PolisEnergia Omdömen 580

TrustScore 4 av 5

4,2

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ho appena ricevuto la prima bolletta della luce e sinceramente è un po' più bassa ma è presto per dare giudizi sul nuovo gestore. il responsabile della mia zona, invece, è molto preparato e disponibi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Avuto un problema con il pagamento di una fattura (pagata due volte) e omesso pagamento della successiva, tutto per errore mio.. appena ho contattato l’azienda per informarli dell’errore avevano già p... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Esperienza tutto sommato, positiva do tre stelle solo perché l’applicazione su Apple non funziona bisogna andare sul sito di Polis Energia direttamente da Google o da altro provider per il resto tutto... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho avuto un’ottima esperienza con Polis Energia. È un’azienda seria e molto flessibile, capace di adattarsi davvero alle esigenze del cliente. Gli agenti si sono dimostrati competenti, disponibili e... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Energileverantör
  2. Elbolag
  3. Bränsleföretag
  4. Leverantör av förnybar energi
  5. Solcellsanläggning

Skrivet av företaget

Siamo un'azienda che opera nel mercato libero di energia elettrica e gas, focalizzata sul fornire un servizio clienti impeccabile e bollette trasparenti. Il nostro team dedicato è sempre disponibile per rispondere alle vostre domande e risolvere i vostri dubbi. La nostra priorità è garantire che i nostri clienti comprendano pienamente le loro bollette, senza sorprese o costi nascosti. Visita il nostro sito o chiama il numero verde per scoprire le nostre offerte e avere una consulenza!


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

580 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

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Ottimo

Ottimo servizio clienti

10 april 2026
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Svar från PolisEnergia

Grazie mille per la tua recensione!
Offrire supporto chiaro, rapido e disponibile è una nostra priorità.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza futura!

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Costi fissi alti 40% più cara di molti…

Costi fissi alti 40% più cara di molti concorrenti

10 april 2026
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Svar från PolisEnergia

Gentile cliente, ci spiace leggere la sua recensione. Abbiamo analizzato la sua situazione e non troviamo riscontro alle sue parole. La invitiamo a contattare il numero verde 800 911 890 per ricevere tutti i chiarimenti di cui avrà bisogno.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho ottenuto ciò che desideravo da una…

Ho ottenuto ciò che desideravo da una società elettrica e gas come polis energia

20 februari 2026
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Svar från PolisEnergia

Grazie per la tua recensione! Siamo davvero felici che la tua esperienza sia stata positiva e che tu abbia trovato esattamente ciò che cercavi nei nostri servizi di luce e gas. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza futura!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima esperienza

23 mars 2026
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Svar från PolisEnergia

Grazie per la sua recensione.
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità del nostro servizio.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità. Grazie per averci scelto!

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Bollette altissime

Bollette altissime , mai piu con la vostra compagnia

23 mars 2026
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Svar från PolisEnergia

Gentile Cliente,
ci dispiace per la sua esperienza e per quanto segnalato.

Le bollette possono variare in base a diversi fattori, tra cui i consumi e l’andamento del mercato energetico, ma per noi è fondamentale garantire sempre la massima trasparenza.

La invitiamo a contattarci: il nostro team è a completa disposizione per verificare insieme la sua situazione e fornirle tutti i chiarimenti necessari.

Cordiali saluti.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Polis energia fradulenti

Gentile cliente,
di seguito le alleghiamo la proposta definitiva.
La informiamo che questo accordo include anche la fattura E2616867 di € 305,25 recente emissione e che riceverà una ulteriore fattura che riguarda i consumi fino al 10 marzo 2026.

Restiamo in attesa di accettazione del presente accordo.

Cordiali saluti
________________________
Non tengono le sue parole mi hanno fatto le rate e poi ancora mi hanno tolto 305,25€ .
Che mi ha lasciato proprio a piedi

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från PolisEnergia

Gentile Cliente,
ci dispiace per il disagio espresso. Tuttavia, dalle nostre verifiche risulta che l’accordo di rateizzazione proposto non è stato accettato, pertanto non è stato possibile attivarlo.
L’importo indicato si riferisce quindi alle normali condizioni di fatturazione relative ai consumi effettuati.
Per qualsiasi chiarimento o per valutare insieme una soluzione, la invitiamo a contattarci: siamo a sua completa disposizione per verificare nel dettaglio la sua posizione e fornirle tutto il supporto necessario.
Cordiali saluti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

servizio puntuale ed efficiente

servizio puntuale ed efficiente

11 mars 2026
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Svar från PolisEnergia

Grazie per la sua recensione.
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità del nostro servizio.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità. Grazie per averci scelto!

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Molto alto il prezzo

Molto alto il prezzo

11 mars 2026
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Svar från PolisEnergia

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace sapere che percepisce i nostri prezzi come elevati. Il costo dell’energia e del gas può variare in base a diversi fattori, tra cui l’andamento del mercato e le condizioni contrattuali scelte.
La invitiamo a contattarci direttamente: saremo lieti di analizzare insieme la sua situazione e verificare eventuali soluzioni o offerte più adatte alle sue esigenze.

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Efficienti.

22 januari 2026
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Svar från PolisEnergia

Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente, siamo felici di sapere che è soddisfatto del nostro servizio.

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EFFICIENZA

Cordialità e massima disponibilità sono all'ordine del giorno.

11 mars 2026
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Svar från PolisEnergia

Grazie per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra efficienza, la cordialità e la disponibilità del nostro team. Cerchiamo ogni giorno di offrire un servizio attento e vicino alle esigenze dei nostri clienti.
La sua soddisfazione è la nostra più grande motivazione!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Polis energia risparmio al💯

Prezzi bassi e bollette molte precise consiglio polis energia a tutti 💯

11 mars 2026
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Svar från PolisEnergia

Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi e la chiarezza delle bollette. Il nostro obiettivo è proprio offrire convenienza e trasparenza ai nostri clienti.
La ringraziamo anche per aver consigliato PolisEnergia: la sua fiducia per noi vale tantissimo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le cose belle della vita…

Buongiorno io mi chiamo Giuseppe Putignano e posso dire che sono passati più di due anni da quando mi sono appoggiato e fidato di Polis energia. Ti ho fatto bene perché mi sono sempre trovato bene quello che hanno detto all’inizio lo hanno mantenuto fino a oggi. Nel senso che la mia bolletta non è aumentata anzi è rimasta uguale anche se io ho aumentato i kilowattora di consumo. Prima di affidarmi a loro sono passato per altre due aziende con le quali non mi sono trovato per nulla. Pertanto nella vita ci sono delle cose belle e questa appartiene alle cose belle aver trovato delle persone che abbiano mantenuto quello che hanno detto fatti chiari e amicizia lunga e col tempo si è solo rafforzata la fiducia. Pertanto è giusto che meritino i complimenti e che si sappia che sono delle persone che edificio trovare al giorno d’oggi.

11 mars 2026
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Svar från PolisEnergia

Gentile Giuseppe,
la ringraziamo di cuore per le sue parole così sincere e per aver condiviso la sua esperienza. Sapere che da più di due anni continua a trovarsi bene con PolisEnergia e che la fiducia costruita all’inizio si sia rafforzata nel tempo è per noi motivo di grande soddisfazione.
Il nostro impegno è proprio quello di mantenere ciò che promettiamo, offrendo trasparenza, assistenza e condizioni chiare ai nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia e per i complimenti: continueremo a fare del nostro meglio per meritarli.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cordialità e gentilezza con gli…

Cordialità e gentilezza con gli operatori un bel risparmio e per qualsiasi problema ti siutano

11 mars 2026
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Svar från PolisEnergia

Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la cordialità e la gentilezza dei nostri operatori . Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire assistenza e supporto ogni volta che ce n’è bisogno.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Esperienza assolutamente negativa.

Esperienza assolutamente negativa.

13 augusti 2025
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Svar från PolisEnergia

Ci dispiace leggere il suo commento e sapere che la sua esperienza non sia stata positiva.
Il nostro impegno quotidiano è quello di offrire un servizio chiaro e un’assistenza puntuale ai nostri clienti. Proprio per questo prendiamo sempre molto seriamente ogni segnalazione.
Non avendo ulteriori dettagli nel suo messaggio, restiamo a completa disposizione per approfondire la situazione e verificare insieme quanto accaduto. Il nostro servizio clienti sarà lieto di fornirle tutto il supporto necessario.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Motivo della scelta

Il fatto di avere a disposizione un consulente fisico che ti segue per ogni dubbio o chiarimento è molto importante, direi determinante nello scegliere Polis.

13 februari 2026
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Svar från PolisEnergia

Siamo davvero felici che abbia apprezzato la possibilità di avere un consulente dedicato sempre a disposizione. Crediamo molto nel valore del rapporto umano e nella presenza sul territorio: offrire un punto di riferimento concreto per ogni dubbio o chiarimento è per noi fondamentale.

Grazie per aver scelto Polis e per la fiducia che ci ha accordato!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Migliorare la consegna della bolletta…

Migliorare la consegna della bolletta cartacea

20 februari 2026
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Svar från PolisEnergia

Ci dispiace per il disagio legato alla consegna della bolletta cartacea. Comprendiamo perfettamente quanto sia importante riceverla con puntualità. La spedizione delle fatture, tuttavia, non dipende direttamente da noi ma dal servizio postale; nonostante questo, ci facciamo sempre carico delle segnalazioni per cercare di supportare al meglio i nostri clienti.

Grazie per aver condiviso la sua segnalazione.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Discretamente

Discretamente , molto gentili

20 februari 2026
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Svar från PolisEnergia

Siamo felici che abbia apprezzato la gentilezza del nostro team. Il suo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare continuamente il servizio, con l’obiettivo di offrirle un’esperienza sempre più completa e soddisfacente.

Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e speriamo di meritare presto anche la quinta stella!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Energia elettrica Costo basso e servizio ottimo

Costo basso e servizio ottimo

13 februari 2026
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Svar från PolisEnergia

Grazie per la sua recensione.
Siamo davvero felici che abbia apprezzato sia il costo dell’energia elettrica che la qualità del nostro servizio.

Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità. Grazie per averci scelto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trasparenza

L'offerta proposta è davvero conveniente rispetto al precedente fornitore Enel. La bolletta è chiara e trasparente. Fino ad ora dopo un anno fornitore consigliato, vedremo in futuro.

13 februari 2026
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Svar från PolisEnergia

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia che ci ha accordato in questo primo anno insieme.

Siamo lieti di sapere che abbia trovato la nostra offerta conveniente rispetto al precedente fornitore e che la bolletta risulti chiara e trasparente. La semplicità e la correttezza delle informazioni sono per noi aspetti fondamentali.
Ci auguriamo di poter continuare a soddisfare le sue aspettative anche in futuro, mantenendo lo stesso livello di qualità e convenienza.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

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