Colis jamais reçu, possiblement volé au point de livraison, mais toujours aucune nouvelle du service client malgré mes demandes de contact. J'ai l'impression de m'être faite arnaquer sur un site fantô... Se mer
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Det här tycker kunderna
Bonne réception des articles, commande qui a pris un peu de temps mais pas de soucis, c'est mentionné qu'il faut parfois attendre la réception des US (ou Angleterre ?). Très bonne qualité, j'ai es... Se mer
Depuis que je commande sur ce site, je suis absolument ravie. Les soutiens-gorge sont d’une qualité exceptionnelle, et pour la première fois, je me sens vraiment bien maintenue et à l’aise au qu... Se mer
Je ne peux que recommander Plusizestory. Les produits sont de qualités. Les expéditions aussi rapides que possible (cela dépend la provenance des produits, si ils sont anglais ou américains, c'est... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Plus Size Story est le site de référence des meilleures marques proposant une solution technique à prix abordables pour celles qui ont un bonnet profond, pour réapprendre à aimer sa poitrine et son corps. Guider par la Tiktokeuse Mmetoutlemonde21 le contact se veut décomplexé et bienveillant !
Kontaktuppgifter
26 avenue de dijon, 21150, VENAREY LES LAUMES, Frankrike
- 0380892703
- contact@plussizestory.fr
- plussizestory.com
4,2
Bra
355 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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Un grand Merci à Audrey qui m'a…
Un grand Merci à Audrey qui m'a conseillé à distance. Il y a longtemps que je ne m'étais pas sentie aussi bien et à l'aise.
Je conseille vivement et je recommanderai dès que possible
9 juni 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour Myriam ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
Les modèles sont magnifiques et le…
Les modèles sont magnifiques et le conseil est toujours adapté. Le site est très clair. L’envoi est soigné.
Bref j’adore et jusqu’ici jamais déçue
7 juni 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour Marina ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
Je suis ravie de mon achat
Je suis ravie de mon achat. Les modèles achetés sont très beaux, de bonne qualité à un prix raisonnable, ils taillent bien. L'envoi a été rapide. Je recommande.
4 juni 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour Genevieve,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
Recommandation
Produits excellent. Commerçant joignable et réponds très rapidement à nos question.
Merci encore.
J'adore commande sur ce site.
6 juni 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour Elise,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
Svar från Plus Size Story
Bonjour Monia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
Merci 🤩
Très contente des échanges avec Audrey conseillère en lingerie - le résultat est top mes seins sont maintenus je suis à l’aise avec mes sous vêtements et le rendu est très beau !
31 maj 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
Svar från Plus Size Story
Bonjour Manon ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
Svar från Plus Size Story
Bonjour Aurelie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
C’est toujours un plaisir de commander…
C’est toujours un plaisir de commander sur ce site. Audrey est hyper réactif quand on envoie un mail.
Je recommande a 100% cette boutique.
26 maj 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour Mathilde ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
J ai commandé un maillot de bain le 19…
J ai commandé un maillot de bain le 19 mal 2024 toujours rien reçu et aucune nouvelle de votre part!
19 maj 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour
En effet votre colis est resté coincé en douane a priori.
Même si la situation allait se débloquer j’ai préféré vous rembourser votre commande pour ne pas vous faire attendre plus longtemps.
Nous nous excusons pour ce désagrément bien indépendant de notre volonté.
L’équipe Plus Size Story
Super, comme toujours
Comme d’habitude, super commande chez Audrey. Les produits sont top, les conseils toujours adaptés. Audrey est une vraie professionnelle qui a à cœur de nous aider à trouver le bon produit pour nous !
7 maj 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour Clémence,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
J’ai fais une commande le 13 mai
J’ai reçu ma commande effectivement c’est un mois d’attente , cependant le service client est à revoir !!
13 maj 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour Ines,
Nous n’avons qu’ un seul mail de votre part celui datant du 14/05/24 nous indiquant que vous aviez fait une erreur de saisie de votre numéro de téléphone. Auquel nous avons répondu le jour meme que nous prenions note des rectification.
Si en effet vous aviez envoyé un mail concernant l’état de votre commande voici ce que vous auriez reçu :
« Bonjour Inès, merci de votre commande et votre confiance.
Comme stipulé sur toutes les fiches produits ainsi que dans la FAQ les modèles viennent d’Angleterre et des USA. Un délai supplémentaire de livraison est à prévoir pouvant aller jusqu’à 30 jours.
Dès la prise en charge de votre colis par la poste, vous recevrez votre facture ainsi que votre suivi Colissimo. »
Nous ne pensons pas mériter cette note si basse, alors que nous avons répondu à votre mail et que nous sommes encore dans les délais de livraison clairement annoncé avec transparence.
Cordialement .
Audrey
Plus Size Story
Je recommande !
Expérience super et rapide. Juste un peu déçue qu'après notre rencontre en visio, il m'avait été annoncé une présence par mail pour des conseils avant achat. Je n'ai jamais eu de retour par rapport à mon mail datant du 1er mai (on est actuellement le 6 juin) mais les soutien gorge me taille super bien grâce aux conseils reçus !
1 maj 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour Chloé,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
Plus d'un mois que j'ai commandé et…
Plus d'un mois que j'ai commandé et toujours rien... Aucune nouvelles je ne sais même pas si mon colis est déjà envoyé ou pas ? Et si l'article ne me va pas, j'aurais attendu tout ce temps pour renvoyer. C'est dommage je ne recommanderais pas sur ce site.
8 maj 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour Sandra,
Votre commande date de moins d’un mois, (08/05) et les délais de livraison dus à la provenance était clairement énoncé dans la fiche produit du modele commandé.
Afin de ne pas vous faire patienter plus longtemps le modele vient de vous etre remboursé et sa livraison annulé.
Je suis navrée que vous n’ayez pas prit connaissance des informations avant votre commande.
Cdt
Audrey
Parfait
C’est ma 2ème commande et comme la 1ère fois, je suis enchantée.
Envoi rapide et soigné et modèle parfait.
Merci beaucoup 😊
19 april 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour Adeline,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
Alors vraiment boutique au top et…
Alors vraiment boutique au top et surtout la propriétaire qui a aussi une boutique physique se prénoment jolie chose.
Vraiment je n'ai rien à redire à part je l'avoue que l'envoie est très long. Donc il faut juste prévoir du temps.
14 april 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour Célia ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
Super qualité
J'ai acheté 2 soutiens gorge sur le site. La forme, les tailles justes et la qualité sont exceptionnelles. Je vais recommander c'est sûre. Ayant une forte poitrine, le maintien est important et je retrouve cette sensation avec les soutiens gorge que j'ai acheté. Top merci
10 april 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
Bel ensemble
Taille soutien-gorge correcte.
Une culotte que je pensais davantage gainante.
Un très bel ensemble malgré tout.
Un délai de livraison vraiment trop long.
24 mars 2024
Une super expérience
Une super expérience
Audrey a parfaitement pu me conseiller et me guider. Je recommande à 100%
6 april 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour Sylvie ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
Au top
Au top! La vendeuse est tout simplement merveilleusement gentille et efficace !! Allez y les yeux fermés vraiment !
1 april 2024
Svar från Plus Size Story
Bonjour Sandy,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Audrey Plus Size Story
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