon 🐶✨
A bientot,
Pom D'Azur
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