PolisEnergia Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho scelto questa fornitura elettrica e devo dire che sono rimasto davvero soddisfatto. Attivazione rapida e senza complicazioni, tariffe chiare e trasparenti (finalmente niente sorprese in bolletta!).... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho avuto un’ottima esperienza con Polis Energia. È un’azienda seria e molto flessibile, capace di adattarsi davvero alle esigenze del cliente. Gli agenti si sono dimostrati competenti, disponibili e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Azienda superiore alla mie aspettative. Molto chiara nei dettagli, economica e soprattutto molto seria. Puntualità nella ricezione delle bollette, dettagliate e chiare. E' una delle poche aziende che... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Avuto un problema con il pagamento di una fattura (pagata due volte) e omesso pagamento della successiva, tutto per errore mio.. appena ho contattato l’azienda per informarli dell’errore avevano già p... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Energileverantör
  2. Elbolag
  3. Bränsleföretag
  4. Leverantör av förnybar energi
  5. Solcellsanläggning

Skrivet av företaget

Siamo un'azienda che opera nel mercato libero di energia elettrica e gas, focalizzata sul fornire un servizio clienti impeccabile e bollette trasparenti. Il nostro team dedicato è sempre disponibile per rispondere alle vostre domande e risolvere i vostri dubbi. La nostra priorità è garantire che i nostri clienti comprendano pienamente le loro bollette, senza sorprese o costi nascosti. Visita il nostro sito o chiama il numero verde per scoprire le nostre offerte e avere una consulenza!


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4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

594 omdömen

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4 stjärnor
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Voglio essere realista

Dopo 5 mesi con Polis Energia e con i dovuti confronti con i consumi e le bollette precedenti di Nuovenergie posso scrivere una recensione.
Mi avevano detto che avrei risparmiato, però ho pagato di più sia con il gas che con la luce. Prendo in considerazione il GAS perché più significativo.
Prima con Nuovenergie in bolletta tutto compreso pagavo al Metro Cubo €.1,10, mentre con Polis Energie sto pagando in media €.1,40
Quindi transiteró dal 1° giugno con altra società, già contratto sottoscritto, che mi garantirà per 24 mesi €. 0,89 al metro cubo di Gas tutto compreso.
Ovviamente io per vedere il prezzo tutto compreso al METRO Cubo, ho fatto con tutte le bollette questa semplice operazione, l'importo totale da pagare diviso i metri cubi fatturati.

22 maj 2025
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Svar från PolisEnergia

Gentile Cliente,
ci dispiace non aver soddisfatto le sue aspettative.
Ci teniamo comunque a precisare che il costo totale al metro cubo può variare a seconda di diversi fattori, come la tipologia contrattuale, la zona geografica, eventuali imposte locali e la stagionalità.

Restiamo comunque disponibili ad effettuare eventuali verifiche per chiarire ogni dubbio qualora in futuro volesse darci nuovamente fiducia.

Saluti

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Per adesso la trovo economica

Per adesso la trovo economica

12 maj 2025
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Svar från PolisEnergia

La ringraziamo per il suo feedback!

Continueremo a fare del nostro meglio per garantirle un servizio affidabile e conveniente.
Per eventuali dubbi o suggerimenti, restiamo a disposizione.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

PRECISIONE E CHIAREZZA NELLE FATTURE

PRECISIONE E CHIAREZZA NELLE FATTURE
LI RACCOMANDO

12 maj 2025
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente,
grazie di cuore per la sua recensione! Per noi è fondamentale garantire un servizio trasparente.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta futura.

A presto!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente, grazie per la sua recensione!
Ci spiace che la nostra offerta le sia sembrata meno conveniente del previsto.
Se desidera, può contattarci per revisionarla e valutare se c’è una soluzione più adatta alle sue esigenze.
Grazie, a presto

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Pensavo di risparmiare di più rispetto…

Pensavo di risparmiare di più rispetto al precedente foritore

22 april 2025
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente, ci spiace che il risparmio ottenuto non abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, dal suo commento si evince che, rispetto al suo precedente fornitore, abbia comunque riscontrato un risparmio.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Il meglio in questa epoca!

Team sempre attento alle esigenze del cliente. Chiari trasparenti e gentili.

10 april 2025
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza! Ci teniamo particolarmente ad offrire un servizio chiaro ed efficiente ai nostri clienti.

Restiamo disponibili per ulteriori richieste o informazioni.

A presto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima

Conveniente e molto soddisfatto

10 april 2025
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente,

grazie di cuore per la sua recensione, per noi è importante. Siamo entusiasti di aver soddisfatto le sue esigenze e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta futura.

Grazie ancora, a presto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La facilita di pagamento direttamente…

La facilita di pagamento direttamente dal sito e la velocita' di risposta delle operatrici

10 april 2025
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente,

siamo felici che abbia apprezzato la facilità di pagamento e la rapidità del nostro servizio clienti. Sono due aspetti su cui puntiamo molto e su cui investiamo costantemente per offrire un servizio efficiente.

Non esitare a contattarci per qualsiasi ulteriore assistenza.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Penali per ritardato pagamento troppo alte!

Le penali se una sgarra il pagamento di una bolletta sono altissime. È una cosa inaudita! Vi riprendete tutto il risparmio avuto! Le altre aziende non si comportano cosi! Sconsiglierò a tutti di venire con voi!

10 april 2025
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente, ci spiace leggere la sua recensione negativa.
Le ricordiamo che prima della scadenza della fattura viene inviato un sms di avviso che si ripete anche dopo qualche giorno dalla scadenza. Gli importi relativi al ritardato pagamento cui si riferisce vengono addebitati soltanto dopo che il cliente ha ripetutamente ignorato i solleciti bonari precedentemente inviati. Provvederemo a farla contattare dal nostro servizio clienti per fornirle ulteriori dettagli in merito.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Esperienza non positiva

Mi avevano promesso risparmio che però non trovo in bolletta… anzi, pago più di prima

10 april 2025
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente, da una veloce analisi delle ultime fatture emesse ci risulta che i suoi consumi siano più elevati rispetto ai precedenti fatturati dal suo vecchio fornitore. Pertanto, ci spiace leggere una recensione non del tutto veritiera, poichè non considera i consumi registrati dal suo contatore che risultano aumentati di circa il 15/20% in media. In particolare, considerando il bimestre Gennaio - Febbraio 2024 il consumo risultava essere pari a 1001 Kwh con il precedente fornitore, mentre nel bimestre Gennaio - Febbraio 2025 il suo consumo risulta essere pari a 1361 Kwh con un incremento del 36% circa. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento attraverso tutti i nostri canali di assistenza con tempi di risposta brevi.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Soddisfazione

Da quando sono con Polis Energia non ho più sorprese in bolletta. Consiglio a tutti.

10 april 2025
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente,

siamo felici di sapere che con noi ha trovato trasparenza e serenità nelle sue bollette.
Grazie per la fiducia e per il consiglio condiviso.

A presto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mi trovo benissimo!personale molto…

Mi trovo benissimo!personale molto competente disponibile e gentile. Vorrei dare 10 stelle!

27 mars 2025
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua fantastica recensione, siamo lieti che abbia riscontrato competenza e cortesia, aspetti sui quali puntiamo al massimo.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Non mi aggiorna i pagamenti

Non mi aggiorna i pagamenti

1 augusti 2024
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente, ci spiace leggere la sua recensione con una valutazione di 2 stelle. Al momento non ci risultano fatture scadute non contabilizzate sulla sua scheda cliente. Pertanto non comprendiamo la sua valutazione ed il suo disappunto e la invitiamo a contattarci tramite i nostri canali di assistenza per poterla supportare al meglio.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Problema risolto

Buongiorno, sono Malavolta Marco . Mi hanno risolto un problema il.quale io non mi ero accorto, mi avevano messo i gestori precedenti i 2 contatori sia del gas che della luce su un unico contratto ,cosa non possibile .
Il.Contatore di fuori Roma del.gas e quello.di Roma , così con la luce. Finalmente sono riuscito a risolvere il.probbelma anche grazie a Marco.

15 oktober 2024
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente, siamo felici che abbia ricevuto la giusta assistenza e che sia soddisfatto dei nostri servizi.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Metto una perche impossibile mettere 0

Metto una perche impossibile mettere 0. Una sola parola. LADRI. Bollette mensili con prezzi da far girare la testa. L A D R I.

28 februari 2025
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente, spiace leggere la sua recensione anche in considerazione delle fatture che ha ricevuto in rapporto ai consumi. Inoltre notiamo che lei ha sottoscritto delle offerte a prezzo fisso con prezzi vantaggiosi. Pertanto la invitiamo a contattarci tramite i nostri canali di assistenza per fornirle tutte le delucidazioni di cui ha bisogno.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fornitore perfetto

Fornitore perfetto. Mai un problema in 5 anni di fornitura

11 mars 2025
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo onorati della sua fiducia.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trovo il personale di Polis competente…

Trovo il personale di Polis competente e gentile, tariffe competitive e trasparenti. Un servizio semplice e veloce, senza lunghe attese o complicazioni.

7 mars 2025
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Svar från PolisEnergia

Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra competenza, gentilezza e i nostri servizi rapidi e trasparenti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ottimo

Sono cliente PolisEnergia da due mesi mi è stato consigliato da un parente che a sua volta ha avuto risultati positivi. Ricevo l'assistenza necessaria tramite consulente. Sono molto soddisfatta

11 februari 2025
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente, siamo felici che sia soddisfatta della nostra assistenza. La ringraziamo di aver espresso la sua opinione.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho scelto PolisEnergia e non me ne pento

Sono cliente Polis ormai da 4 anni e ho sempre apprezzato la chiarezza delle informazioni fornite in fattura, la competenza e cortesia del personale, l'adeguatezza dell'offerta propostami in base alle mie abitudini di consumo. Sarà molto difficile che un altro fornitore possa farmi cambiare idea.

1 mars 2025
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua fiducia. Siamo felici di averla soddisfatta nel tempo e ci auguriamo tale soddisfazione possa rimanere costante.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Servizio top

Precisione, puntualità e convenienza.

26 februari 2025
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua stupenda recensione.

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