Ho scelto questa fornitura elettrica e devo dire che sono rimasto davvero soddisfatto. Attivazione rapida e senza complicazioni, tariffe chiare e trasparenti (finalmente niente sorprese in bolletta!).... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Avuto un problema con il pagamento di una fattura (pagata due volte) e omesso pagamento della successiva, tutto per errore mio.. appena ho contattato l’azienda per informarli dell’errore avevano già p... Se mer
Företaget har svarat
Ho avuto un’ottima esperienza con Polis Energia. È un’azienda seria e molto flessibile, capace di adattarsi davvero alle esigenze del cliente. Gli agenti si sono dimostrati competenti, disponibili e... Se mer
Företaget har svarat
Azienda superiore alla mie aspettative. Molto chiara nei dettagli, economica e soprattutto molto seria. Puntualità nella ricezione delle bollette, dettagliate e chiare. E' una delle poche aziende che... Se mer
Företaget har svarat
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Siamo un'azienda che opera nel mercato libero di energia elettrica e gas, focalizzata sul fornire un servizio clienti impeccabile e bollette trasparenti. Il nostro team dedicato è sempre disponibile per rispondere alle vostre domande e risolvere i vostri dubbi. La nostra priorità è garantire che i nostri clienti comprendano pienamente le loro bollette, senza sorprese o costi nascosti. Visita il nostro sito o chiama il numero verde per scoprire le nostre offerte e avere una consulenza!
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4,3
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Svar från PolisEnergia
Grazie per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra efficienza, la cordialità e la disponibilità del nostro team. Cerchiamo ogni giorno di offrire un servizio attento e vicino alle esigenze dei nostri clienti.
La sua soddisfazione è la nostra più grande motivazione!
Polis energia risparmio al💯
Prezzi bassi e bollette molte precise consiglio polis energia a tutti 💯
11 mars 2026
Svar från PolisEnergia
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi e la chiarezza delle bollette. Il nostro obiettivo è proprio offrire convenienza e trasparenza ai nostri clienti.
La ringraziamo anche per aver consigliato PolisEnergia: la sua fiducia per noi vale tantissimo.
Le cose belle della vita…
Buongiorno io mi chiamo Giuseppe Putignano e posso dire che sono passati più di due anni da quando mi sono appoggiato e fidato di Polis energia. Ti ho fatto bene perché mi sono sempre trovato bene quello che hanno detto all’inizio lo hanno mantenuto fino a oggi. Nel senso che la mia bolletta non è aumentata anzi è rimasta uguale anche se io ho aumentato i kilowattora di consumo. Prima di affidarmi a loro sono passato per altre due aziende con le quali non mi sono trovato per nulla. Pertanto nella vita ci sono delle cose belle e questa appartiene alle cose belle aver trovato delle persone che abbiano mantenuto quello che hanno detto fatti chiari e amicizia lunga e col tempo si è solo rafforzata la fiducia. Pertanto è giusto che meritino i complimenti e che si sappia che sono delle persone che edificio trovare al giorno d’oggi.
11 mars 2026
Svar från PolisEnergia
Gentile Giuseppe,
la ringraziamo di cuore per le sue parole così sincere e per aver condiviso la sua esperienza. Sapere che da più di due anni continua a trovarsi bene con PolisEnergia e che la fiducia costruita all’inizio si sia rafforzata nel tempo è per noi motivo di grande soddisfazione.
Il nostro impegno è proprio quello di mantenere ciò che promettiamo, offrendo trasparenza, assistenza e condizioni chiare ai nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia e per i complimenti: continueremo a fare del nostro meglio per meritarli.
Cordialità e gentilezza con gli…
Cordialità e gentilezza con gli operatori un bel risparmio e per qualsiasi problema ti siutano
11 mars 2026
Svar från PolisEnergia
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la cordialità e la gentilezza dei nostri operatori . Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire assistenza e supporto ogni volta che ce n’è bisogno.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità!
Svar från PolisEnergia
Ci dispiace leggere il suo commento e sapere che la sua esperienza non sia stata positiva.
Il nostro impegno quotidiano è quello di offrire un servizio chiaro e un’assistenza puntuale ai nostri clienti. Proprio per questo prendiamo sempre molto seriamente ogni segnalazione.
Non avendo ulteriori dettagli nel suo messaggio, restiamo a completa disposizione per approfondire la situazione e verificare insieme quanto accaduto. Il nostro servizio clienti sarà lieto di fornirle tutto il supporto necessario.
Motivo della scelta
Il fatto di avere a disposizione un consulente fisico che ti segue per ogni dubbio o chiarimento è molto importante, direi determinante nello scegliere Polis.
13 februari 2026
Svar från PolisEnergia
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la possibilità di avere un consulente dedicato sempre a disposizione. Crediamo molto nel valore del rapporto umano e nella presenza sul territorio: offrire un punto di riferimento concreto per ogni dubbio o chiarimento è per noi fondamentale.
Grazie per aver scelto Polis e per la fiducia che ci ha accordato!
Migliorare la consegna della bolletta…
Migliorare la consegna della bolletta cartacea
20 februari 2026
Svar från PolisEnergia
Ci dispiace per il disagio legato alla consegna della bolletta cartacea. Comprendiamo perfettamente quanto sia importante riceverla con puntualità. La spedizione delle fatture, tuttavia, non dipende direttamente da noi ma dal servizio postale; nonostante questo, ci facciamo sempre carico delle segnalazioni per cercare di supportare al meglio i nostri clienti.
Grazie per aver condiviso la sua segnalazione.
Svar från PolisEnergia
Grazie per la sua recensione.
Siamo davvero felici che abbia apprezzato sia il costo dell’energia elettrica che la qualità del nostro servizio.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità. Grazie per averci scelto!
Trasparenza
L'offerta proposta è davvero conveniente rispetto al precedente fornitore Enel. La bolletta è chiara e trasparente. Fino ad ora dopo un anno fornitore consigliato, vedremo in futuro.
13 februari 2026
Svar från PolisEnergia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia che ci ha accordato in questo primo anno insieme.
Siamo lieti di sapere che abbia trovato la nostra offerta conveniente rispetto al precedente fornitore e che la bolletta risulti chiara e trasparente. La semplicità e la correttezza delle informazioni sono per noi aspetti fondamentali.
Ci auguriamo di poter continuare a soddisfare le sue aspettative anche in futuro, mantenendo lo stesso livello di qualità e convenienza.
eccellenza e professionalità
13 februari 2026
Svar från PolisEnergia
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente, siamo felici di sapere che è soddisfatto del nostro servizio. Restiamo sempre a sua disposizione.
Ottima fornitura e ottimo promoter…
Ottima fornitura e ottimo promoter Samuele riccio il top
21 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PolisEnergia
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione così entusiasta!
Siamo felici di sapere che sia soddisfatto della fornitura e che abbia apprezzato la professionalità del nostro collaboratore.
Chiaro e semplice dalla firma del…
Chiaro e semplice dalla firma del contratto alla bolletta
13 februari 2026
Svar från PolisEnergia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo lieti di sapere che abbia trovato il nostro servizio chiaro e semplice, dalla firma del contratto fino alla ricezione della bolletta. La trasparenza e la facilità di gestione sono per noi aspetti fondamentali, e il suo riscontro ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.
Der Grundpreis ohne Energieverbrauch…
Die Grundgebühren ohne Energieverbrauch sind sehr hoch! Ansonsten sind wir ringsum zufrieden!
Wir leben ab März in Italien! Können sie uns einen besseren Tarif anbieten!
13 februari 2026
Svar från PolisEnergia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che, nel complesso, è soddisfatto del nostro servizio.
Comprendiamo la sua osservazione riguardo ai costi fissi: le spese di base coprono diversi servizi, tra cui la gestione amministrativa, l’accesso alla rete e i costi di infrastruttura, che sono indipendenti dal consumo effettivo di energia e dall’offerta applicata dal fornitore.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind.
Wir verstehen Ihren Hinweis zu den Grundgebühren: Diese decken verschiedene Leistungen ab, darunter Verwaltungsaufwand, Netznutzung sowie Infrastrukturkosten, die unabhängig vom tatsächlichen Energieverbrauch und vom jeweiligen Tarif des Anbieters anfallen.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Un’Azienda Affidabile e Davvero Attenta al Clienteperienza con Polis…
Ho avuto un’ottima esperienza con Polis Energia. È un’azienda seria e molto flessibile, capace di adattarsi davvero alle esigenze del cliente. Gli agenti si sono dimostrati competenti, disponibili e soprattutto in grado di mettere a proprio agio, spiegando ogni dettaglio con chiarezza e senza pressioni.
Un servizio trasparente e professionale che merita pienamente una valutazione positiva.
13 februari 2026
Svar från PolisEnergia
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole così positive e per aver condiviso la sua esperienza con Polis Energia.
Siamo davvero lieti di sapere che ha apprezzato la nostra serietà, flessibilità e l’attenzione dedicata alle sue esigenze. La trasparenza, la chiarezza nelle spiegazioni e l’assenza di pressioni commerciali sono per noi valori fondamentali, e ci fa molto piacere sapere che questo impegno sia stato percepito.
Condivideremo con piacere il suo feedback anche con i nostri agenti, che ogni giorno lavorano con professionalità e dedizione per offrire il miglior servizio possibile.
Grazie ancora per la fiducia e per la valutazione positiva.
Prezzi delle offerte non applicati..
Prezzi delle offerte non applicati correttamente.
Ho passato circa 15 utenze tra casa e business e stranamente ho consumato di più in tutte le utenze rispetto allo stesso mese dell'anno precedente.
Devo forse imparare ad essere più oculato?
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PolisEnergia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che ha riscontrato un aumento dei consumi e la sensazione che le offerte non siano state applicate correttamente.
Desideriamo rassicurarla: le condizioni economiche previste dal contratto vengono sempre applicate secondo quanto stabilito. Tuttavia, il confronto con lo stesso mese dell’anno precedente può risentire di diversi fattori, come variazioni climatiche, cambiamenti nelle abitudini di utilizzo, nuovi dispositivi installati.
Comprendiamo comunque il suo dubbio e siamo a disposizione per effettuare insieme una verifica puntuale di una o più utenze, così da controllare nel dettaglio consumi, fasce orarie e applicazione delle offerte attive.
La invitiamo a contattarci al numero verde 800 911 890 saremo felici di approfondire e fornirle tutte le spiegazioni necessarie.
Sono cliente da anni e ho sempre…
Sono cliente da anni e ho sempre trovato chiarezza e risposte alle mie domande e alle mie esigenze.
Grazie al mio consulente e all'Azienda fornitrice.
13 februari 2026
Svar från PolisEnergia
Grazie di cuore per le sue parole e per la fiducia che continua ad accordarci nel tempo.
Siamo felici che abbia sempre trovato chiarezza e risposte puntuali alle sue esigenze: è proprio questo l’obiettivo che ci impegniamo a garantire ogni giorno ai nostri clienti.
Restiamo sempre a sua disposizione!
Lettura consumi
I consumi arrivano in ritardo e non si possono vedere quelli del mese precedente
13 februari 2026
Svar från PolisEnergia
Gentile cliente, se si riferisce all'app , come supponiamo, può inviare una descrizione del bug rilevato ed eventualmente gli screen inviando una email all'indirizzo assistenza@polisenergia.it . Le ricordiamo che i consumi relativi ai contatori sono comunicati dal Distributore e possono subire dei ritardi nella trasmissione.
Svar från PolisEnergia
Grazie per il suo riscontro!
Siamo felici che abbia ricevuto un’assistenza soddisfacente e chiara in merito alla fattura.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi altra necessità.
Assistenza sempre pronta a dare le info…
Assistenza sempre pronta a dare le info necessarie ed in modo cortese
13 februari 2026
Svar från PolisEnergia
Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
Sapere che la nostra assistenza è stata pronta, chiara e cortese nel fornirle tutte le informazioni necessarie ci rende davvero orgogliosi.
Continueremo a impegnarci ogni giorno per offrirle un servizio sempre all’altezza delle sue aspettative.
Restiamo a sua disposizione!
Per fortuna ho immediatamente cambiato…
Per fortuna ho immediatamente cambiato fornitore, mi avevano promesso un drastico taglio, invece la prima bolletta arrivata era uguale al gestore precedente..
13 februari 2026
Svar från PolisEnergia
Gentile Cliente,
ci spiace leggere la sua recensione.
Dalle verifiche effettuate risulta che il cambio fornitore sia stato richiesto prima ancora della ricezione della prima bolletta. Inoltre, l’importo della fattura emessa risulta in linea con i consumi registrati nel periodo di riferimento.
Restiamo comunque a disposizione per analizzare nel dettaglio ogni singola voce e fornire tutti i chiarimenti necessari, qualora desiderasse un confronto diretto.
La trasparenza per noi è fondamentale.
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