PlusKort Omdömen 132

der var ikke rabat hos bøf jensen mere, uden jeg havde fået noget at vide fra pluskort.

Har ikke brugt det endnu, men vil gøre det, når det bliver relevant.

en økonomisk Handsrækning

Får ikke rabatterne når jeg bruger mit PlusKort på fx tankstationer og kundeservice har ikke været til den stor hjælp i at løse problemet.

I showed my Pluskort at Flügger Farver in Vesterbro, but the staff had no knowledge of the partnership/discount. They went out of their way to try and find some information on it, but there was a nothing in their system! This experience gave a poor first impression, especially considering how often the discount is advertised online.

5-stjernet behandling af PlusKort.
De udfordringer jeg havde, blev løst hurtigt og effektivt af PlusKorts kundecenter. Mange tak til PlusKort. Jeg er vild med det, og bruger det så ofte jeg kan.

Man skal som medlem være yderst opmærksom når man vil købe billetter via Pluskortet. Fejlkøb kan ikke annulleres eller ombyttes: "da der ikke er fortrydelsesret på køb af billetter" (Jeg ville ikke fortryde køb, bare have dem til det rigtige sted)
2 billetter til Tivoli blev til 2 billetter til Tivoli Friheden.
Selvom jeg synes jeg var opmærksom, så opdagede jeg det først da kvitteringen kom. Henvendelse til kundeservice var meget klar:
"Det er bare ærgerligt"
Kr 220,- spildt. Godt jeg ikke er lavtlønnet 3F'er....
Nu ser jeg her på TP at andre har prøvet det samme, måske skulle Pluskortet overveje tydeligere firmanavne.

Jeg må desværre kraftig advare imod at anvende dette rabatkort.

Jeg brugte det til et køb i oktober måned og rabatten er stadig ikke udbetalt. Efter talrige henvendelser til kundeservice sidder jeg tilbage med den oplevelse, at man ønsker at køre folk trætte, således at man simpelthen opgiver at få sin rabat.

Købte 4 turpas og 4 entré billetter til Tivoli. Kom så til at se at de 2 voksen billetter var til Tivoli friheden. Tog kontakt til pluskort og fik afvide at det var bare ærgeligt. Vi kan ikke rette dem. Give dig penge retur og du må ikke sælge dem. Mange tak for ingen besparelse/rabat pluskort. Meget Dårlig service.

Beder først om noget dokumentation, når det er kommet beder de om mere, og mere.

Så forvent ikke at få den rabat der blevet lovet, f.eks. Jensens Bøfhus Kolding vi stå som JB Kolding storcenter på kontoudtoget, det betyder så den lovede rabat udebliver.

Jeg har indtil videre brug ca. 1. time på at kommunikere med kundeservice som er meget meget tung og langsommelig at danske med.

Jeg ringede ind ved første mail svar, hvor jeg blev bedt om at sende min via netbank, jeg sagde jeg muligvis kun havde bonen fra jensens bøfhus det var fint nok, men langtid efter vil de så også have dankort kvitteringen, den har de så fået nu.

Men der er ikke plads til mere end 1 stjerne, men plads til masser af forbedring

Vi havde en god aften og fik et fantastisk fint fordrag om hurtig ruten.
Vi fik ihvertfald lyst til en tur. Skal bare ha sparet ferie op.