Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een toffe en mooie kledij winkel. Maar best van al was Kimberly die shortjes is gaan halen die nog niet te koop waren. Puur 100% customer service dat in haar character ligt. Die moet je ho... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Heb online een bestelling gedaan en ik zou per mail verwittigd worden. Het duurde heel lang en heb toen zelf gebeld en ze beweren dat ze een voicemail hebben ingesproken. Dit kon niet want wij hebben... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pas du tout satisfaite de la qualité du pull acheté au mois de janvier par maman qui a 87 ans (et qui ne s’active plus beaucoup). Elle le gardait comme bon pull pour sortir au resto mais il s’est... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik koop regelmatig bij Bel&Bo en ben altijd tevreden over aankoop en service. Ik woon tussen de winkels van Waregem en Deerlijk in en ga afwisselend bij deze binnen, maar ook de winkel van Kortrijk ri... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Damklädesbutik
  2. Babyklädesbutik
  3. Barnkläder
  4. Herrkläder

Skrivet av företaget

Bel&Bo staat al 30 jaar voor mode voor iedereen. Vanuit Deerlijk groeide het familiebedrijf uit tot een vertrouwd Belgisch modemerk met oog voor stijl, comfort en eerlijke prijzen. Met een team van 600 modefans brengt Bel&Bo elk seizoen tijdloze en verrassende collecties die passen bij het echte leven. In de winkel draait alles om beleving: persoonlijk advies, een huiselijke sfeer en outfits die écht bij je passen. Zo stap je buiten met iets nieuws én met goesting. Ook achter de schermen blijft Bel&Bo oprecht. Er wordt bewust gewerkt aan een zo laag mogelijke impact op het milieu en aan eerlijke arbeidsomstandigheden, onder andere via het lidmaatschap van Fair Wear.


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

55 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een toffe en mooie kledij winkel

Wat een toffe en mooie kledij winkel.
Maar best van al was Kimberly die shortjes is gaan halen die nog niet te koop waren.
Puur 100% customer service dat in haar character ligt.
Die moet je houden want er zijn heel weinig Kimberly’s op de wereld vooral op die jonge leeftijd.
Ik heb haar beloofd van foto s te sturen als mijn kleindochter de shortjes aan heeft.
PS ik woon in Manchester maar mama woont in Wilrijk

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bel&Bo

Svar från Bel&Bo

Wauw, wat een mooie review💛
Dankjewel voor je warme woorden, dat betekent ontzettend veel voor ons.
Onze collega's in de winkel geven elke dag het beste van zichzelf om iedereen met een goed gevoel én de glimlach te helpen.
We geven je compliment dan ook zeker door😉
Héél fijn om dit met ons te delen en we wensen jou en je mama nog veel shop-plezier!😊 Grts, Team Bel&Bo

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Slechte communicatie.

Heb online een bestelling gedaan en ik zou per mail verwittigd worden. Het duurde heel lang en heb toen zelf gebeld en ze beweren dat ze een voicemail hebben ingesproken. Dit kon niet want wij hebben een vaste lijn en er is geen voicemail mogelijk. Heb zelf naar mijn vast nummer gebeld, zonder de mogelijkheid om iets in te spreken. In mijn account staat er geen telefoonnummer en om dit te wijzigen in de contactgegevens was niet erg simpel. Hun webpagina is niet duidelijk.

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bel&Bo

Svar från Bel&Bo

Dankjewel Francine om de tijd te nemen dit met ons te delen.
Jammer dat jouw ervaring niet helemaal naar verwachting was en we vinden het spijtig dit te horen.
Kan je een mailtje sturen naar onze klantendienst via webshop@bel-bo.be ?
Dan helpen wij jou heel graag verder! Grts, het Bel&Bo Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ce pull a été acheté au mois de janvier…

Pas du tout satisfaite de la qualité du pull acheté au mois de janvier par maman qui a 87 ans (et qui ne s’active plus beaucoup).
Elle le gardait comme bon pull pour sortir au resto mais il s’est avéré très rapidement inmettable.
Il a rapidement complètement bouloché alors qu’il n’a pas encore été lavé ! .

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bel&Bo

Svar från Bel&Bo

Bonjour Isabelle,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons vous offrir.
Avez-vous déjà pris contact avec notre service client ? N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à webshop@bel-bo.be, nous serons ravis de vous aider et de trouver une solution avec vous.
Bien à vous,
L’équipe Bel&Bo 💙

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bel& Bo komt belofte niet na

Ik ging deze week, samen met zus, naar de opening v Bel& BO MERELBEKE om bij de 50 eersten te zijn. Er was een witte teddytas beloofd aan de eerste 50 klanten. Bij het binnenkomen kregen wij een kaartje met vermelding dat de tas gegeven wordt bij aankoop tot 2 dagen erna.Er vormt zich een reuze rij aan de kassa en ik besluit om terug te komen. Mijn zus gaat terug voor een aankoop en aan de kassa zeggen ze dat er geen tassen meer zijn. Kleine discussie aan de kassa, na aandringen geven ze een kleine heuptas….resultaat, ik heb ook nog mijn kaartje voor die teddytas maar ik ga nooit meer naar Bel& Bo en ik heb iedereen verwittigd!

3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bel&Bo

Svar från Bel&Bo

Dankjewel om de tijd te nemen dit met ons te delen, jammer dat jouw ervaring niet helemaal naar verwachting was. We willen echt dat je hier een goed gevoel aan overhoudt, dus neem gerust contact met ons op. Kan je ons misschien een mailtje sturen via webshop@bel-bo.be? Dan helpen wij jou heel graag verder! Grts, het Bel&Bo Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Iemand gaf mij een cadeaubon van 100€…

Iemand gaf mij een cadeaubon van 100€ voor mijn verjaardag. In een mail werd mij 10% korting gegeven voor de verjaardag. Deze korting kreeg ik niet "omdat die aan de mail van de persoon die mij de cadeaubon gaf is gekoppeld". Dit werd zeer onvriendelijk meegegeven alsof ik stond te liegen. De bon en de mail op mijn telefoon als bewijs mocht niet baten. Hooghartig personeel.

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bel&Bo

Svar från Bel&Bo

Dankjewel Cynthia om de tijd te nemen dit met ons te delen. Jammer dat jouw ervaring niet helemaal naar verwachting was, klantvriendelijkheid ligt ons heel nauw aan het hart en is één van onze belangrijkste waarden.
Kan je ons misschien de info per mail doorsturen via webshop@bel-bo.be ? Dan kijken we dit zeker na voor jou! Grts, het Bel&Bo Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bel en Bo lochristi

Bel en Bo lochristi, zeer onvriendelijk en willen geen omruiling doen zonder kasseticket maar wel bewijs van betaling in app, terwijl etiketten er nog bij waren

30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bel&Bo

Svar från Bel&Bo

Dankjewel om jouw ervaring met ons te delen en jammer dit te horen...
we proberen de retours altijd op een correcte manier te behandelen en willen ook iedereen met de glimlach helpen.
Kan je een mailtje sturen naar webshop@bel-bo.be? Dan kijken we dit zeker na voor jou!
Grts, het Bel&Bo Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Probleem werd opgelost.

Hierbij wil ik even terug komen op mijn vorig review (Bel & Bo) aangaande mijn jeansbroek die mijn handen en benen blauw kleurde. Na verschillende mailtjes naar de klantendienst ben ik héél goed verder geholpen. Ik mocht mijn broek terug brengen naar de winkel en kreeg mijn geld terug of kon ook iets anders kiezen. Dit noem ik klantenservice.

24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bel&Bo

Svar från Bel&Bo

Dankjewel dat je je review hebt aangepast Linda, dat betekent veel voor ons! Fijn dat je dit met ons gedeeld hebt, we blijven ons graag inzetten om onze klant verder te helpen. We zijn blij dat we het toch goed hebben kunnen maken en kijken ernaar uit om je snel weer te mogen verwelkomen💛 Grts, Team Bel&Bo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer leuke familiewinkel

Mooie kleding aan leuke prijzen voor het hele gezin. Altijd fijn winkelen, ze zijn overal even vriendelijk en behulpzaam. Klantenservice is hier top!
Er komt geregeld nieuwe collectie binnen dus hier vind je altijd wel iets, ook als de maat er niet meer is kan deze worden besteld uit een andere winkel.

27 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai commandé sur leur site un joli…

J'ai commandé sur leur site un joli pull d'été beige en maille coton, j'ai attendu presque 1 mois pour le recevoir et quand j'ai découvert l'article qu'elle surprise!!!
Celui-ci ne correspondait pas du tout à la photo, ça ressemble plus à un tee shirt qu'à un pull, la couleur c'est pas du tout la lrle et la matière est moche!!! J'ai lu les avis sur belmode mais malheureusement trop tard du coup je me retrouve avec un truc qui m'a coûté 35e et qui n'en vaut même pas 10.
Grosse supercherie ce site ... a fuir!

5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bel&Bo

Svar från Bel&Bo

Nous sommes désolés de lire cela et ce n’est vraiment pas l’expérience qu’on souhaite offrir. As-tu déjà contacté notre service client ? Peux-tu envoyer un petit mail à webshop@bel-bo.be ? On aimerait vraiment t’aider à résoudre cela. Bien à vous, Team Bel&Bo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super leuke ervaring

Genk
Ben geen shopping Madam... vandaag was t zoveelste winkel die ik binnen ging op zoek naar iets leuks voor een trouwfeest.Ben een gezonde vrouw(dus geen maatje 36🙈)was mijn dagje niet... ofwel waren mijn billen te dik...of wel mijn armen.was geen leuke ervaring tot dat een medewerkster kwam mij helpen.Dat was Hilde❤️wat een fantastische warme vrouw❤️ze heeft mij dag gemaakt.
Geholpen in uitzoeken van een leuke outfit...goeie raad gegeven.mensen zoals zij maken de winkel en shop ervaring top!
Hilde ge zijt een TOP MADAM 🤩💐

31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bel&Bo

Svar från Bel&Bo

Wauw, wat leuk om te lezen Malwina!💛 Bedankt voor je complimentjes, dat doet ons echt deugd.
Onze collega's in de winkel zetten zich elke dag met veel liefde en passie in om iedereen te inspireren en blij te maken.
Fijn om te horen dat dit gewaardeerd wordt en we wensen jou nog heel veel shopplezier! Grts, Team Bel&Bo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grote aanrader!

Ik koop regelmatig bij Bel&Bo en ben altijd tevreden over aankoop en service. Ik woon tussen de winkels van Waregem en Deerlijk in en ga afwisselend bij deze binnen, maar ook de winkel van Kortrijk ring shopping ken ik goed. Iedereen is super vriendelijk en behulpzaam. Voor mijn dochtertje vind ik er elke keer hele toffe, schattige, kleurrijke setjes en accessoires. Voor mezelf en mijn man vind ik er ook altijd leuke kleren, schoenen, accessoires. Grote aanrader dus!

2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bel&Bo

Svar från Bel&Bo

Oh wat leuk om te horen en bedankt om dit met ons te delen💛 Onze collega's in de winkels geven elke dag het beste van zichzelf om iedereen met plezier te helpen. We geven je complimentjes dan ook heel graag door aan deze teams.
En wat superfijn te lezen dat je onze collecties leuk vindt, hopelijk tot snel voor nog meer mode-en stylingplezier!😊 Grts, Team Bel&Bo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aucune considération pour la fidélité de leur clientèle

J’ai envoyé un mail pour récupérer mes bons de fidélité car dépassés de la date de 1 mois. Aucun geste commercial et aucune compréhension de la part de Bel&bo. Une durée de 3mois pour les utiliser, je trouve cela peu long par rapport à d’autres magasins qui les octroient jusqu’à un an! Si c’est comme cela que Bel&bo fidélise sa clientèle, il vienne de perdre une cliente et je ne ferai pas une bonne opinion d’eux autour de moi à leur sujet ! Il y a d’autres boutiques de vêtements qui récompensent mieux la fidélité de leur clientèle, comme Pointcarre par exemple . Je ne mettrai plus un pied dans un magasin Bel&bo

21 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bel&Bo

Svar från Bel&Bo

Merci Jocelyne d'avoir pris le temps de partager vos sentiments. Nous comprenons sincèrement votre déception concernant la validité limitée de vos bons de fidélité. Ces bons ont une date fixe qui ne peut pas être prolongée. Notre intention est toujours de récompenser la fidélité de nos clients de manière juste et équilibrée.

Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet de réfléchir à d'éventuelles améliorations pour mieux répondre aux attentes de nos clients fidèles.

Nous espérons sincèrement regagner votre confiance et continuer à vous accueillir dans nos magasins.

Bien à vous, Team Bel&Bo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top winkel

Geweldige winkel!
Ik koop hier al jaren de kleding voor mijn hele gezin! Modieus, betaalbaar en top kwaliteit.
Het personeel is altijd super vriendelijk en als ik graag een artikel wil die er niet meer in mijn maat is, dan besteld het winkel personeel het en word het snel geleverd!

21 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bel&Bo

Svar från Bel&Bo

Wat leuk om te lezen!💛 Bedankt voor je complimentjes, dat doet ons echt deugd.
Onze collega's in de winkel zetten zich elke dag met veel liefde en passie in om iedereen te inspireren en blij te maken.
Fijn om te horen dat dit gewaardeerd wordt en dit maakt hen ook zeker gelukkig! Grts, Team Bel&Bo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Bel&Bo Merksem is een echte aanrader. Je vindt er niet alleen mooie kleding, maar ook een heel aangename sfeer om te shoppen. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Echt een aanrader. Top bedrijf! 🫶

19 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bel&Bo

Svar från Bel&Bo

Wauw, wat een mooie review Susan! 💛 Bedankt voor je warme woorden, dat betekent ontzettend veel voor ons. Onze collega's in de winkel geven elke dag het beste van zichzelf om iedereen met een goed gevoel en een glimlach te helpen. We geven je compliment zeker door aan het team, ze zullen er echt blij mee zijn. Héél fijn om dit met ons te delen en we wensen jou nog veel shopplezier! Grts, Team Bel&Bo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

website is nul

Via de website 7x geprobeerd een bestelling te plaatsen , 7x de mist in , als je zo online moet verkopen …

25 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

10/10 voor klantendienst

Ik ben zo tevreden van de klantendienst!
De dame aan de lijn was op zaterdagmorgen heel behulpzaam.
Bpost maakte een fout door mijn pakket van bijna €200 aan een andere persoon mee te geven. En deze vrouw bestelde voor mij alles opnieuw en het is dezelfde dag al in orde gemaakt. Topservice noem ik dit

25 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik deed online een bestelling

Ik deed online een bestelling. 4 dagen later zouden ze de betaling “niet kunnen verwerken” raar als je het geld wel ontvangt. (Een goede boekhouder kan dat perfect matchen met het order..) het geld wordt teruggestort (wat af te wachten is) en je krijgt een code van 20%. Wil je de bestelling opnieuw ingeven kom je plots wel 2x zo duur uit! Als jullie de betaling niet kunnen verwerken moet ik de kans krijgen dezelfde bestelling te doen voor dezelfde prijs.. zo is het gemakkelijk he om meer te verdienen.. weer op de kap van de werkende mens..

16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bel&Bo Tkijk bij ervaringenurnhout is gene reclame

Bel&Bo Turnhout is gene reclame . Mijn moeder had een cadeaubon gekregen en mits zij een hele medische rollercaoster heeft beleefd ging ze eindelijk vandaag shoppen met haar cadeaubon. Nu blijkt dat die 4 dagen vervallen is. Nu namen de verkoopsters van de winkel hem niet meer aan. Ik vind dat niet kunnen. We zullen ergens anders wel gaan shoppen, winkels genoeg.

6 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bel&Bo

Svar från Bel&Bo

Dankjewel Mie om de tijd te nemen dit met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat je ervaring in onze Bel&Bo winkel niet helemaal naar verwachting was en zullen dit dan ook intern bespreken.

Kan je ons misschien de info over deze cadeaubon doorsturen per mail via webshop@bel-bo.be? Dan kijken we zeker verder om jou te kunnen helpen! Grts Team Bel&Bo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Al meer dan een week een cadeaubon…

Al meer dan een week een cadeaubon besteld en nog steeds niet ontvangen en iedere keer als ik bel dan gaat de collega het in orde maken , van dienstverlening gesproken !
Nooit koop ik daar nog iets !

3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bel&Bo

Svar från Bel&Bo

Dankjewel Sandra om de tijd te nemen dit met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat je ervaring niet helemaal naar verwachting was.
We begrijpen hoe belangrijk het is dat alles vlekkeloos verloopt en we doen ons uiterste best om zo snel mogelijk onze mails te beantwoorden.
Jammer genoeg lukt dit niet altijd onmiddellijk.

We zijn blij dat we jou dezelfde dag nog telefonisch een oplossing konden bieden en laat gerust iets weten als je nog vragen zou hebben via webshop@bel-bo.be

Jouw tevredenheid blijft onze prioriteit en we hopen je snel opnieuw van dienst te mogen zijn🌟
Grts, Team Bel&Bo

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer