Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
J’ai envie de pointer une expérience positive au magasin pointcarré de Fosses-la-ville. Défaut sur un vêtement et pointcarré s’est montré très conciliant pour l’échange avec un geste commercial qui rencontre toute ma satisfaction.
Le magasin de Neupré bénéficie d'un personnel sympathique, à l'écoute et aimable. Se rendre dans se magasin, même sans réaliser d'achat est agréable. Content +++du service et de la qualité des produits vendus.
PointCarré de Spa:
Très déçue du service en caisse : la caissière parlait dans son oreillette et n’était pas souriante. Pour 200 € d’achats, mes vêtements m’ont été remis sans sachet, le 02/08/2025
Hier encore la même chose, le 30/08/2025.
Expérience client à améliorer.
Nous sommes en période de soldes. Point carré accepte les prix réduits à partir de deux articles achetés!!
Ce genre de démarche lors des pré-soldes est normale mais pas un 18 juillet!
Na 4 pogingen bij Zalando om een short te bestellen in maat 36 en 4x een 38 te ontvangen, kwam ik bij Pointcarre terecht.
Hier enkele reviews gelezen en dan toch een poging gewaagd.
En Oh jaaah! Bestelling geplaatst op 21 mei en short ontvangen op 28 mei. Correct volgens de geschatte levertermijn EN vanaf de eerste keer een 36 ontvangen.
Dus ik raad Pointcarre zeker aan.
Correct, op tijd, vlot
Dankjewel hiervoor!
De communicatie loopt via mail niet altijd zo top maar via de chat antwoorden ze super snel. En ze zullen je probleem direct op een professionele manier oplossen. Zeker nen aanrader om via hun website te bestellen.
Helemaal blij met mijn nieuwe riem, gratis en snel geleverd (naar NL) binnen 2 dagen zoals aangegeven stond op de website.
Ik bestelde een artikel op de website. Na 2 weken wachten, kreeg ik een mail dat dit artikel niet meer op voorraad is. In bijlage aan de mail stak een tegoedbon. Ik wens echter geen bon, ik wil gewoon een terugbetaling. Ik heb dit zo gevraagd in mail maar na dagen wachten geen antwoord.
Je suis totalement dégoûtée. Je paye mon article et demande un emballage cadeau. Réponse c est payant maintenant. Une honte déjà les sacs mais les emballages !!! Les petits magasins le font d office et on a même in sac. Je n irai plus
Très déçue du service pointcarré!
Je suis allée faire des achats au pointcarré de Spa aujourd’hui afin de profiter des 20 % à l’occasion de la Pentecôte.
Je vois une magnifique veste Artigli taille 40 IT (36) et j’aurais aimé l’acheter.
Malheureusement, celle en rayon était pleine d’accros. Je demande donc s’il y a moyen d’en commander une autre. On me dit que non qu’il n’y en a plus sur l’eshop mais qu’il en reste dans 2 pointcarré, 2 assez loin dont notamment Ciney. Je demande s’il est possible de la payer et de la faire revenir, on me dit que non, que je dois aller jusque là! Imaginez le chemin!!! Et on l'a remise en rayon alors qu'elle était abîmée!!! Alors qu’on m’a dit qu’il pourrait la renvoyer!
Vraiment dégoûtée et déçue! C'est honteux alors que dans d'autres chaînes de magasins (comme espace mode), il n'y a aucun problème pour les transferts, je ne compte pas, je ne sais pas si j'irai encore à l'avenir vu ma déception.😞
Het gedrag van de medewerkers is gewoon ongepast en onrespectvol ik zal hier zeker nooit meer iets kopen.
Le site mentionne que mon chemisier était présent dans le Pointcarré de ma ville. Je le commande et le paie avec un enlèvement dans ce magasin
Une fois payé, je découvre que j'en disposerai seulement 6 à 8 jours plus tard!!! Pas de chemisier à mettre à Noël !!!
Betrouwbare site met leuke kleding van bekendere merken/winkels. Goede kwaliteit. Enkel de levertijd is wel best lang. Ik had 5 april besteld en 21 april is het pakket thuis aangekomen.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
