Belle découverte, 1 er commande les produits sont top , le démêlant a une odeur tres agréable. Le service client est au top petite erreur dans la commande qui a été résolu tres vite .je recommande ce... Se mer
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Det här tycker kunderna
⸻ Je suis vraiment ravie de vos produits ! Le masque hydratant et le spray bifasé sont un vrai bonheur : le poil de mes chiens reste doux, hydraté, et l’odeur est juste incroyable. La brume de ro... Se mer
Företaget har svarat
Je me suis rendu récemment dans cette boutique pour chiens, et malheureusement mon expérience a été marquée par une situation très désagréable. J’ai été témoin d’un échange entre une responsab... Se mer
Företaget har svarat
J'ai commandé un sac de transport pour mon bouledogue Francis. Au moment de l'envoie rupture de stock.. Michael m'a aussitôt adressé un message m'expliquant la situation et me proposant un autre artic... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Chez Pom d'Azur, nous croyons que vos adorables compagnons méritent ce qu’il y a de mieux. C’est pourquoi chaque article de notre collection est soigneusement sélectionné pour allier confort, qualité et esthétique. Découvrez des colliers raffinés, des laisses élégantes, des vêtements stylés et des paniers douillets qui feront briller vos petits amis lors de chaque promenade. Côté soins, notre gamme de produits de toilettage est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des petits chiens. Des shampoings doux aux brosses sophistiquées, tout est pensé pour offrir à votre compagnon une expérience de soin aussi luxueuse qu’efficace. Chez Pom d’Azur, nous célébrons le lien unique entre vous et votre chien. Faites de chaque moment partagé une expérience inoubliable, avec des accessoires et des produits qui reflètent votre amour et votre attention. Transformez le quotidien de votre petit compagnon avec Pom d’Azur : parce qu’ils méritent eux aussi une touche de luxe dans leur vie !
Kontaktuppgifter
Frankrike
- pomdazur.com
4,5
Utmärkt
108 omdömen
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Personel impoli
Personel impoli , accueil horible … le magasin pas rangé et encore une fois très désagréable
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Got my dog groomed
Got my dog groomed with them in their Paris branch when I visited, got the best results! My dog was clean and sooo cute. They also have a Cannes salon and one in London.
29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
pom d'azur
tres bien j'ai pu renvoyer le produit qui était trop petit
je recommande ils on de bon produits
16 april 2026
Svar från Pomdazur
Merci Evelyne, au plaisir de vous revoir :)
Pom d'Azur
Colis. Non reçu
Je n' ai Pas reçu mon colis depuis le 15 avril... Je ne peux donc pas évalué le Produit en lui même.. J espère le Recevoir ua plus vite
Salutations
16 april 2026
Svar från Pomdazur
Bonjour Katia,
Nous n’avions pas été informés de ce retard de livraison. Nous aurions apprécié que vous nous contactiez directement par email avant de publier un avis négatif, afin que nous puissions vous apporter une solution rapidement.
Votre colis sera livré dans le point relais le plus proche, le point initialement prévu étant actuellement fermé.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
I found my experience super amazing
I found my experience super amazing; I loved getting my dog groomed here. great workers that got my dog to the result i wanted
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pomdazur
Thank you very much for your kind feedback! ✨
We’re delighted to hear that you had such an amazing experience and that your dog’s grooming met your expectations. Our team takes great pride in delivering the best possible results 🐶✂️
We look forward to welcoming you again soon!
J’ai déposé ma chienne ce matin un…
J’ai déposé ma chienne ce matin un accueil très chaleureux un endroit accueillant et Naya est ressortie toute belle je conseil fortement ce toiletteur encore merci rapport qualité 5/5
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pomdazur
Merci beaucoup pour votre retour ! ✨
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que notre salon, et surtout que Naya soit ressortie toute belle 🐶💖
Votre recommandation et votre note nous touchent énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Je me suis rendu récemment dans cette…
Je me suis rendu récemment dans cette boutique pour chiens, et malheureusement mon expérience a été marquée par une situation très désagréable.
J’ai été témoin d’un échange entre une responsable et une salariée, au cours duquel la responsable s’est adressée à son employée de manière particulièrement déplacée et irrespectueuse. La scène était gênante à observer en tant que client, et cela a clairement nui à l’ambiance du magasin.
Au-delà des produits proposés, le respect et le professionnalisme envers le personnel sont essentiels. Ce type de comportement donne une image très négative de l’établissement.
J’espère sincèrement que cette situation est exceptionnelle et que des mesures seront prises pour garantir un environnement de travail plus respectueux.
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pomdazur
Manon,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en boutique ait été impactée par cette situation. Le respect, tant envers nos clients que nos équipes, est une valeur essentielle pour nous, et ce que vous décrivez ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de maintenir au quotidien.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons faire le nécessaire pour comprendre précisément ce qu’il s’est passé et nous assurer que cela ne se reproduise pas.
Par ailleurs, après vérification, nous n’avons pas de trace de votre passage en boutique. Afin de pouvoir investiguer de manière précise et prendre les mesures nécessaires, pourriez-vous nous contacter par email en nous indiquant la date ainsi qu’une heure approximative de votre venue ?
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous et clarifier cette situation.
Cordialement,
L’équipe Pom d’Azur
Le top
Harnais et laisse pour mon teckel au top. Mignon et pratique. L envoie est bien soigné. Merci
10 april 2026
Svar från Pomdazur
Merci beaucoup pour votre retour ! ✨
Nous sommes ravis que le harnais et la laisse vous plaisent, et qu’ils conviennent parfaitement à votre teckel 🐶
Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits ainsi qu’au soin apporté à l’envoi.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! 😊
Svar från Pomdazur
Merci beaucoup Marie Pierre! Au plaisir, Pom d'Azur
Belle découverte
Belle découverte, 1 er commande les produits sont top , le démêlant a une odeur tres agréable. Le service client est au top petite erreur dans la commande qui a été résolu tres vite .je recommande cette boutique et je recommanderai avec plaisir.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pomdazur
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance Gaelle
nous attachons une grande importance à apporter des solutions rapides et efficaces et sommes heureux que nos produits vous plaisent
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
L’équipe Pom d’Azur
Svar från Pomdazur
Merci beaucoup pour votre avis Julie!
Shampoing et après-shampoing
J'ai utilisé le shampoing et l'après-shampoing sur ma chienne. Odeur très agréable. Je le recommande vivement.
25 mars 2026
Svar från Pomdazur
Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d’apprendre que le shampoing et l’après-shampoing vous ont plu, ainsi qu’à votre chienne.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos formules et à l’expérience sensorielle, donc votre recommandation nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Pom d’Azur.
Très belle journée,
L’équipe Pom d’Azur
⸻satisfaisant
⸻
Je suis vraiment ravie de vos produits ! Le masque hydratant et le spray bifasé sont un vrai bonheur : le poil de mes chiens reste doux, hydraté, et l’odeur est juste incroyable. La brume de rose de Damas m’a un peu moins séduite côté parfum, mais cela n’enlève rien à la qualité du reste de vos produits. Je continuerai sans hésiter à commander, car pour mes Spitz et mes autres chiens, vos soins font vraiment plaisir à mes clients, surtout, et à moi-même. Merci pour ces produits qui font une vraie différence !
26 mars 2026
Svar från Pomdazur
Bonjour Aurore,
Un immense merci pour votre message, il nous fait vraiment plaisir 😊
Nous sommes ravis que le masque hydratant ainsi que le spray bifasé vous apportent entière satisfaction, tant pour la qualité du poil que pour l’expérience sensorielle. Savoir que vos clients apprécient également les résultats est pour nous la plus belle des récompenses ✨
Nous prenons également bonne note de votre retour concernant la brume de rose de Damas. Les préférences en matière de parfum étant très personnelles, votre remarque est précieuse pour nous 🌸
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux d’accompagner vos Spitz et vos autres compagnons au quotidien 🐾
Très belle journée,
L’équipe Pom d’Azur
Belle expérience 🐾
Très bonne communication et service rapide! C’est le seul magasin où je peux trouver la marque Pomeranian Beauty, mais les frais d’expédition sont à revoir.. à bientôt!
26 mars 2026
Svar från Pomdazur
Bonjour Ines,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la communication ainsi que la rapidité de notre service vous aient satisfait 😊
Nous sommes également heureux de pouvoir vous proposer la gamme Pomeranian Beauty et de répondre à vos attentes.
Concernant les frais d’expédition, nous comprenons parfaitement votre remarque. Ceux-ci reflètent les coûts réels des transporteurs, mais nous restons attentifs à toute amélioration possible afin d’optimiser l’expérience globale ✨
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Pom d’Azur 🐾
Très belle journée,
L’équipe Pom d’Azur
Produits de qualité et petit mot très…
Produits de qualité et petit mot très sympa accompagnant le colis soigné
21 mars 2026
Svar från Pomdazur
Bonjour Celine,
Un grand merci pour votre retour, cela nous fait très plaisir 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que le soin apporté à votre colis vous aient plu. Le petit mot fait partie de l’attention que nous aimons porter à chaque commande, et savoir qu’il est apprécié nous touche particulièrement ✨
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt chez Pom d’Azur 🐾
Très belle journée,
L’équipe Pom d’Azur
Svar från Pomdazur
Bonjour Colette,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le sac vous apporte satisfaction, tant pour son confort que pour son élégance. C’est exactement l’équilibre que nous cherchons à offrir à travers nos créations ✨
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Pom d’Azur 🐾
Très belle journée,
L’équipe Pom d’Azur
i loveeeee pomdazur
i loveeeee pomdazur. my pet has never been groomed so well. excellent service i have nothing bad to say about this. made my day so much easier. i recommend a million times
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pomdazur
Good afternoon Miranda,
A huge thank you for your message, it truly means a lot to us 😊
We’re delighted to hear that your pet received a grooming experience that met your expectations and that it made your day easier. Your recommendation means so much to our team ✨
We look forward to welcoming you again very soon at Pom d’Azur 🐾
Have a lovely day,
The Pom d’Azur Team
Très bon site
Les produits sont un peu cher mais de très bonne qualité avec une odeur très agréable
4 november 2025
Svar från Pomdazur
Bonjour Carine,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que leur parfum vous aient plu. Nous attachons une grande importance à la sélection d’ingrédients et à la formulation afin d’offrir des soins à la fois efficaces et agréables à utiliser ✨
Nous comprenons également votre remarque concernant le prix, qui reflète le niveau d’exigence et la qualité des produits proposés.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt chez Pom d’Azur 🐾
Très belle journée,
L’équipe Pom d’Azur
Amazing Experience
The staff was so lovely and my dog had never looked better. Would highly recommend and am an incredible experience definitely going to be back!
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pomdazur
Hello Bella,
Thank you so much for your kind message 😊
We’re delighted to hear that you had such a great experience and that your dog looked their absolute best. It means a lot to our team to know our care and attention made a difference ✨
Your recommendation truly means a lot, and we look forward to welcoming you back very soon at Pom d’Azur 🐾
Have a lovely day,
The Pom d’Azur Team
Amazing!
Got my dog done here and she looks fantastic! Will definitely be sticking to this place, such professionalism and care won’t be found anywhere else xx
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pomdazur
Hello Anna,
Thank you so much for your lovely message 😊
We’re thrilled to hear that your dog looks fantastic and that you were happy with the level of professionalism and care. Your trust means a great deal to us ✨
We look forward to welcoming you again very soon at Pom d’Azur 🐾
Have a lovely day,
The Pom d’Azur Team
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